การบริหารทรัพยากรมนุษย์ : บธบ.รุ่น10 หมู่ 2
การจัดการบุคลากร (Personnel Management) - การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Human Resources Management) - การบริหารทุนมนุษย์ (Human Capital Management) มีความเหมือนกันหรือแตกต่างกันหรือไม่ อย่างไร?
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ : บธบ.รุ่น10 หมู่ 2
ความเห็น
บทความในวันเดียวกัน
ประจวบ ไกรขาว · 6 พ.ย. 2550
ย่ามแดง · 6 พ.ย. 2550
เกษตรยะลา · 6 พ.ย. 2550
บ้านเขาฝ้าย เขาฝ้าย · 6 พ.ย. 2550
ครูนงเมืองคอน · 6 พ.ย. 2550
ความเหมือนหรือความแตกต่างกันระหว่างการบริหารทรัพยากรมนุษย์กับการบริหารทุนมนุษย์ คิดว่าควรจะเป็นความเหมือนกันในด้านวัตถุประสงค์ที่ต้องการบุคคลที่มีความรู้ความสามารถมาปฏิบัติงานและควบคุมดูแลให้ปฎิบัติงานบรรลุผลสำเร็จตมเป้าหมายขององค์การ หากการจัดการงานบุคคลไม่ดี องค์การจะได้คนไม่ดี ขาดความรู้ความสามารถในการทำงาน สร้างปัญหาให้แก่ผู้บริหารและองค์การเป็นอันมาก ดังนั้นองค์กรจึงต้องใช้ระบบวิธีบริหารคนเก่งเข้ามาสนับสนุนเพราะเชื่อว่าทุกองค์กรย่อมมีบุคคลที่มีคนเก่งอยู่เสมอ ถ้าไม่มีก็ต้องจัดหาเข้ามา หรือพัฒนาบุคคลที่อยู่มีให้เก่งได้ รวมถึงการใช้ระบบคุณธรรม และระบบอุปถัมภ์ด้วย
มีความเหมือนกันที่วัตถุประสงค์ต้องการคัดสรรหาคนที่เก่งและมีความรู้ความสามารถมาปฏิบัติงานและควบคุมดูแลให้ปฏิบัติงานบรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายขององค์การ หากการจัดการงานบุคคลไม่ดี องค์การจะได้คนไม่ดี ขาดความรู้ความสามารถในการทำงาน สร้างปัญหาให้แก่ผู้บริหารและสร้างปัญหาให้แก่องค์การเป็นอันมาก
<p style="text-justify: inter-cluster; margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 40.5pt; text-align: justify" class="MsoNormal">แต่ค่านิยมของคนไทยหลายอย่างเป็นอุปสรรคต่อการบริหารงานบุคคลตามระบบคุณธรรม เช่น ค่านิยมการเอื้อเฟื้อช่วยเหลือคนที่รู้จักคุ้นเคยก็อาจส่งเสริมให้เกิดการเล่นพรรคเล่นพวกได้ </p>
การบริหารทรัพยากรมนุษย์และการบริหารทุนมนุษย์น่าจะมีความเหมือกันเพราะเป็นการสรรหาบุคคลที่มีความรู้ ความสามารถ เข้ามาปฏิบัติงานในองค์กรหรือหน่วยงานเพื่อให้งานขององค์การบรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ต้องการและมีประสิทธิภาพ
เหมื่อนกัน ก็คือ ส่วนมากก็จะเน้นในเรื่องของการจัดการทรัพยากรบุคคลในสำนักงานหรืององค์การ และมีจุดมุ่งหมายเดียวกัน ก็คือ ต้องการคนที่มีความรู้ ความสามารถ ในการทำงานหรือปฏิบัติงานในองค์กรนั้น ให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามเป้าหมายได้ อีกทั้งยังทำให้งานที่ทำออกมามีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย
ความเหมือนกันในด้านวัตถุประสงค์ที่ต้องการบุคคลที่มีความรู้ความสามารถมาปฏิบัติงานและควบคุมดูแลให้ปฎิบัติงานบรรลุผลสำเร็จตมเป้าหมายขององค์การ หากการจัดการงานบุคคลไม่ดี องค์การจะได้คนไม่ดี ขาดความรู้ความสามารถในการทำงาน สร้างปัญหาให้แก่ผู้บริหารและองค์การเป็นอันมาก ดังนั้นองค์กรจึงต้องใช้ระบบวิธีบริหารคนเก่งเข้ามาสนับสนุนเพราะเชื่อว่าทุกองค์กรย่อมมีบุคคลที่มีคนเก่งอยู่เสมอ
มีความเหมือนกัน ในเรื่องการสรรบุคคลที่มีความรู้ความสามารถมีคุณภาพที่เข้าทำงานในบริษัทหือองค์กรเเตก็มีความแตกต่างในเรื่องของกระบวนการเเละวิธีการคือการจัดการบุลากรเป็นกระบวนการในการสรรหาบุคคลเพื่อเข้าทำงาน ส่วนการบริหารทรัพยากรมุนษย์เป็นการจัดคนที่มีอยู่ให้ทำงานให้ตรงกับความรู้เหมาะสมกับงานพื่อให้ทำงานให้มีประสิทธิ์ภาพเพื่อบรรลุวัตถูประสงค์ขององค์การเเละการบริหารทุนมนุย์คือ องค์การต้องมีการฝึกอบรม สอนงานให้พนักงานได้เรียนรู้งานให้เกิดความคิดสร้างสรรค์เเละองค์กรยังต้องหาวิธีรักษาพนักงานที่ดีให้อยู่กับบริษัทนานๆๆ
Human Resouce Management การบริหารทรัพยากรมนุษย์ คือการบริหารทรัพยากรมนุษย์เป็นศิลปะในการจัดการเกี่ยวกับตัวบุคคลในองค์การอย่างเป็นระบบ เพื่อให้มีการใช้ทรัพยากรมนุษย์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์การ
การบริหารทุนมนุษย์ Human Capital Management คือการสร้างคนในองค์กรให้สามารถใช้ขีดความสามารถของตนได้อย่างดีที่สุด และให้มีแรงจูงใจในการทำงานสูงสุดตลอดเวลา เพราะคนเป็นทรัพยากรอันมีค่าที่หายากที่สุด
ความแตกต่างของการบริหารทรัพยากรมนุษย์และการบริหารทุนมนุษย์ คือ การบริหารทรัพยากรมนุษย์เป็นการสรรหาบุคคลเพื่อเข้ามาทำงานและใช้ความสามารถของบุคคลนั้น ๆ ให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร การบริหารทุนมนุษย์ป็นการพัฒนาและยกระดับความสำคัญของบุคคลที่มีความสามารถของทุกคนในองค์กรให้มีความสามารถสูงสุดสามารถเหนือกว่าคู่แข่งขันได้ การบริหารทุนมนุษย์ที่ดีมีผลต่อความเจริญ ความมั่นคงและความสำเร็จขององค์กร
องค์กรจำเป็นต้องมีการพัฒนาบุคคลากรให้มีความสามารถและธำรงรักษาทรัยพยากรนั้นให้อยู่กับองค์กรยาวนานที่สุด
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ มนุษย์ถือว่าเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการบริหารองค์กร จะเห็นได้ว่าทุกองค์กรทั้งในประเทศและต่างประเทศจะให้ความสำคัญกับบุคลากรใน องค์กรเป็นอย่างมากดังนั้นแต่ละองค์กรจึงพยายามสร้างแรงจูงใจให้กับพนักงานใ นองค์กรของตน เช่นการขึ้นเงินเดือน การจ่ายโบนัท การเลือนตำแหน่ง เป็นต้น ทรัพยากรบุคคลถือว่าเป็นทรัพย์สินขององค์กรอย่างหนึ่งเช่นกัน เพราะการลงทุนในคนถือว่าเป็นการลงทุนระยะยาวเพราะด้วยเหตุนี้เราจะเห็นว่าใน แต่ลงองค์กรจะมีการฝึกอบรบพนักงานภายในองค์กรอย่างสม่ำเสมอเพื่อเป็นการยกระ ดับความสามารถของพนักงานเป็นการเพิ่มความรู้ใหม่ๆการพัฒนาบุคลากรถือเป็นการ ลงทุนที่ให้ผลตอบแทนอย่างมากเพราะบุคลากรที่ได้รับการฝึกอบรบจะนำความรู้ที่ ได้มาพัฒนาองค์กร
การบริหารทุนมนุษย์คือทำยังไงก็ได้ให้คนเก่งในองค์กรอยู่กับองค์กรให ้นานที่สุดเพราะคนเก่งจะมีส่วนช่วยในการพัฒนาองค์กรให้มีการเจริญเติบโต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้บริหารขององค์กรนั้นๆด้วยว่าจะให้ความสำคัญกับบุคลากร ของตนมากน้อยแค่ไหน
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ หรือการจัดการงานบุคคล ซึ่งคนถือว่าเป็นปัจจัยสำคัญยิ่งของการจัดการ เพราะคนเป็นผู้ปฏิบัติงานทุกอย่างขององค์การ หากไม่มีคนหรือมีคนไม่มีคุณภาพ การจัดการให้บรรลุเป้าหมายขององค์การย่อมเป็นไปได้ยาก และวัตถุประสงค์ของการจัดการงานบุคคลก็เพื่อให้ได้คนที่มีความรู้ความสามารถ มีคุณภาพมาทำงานเพื่อให้งานนั้นบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ หากการจัดการงานบุคคลไม่ดี องค์กรจะได้คนไม่ดี ขาดความรู้ความสามารถในการทำงาน สร้างปัญหาให้แก่ผู้บริหารและสร้างปัญหาให้แก่องค์การอีกด้วย
<p style="text-justify: inter-cluster; margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 45pt; text-align: justify" class="MsoNormal">การบริหารทรัพยากรมนุษย์ หมายถึง คนเป็นปัจจัยสำคัญยิ่งของการจัดการ เพราะคนเป็นผู้ปฏิบัติงานทุกอย่างขององค์การหากไม่มีคนหรือมีคนไม่มีคุณภาพ การจัดการให้บรรลุเป้าหมายขององค์การย่อมดำเนินไปได้โดยยากยิ่ง การจะได้คนดีมีคุณภาพเข้ามาทำงานย่อมขึ้นอยู่กับการจัดการงานบุคคลที่ดี การจัดการงานบุคคล หรือการบริหารบุคคล หรือการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ตรงกับคำในภาษาอังกฤษว่า personnel administration หรือ personnel management </p><p> การบริหารทุนมนุษย์ หมายถึง ในปัจจุบัน องค์กรหลายแห่งเริ่มให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการ “ คนเก่ง ” ภายในองค์กร เนื่องจากการเจริญเติบโตทางธุรกิจขององค์กรส่วนหนึ่งมาจากการเลือกใช้ “ คนเก่ง ” ในการเข้าจัดการกับปัญหาและกำหนดกลยุทธ์ในการแข่งขัน “ การบริหารทุนมนุษย์ (Human Capital Management)” เริ่มถูกนำมาประยุกต์ใช้มากขึ้น โดยการใช้ประโยชน์จาก “ คน ” ให้มีคุณค่าสูงสุดแก่องค์กร </p><p> การบริหารทรัพยกรมนุษย์ กับการบริหารทุนมนุษย์ มีความเหมือนกัน เพราะต่างเห็นความสำคัญของ “คน” เพราะทุกองค์กรก็ต้องการคนที่มีคุณภาพที่ดีมีความรู้ความสามารถมาปฏิบัติงานและควบคุมดูแลให้ปฎิบัติงานบรรลุผลสำเร็จตามเป้าหมายขององค์การ </p>
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ (Human Resource) เป็นบุคคลซึ่งมีความพร้อม มีความจริงใจ และสามารถที่จะทำงานให้บรรลุเป้าหมายขององค์การ หรือเป็นบุคคลในองค์การที่สามารถสร้างคุณค่าของระบบการบริหารงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ต้องการได้
การบริหารทุนมนุษย์ เป็นภารกิจที่ยิ่งใหญ่ของผู้บริหารองค์กรภายใต้ความรับผิดชอบโดยตรงของหน่วยงานทรัพยากรบุคคล เพราะบุคลากรเป็นผู้ผลักดันกลยุทธ์ให้ขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายขององ์การ
การจัดการบุคคล คือ กระบวนการที่ผู้นำ (ผู้บริหาร) ใช้ศิลปะ และวิธีการต่าง ๆ สรรหาบุคคลเพื่อเข้าทำงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์การโดยการใช้ทรัพยากรการบริหารให้เกิดประสิทธิภาพ และประสิทธิผล
สรุป เหมือนกันเพราะมีเป้าหมายเหมือนกัน คือต้องการทำให้องค์การบรรลุวัตถุประสงค์ตามที่ต้องการ
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ คือ
คนเป็นปัจจัยสำคัญยิ่งของการจัดการ เพราะคนเป็นผู้ปฏิบัติงานทุกอย่างขององค์การหากไม่มีคนหรือมีคนไม่มีคุณภาพ การจัดการให้บรรลุเป้าหมายขององค์การย่อมดำเนินไปได้โดยยากยิ่ง การจะได้คนดีมีคุณภาพเข้ามาทำงานย่อมขึ้นอยู่กับการจัดการงานบุคคลที่ดี การจัดการงานบุคคล หรือการบริหารบุคคล หรือการบริหารทรัพยากรมนุษย์ ตรงกับคำในภาษาอังกฤษว่า personnel administration หรือ personnel management
การบริหารทุนมนุษย์ คือในปัจจุบัน องค์กรหลายแห่งเริ่มให้ความสำคัญกับการบริหารจัดการ “ คนเก่ง ” ภายในองค์กร เนื่องจากการเจริญเติบโตทางธุรกิจขององค์กรส่วนหนึ่งมาจากการเลือกใช้ “ คนเก่ง ” ในการเข้าจัดการกับปัญหาและกำหนดกลยุทธ์ในการแข่งขัน “ การบริหารทุนมนุษย์ (Human Capital Management)” เริ่มถูกนำมาประยุกต์ใช้มากขึ้น โดยการใช้ประโยชน์จาก “ คน ” ให้มีคุณค่าสูงสุดแก่องค์กร
ดังนั้นการบริหารทรัพยากรมนุษย์และการบริหารทุนมนุษย์นั้นมีความเหมือนกันในเรื่องของการบริหารจัดการเกี่ยวกับคนเพื่อให้คนมีประสิทธิภาพในการทำงานไม่ว่าจะเป็นการทำงานในด้านใดก็ตามนางสาววาสนา โกจันทึก 4950504343
Human Resouce Management การบริหารทรัพยากรมนุษย์ คือการบริหารทรัพยากรมนุษย์เป็นศิลปะในการจัดการเกี่ยวกับตัวบุคคลในองค์การอย่างเป็นระบบ เพื่อให้มีการใช้ทรัพยากรมนุษย์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ขององค์การ
การบริหารทุนมนุษย์ Human Capital Management คือการสร้างคนในองค์กรให้สามารถใช้ขีดความสามารถของตนได้อย่างดีที่สุด และให้มีแรงจูงใจในการทำงานสูงสุดตลอดเวลา เพราะคนเป็นทรัพยากรอันมีค่าที่หายากที่สุด
แนวคิดของ พี.นอร์ตัน (David P.Norton) และโรเบิร์ต เอส.คาแพลน (Robert S.Kaplan) เสนอมุมมองที่เกี่ยวกับทรัพย์สินที่สัมผัสไม่ได้ ได้ให้ความสำคัญกับ ทุนในรูปแบบใหม่ขององค์การ เช่น
1.ทุนทางองค์การ (Organization Capital)
2.ทุนทางสารสนเทศ( Information Capital)
3.ทุนมนุษย์ (Human Capital)
โดยการบริหารจัดการสมัยใหม่มุ่งเน้นการสร้างมูลค่าเพิ่มด้วยการบริหารคน ประกอบไปด้วย
1. ความสามารถ (Competency)
2. ผลงาน (Performance)
3. คุณธรรม (Merit)
4. คุณภาพชีวิต (Work life quality)
<p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">การบริหารทรัพยากรมนุษย์ และการบริหารทุนมนุษย์ มีความเมือนกันตรงที่จะให้ความสำคัญกับมนุษย์ในด้านต่างๆในองค์กร เช่น</p>
การบริหารทรัพยากรมนุษย์
Human Resources Management
การที่องค์การจะกระทำภารกิจหลักให้บรรลุวัตถุประสงค์และมีประสิทธิ์ภาพนั้นหน่วยงานจำเป็นจะต้องมีบุคลากรที่มีคุณภาพในปริมาณที่เหมาะสมกับงานดังนั้นการบริหารทรัพยากรมนุษย์ จึงจัดเป็นปัจจัยที่สำคัญอย่างหนึ่งในการบริหารงานเพราะบุคลากรเป็นผู้จัดหาและใช้ทรัพยากรบริหารอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นเงินวัสดุอุปกรณ์และการจัดการซึ่งถ้าองค์การเริ่มต้นด้วยการมีบุคลากรที่ดี มีความสามารถปัจจัยด้านอื่นๆก็จะดีตามมาดังนั้นการบริหารทรัพยากรมนุษย์จึงมีความสำคัญต่อการพัฒนาองค์การการบริหารทรัพยากรมนุษย์เป็นการดำเนินการที่เกี่ยวกับบุคคลที่ถือว่าเป็นพรัพยากรที่มีค่าที่สุดขององค์การเพื่อให้สามารถปฎิบัติงานได้สำเร็จตามวัตถุประสงค์ขององค์การพร้อมทั้งดำเนินการธำรงรักษาและพัฒนาให้ทรัพยากรมนุษย์ขององค์การมีคุณภาพชีวิตในการทำงานโดยมีภารกิจหลัก ได้แก่ การวางแผนทรัพยากรมนุษย์การกำหนดงานหรือออกแบบงานการวิเคราะห์งาน การสรรหา การคัดเลือก การประเมินผลพนักงาน การฝึกอบรมและพัฒนาค่าตอบแทน สุขภาพและความปลอดภัย การพันจากงานของพนักงาน ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของผู้บริหารทุกระดับที่จะต้องรับผิดชอบต่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์การบริหารทุนมนุษย์
Human Capital Managementความสำคัญของการบริหารทุนมนุษย์กระบวนการจัดการทรัพยากรมนุษย์ด้วยเครื่องมือใหม่ ๆ ทางการบริหารการกระตุ้นให้พนักงานทำงานด้วยจิตวิญญาณในบทบาทหน้าที่งานต่าง ๆโดยคำนึงถึงคุณค่าความเป็นมนุษย์ การดูแลคุณภาพชีวิตของทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรการสร้างทุนทางปัญญา การเป็นสื่อกลางในการบริหารการเปลี่ยนแปลงตลอดจนการสร้างวัฒนธรรมในการทำงานที่ดีในองค์กร</span>
<p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">การบริหารทรัพยากรมนุษย์ และการบริหารทุนมนุษย์ มีความเมือนกันตรงที่จะให้ความสำคัญกับมนุษย์ในด้านต่างๆในองค์กร เช่น</p>
การบริหารทรัพยากรมนุษย์
Human Resources Management
การที่องค์การจะกระทำภารกิจหลักให้บรรลุวัตถุประสงค์และมีประสิทธิ์ภาพนั้นหน่วยงานจำเป็นจะต้องมีบุคลากรที่มีคุณภาพในปริมาณที่เหมาะสมกับงานดังนั้นการบริหารทรัพยากรมนุษย์ จึงจัดเป็นปัจจัยที่สำคัญอย่างหนึ่งในการบริหารงานเพราะบุคลากรเป็นผู้จัดหาและใช้ทรัพยากรบริหารอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นเงินวัสดุอุปกรณ์และการจัดการซึ่งถ้าองค์การเริ่มต้นด้วยการมีบุคลากรที่ดี มีความสามารถปัจจัยด้านอื่นๆก็จะดีตามมาดังนั้นการบริหารทรัพยากรมนุษย์จึงมีความสำคัญต่อการพัฒนาองค์การการบริหารทรัพยากรมนุษย์เป็นการดำเนินการที่เกี่ยวกับบุคคลที่ถือว่าเป็นพรัพยากรที่มีค่าที่สุดขององค์การเพื่อให้สามารถปฎิบัติงานได้สำเร็จตามวัตถุประสงค์ขององค์การพร้อมทั้งดำเนินการธำรงรักษาและพัฒนาให้ทรัพยากรมนุษย์ขององค์การมีคุณภาพชีวิตในการทำงานโดยมีภารกิจหลัก ได้แก่ การวางแผนทรัพยากรมนุษย์การกำหนดงานหรือออกแบบงานการวิเคราะห์งาน การสรรหา การคัดเลือก การประเมินผลพนักงาน การฝึกอบรมและพัฒนาค่าตอบแทน สุขภาพและความปลอดภัย การพันจากงานของพนักงาน ดังนั้นจึงเป็นหน้าที่ของผู้บริหารทุกระดับที่จะต้องรับผิดชอบต่อการจัดการทรัพยากรมนุษย์ การบริหารทุนมนุษย์
Human Capital Managementความสำคัญของการบริหารทุนมนุษย์กระบวนการจัดการทรัพยากรมนุษย์ด้วยเครื่องมือใหม่ ๆ ทางการบริหารการกระตุ้นให้พนักงานทำงานด้วยจิตวิญญาณในบทบาทหน้าที่งานต่าง ๆโดยคำนึงถึงคุณค่าความเป็นมนุษย์ การดูแลคุณภาพชีวิตของทรัพยากรมนุษย์ในองค์กรการสร้างทุนทางปัญญา การเป็นสื่อกลางในการบริหารการเปลี่ยนแปลงตลอดจนการสร้างวัฒนธรรมในการทำงานที่ดีในองค์กร</span>
เกณฑ์การให้คะแนน
เข้าเรียน 5 คะแนน
สมุด 5 คะแนน
แบบฝึกหัด 10 คะแนน
รายงาน 20 คะแนน
สอบกลางภาค 15 คะแนน
Blog 5 คะแนน
สอบปลายภาค 40 คะแนน
Competency ความสามารถ เดวิด แม็กคลีแลนด์ ได้ให้คำจำกัดความไว้ว่า คือ บุคลิกลักษณะที่ซ่อนอยู่ในปัจเจกบุคคล ซึ่งสามารถผลักดันให้ปัจเจกบุคคลนั้น สร้างผลการปฎิบัติงานที่ดี หรือตามเกณฑ์ที่กำหนดในงานที่ตนรับผิดชอบ โดยมีองค์ประกอบ 5 ประการ
1. ทักษะ (Skills) สิ่งที่แต่ละบุคคลทำได้ดี สามารถฝึกฝนให้เกิดความชำนาญได้
2. ความรู้ (Knowledge) ความรู้เฉพาะด้านของบุคคล
3. ทัศนคติ ค่านิยม สิ่งที่บุคคลเชื่อว่าตนเองเป็น
4. บุคลิกลักษณะประจำตัวของบุคคล (Trait) เป็นสิ่งที่อธิบายถึงบุคคลนั้น
5. แรงขับภายในของแต่ละบุคคล (Motive) ทำให้บุคคลแต่ละบุคคลแสดงพฤติกรรมที่มุ่งไปสู่สิ่งที่เป็นเป้าหมายของเขา
นอกจากนั้นยังแบ่ง Competency ออกเป็น 2 กลุ่ม
1. พื้นฐาน (Threshold Competencies)เป็นความรู้ทักษะพื้นฐานที่บุคคลจำเป็นต้องมีในการ ทำงาน
2. ทำให้บุคคลแตกต่างจากผู้อื่น (Differentiating Competencies) เป็นปัจจัยต่าง ๆ ที่ทำให้บุคคลมีผลการทำงานในระดับที่สูงกว่ามาตรฐานหรือดีกว่าบุคคลทั่วไป
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ [Human resource management (HRM)] (1).เป็นการใช้ประโยชน์จากทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์การ (Mondy,Noe and Premeaux. 1999 : GL-5) (2).เป็นนโยบายและการปฏิบัติในการใช้ทรัพยากรมนุษย์ของธุรกิจเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์การ (Dessler. 1997 : 72)(3).เป็นกิจกรรมที่ออกแบบเพื่อจัดหาความร่วมมือกับทรัพยากรมนุษย์ขององค์การ (Byars and Rue. 1997 : 4) (4).เป็นหน้าที่หนึ่งขององค์การซึ่งทำให้เกิดประสิทธิผลสูงสุดจากการใช้พนักงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์การและเป้าหมายเฉพาะบุคคล(Ivancevich. 1998 : 708) การบริหารทุนมนุษย์ Human Capital Managementความสำคัญของการบริหารทุนมนุษย์ กระบวนการจัดการทรัพยากรมนุษย์ด้วยเครื่องมือใหม่ ๆ ทางการบริหาร การกระตุ้นให้พนักงานทำงานด้วยจิตวิญญาณในบทบาทหน้าที่งานต่าง ๆ โดยคำนึงถึงคุณค่าความเป็นมนุษย์ การดูแลคุณภาพชีวิตของทรัพยากรมนุษย์ในองค์กร การสร้างทุนทางปัญญา การเป็นสื่อกลางในการบริหารการเปลี่ยนแปลง ตลอดจนการสร้างวัฒนธรรมในการทำงานที่ดีในองค์กร สรุป การบริหารคนหรือทุนมนุษย์ในชื่ออาจไม่ต่างกันมากนัก แต่ในแนวคิด วิธีการ โมเดลหรือการนำไปสู่การปฏิบัติแตกต่างจากการ บริหาร HR แบบเดิมโดยสิ้นเชิง
การบริหารทรัพยากรมนุษย์ วัตถุประสงค์เพื่อจัดหาคนที่มีความรู้ความสามารถมาปฏิบัติงานมีการทดสอบเพื่อเลือกให้ได้คนที่ดีที่สุดและบรรจุแต่งตั้งตามหน้าที่
การบริหารทุนมนุษย์เชิงกลยุทธ์” (Strategic Human Capital Manage+ ment) เช่น การเชื่อมโยงกลยุทธ์ด้านคนหรือทุนมนุษย์กับกลยุทธ์ธุรกิจ ระบบการจัดการคนเก่ง (TMS : Talent Management System) การพัฒนามูลค่าทุนมนุษย์ การจัดการผลลัพธ์เชิงกลยุทธที่เป็นระบบ “Total Performance and Competency Scorecard” การบริหาร ERs (พนักงานสัมพันธ์แบบใหม่)
เหมือนกันคือเน้นที่ คน เป็นหลัก การบริหารทรัพยากรมนุษย์ คือ ต้องการสรรหาบบุคคลเข้าทำงานที่มีความรู้ความสามารถเพื่อให้องค์การบรรลุวัตถุประสงค์ต่างกันคือการบริหารทุนมนุษย์ มีการใช้เครื่องมือเข้ามาช่วยเป็นสื่อกลางในการบริหารการเปลี่ยนแปลง ตลอดจนการสร้างวัฒนธรรมในการทำงานที่ดีในคนองค์กร