การบริหารทรัพยากรมนุษย์  หรือการจัดการงานบุคคล  ซึ่งคนถือว่าเป็นปัจจัยสำคัญยิ่งของการจัดการ  เพราะคนเป็นผู้ปฏิบัติงานทุกอย่างขององค์การ  หากไม่มีคนหรือมีคนไม่มีคุณภาพ  การจัดการให้บรรลุเป้าหมายขององค์การย่อมเป็นไปได้ยาก  และวัตถุประสงค์ของการจัดการงานบุคคลก็เพื่อให้ได้คนที่มีความรู้ความสามารถ  มีคุณภาพมาทำงานเพื่อให้งานนั้นบรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้  หากการจัดการงานบุคคลไม่ดี  องค์กรจะได้คนไม่ดี  ขาดความรู้ความสามารถในการทำงาน สร้างปัญหาให้แก่ผู้บริหารและสร้างปัญหาให้แก่องค์การอีกด้วย