การเรียนรู้ในวันนี้นั้นการมีปริญญาไม่สำคัญเท่ากับการมีปัญญา
MPA ม.นานาชาติแสตมฟอร์ด/Leadership (2)
ความเห็น
บทความในวันเดียวกัน
นาง ศิริวรรณ หวังดี · 12 ก.พ. 2550
น.ส. Manatsawee หมวย prachumporn · 12 ก.พ. 2550
ครูนงเมืองคอน · 12 ก.พ. 2550
นางสาว ปิยะพร จันทรศิริ · 12 ก.พ. 2550
นาย มงคล. สุดแสงจันทร์. · 12 ก.พ. 2550
นาย สถาพร พันธุ์พินิจ · 12 ก.พ. 2550
นางสาว ผุสดี ดิษเล็ก · 12 ก.พ. 2550
สวัสดีครับ ศ.ดร.จีระ/นักศึกษา MPA ม.นานาชาติแสตมฟอร์ดและท่านผู้อ่านทุกท่าน
สัปดาห์ที่ผ่านมา ผมได้รับเกียรติจาก ศ.ดร.จีระ ใหเข้าไปช่วยสอนในช่วงบ่าย ผมขอขอบพระคุณเป็นอย่างสูงมา ณ โอกาสนี้
กิจกรรมช่วงบ่าย นักศึกษาได้ชม ซีดี เรื่องINNOVATION กับทรัพยากรมนุษย์ แล้วได้ทำ workshop กัน ว่าชม ซีดีเรื่องดังกล่าว แล้วจับประเด็นอะไรได้บ้าง ซึ่งทุกกลุ่ม ส่งตัวแทนออกมาพูดได้ดี
อย่างไรก็ตามเนื่องจากเวลาในห้องเรียนมีจำกัด ทำให้ไม่มีเวลามากพอที่จะแลกเปลี่ยนความคิดเห็นในส่วนที่ผมจับประเด็นได้ ว่ามีอะไรบ้าง และที่ทำสีน้ำเงินไว้คือส่วนที่ผมต่อยอดจากซีดีครับ
ระหว่างที่ผมชมซีดีเรื่องนี้กับพวกเรา ผมได้พิมพ์ประเด็นที่จับได้ คือ ดู ฟังไป จับประเด็นไปและพิมพ์จาก Notebook ไปด้วย และที่ส่งมานี้ คือสิ่งที่ จับประเด็นได้จากการชมซีดี ขณะนั้นจริง ๆ จึงส่งมาเป็นตัวอย่างให้นักศึกษาได้ศึกษา และช่วยกันเขียนแชร์ความรู้ที่ได้จากการเรียนในสัปดาห์ที่ผ่านมา ลง Blog นี้ด้วย จะเป็นประโยชน์กับสังคมแห่งการเรียนรู้นี้ เชิญนักศึกษา และท่านผู้อ่านทุกท่านติดตามได้ในตอนท้ายนี้ สวัสดีครับ
ยม
ทุนมนุษย์ กับ นวัตกรรม
จะให้มีนวตกรรม ต้อง: ต้องมีการวิจัความรู้ ต้องสด ต้องคิดนอกกรอบต้องมีความรู้ใหม่ ๆ ต้องมี project ขึ้นมาต้องมี Action plan ต้องทำ ให้เกิดประโยชน์ต่อส่วนรวมนวัตกรรม ถ้าไม่มี HR ที่มีคุณภาพ จะไปไม่รอด
เมื่อฟังแล้ว ได้ความรู้ แล้วต้องนำไปใช้ให้เป็นประโยชน์
พยายามเชื่อมโยง ต้องกล้าคิด กล้าทำ งานของ ศ.ดร.จีระ เป็นงานต้นน้ำ คือ ทุนมนุษย์ ส่วนของ คุณศุภชัย เป็นงานปลายน้ำ คือทุนทางนวตกรรมสำนักงานนวตกรรม เกิดขึ้นเมื่อ ประเทศเกิดปัญหาวิกฤตเศรษฐกิจ
ถ้าจะแก้ปัญหาบ้านเมือง เรื่องของความรู้ เรื่องของนวตกรรม เป็นเรื่องสำคัญจีน กับอินเดีย ต่างกันอย่างไร ในเรื่องนวตกรรม
จีนมองทั้งหมด แต่อินเดีย มองบางส่วน
ในซีดี มีการพูดคุยกัน สามประเด็นใหญ่ ๆ คือเรื่องของคำจำกัดความนวตกรรมคำจำกัดความ นวัตกรรม คือสิ่งใหม่ ที่มี· การใช้ความรู้ · ความคิดสร้างสรรค์ · ต้องมี Action Plan · ต้องมีประโยชน์ต่อเศรษฐกิจ สังคม ส่วนรวมGo to business and successful การวิจัย เป็นจุดเริ่มต้นของนวตกรรม
เรื่องต่อมาคือ เรื่องความสำคัญของนวตกรรมหลาย ๆ องค์การทั้งภาครัฐและเอกชนให้ความสำคัญกับนวตกรรม นวัตกรรม คือการเปลี่ยนแปลง ถ้าทำช้ากว่าการเปลี่ยนแปลงภายนอก องค์การก็ไปไม่รอด ธุรกิจต้องหารูปแบบใหม่ ๆ เพื่อความอยู่รอด และความได้เปรียบในการแข่งขันINNOVATION CULTURE เป็นเรื่องสำคัญ ควรปลูกฝังให้คนรู้จักคิด รู้จักทำสิ่งใหม่ ๆ ฝึกให้คนต้องกล้าที่จะเดินไปข้างหน้า ไปสู่ความสำเร็จ เรื่องที่สามคือ เรื่องการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ HR and INNOVATION คนถึงแม้มีความคิดดี แต่พอมาถึงการปฏิบัติอาจจะยังไม่เกิด นวตกรรมได้ การจัดการ กระบวนการตัดสินใจ การสื่อสาร จะเป็นเรื่องความสามารถเฉพาะตัวอุปสรรค ของนวตกรรมในไทย วิเคราะห์โดยใช้กรอบแนวคิดทฤษฏี 3 C (ศ.ดร.จีระ)
คนไทยไม่ชอบการเปลี่ยนแปลง Change
คนไทยไม่ค่อยสนใจเรื่องลูกค้า Customer นายคนไทย ชอบ Control
จะให้เกิดนวตกรรม ได้ต้องให้คนมีทุนมนุษย์ 8K’s คนดีมีคุณภาพ = นวตกรรมดีมีคุณภาพคนไม่ดี ไม่มีคุณภาพ = นวัตกรรม อาจจะไม่มี หรือมีแต่ไม่ดี ฉะนั้นถ้าจะทำให้นวตกรรมของไทยดีขึ้นได้1. องค์การต้องส่งเสริมให้คนมีความรู้ มีปัญญา สามารถรับการเปลี่ยนแปลง2. ส่งเสริมให้ตระหนักถึงความต้องของลูกค้า3. เน้นให้นายคนไทยมี LEADERSHIP ภาวะผู้นำคนดีมีคุณภาพ จะทำอย่างไร ให้มีและเกิดขึ้นในองค์การ? เป็นสิ่งที่ต้องช่วยกันคิดต่อ ควรเริ่มจากต้นน้ำ คือ การสรรหาคนเก่งคนดี ทำอย่างไรจะได้คนเก่งคนดี เข้ามา เป็นเรื่องที่ต้องศึกษาต่อไป ระหว่างทางน้ำ ทำอย่างไร จะให้คนในองค์กร เป็นคนเก่ง คนดี และปลายน้ำ ทำอย่างไร ให้คนเก่ง คนดี ได้ใช้ความรู้ความสามารถของเขาเพื่อส่วนรวม เป็นงานท้าทายของคนที่เป็นผู้นำ และคนทำงาน HRM&HRD
เครื่องมือการจัดการให้คนมีคุณภาพวันอาทิตย์ ที่ 28 มกราคม 2550 <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">Mr.Peter Bjork ได้มาสอนให้รู้ถึงการบริหาร 2 แบบ ที่ดิฉันสรุปได้ คือ</p><ol>
</ol> วันอาทิตย์ที่ 4 กุมภาพันธ์ 2550 Mr. Leigh Scott ได้มาสอนให้รู้จักตนเองก่อนแล้วค่อยศึกษาผู้ร่วมงาน คือ <ol>
</ol> <p> นอกจากนั้นในช่วงบ่ายของวันเดียวกัน ท่านอาจารย์พิทยา พุกมาน อดีตท่านทูตซึ่งท่านได้เคยเป็นท่านทูตมาหลายประเทศ ท่านได้มาบอกเล่าถึง ความแตกต่างของวัฒนธรรม ความแตกต่างของเศรษฐกิจ จากการบอกเล่าของท่านอาจารย์ทำให้นักศึกษาได้รู้ด้วยว่าการจะศึกษาอะไรต้องลึกซึ้งในสาขานั้นเพื่อที่จะได้นำไปปฎิบัติได้ถูกต้อง </p><p> สุรีย์ อภิราษฎร์ศักดิ์</p>
สัปดาห์สุดท้ายที่ ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ ได้มาให้ความรู้เกี่ยวกับ ภาวะผู้นำ
หลังจากที่ได้อ่านจบแล้วทั้ง 2 เล่ม ทำให้ข้าพเจ้าได้เรียนรู้ว่ากว่าที่คนๆหนึ่งจะมีภาวะผู้นำได้นั้นต้องสะสมความรู้ ความสามารถ ความอดทน และต้องใช้ประสบการณ์มากแค่ไหน ผู้นำและผู้บริหารไม่สามารถจะแยกออกจาก คนๆเดียวได้ เพราะทั้งผู้นำและผู้บริหารต้องมีภาวะผู้นำในตัวเอง ทฤษฎี 8 K’s ของอาจารย์ ลึกซึ้งและเป็นความจริงที่สุด ถ้าทุกคนมี ทฤษฎี 8 K’s ของอาจารย์อยู่ในตัวแล้วรับรองได้ว่าจะเป็นผู้มีภาวะผู้นำโดยแท้ ข้าพเจ้าขอกราบขอบพระคุณท่านอาจารย์เป็นอย่างสูง
สวัสดีค่ะท่าน ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ ที่ได้มาบรรยายเมื่อวันอาทิตย์ที่ 11 กุมภาพันธ์ 2550 เรื่องภาวะผู้นำ Leadership และได้ให้นักศึกษาเขียนประวัติของตนเองเกี่ยวกับภาวะผู้นำ ดิฉันขอเริ่มจากความภูมิใจที่มาจากครอบครัวปานกลางไม่ได้ร่ำรวยอะไร และเป็นเด็กต่างจังหวัด พ่อแม่มีอาชีพค้าขายส่งดิฉันเรียนจนจบปริญญาตรี ซึ่งตอนที่จบการศึกษาใหม่ๆ และได้มีโอกาสเข้าไปทำงานครั้งแรกในกรมบังคับคดีเป็นพนักงานพิมพ์ประกาศ โดยทำงานมีข้อผิดพลาดน้อย ประมาณสัก 4 ปีที่แล้ว ก็ได้รับโอกาสจากผู้อำนวยการให้รักษาการหัวหน้าแผนกตรวจร่าง และดิฉันก็สามารถแก้ไขปัญหาในแผนกแล้วจัดระบบการทำงานให้งานออกมามีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น ก็เลยมีความรู้สึกว่าเราก็สามารถเป็นหัวหน้าแผนกและดูแลลูกน้องได้ ถึงจะมีลูกน้องไม่เยอะแต่ก็เหมือนฝึกให้ดิฉันรู้จักรับผิดชอบงานรวมถึงลูกน้องด้วย เริ่มจากแผนกเล็กๆ ไปหาแผนกใหญ่ๆ ซึ่งผลงานของดิฉันทำให้ผู้อำนวยการได้มอบหมายให้เรียนรู้แผนกอื่นก็คือ แผนกคอมพิวเตอร์ เรียนรู้งานมากขึ้น เรียนรู้คนกับการอยู่ร่วมกับคนหมู่มาก ว่าจะบริหารงาน บริหารคน ให้มีประสิทธิภาพเป็นที่นับถือได้อย่างไร ซึ่งก็มาจากการเรียนรู้ด้วยตนเองแล้วก็ได้รับความไว้วางใจจากผู้อำนวยการให้ทำงานสำคัญๆ คือ เป็นหัวหน้าแผนกบัญชี คุมเรื่องการเงินทั้งหมดของสวัสดิการกรมบังคับคดี รายรับ-รายจ่ายและประสานงานต่างๆ ให้ผู้อำนวยการกับลูกน้อง จนได้เห็นจุดยืนของตนเองไปสมัครสอบบรรจุเข้ารับราชการได้ ปัจจุบันดิฉันทำงานอยู่ที่เทศบาลตำบลสองพี่น้อง จังหวัดสุพรรณบุรี การทำงานก็คือเหมือนเป็นผู้นำให้กับชุมชนต้องเป็นแบบอย่างมีอะไรแนะนำประชาชนได้ก็แนะนำ เพื่อสร้างความเจริญให้กับชุมชน นำความต้องการของประชาชนมาประสานกับผู้บังคับบัญชาให้ลุล่วงตามความต้องการโดยอาศัยหลัก ดังนี้ 1. Harmony การดำเนินชีวิตที่เต็มไปด้วยความสมานฉันท์ ปรองดองกัน มีความสนิทสนมกลมเกลียวเป็นน้ำหนึ่งในเดียวกัน ความร่วมมือ-ร่วมใจให้เกิดความสงบสุข มีความเชื่อถือและเชื่อมั่นต่อกันอย่างจริงใจและทำงานร่วมกันเป็นหมู่คณะ 2. Heritage แสดงถึงตัวตนและคุณค่าของตัวเองให้กับผู้ร่วมงานได้เห็นว่าเรามีความมุ่งมั่น 3. Knowledge Capital ทุนทางความรู้ ผู้ที่จะเป็นผู้นำได้นั้นแน่นอนว่าจะต้องเป็นผู้ที่มีความรู้ ความสามารถ ความฉลาดเฉลียว ดังนั้นจำเป็นที่เราจะต้องไขว่คว้าหาความรู้ให้กับตนเองต่อไป 4. Emotional Capital ทุนทางอารมณ์ ผู้นำที่ดีจะต้องควบคุมอารมณ์ให้เข้มแข็งไม่หวั่นไหวในเรื่องต่างๆ ที่เข้ามา 5. Creativity Capital ทุนแห่งการสร้างสรรค์ การคิดริเริ่มสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ และวิธีการใหม่ๆ เพื่อมาใช้ในการพัฒนาองค์กรหรือหน่วยงานให้มีประสิทธิภาพ 6. Happiness การดำเนินชีวิตอย่างมีความสุข ก็เหมือนกับการทำงาน ถ้าทำแล้วมีความสุขผลงานที่ออกมาก็จะดีตามไปด้วย สุดท้ายนี้ขอขอบพระคุณท่าน ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ และท่านอาจารย์ทุกท่าน ที่ได้นำความรู้และประสบการณ์การทำงานของท่านอาจารย์มาสั่งสอนให้กับพวกเรานักศึกษา STAMFORD INTERNATIONALUNIVERSITY (MPA) แล้วจะนำความรู้ที่ได้ตลอดรายวิชา LEADERSHIP ไปปรับใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อการทำงานในองค์กรหรือหน่วยงาน เพื่อเป็นการพัฒนาตนเองให้สามารถเป็นผู้นำที่ดีต่อไป
¥ กราบเรียนท่าน ศ ดร จีระ หงส์ลดารมณ์ ที่เคารพ ดิฉัน นางสาววลัยพร วงษ์งาม ขออนุญาติเสนอ Moment ของชีวิตที่ได้สัมผัสกับเหตุการณ์ ประสบการณ์ชีวิต ที่ส่งเสริมความเป็นผู้นำคะ¥ ดิฉันนางสาววลัยพร วงษ์งาม เกิดมาสัมผัสโลกใบนี้ในครอบครัวที่มีบรรยากาศคล้ายกับโรงเรียน เพราะมีผู้ปกครองและคุณครูคนเดียวกัน ดิฉันมีคุณพ่อเป็นคุณครู จึงได้สัมผัส เรียนรู้ภาวะผู้นำตั้งแต่ลืมตาดูโลกแล้ว การเป็นคุณครูนั้นจะต้องเป็นผู้ที่มีคุณสมบัติของผู้นำที่ดีอยู่เต็มตัว เพื่อเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับลูกศิษย์ และการบริหารจัดการครูผู้ใต้บังคับบัญชา ให้มีการเรียน การสอน ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด และได้ผลผลิตเป็นนักเรียนที่ดี มีคุณภาพ เป็นอนาคตที่ดีของชาติ ไปพัฒนาประเทศชาติในอนาคต จึงถือว่าเป็นความโชคดีของดิฉันอย่างหนึ่งที่ได้มีโอกาส ซึมซับความเป็นผู้นำที่ดีตั้งแต่แรกเกิดจากครอบครัวคะ¥ เมื่อดิฉันเข้าศึกษาต่อในระดับมัธยมก็ได้มีโอกาสได้ผ่านการคัดเลือกเข้าศึกษาที่ โรงเรียนกาญจนาภิเษกวิทยาลัย ซึ่งเป็นโรงเรียนในเครือ ภปร ที่จัดตั้งโรงเรียนขึ้นเพื่อเฉลิมฉลองในปีกาญจนาภิเษก เป็นที่ภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้ศึกษาในโรงเรียนแห่งนี้ ทางโรงเรียนแน่นอนว่าจะต้องฝึกภาวการณ์เป็นผู้นำที่ดี เพราะจะต้องมีพิธีการต่างๆ ที่เกี่ยวกับพระราชวงศ์ เช่นการฝึกระเบียบวินัย การวางตัวที่เหมาะสม มารยาท การอ่อนน้อมถ่อมตน เพื่อให้ตนเองมีบุคลิกภาพที่ดีก่อนที่จะสืบทอดและเป็นตัวอย่างที่ดีกับรุ่นน้องต่อไป นับเป็นโอกาสที่ดียิ่งอีกอย่างของดิฉัน¥ เมื่อเข้าศึกษาต่อในระดับมหาวิทยาลัย และทำงานเป็นพยาบาล ได้มีโอกาสศึกษาที่พยาบาลสภากาชาดไทย ของโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย และทำงานที่โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย จึงได้มีการฝึกความเป็นผู้นำสืบเนื่องต่อมา คือได้ฝึกเพิ่มเรื่อง คุณธรรม จริยธรรม การช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน ¥ ซึ่งในการทำงานนั้นมีการฝึกความเป็นผู้นำคือ¥ 1. Crisis management การแก้วิกฤต ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาลจะต้องเป็นผู้ที่สามารถแก้ปัญหา วิกฤต ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่คับขัน ซึ่งมีความสำคัญเกี่ยวกับ ความเป็น-ความตาย ของชีวิตผู้ป่วย ดิฉันจึงต้องมีคุณสมบัติในข้อนี้อย่างแน่นอน ซึ่งก็ได้จากการอบรม สั่งสอน จากสถาบันการศึกษาเป็นระยะเวลา 4 ปีเต็ม คุณสมบัติในข้อนี้ ถ้าดิฉันได้รับประสบการณ์จริงเพิ่มมากขึ้นหลังจากศึกษา 4 ปี คาดหวังว่าดินฉันจะมีคุณสมบัติของผู้นำในข้อนี้อย่างสมบูรณ์แบบ จึงเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับผู้ช่วยพยาบาล¥ 2. Anticipate change แก้ปัญหาก่อนที่จะเกิดปัญหาขึ้น ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาล จะต้องรู้สถานการณ์ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ต้องเป็นผู้ที่ช่างสังเกตโดยประเมินผู้ป่วยตั้งแต่แรกรับ และให้การรักษาหรือคำแนะนำเพื่อป้องกันภาวะการเจ็บป่วยที่จะเกิดขึ้น เมื่อมีภาวะผู้นำข้อนี้ก็จะทำให้บริหารจัดการ ดูแลรักษาผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ¥ 3. Motivate others to excellent เน้นทฤษฎีการกระตุ้นให้ผู้อื่นเก่ง ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาลจะมีระบบงานแบบพี่-น้อง คือเมื่อจบเข้ามาทำงานแล้วก็จะมี รุ่นพี่พยาบาลทำหน้าที่แนะนำสั่งสอนน้องพยาบาลและผู้ช่วยพยาบาลแทนท่านอาจารย์ โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้น้องเก่ง ทำงานมีประสิทธิภาพและก้าวหน้าขึ้นในหน้าที่การงาน และความรู้ความสามารถ ซึ่งเป็นบทบาทผู้นำที่พยาบาลควรมีและดิฉันจะพัฒนาบทบาทข้อนี้ให้ดียิ่งๆขึ้นไป¥ 4. Conflict resolution การหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาลจะต้องทำงานร่วมกับทีมสุขภาพซึ่งมีหลากหลายอาชีพ และทำงานที่ต้องสัมผัสกับผู้คนในระดับต่างๆแต่ละคนก็แตกต่างกัน การจะเกิดความขัดแย้งนั้นย่อมเกิดขึ้นได้ง่าย เป็นเรื่องสำคัญที่พยาบาลจะต้องมีคุณสมบัติหลีกเลี่ยงความขัดแย้งให้ได้ เพื่อลดหรือขจัดปัญหาที่จะเกิดขึ้น¥ 5. Explore opportunities เปิดโอกาส สร้างโอกาสให้กับตัวเองและผู้อื่น ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาล จะต้องเปิดโอกาสให้ตนเองและผู้อื่นได้เรียนรู้งาน ศึกษาหาความรู้ให้มีเพิ่มมากขึ้นตลอดเวลา และทำให้เกิดความก้าวหน้าในวิชาชีพ เช่น การเข้าร่วมการวิจัยกับแพทย์ การมีส่วนร่วมในกิจกรรมสัมมนาวิชาการต่างๆ ฯลฯ ¥ 6. Rhythm + Speed การมีจังหวะที่ดีในการทำงาน ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาลต้องรู้จังหวะว่า จังหวะไหน ช่วงไหนที่ควรเข้าไปทำหัตถการกับผู้ป่วย จะต้องดูว่าอารมณ์ ร่างกายของผู้ป่วยพร้อมที่จะทำหรือไม่ มิฉะนั้นอาจจะทำให้การรักษาไม่สำเร็จ หรืออาจจะทำให้ผู้ป่วยไม่ไว้วางใจได้ หรือกรณีเข้าไปเตือน สั่งสอน ชี้แนะผู้ช่วยพยาบาลเมื่อทำผิดพลาดก็ต้องดูจังหวะเพื่อมิให้ผู้ถูกตักเตือนเสียหน้าและต่อต้านเรา ¥ 7. Edge < Decisiveness > การตัดสินใจเร็ว ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาล จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องตัดสินใจเร็วเพื่อรักษาชีวิตผู้ป่วย ยกตัวอย่างเช่นเมื่อพยาบาลประเมินได้ว่าผู้ป่วยหยุดหายใจ พยาบาลมิใช่จะมัวตกใจ ไม่รู้จะทำอะไร แต่พยาบาลทุกคนต้องมีสัญชาติญาณของพยาบาลคือ รีบทำการช่วยกระตุ้นหัวใจ หรือเพิ่ม ออกซิเจนให้ผู้ป่วยโดยปั้มหัวใจและทำตามกระบวนการช่วยเหลือผู้ป่วยเมื่อหยุดหายใจ ตามทฤษฎีและประสบการณ์ที่เรียนมาอย่างรวดเร็ว บทบาทผู้นำข้อนี้จะทำให้ทุกคนเชื่อมั่นในตัวพยาบาล ¥ 8. Teamwork การทำงานเป็นทีม ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาลจะต้องร่วมมือกับทีมสุขภาพทั้งหมดเพื่อที่จะดูแลรักษาผู้ป่วยให้หายป่วย ดังนั้นแน่นอนว่าพยาบาลจะต้องมีคุณสมบัติ บทบาทผู้นำเรื่อง Teamwork เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ¥ ช่วงจังหวะชีวิตที่สำคัญในปัจจุบันคือ ได้สัมผัสกับผู้นำที่หลากหลายความสามารถ จากท่านอาจารย์ทุกท่านที่ มหาวิทยาลัยนานาชาติ แสตมฟอร์ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวิชาภาวะผู้นำ ได้ซึมซับความเป็นผู้นำจากท่าน ศ ดร จีระ หงส์ลดารมณ์ แม้จะเป็นระยะเวลาเพียง ๔ สัปดาห์ ท่าน ศ ดร จีระ หงส์ลดารมณ์ ก็สามารถถ่ายทอดความเป็นผู้นำที่ดีให้กับนักศึกษาได้มากทีเดียว¥ ดิฉันภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ดิฉันได้มีโอกาสที่ดีที่ได้สัมผัส เรียนรู้ ซึมซับความเป็นผู้นำจากท่านทั้งหลายดังที่กล่าวมาข้างต้น ในช่วงชีวิตของดิฉันถือเป็นความโชคดีอย่างยิ่ง และดิฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าในอนาคต จะได้รับคำชี้แนะในส่วนที่ยังบกพร่องในเรื่องภาวะผู้นำและเรียนรู้เพิ่มเติมจากผู้นำที่ดีต่อไป และแน่นอนว่าดิฉันจะพัฒนาความเป็นผู้นำที่ดีให้ดียิ่งขึ้นคะ
กราบเรียนท่าน ศ.ดร. จีระ หงส์ลดารมณ์ ที่เคารพ และสวัสดีเพื่อนนักศึกษาที่รักทุกท่าน ก่อนอื่นดิฉันต้องกราบขออภัยท่านอาจารย์ด้วยนะคะที่ส่งBlog ช้ากว่าใคร ๆ เนื่องด้วยเหตุและผลหลายประการดิฉันไม่ขอกล่าวถึงเอาเป็นว่าดิฉันส่งการบ้านที่อาจารย์ให้ทำและดิฉันยังค้างอยู่เลยก็แล้วกันนะคะ· บทบาทของผู้นำแบบไหที่คุณชอบหรือเหมาะสมกับตัวคุณมากที่สุดพร้อมทั้งยกตัวอย่างเป็นกรณีศึกษา· Stephen Covey
- Path finding การเป็นผู้นำนั้นจะต้องมองช่องทางให้ออกว่าประเทศของเรา องค์กรหรือหน่วยงานของเรานั้นเป็นอย่างไร เข้าใจถึงการเปลี่ยนแปลง รู้ปัญหา ต้องแสวงหาความรู้ตลอดเวลา- Aligning ให้ทุกคนแสดงความคิดเห็นและเป้าหมายไปในทิศทางเดียวกัน ผู้นำที่ดีคือต้องจัดระบบคนในองค์กรไปในทางเดียวกัน ไม่สร้างความขัดแย้ง - Empowering ต้องรู้จักกระจายอำนาจให้คนในองค์กร เมื่อเขาทำงานสำเร็จต้องมีสิ่งตอบแทนให้ด้วย- Modeling การเป็นผู้นำที่ดีต้องเป็น Role Model ที่ดีด้วย· Jack Welch
- Energyการเป็นผู้นำจะต้องมีความกระตือรือล้นอยู่เสมอมีความรู้มีพลังหรือมีไฟที่จะทำงานและชอบในบทบาทของผู้นำ
- Energize การเป็นผู้นำต้องคอยกระตุ้นตัวเองและคนในองค์กรอยู่เสมอ
- Edge ต้องฉับไว รวดเร็ว พร้อมที่จะเผชิญกับปัญหา
- Execution ทำไห้สำเร็จ สำเร็จในที่นี่คือ สำเร็จในงานใหม่ ๆ อยู่เสมอ· Chira Hongladarom
- Crisis management เป็นผู้นำต้องแก้ที่ปัญหาวิกฤต ได้แก้ปัญหาที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อนได้
- Anticipate Change ต้องวางแผนอนาคตไว้ ไม่ต้องรอให้ปัญหามาถึงต้องทายปัญหาในอนาคตว่าจะเกิดอะไรขึ้นและเตรียมแนวหาทางแก้ไข
- Motivate Others to excellent เป็นผู้นำอย่าเก่งคนเดียวต้องกระตุ้นให้ผู้อื่นเก่ง ต้องให้ความสำคัญกับทุกคนในองค์กร
- Conflict resolution หลีกเลี่ยงการขัดแย้ง ความขัดแย้งนั้นเกิดขึ้นไดทุกจุด ฉะนั้นต้องบริหารการขัดแย้งให้ได้
- Explore opportunities สร้างสิ่งใหม่ๆให้เกิดขึ้น ทำงานเชิงรุก กล้าคิดนอกกรอบ - Rhythm & Speed ต้องมีจังหวะ และโอกาสที่ดี และใช้ให้เหมาะสม
- Edge ( Decisiveness ) การตัดสินใจที่รวดเร็ว โดยดูที่จังหวะและโอกาส
- Teamwork การทำงานเป็นทีม และต้องเป็นทีมที่เก่งด้วยสำหรับแบบอย่างของผู้นำที่เหมาะกับดิฉันมากที่สุดนั้นคือแบบท่าน ศ.ดร. จีระ หงส์ลดารมณ์ เพราะนอกจากที่กล่าวมาข้างต้นแล้วยังมีทฤษฎี 5 K’s 8 K’s ของท่าน ดร.จีระ ที่ผู้นำควรจะนำมาใช้ในการบริหารงานในองค์กรให้มีประสิทธิภาพได้ดีเยี่ยม ดิฉันเป็นผู้นำท้องถิ่นทำงานร่วมกับชุมชนสิ่งที่ต้องระวังเป็นอย่างมากคือความขัดแย้งในองค์กรและหมู่คณะดิฉันทำงานเป็นทีมการขัดแย้งสามารถเกิดขึ้นได้เพราะในกลุ่มคนนั้นมีทั้งคนที่เห็นด้วยและไม่เห็นด้วยเสมอดังนั้นดิฉันต้องบริหารความขัดแย้งอยู่ตลอดเวลาลดการขัดแย้งให้น้อยที่สุด <p style="text-indent: 36pt">ยกตัวอย่างกรณีศึกษา เช่นในแต่ละปีต้องมีการจัดทำแผนพัฒนา 3 ปี และแผน 1 ปีหรือที่เรียกกันว่าข้อบัญญัติงบประมาณประจำปี ในแต่ละปีเมื่อดิฉันจัดทำแผนงบประมาณเรียบร้อยแล้วจะต้องนำเข้าเสนอสภา อบต. เพื่อขอความเห็นชอบก่อนแล้วถึงจะนำมาปฏิบัติต่อไป และต้องทำให้สำเร็จตามแผนที่วางไว้ ดังนั้นดิฉันต้องทำให้คนในองค์กรมีเป้าหมายเป็นไปในทิศทางเดียวกัน ถ้าหากมีเป้าหมายไม่เหมือนกันสภาไม่เห็นชอบดิฉันก็ทำงานให้สำเร็จได้ยาก และการปฏิบัติงานต้องเป็นการทำงานในเชิงรุกต้องเข้าถึงประชาชนในทุกพื้นที่ที่รับผิดชอบ ต้องรู้ปัญหาของชุมชนเป็นอย่างดีพร้อมที่จะเผชิญกับปัญหาที่เกิดขึ้นและหาแนวทางแก้ไขร่วมกัน ที่สำคัญต้องชอบในงานที่ทำแล้วเราจะมีความสุขกับการทำงานและจะทำให้สำเร็จเร็วยิ่งขึ้น</p><p style="text-indent: 36pt">ชนากานต์ วังคะฮาด</p>……………………………………………………………………………………………………………
สวัสดีครับ ศ.ดร.จีระ/นักศึกษา MPA ม.นานาชาติแสตมฟอร์ดและท่านผู้อ่านทุกท่าน
จากข้อความแรกของอาจารย์ ล่าสุด มีการแก้ไขเมื่อวันที่ 18 ก.พ. แจ้งข้อความให้นักศึกษาทำการสอบปากเปล่าว เวลา 16.00 น. ขอให้ นักศึกษาตรงเวลาด้วย แนะนำว่าควรมาก่อนเวลา สัก 30 นาที ครับ
และช่วยแจ้งกันต่อ ๆ ไป ให้ทั่ว (น.ศ.บางท่าน อาจจะไม่สะดวกที่จะเปิด Internet ฝากช่วยบอกต่อ ๆ กันไป ด้วยครับ
ยม
<p style="margin-bottom: 0cm">กราบเรียนท่าน ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมณ์</p><p style="margin-bottom: 0cm">สวัสดีนักศึกษาMPA และ ชาว Blog ทุกท่าน</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">ในวันอาทิตย์ที่ 21 มกราคม 2550 ที่ผ่านมานี้เป็นอีกครั้งหนึ่งที่พวกเราชาว MPA แสตมฟอร์ดได้รับเกียรติเป็นอย่างยิ่งจากท่าน ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ ที่ได้มาบรรยายให้ความรู้กับพวกเราในรายวิชาภาวะผู้นำ (Leadership)ท่านอาจารย์ได้ฝากแนวความคิดของบทบาทผู้นำทั้ง 3 ท่าน ซึ่งประกอบด้วย</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm">The 4 Roles of Leadership by Stephen Covey</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">1. Path finding มองอนาคต มองปัญหา แสวงหาความรู้ความเข้าใจ</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">2. Aligning เรียบเรียงเป้าหมายที่ถูกต้องไปในทิศทางเดียวกัน</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">3. Empowering อย่าเก่งคนเดียว รู้จักกระจายอำนาจ กระจายการตัดสินใจ</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">4. Modeling เป็นรูปแบบที่ดี</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm">Leadership roles by Chira Hongladarom</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">1. Crisis Management ผู้นำต้องแก้ปัญหาวิกฤตขององค์กรได้</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">2. Anticipate Change ผู้นำต้องดักปัญหาล่วงหน้า</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">3.Motivate others to be excellent ผู้นำต้องกระตุ้นให้ผู้ร่วมงานเป็นเลิศ</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">4. Conflict resolution แก้ปัญหาความขัดแย้งในองค์กรได้</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">5. Create new opportunities ผู้นำต้องสร้างโอกาสใหม่ ๆ โดยใช้จังหวะและความเร็ว</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">6. Rhythm & Speed สามารถฉกฉวยโอกาสและจังหวะได้อย่างเหมาะสม</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">7. Edge (Decisiveness) กล้าตัดสินใจ เด็ดขาด รวดเร็ว </p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">8. Team work ทำงานเป็นทีม </p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm">4 E’s Leadership</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">1. Energy ผู้นำต้องมีไฟ</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">2. Energize ผู้นำจะต้องกระตุ้นให้ทุกคนมีศักยภาพทำงานในทิศทางเดียวกันและมีพลัง</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">3. Edge ผู้นำต้องกล้าตัดสินใจโดยใช้จังหวะฉกฉวยให้ดี</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">4. Execution ผู้นำต้องทำให้เสร็จและสำเร็จวัดผลได้</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">ข้าพเจ้าเห็นว่าทฤษฎี Leadership roles by Chira Hongladarom เหมาะสม เพราะเนื่องจากในองค์กรของข้าพเจ้าเป็นบริษัทของต่างชาติ ซึ่งจะได้ทำงานร่วมกับชาวต่างเชื้อชาติ ศาสนาและวัฒนธรรม และในแต่ละคนนั้นย่อมมีแนวความคิดในการทำงานที่แตกต่างกัน และก็ทำให้เกิดปัญหาตามมา ฉะนั้นในฐานะที่ข้าพเจ้าเป็นหัวหน้างานคนหนึ่งในองค์กร จึงมีความคิดเห็นว่าแนวความคิดของท่าน ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ สามารถนำมาใช้ได้จริงและประยุกต์ให้เข้ากับองค์กรได้อย่างดียิ่ง</p><p style="margin-top: 0.49cm; margin-bottom: 0.49cm; text-indent: 1.27cm">นายนิกรณ์ โพชนะจิตร</p>
<p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">กราบเรียนท่าน ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมณ์ และนักศึกษาชาวMPAทุกท่าน </p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">ในวันอาทิตย์ที่ 4 กุมภาพันธ์ 2550 ที่ผ่านมา ท่าน ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ ได้เชิญท่าน MR.LEIGH SCOTT มาตรงกับคุณสมบัติของตัวเรามากที่สุดจากหมายเลข4,3,2,1 ซึ่งคะแนนรวมจะได้ 90 และบ่งบอกถึงลักษณะของบุคคลได้ 4 ประเภท คือ</p><p style="margin-bottom: 0cm">I = Intuitor ช่างคิด คาดการณ์ ชักนำ</p><p style="margin-bottom: 0cm">T = Thinker วิเคราะห์ลำดับ เหตุการณ์และเหตุผล</p><p style="margin-bottom: 0cm">F = Feeler เชื่อมโยงและเข้าใจปฎิกิริยาทางอารมณ์และสนองต่อความรู้สึก</p><p style="margin-bottom: 0cm">S = Sensor เน้นประสบการณ์ของตนเองที่ผ่านมาเป็นหลัก</p><p style="margin-bottom: 0cm">พฤติกรรมที่พึงประสงค์ พฤติกรรมที่ไม่พึงประสงค์</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">ตรงต่อเวลามาสาย</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">ขยันขี้เกียจ</p><p style="margin-bottom: 0cm">โดยมีช่องว่าง (Gap) ให้ผู้นำใช้ข้อแตกต่างเหล่านี้มากำหนดยุทธศาสตร์จัดการจุดอ่อนให้เป็นจุดแข็ง ดังสุภาษิตของซุนวู รู้เขา รู้เรา, รบร้อยครั้ง ชนะร้อยครั้ง, ท่านอาจารย์ยม นาคสุข มาช่วยบรรยายแปลและช่วยเสริม,เสนอแนะให้ความรู้แก่นักศึกษาและท่านอาจารย์พิทยา พุกมาน มาบรรยายเกี่ยวกับประสบการณ์ในการทำงานเกี่ยวกับการฑูตซึ่งได้เปรียบเทียบระหว่างประเทศญี่ปุ่นกับละตินอเมริกาว่าประเทศละตินอเมริการด้อยพัฒนามากกว่าประเทศญี่ปุ่น และก็ได้เปรียบเทียบประเทศไทยกับประเทศญี่ปุ่นด้วยว่าประเทศไทยนั้นมีทรัพยากรธรรมชาติส่วนประเทศญี่ปุ่นนั้นมีทรัพยากรมนุษย์และความเชี่ยวชาญด้านเทศโนโลยีและได้อธิบายข้อแตกต่างที่เด่นๆของคนญี่ปุ่นที่ทำให้ประสบความสำเร็จในธุรกิจมากกว่าคนไทย 10 ข้อต่อไปนี้ </p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">1. ความมีวินัยรู้หน้าที่ เช่น การตรงต่อเวลา การเข้าคิว </p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">2. การบริหารจัดการเน้นความประหยัดและให้เกิดประโยชน์สูงสุดดังคำขวัญ No waste</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">3. มีความขยันหมั่นเพียรและอดทน มีความมุ่งมั่นในการก้าวไปข้างหน้า ชอบลองของใหม่ๆ ส่วนคนไทยชอบจับกลุ่มคุยกันไม่มีความมั่นใจในการเข้าสังคม</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">4. ซื่อสัตย์และจงรักภักดีต่อสถาบันหรือหน่วยงานของตนโดยที่คนญี่ปุ่นไม่ชอบเปลี่ยนงานพร้อมทั้งอุทิศตนและทำงานอย่างเต็มที่</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">5. คนญี่ปุ่นชอบศึกษาหาความรู้ตลอดเวลา</p><p style="margin-bottom: 0cm; margin-left: 1.27cm">6. ชอบความสะอาดและทันสมัย</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">7. มีความรับผิดชอบต่อสังคมสูงมาก จะเห็นได้จากข่าวการฆ่าตัวตายอยู่บ่อยๆ เนื่องจากผู้นำบริหารงานผิดพลาด</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">8. คนญี่ปุ่นจะมีมารยาททางสังคมสูงมีการนับถือระบบอาวุโส</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">9. รักในศักดิ์ศรีของตนเองโดยคนญี่ปุ่นไม่ชอบง้อหรือขอความช่วยเหลือจากใคร</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">10. มีความคิดริเริ่มและพัฒนาตนเองอย่างไม่หยุดนิ่ง</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">ในวันนี้ข้าพเจ้าก็ได้รับความรู้ต่างๆมากมายจากอาจารย์ทั้ง 3 ท่านซึ่งข้าพเจ้าจะพยายามนำความรู้ที่ได้รับมาไปใช้กับการทำงานในองค์กรของข้าพเจ้าให้เกิดประโยชน์สูงสุด</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm"> </p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm">นายนิกรณ์ โพชนะจิตร</p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm"> </p><p style="margin-bottom: 0cm; text-indent: 1.27cm"> </p><p style="margin-bottom: 0cm"> </p><p style="margin-bottom: 0cm"> </p><p style="margin-bottom: 0cm"> </p><p style="margin-bottom: 0cm"> </p><p style="margin-bottom: 0cm"> </p>
สวัสดีครับ ศ.ดร.จีระ / นักศึกษา MPA/MBA ม.นานาชาติสแตมฟอร์ด และท่านผู้อ่านทุกท่าน
ผมดีใจที่เห็นนักศึกษาที่เขียน Blog มามีการพัฒนาการที่ดีขึ้น สามารถสรุปประเด็นได้ชัดเจน มากขึ้น
การเรียน ป.โท การเป็นนักบริหาร ในยุคนี้ จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจเรื่องภาวะผู้นำ เพราะภาวะผู้นำเป็นปัจจัยสำคัญประการหนึ่งในการขับเคลื่อนองค์การ สังคม และประเทศชาติ
นักศึกษาทำได้ดีแล้ว ขอให้พัฒนาต่อยอดความรู้เรื่องนี้มากขึ้น
ในเรื่องการเป็นผู้นำ ผมแชร์ไอเดีย ในเรื่องนี้ว่า ภาวะผู้นำ มีการเปลี่ยนแปลงตามสภาวะแวดล้อมของโลก จึงควรที่จะศึกษาเรื่องนี้อย่างต่อเนื่อง ตามทฤษฎี 3 ต. ของ ศ.ดร.จีระ
ผมได้บูรณาความรู้เกี่ยวกับสมรรถนะของผู้นำ เข้ากับปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง ดังปรากฎอยู่ตอนท้ายนี้
ซึ่งผมคิดว่า จะเป็นประโยชน์กับนักศึกษาและท่านผู้สนใจทุกท่าน นำไปพิจารณาต่อยอด ประยุกต์ใช้ครับ
เศรษฐกิจพอเพียง
3 หลักการ2 เงื่อนไขสวัสดี
ยม
สวัสดีครับ ศ.ดร.จีระ /นักศึกษา MBA/MPA ม.นานาชาติสแตมฟอร์ด หัวหินและที่กรุงเทพฯ
เมื่อวันศุกร์ที่ 23 และเสาร์ที่ 24 ก.พ. รู้สึกเป็นเกียรติอย่างสูง ที่ได้รับความกรุณาและความไว้วางใจจาก ศ.ดร.จีระ ให้ไปดำเนินการปฐมนิเทศแนะนำวิธีการเรียน การสอน และการส่ง Blog ให้กับ น.ศ. MBA ม.นานาชาติสแตมฟอร์ด หัวหิน วิชา ภว. 524 ภาวะผู้นำและการเปลี่ยนแปลงในองค์กร และยินดีเป็นอย่างยิ่งที่ได้มีโอกาสรู้จักนักศึกษา MBA ม.นานาชาติสแตมฟอร์ด ที่เข้าร่วมกิจกรรมการเรียนการสอน สองวันที่ผ่านมา นักศึกษาส่วนใหญ่ เป็นผู้สนใจการเรียนรู้และตั้งใจเรียนเป็นอย่างดี กิจกรรมในวันแรก ได้ปฐมนิเทศให้นักศึกษา ได้ทราบถึงกำหนดการ แนวทางการเรียนการสอน การส่ง Blog ดังรายละเอียดตอนท้ายนี้ ชื่อหลักสูตร บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต รหัสวิชา / ชื่อวิชา ภว. 524 ภาวะผู้นำและการเปลี่ยนแปลงในองค์กรอาจารย์ผู้สอน ศ. ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ และทีม Chira Academy Email: [email protected] Office: 02-884-9420-1 วัน / เวลา ทุกวันศุกร์ เวลา 18.00 –21.00 น. <table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="579" class="MsoNormalTable" style="width: 434.25pt"><tbody>
ครั้งที่
</tbody></table></span></span> การวัดผลการเรียน <ol>
</ol> ทีมงานผู้ช่วยสอน <ol>
</ol> Reading List หนังสือ “ทรัพยากรมนุษย์พันธุ์แท้” หนังสือ 2 พลังความคิดชีวิตและงาน คุณหญิงทิพาวดี เมฆสวรรค์ และ ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ Quiet Leadership: Six Steps to Transforming Performance at Work (Hardcover) by David Rockอุปนิสัยที่ 8 : จากประสิทธิผลสู่ความสำเร็จ = The 8th habit : from effectiveness to greatness / Stephen R. Covey ; เรียบเรียงโดย ดนัย จันทร์เจ้าฉาย ; บรรณาธิการ จิรายุทธ ประเจิดหล้าJack Welch and the 4E’s of Leadership การเปิด Blog เพื่อส่งรายงาน/การบ้าน <ol>
</ol> การเขียนการบ้านแล้วนำมาวางลงใน Blog <ol>
</ol> ผมได้แนะนำนักศึกษาเพิ่มเติม ว่า การเรียน ป.โท ขอให้ตรงต่อเวลา หลีกเลี่ยงการขาดเรียน <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ส่งรายงาน สิ่งที่ได้รับมอบหมายให้ตรงเวลา สามารถแสดงความคิดเห็นได้อย่างเสรี ภายใต้หลักการพูด ภาวะผู้นำและ ศีลธรรม อันดีงาม และควรศึกษาค้นคว้าเพิ่มเติม</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">สิ่งดังกล่าวข้างต้น คือสิ่งที่ผมได้ปฐมนิเทศไปในช่วงต้นของเวลา ในblog ต่อไปผมจะเขียนมา ผมได้ชี้ประเด็นอะไรให้นักศึกษาได้เรียนรู้ แลกเปลี่ยนประสบการณ์ ในชั้นเรียน และมีสิ่งประทับใจอะไรบ้างที่ ม.นานาชาติแสตมป์ฟอร์ด</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ขอชื่นชมนักศึกษาหลายคนมีส่วนร่วมในการเรียนได้ดี</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">สวัสดี</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ยม </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">น.ศ.ปริญญาเอก </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">รัฐประศาสนศาสตร์ดุษฎีบัณฑิต</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">081-9370144 </p> [email protected] <p> </p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">สวัสดีครับ ศ.ดร.จีระ /นักศึกษา MBA/MPA ม.นานาชาติสแตมฟอร์ด หัวหินและที่กรุงเทพฯ</p>
</span> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">Blog นี้ ผมทำการสรุปประเด็นที่ได้สอนนักศึกษา MBA ม.นานาชาติ สแตมฟอร์ด ที่หัวหิน เม่อวันศุกร์ตอนเย็นและวันเสาร์ที่ผ่านมา เกี่ยวกับ ภาวะผู้นำกับการเปลี่ยนแปลง สรุปสาระที่มีการเรียนการสอน และแนะนำให้ศึกษาค้นคว้าเพิ่มเติม ดังนี้</p><ol>
</ol> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 18.0pt" class="MsoNormal">I. โลกปัจจุบันยุคแห่งการเปลี่ยนแปลง</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">กรอบแนวความคิด</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">สภาพแวดล้อมทางธุรกิจ เช่น การเมือง เศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">สัตว์ในโลกที่ไม่ปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมของโลก ได้สูญพันธ์ไปแล้ว เช่น ไดโนเสาร์ </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ความต้องการของลูกค้า เปลี่ยนแปลงทั้งปริมาณและคุณภาพ ถ้าเราไม่ปรับเปลี่ยน ลูกค้าจะเปลี่ยนไปซื้อรายอื่น </p> Bill Gates “Business is going tochangemorein thenext ten years<p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">thanit has inthe last fifty.”</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 18.0pt" class="MsoNormal">II. ปัจจัยแห่งความสำเร็จขององค์กร </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">กรอบแนวความคิด</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ภาวะผู้นำ : เป็นพลังขับเคลื่อนองค์กรสู่ความเป็นเลิศ </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">The Energy that Drives Your Organization towards Excellence</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ภาวะผู้นำ : สมรรถนะหลักของผู้บริหาร คือปัจจัยหนึ่งที่จะนำความสำเร็จมาสู่องค์กร</p> (ปัจจัยความสำเร็จอื่น ๆ แนะนำให้ค้นคว้าเพิ่มเติมจาก Internet เช่น ปัจจัยแห่งความสำเร็จของโครงการปัจจัยภายนอก (PEST framwork)ได้แก่ด้านสถานการณ์การเมืองด้านเศรษฐกิจด้านสังคม ด้านเทคโนโลยีฯปัจจัยภายใน (7’s framwork)ได้แก่วิสัยทัศน์ยุทธ์ศาสตร์การจัดการ โครงสร้างการจัดการที่เหมาะสม. ระบบที่เอื้อต่อการทำงาน.คน/ทีมงาน/ผู้บริหาร/ผู้นำทักษะ ประสบการณ์ของทีม <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt" class="MsoNormal"> รูปแบบการทำงาน/รูปแบบการจัดการ ที่ทันสมัย ทันเหตุการณ์)</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt" class="MsoNormal"></p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 18.0pt" class="MsoNormal">III. ความหมาย ผู้นำ ภาวะผู้นำ คุณลักษณะของผู้นำ </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">กรอบแนวความคิด </p>ความหมายผู้นำ (Leader) คือ บุคคลที่มีอิทธิพลต่อกลุ่ม และสามารถนำกลุ่มปฏิบัติงานต่างๆเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์การ ภาวะผู้นำ Leadershipเป็นความสามารถที่จะสร้างความเชื่อมั่นและให้การสนับสนุนผลักดันบุคคลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร ลักษณะผู้นำที่ดีผู้นำที่ฉลาดควรมี 3 ลักษณะอยู่ในตน <ul><li><div class="MsoNormal" style="margin: 0cm 0cm 0pt"> (ทฤษฎี 8 K’s ของ ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์)สามารถนำเสนอความคิดใหม่ </div></li></ul><p style="margin: 0cm 0cm 0pt 72pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 72.0pt" class="MsoNormal">1. ทุนความรู้ </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 72pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 72.0pt" class="MsoNormal">2. ทุนปัญญา </p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 72pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 72.0pt" class="MsoNormal">3. ทุนทางสังคม</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 72pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 72.0pt" class="MsoNormal">4. ทุนทาง IT</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt 72pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 72.0pt" class="MsoNormal"> </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt 108pt; text-indent: -90pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">· สามารถสร้างความสุขให้กับตนเองได้</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 72pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 72.0pt" class="MsoNormal">5. ทุนความเป็นมนุษย์</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 72pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 72.0pt" class="MsoNormal">6. ทุนทางความสุข</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 180pt; text-indent: -162pt; tab-stops: list 36.0pt" class="MsoNormal">· สามารถสร้างความสุขให้กับผู้อื่นได้</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 72pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 72.0pt" class="MsoNormal">7. ทุนจริยธรรม คุณธรรม</p> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 72pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 72.0pt" class="MsoNormal">8. ทุนแห่งความยั่งยืน</p> Best Leaders(Susan Annunzio .2006 eLEADERSHIP: 27-32) <ol>
</ol> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">คุณค่าของผู้นำ/ผู้บริหาร</p><ol>
</ol> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ลักษณะของผู้นำที่ไม่ดี</p><ol>
</ol> n ภาวะผู้นำ แนวคิด ทฤษฎีเกี่ยวกับภาวะผู้นำ <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ทฤษฎีภาวะการเป็นผู้นำ</p><ol>
</ol> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt; text-indent: 0cm; tab-stops: list 18.0pt" class="MsoNormal">1. ทฤษฎีเกี่ยวกับลักษณะ</p> มีความเชื่อว่า ผู้นำที่มีคุณลักษณะดี จะนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จตามศาสตร์ของจีน มีการเก็บข้อมูลลักษณะของผู้นำว่า มีลักษณะสูงใหญ่ คิ้วดก ขนดกดำ สังเกตจากรูปภาพแม่ทัพจีนโบราณ ซุนวู เป็นต้น สัตว์ป่าจ่าฝูง เพศผู้จะมีลักษณะโครงสร้างใหญ่ มีขนสวยสง่างาม เป็นต้น ต่อมาภายหลังมีการพัฒนาการศึกษาลักษณะผู้นำ ว่าเป็นผู้ที่มีลักษณะ ดังนี้(แนะนำให้นักศึกษาอ่านเพิ่มเติมใน Sheet) <ul>
</ul> 2. ทฤษฎีทางด้านพฤติกรรม(แนะนำให้นักศึกษาอ่านเพิ่มเติมใน Sheet)ตารางพฤติกรรมการบริหาร
Robert R. Blake & Jane S. Mouton <ul>
</ul> 3. ทฤษฎีทางด้านสถานการณ์ (แนะนำให้นักศึกษาอ่านเพิ่มเติมใน Sheet) <ul>
</ul>Leadership concept that hypothesizes that leadership stylesshould reflect primarily the maturity level of the followers. (Certo, 2003) IV. สมรรถนะของผู้นำยุคใหม่ <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">Leadership Competency Definitions
สมรรถนะหลัก 5 ด้าน นำสู่ภาวะผู้นำ</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"></p>1. LEADING CHANGE ศักยภาพในการเปลี่ยนแปลง <ul>
</ul> 2. LEADING PEOPLE DRIVING ศักยภาพในการเป็นผู้นำ <ul>
</ul> 3. RESULTS DRIVING การมุ่งผลสัมฤทธิ์ <ul>
</ul> 4. BUSINESS ACUMENT ความเฉียบคมทางการบริหาร <ul>
</ul> 5. BUILDING COLITIONS การสร้างความเข้าใจ <ul>
</ul> V. แนวทางการพัฒนาตนเองสู่ภาวะผู้นำที่เป็นเลิศJeffrey A. Krames. JACK WELCH AND THE 4E’s OF LEADERSHIP; How to Put GE’s Leadership Formula to Work in Your Organization: 2005: 5. <ol>
</ol> พัฒนาตนเองสู่ภาวะผู้นำ <ol>
</ol> เซอร์วิลสตัน เซอร์ซิล รัฐบุรุษอังกฤษ (Dr. Boonton Dockthaisong) <ol>
</ol> ฝึกตนเองให้มีภาวะผู้นำ จากหลักการทรงงาน ของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว <ul>
ประโยชน์สูงสุด
</ul> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ฝึกตนเองให้มีภาวะผู้นำ จากจริยธรรมของผู้นำในแนวคิดของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว</p> <ol>
</ol>
(สรุปการเรียนการสอน ต่อจาก Blogที่แล้ว)
ฝึกตนเองให้มีภาวะผู้นำ จากจริยธรรมของผู้นำในแนวคิดของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว <ol>
</ol> ฝึกตนเองให้มีภาวะผู้นำ จากแนวคิดหลักเศรษฐกิจพอเพียง กับภาวะผู้นำ <ol>
</ol> <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">(แนะนำให้นักศึกษาอ่านเพิ่มเติมใน Blog ตอนท้ายนี้ เพราะไม่ได้ใส่ไว้ใน Sheet)</p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> </p><table border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="624" class="MsoNormalTable" style="margin: auto auto auto -6.75pt; width: 468pt"><tbody>
เศรษฐกิจพอเพียง
3 หลักการ2 เงื่อนไข</tbody></table></span> ใน Blog ถัดไป ผมจะเขียนถึงกิจกรรมกลุ่ม ว่ามีกิจกรรมอะไรบ้าง I. กิจกรรมกลุ่ม ให้นักศึกษาเข้ากลุ่มละประมาณ 6 คน มีกิจกรรมดังนี้กิจกรรมที่ 1 ให้แต่ละท่านส่งรายงานว่า ในการเรียนวิชานี้ได้เรียนรู้อะไร(ทั้งจากการเรียนในชั้นและการศึกษาค้นคว้าเพิ่มเติมจากเอกสารการสอน และจากหนังสือ หรือ Internet) กิจกรรมที่ 2ให้กลุ่มเลือกผู้นำที่ตนเองชื่นชอบ ที่ได้รับการเห็นชอบจากกลุ่มแล้วทำการวิเคราะห์ว่า เขามีภาวะผู้นำอะไรบ้างให้กลุ่มระดมสมองกันว่า “นายกรัฐมนตรีคนต่อไปของไทย ควรมีภาวะผู้นำอย่างไรบ้าง” กิจกรรมที่ 3ให้กลุ่มเสนอประเด็นปัญหาด้าน ทรัพยากรมนุษย์ที่ตนเองพบแล้วเสวนากันในกลุ่ม เลือกประเด็นปัญหาด้านทรัพยากรมนุษย์มาหนึ่งปัญหา โดยเลือกของใครคนใดคนหนึ่งซึ่งได้รับความเห็นชอบจากกลุ่ม ให้ระดมสมองกันเสนอแนวทางแก้ไข และป้องกันปัญหา แล้ว ส่งตัวแทนออกมาอภิปรายในชั้นเรียนใน Blog ถัดไป ผมจะเขียนถึงกิจกรรมกลุ่ม ว่าตัวแทนแต่ละกลุ่มได้มีกล่าวถึงกิจกรรมได้ที่รับมอบหมายไปอย่างไรบ้าง <p style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 18.0pt" class="MsoNormal">ที่กล่าวมาข้างต้น เป็นสิ่งที่ผมและนักศึกษาได้มีกิจกรรมร่วมกันในชั้นเรียน</p>
ขอขอบใจเจ้าหน้าที่ ทาง ม.นานาชาติสแตมฟอร์ด คุณเจน คุณ Nitinan ขอบใจเจ้าหน้าที่ดูแลด้านคอมพิวเตอร์ และอีกหลายคนที่ให้การต้อนรับ เป็นอย่างดี ขอบใจอาจารย์โลตัส ที่ติดตามไปร่วมสังเกตการณ์ และช่วยอำนวยความสะดวกหลายประการ ขอบใจคุณเอ วราพร ที่คอยอำนวยการ ติดต่อประสานงานให้เรียบร้อยดี
ขอบใจนักศึกษาที่บางท่านมีน้ำใจ นำขนมท้องถิ่นมาให้
ขอให้ท่านผู้อ่านทุกท่านโชคดี<p style="margin: 0cm 0cm 0pt 18pt; text-indent: -18pt; tab-stops: list 18.0pt" class="MsoNormal">สวัสดีครับ </p>
<p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ยม </p>
น.ศ.ปริญญาเอก
รัฐประศาสนศาสตร์ดุษฎีบัณฑิต
081-9370144
[email protected]
</span></span>
สวัสดีท่านอาจารย์ ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ และนักศึกษาปริญญาโททุกท่านจากการที่ได้เรียนในวิชา ภาวะผู้นำและการเปลี่ยนแปลงในองค์กรก็ทำให้ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงมากมายในยุคปัจจุบันว่ามีผลต่อผู้นำและภาวะผู้นำซึ่งมีผลต่อการบริหารองค์กรให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างไร ซึ่งเป็นการยากที่จะสรรหาผู้นำที่ดีที่มีคุณลักษณะเหมาะสมเข้ามาสร้างความแข็งแกร่งให้กับองค์กรได้ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร เช่น การเมือง เศรษฐกิจ เทคโนโลยีต่าง ๆ ด้านสังคมเป็นต้น เพราะทุกอย่างในโลกนี้ย่อมมีการเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาและในความหมายของผู้นำก็คือคนที่จะเข้ามาทำหน้าที่บริหารจัดการด้านต่าง ๆ ในองค์กร ไม่่ว่าจะเป็นสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน ส่วนภาวะผู้นำก็คือ พฤติกรรมที่แสดงถึงความสามารถที่มีความเป็นผู้นำนั่นเอง และผู้นำก็จะต้องมี 1. วิสัยทัศน์2. พันธกิจ3. เป้าหมาย4. วัตถุประสงค์5. แผนกลยุทธ์ที่วางไว้6. และนำแผนที่ได้นั้นไปปฏิบัติและนำมาตรวจสอบเพื่อดูเปรียบเทียบกับแผนที่วางไว้กับที่เกิดขึ้นจริงนั้นเป็นอย่างไร และทำการปรับปรุงแำก้ไขในส่วนทีบกพร่องที่เกิดขึ้นพร้อมกับพัฒนาให้ดีขึ้นเรื่อย ๆและลักษณะของคนที่มีภาวะผู้นำจะต้องใช้เครื่องมือในการสร้างและรักษาอำนาจได้ด้วยคือ1. อำนาจจะเกิดได้ต้องรู้จักการให้ ให้โอกาส ให้ความรู้ ความใกล้ชิด ให้อภัย ให้เงินทอง2. อำนาจสร้างได้โดยการติ คือเมื่อลกน้องทำไม่ดีแล้วต้องติ หรือทำผิดต้องติ3. อำนาจที่แสดงตนว่าเป็นผู้รูู้้มากกว่าลูกน้อง ต้องหมั่นเป็นคนที่ใฝ่เรียนรู้อยู่ตลอดเวลา4. อำนาจสร้างไ้ด้ด้วยการอ้างอิง เช่น ถ้าเราไปดูงานความเรียบร้อยในบริษัทพร้อมกับหัวหน้าแต่เห็นว่าบริษัทไม่ได้ทำเรื่อง 5 ส.เลย มีความสกปรกในบริษัท ไม่เรียบร้อย ไม่เป็นระเบียบ เมื่อหัวหน้าไปแล้วเราก็บอกให้มีการจัดทำเกี่ยวกับ 5 ส.นี้เพื่อส่งผลดีให้กับบริษัทเราเมื่อมีใครเข้ามาดูในบริษัทเราโดยอ้างชื่อหัวหน้าว่าเป็นคนสั่งมาอีกทีหนึ่ง5. อำนาจทางนิติกรรมที่ทำตนเป็นอยู่แล้วในตำแหน่งหน้าที่ปัจจุบัน (ทฤษฎี 8 K’s ของ ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์)สามารถนำเสนอความคิดใหม่1. ทุนความรู้ 2. ทุนปัญญา 3. ทุนทางสังคม 4. ทุนทาง IT สามารถสร้างความสุขให้กับตนเองได้ 5. ทุนความเป็นมนุษย์ 6. ทุนทางความสุข สามารถสร้างความสุขให้กับผู้อื่นได้ 7. ทุนจริยธรรม คุณธรรม 8. ทุนแห่งความยั่งยืน ทฤษฎีภาวะการเป็นผู้นำมีอยู่ 3 ทฤษฎี คือ1. ทฤษฎีเกี่ยวกับลักษณะ คือเป็นผู้นำีที่ดีและจะเกิดประสิทธิภาพในองค์กร เช่นมีความซื่อสัตย์ ยุติธรรม มีความรับผิดชอบ รอบคอบ มีทักษะในการติดต่อสืื่่่่อสาร และมีวุฒิภาวะทางอารมณ์ที่ดี2. ทฤษฎีทางด้านพฤติกรรม มีเป้าหมายที่ชัดเจนในการทำงาน3. ทฤษฎีทางด้านสถานการณ์ สภาวะหลัก 5 ด้าน นำสู่ภาวะผู้นำ1. LEADING CHANGEศักยภาพในการเปลี่ยนแปลง · Continual Learning การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง· Creativity and Innovation มีความคิดสร้างสรรค์และใช้นวัตกรรม · External Awareness ตระหนักถึงผลกระทบจากภายนอก · Flexibility ความยืดหยุ่น · Resilience ปรับเปลี่ยนได้ · Service Motivation จูงใจใฝ่บริหาร · Strategic Thinking การคิดเชิงกลยุทธ์ · Vision การมีวิสัยทัศน์ มองการณ์ไกลได้ดี 2. LEADING PEOPLE DRIVINGศักยภาพในการเป็นผู้นำ · Conflict Management การบริหารความขัดแย้ง · Leveraging Diversity ตระหนักในคุณค่าทางวัฒนธรรม · Integrity/Honesty ความจงรักภักดี / ความซื่อสัตย์ · Team Building สร้างทีมงาน 3. RESULTS DRIVINGการมุ่งผลสัมฤทธิ์ · Accountability . ความรับผิดชอบ · Customer Service การให้บริการลูกค้า · Decisiveness การตัดสินใจ · Entrepreneurship ความเป็นผู้ประกอบการ · Problem Solving การแก้ไขปัญหา · Technical Credibility มีเทคนิคที่เชื่อถือได้ 4. BUSINESS ACUMENTความเฉียบคมทางการบริหาร · Financial Management การบริหารจัดการด้านการเงิน· Human Resources Management การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์· Technology Management การบริหารจัดการด้านเทคโนโลยี· Customer Management การบริหารลูกค้า 5. BUILDING COLITIONS การสร้างความเข้าใจ· Influencing/Negotiating การเจรจาต่อรอง· Interpersonal Skills ทักษะด้านคน การโน้มน้าว· Oral Communication ความสามารถในการสื่อสารด้วยวาจา· Partnering ความสามารถในการมีส่วนร่วม · Political Savvy ความรอบรู้ด้านการเมือง· Written Communication ความสามารถในการสื่อสารด้วยการเขียนBest Leaders <ol>
</ol> คุณค่าของผู้นำ/ผู้บริหาร <ol>
</ol> ลักษณะของผู้นำที่ไม่ดี <ol>
</ol> ฝึกตนเองให้มีภาวะผู้นำ จากหลักการทรงงาน ของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว <ul>
ประโยชน์สูงสุด
</ul>การที่จะเป็นผู้นำที่ดีจะต้องเป็นคนที่ใฝ่เรียนรู้อยู่ตลอดเวลาเพราะความรู้นั้นเรียนรู้ไม่มีวันจบสิ้นตราบที่เรายังมีชีวิต อีกทั่งโลกก็การเปลีี่ียนแปลงอยู่ตลอดเวลาต้องปรับตัวให้เข้ากับสภาพแวดล้อมของการแข่งขันได้ เพื่อนำพาองค์ให้ไปสู่ความเป็นเลิศทางธุรกิจได้ ซึ่งผู้นำที่ดีก็จะต้องมีลูกน้องที่ดีร่วมกันทำงานเป็นทีม มีเป้าหมายร่วมกันไปในทิศทางเดียวกันอย่างชัดเจนและสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ขององค์กรทีมีอยู่ด้วย และควรเน้นด้าน CEO คือ Customer ลูกค้าต้องได้รับความพึงพอใจ Employee พนักงานต้องทำงานอย่างมีความสุขในองค์กร <p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal"> Organization องค์กรต้องมีผลการดำเนินงานที่ดีมีกำไร หรือจะต้องไม่ เจ๊งนั่นเอง </p><p style="margin: 0cm 0cm 0pt" class="MsoNormal">ต้องคิดนอกกรอบกล้าคิดกล้าทำ กล้าตัดสินใจ มี Positive Thinking มีความสามารถในการบริหารจัดการเชิงกลยุทธ์เป็น เพราะว่าภาวะผู้นำไม่มีสูตรสำเร็จเฉพาะ</p> และที่สำคัญต้องรู้จักการบริหารเวลาให้เป็น เป็นคนที่ตรงต่อเวลาในเรื่องของการทำงานภายในและภายนอกขององค์กร สามารถวัดผลได้ เพื่อให้องค์กรมีประสิทธิภาพและประสบผลสำเร็จ มากยิ่งขึ้น นายชูศักดิ์ ลาภส่งผลน.ศ.ปริญญาโท MBA 6 ม.นานาชาติแสตมฟอร์ด
การบ้าน สัปดาห์ที่ 1 วิชา ภาวะผู้นำกับการเปลี่ยนแปลงหัวข้อ วันนี้คุณเรียนแล้วได้อะไรบ้าง สวัสดีครับท่านศาสตราจารย์ ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ ผมดีใจที่ได้มีโอกาสได้เรียนกับท่าน แม้ว่าท่านจะยังไม่ได้สอนก็ตามแต่ดูจากความเป็นห่วงเป็นใยของอาจารย์ที่มีกับศิษย์แล้วทำให้ผมปลื้มมากเนื่องจากขณะที่ท่านอาจารย์ยมสอนอยู่นั้นอาจารย์ใหญ่(ผมเรียกตามอ.ยมน๊ะครับ)ก็โทรเข้ามาหาอ.ยมแล้วอาจารย์ใหญ่ก็ทักทายลูกศิษย์ทำให้ผมมีความคิดไปถึงการศึกษาของไทยถ้าครูบาอาจารย์ในประเทศไทยเอาใจใส่กับศิษย์แล้วตั้งใจถ่ายทอดวิชาความรู้ที่มีในตำราและนอกตำราให้กับศิษย์ผมว่าการศึกษาของไทยคงจะดีขึ้นกว่านี้แน่นอน ในวิชาภาวะผู้นำผมถือว่าครูบาอาจารย์ก็เป็นผู้นำอีกด้านหนึ่งคือท่านต้องนำความรู้ ความมีพลัง ความมีแรงจูงใจ การใช้ชีวิตในสังคม การทำมาหากิน และที่สำคัญนำเรื่องการมีคุณธรรมและจริยธรรมมาถ่ายทอดให้ศิษย์ สิ่งที่ได้ในการเรียนในวันนี้คือการเป็นผู้นำต้อง รู้เรื่องคน ใส่ใจ สนใจ เอาใจใส่ และสิ่งที่อ.ยมสอนวันนี้อีกคำพูดหนึ่งที่ชอบคือผู้นำจะต้องมีความรู้ที่ใหม่และสดอยู่เสมอและต้องกล้าคิดนอกกรอบ กล้าคิด กล้าทำ กล้าตัดสินใจ และกล้ารับผิดชอบสุดท้ายนี้ผมขอให้อาจารย์ใหญ่มีสุขภาพแข็งแรง จะได้อยู่เป็นองค์ความรู้ให้กับสังคมไทยได้อีกนานเท่านานสวัสดีครับ ด้วยความเคารพ นายบุญยอด มาคล้าย [email protected]
จาก จำเนียร อำภารักษ์ เมื่อ จ. 26 ก.พ. 2550 @ 18:42 (175946) MBA สแตมฟอร์ด ที่หัวหิน <div class="content">
เรียน ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
ในวันที่ 23 และ 24 ก.พ. 2550 เรียนเรื่องภาวะผู้นำ ซึ่งประกอบไปด้วยภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติร่วมกันยกตัวอย่าง โดยใช้ความรู้ใหม่ และจากประสบการณ์เดิม ดังรายละเอียดดังต่อไปนี้
คำถาม เรียนเรื่องภาวะผู้นำได้ความรู้อะไรบ้าง จงอธิบาย
ถ้าเปรียบดังเช่นสงครามนั้น สิ่งทีเป็นของล้ำค่าของกองทัพ คือ “ แม่ทัพ” ดังเช่น ซุนวูได้ยกให้เป็น 1 ของการทำสงคราม เพราะแม่ทัพหรือผู้นำเป็นจุดชี้เป็นชี้ตายของสงคราม เช่นเดียวกับการดำเนินงานทั้งภาครัฐและภาคเอกชน ที่มีผู้นำที่ดี และมีความเป็นเลิศในภาวะผู้นำ ย่อมได้รับการยอมรับ ทำให้องค์กรมีความมั่นคงและประสบความสำเร็จ
ผู้นำ (Leader) คือบุคคลที่มีอิทธิพลต่อกลุ่ม และสามารถนำกลุ่มปฏิบัติงานต่าง ๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร
อ.ยม ยกตัวอย่างผู้นำที่ประสบความสำเร็จ เช่น บิลล์ เกตส์ เจ้าพ่อวงการซอฟต์แวร์ของโลกที่ผันการใช้คอมพิวเตอร์ที่ยุ่งยากพัฒนาสู่ระบบการจัดการเพื่อง่ายต่อการใช้งาน
จากการเป็นผู้นำการใช้เทคโนโลยีแล้วยังเป็นคู่แข่งทุกอุตสาหกรรมในการพัฒนาสื่อ Internet และมัลติมิเดีย
ความหมายของภาวะผู้นำ Dubrin ให้ความหมายของภาวะผู้นำว่าเป็นความสามารถที่จะสร้างความเชื่อมั่นและให้การสนับสนุนผลักดันบุคคลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร
สรุปสั้น ๆ ภาวะผู้นำเป็นพฤติกรรมที่แสดงออกถึงการเป็นผู้นำ
ลักษณะของผู้นำที่ดีโดยทั่ว ๆ ไป
ผู้นำที่ฉลาดควรมี 3 ลักษณะอยู่ในตน1. สามารถนำเสนอความคิดใหม่ ๆ
2. สามารถสร้างความสุขให้กับตนเองได้
3. สามารถสร้างความสุขให้กับผู้อื่นได้
ภาวะผู้นำกับการสร้างอำนาจ
คุณค่าของผู้นำ
อุปสรรคที่ทำลายล้างผู้นำ
ทฤษฎีภาวะการเป็นผู้นำ
สมรรถนะหลัก 5 ด้าน นำสู่ภาวะผู้นำ
อ.ยม พูดถึงประเทศญี่ปุ่นใช้ PDCA ในเรื่องภาวะผู้นำ
สมรรถนะหลักของผู้นำ (ภาครัฐ) มี 4 กลุ่ม
ทฤษฎี 8 K’s ของ ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ อ. ยม แนะนำว่า ผู้นำสมัยใหม่ ต้องมีทุน และทุนที่มีต้องมากพอที่จะนำไปพัฒนาทีมงาน พัฒนาองค์กร ทุนดังกล่าว มี 8 อย่างดังนี้
นอกจากนี้ อ.ยม เน้น ปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง ซึ่งมี 3 ห่วง 2 เงื่อนไขเป็นโมเดลของความเป็นผู้นำ ภาวะผู้นำตามแนวคิดเศรษฐกิจพอเพียง ได้แก่
ในช่วงบ่ายของวันเสาร์ที่ 24 กพ. 50 ได้แบ่งกลุ่ม และส่งตัวแทนกลุ่มออกไปพูดในหัวข้อ
จากนั้น อ.ยม สรุปว่า ถ้านำเอาส่วนที่นักศึกษานำเสนอและวิเคราะห์แล้วเอามาหลอมรวมกัน พฤติกรรมเหล่านั้น ก็จะสามารถสร้างผู้นำที่เข้มแข็งได้
ข้อเสนอแนะและเพิ่มเติมเมื่อได้ศึกษาวิชาภาวะผู้นำ ทำให้มีความรู้ทางทฤษฎีที่สามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จากประสบการณ์ที่ผ่านมาในองค์กรที่ทำงานอยู่ คิดว่าน่าจะเพิ่มคุณสมบัติของผู้นำที่ดี ดังนี้
ผู้นำที่ข้าพเจ้าชื่นชอบ คือ คุณธนินท์ เจียรวนนท์ ประธานกรรมการและประธานคณะผู้บริหารเครือเจริญโภคภัณฑ์ เพราะ
เหตุผลดังกล่าวข้างต้น เป็นแบบอย่างที่ดีของผู้นำในการทำธุรกิจในยุคปัจจุบัน
</div></strong>
ชาญชัย พานิชนันทนกุล เมื่อ จ. 26 ก.พ. 2550 @ 19:30 (175980) MBA ที่หัวหินฯ
สวัสดีครับท่านอาจารย์และเพื่อนนักศึกษาทุกท่าน!
คุณค่าของผู้นำ
ผู้นำที่ดีต้องหลีกเลี่ยงเชื้อไวรัสร้าย เช่น
ทฤษฎีภาวการณ์เป็นผู้นำ
สมรรถนะหลัก 5 ด้านนำไปสู่ภาวะผู้นำ
1. Leading Change
2. Leading People
3. Business Acumen ความเฉียบคมในการบริหาร
4. Building Coalitions การสร้างความเข้าใจ การติดต่อสื่อสาร
ผู้นำที่ฉลาดควรมี 3 ลักษณะอยู่ในตนเองคือ
สรุป ผู้นำที่ดีนอกจากต้องเก่งคน เก่งงาน เก่งคิด เก่งเรียน แล้วยังต้องมีคุณธรรม จริยธรรม ความรับผิดชอบซื่อสัตย์ มีความคิดกว้างไกล มีเทคนิคในการสร้างทีมงานที่ดี จึงนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จ
จาก นายนิคม อำภารักษ์ เมื่อ จ. 26 ก.พ. 2550 @ 20:30 จาก 125.26.33.142 MBA ม.นานาชาติ สแตมฟอร์ด หัวหิน
สวัสดีครับ ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
หลังจากที่ได้ศึกษาวิชาภาวะผู้นำเมื่อวันที่ 23-24 ก.พ. 50 นั้น ได้รับความรู้ในหัวข้อต่าง ๆ ดังต่อไปนี้
องค์กรที่ประสบความสำเร็จได้นั้นจะต้องมีแรงขับเคลื่อนของผู้นำเป็นหลักในการดำเนินธุรกิจโดยผู้นำจะต้องเป็นผู้ที่มีบทบาทสำคัญที่สุดที่จะนำพาองคาพยพทั้ง "คน" และ"องค์กร"นั้น ๆ ดำเนินไปอย่างมั่นคงและก้าวหน้าต่อไป
โจทย์........เรียนวิชาภาวะผู้นำ และการเปลี่ยนแปลงในองค๋กรได้ความรู้อะไรบ้าง
ผู้นำและภาวะผู้นำแตกต่างกัน
ผู้นำ คือ บุคคลที่มีอิทธิพลต่อกลุ่ม และสามารถนำกลุ่มปฏิบัติต่างๆ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร
ภาวะผู้นำ คือ พลังชนิดหนึ่งที่สามารถส่งแรงกระทำอันก่อให้เกิดการขับเคลื่อนกลุ่มคน และนำองค์กรไปสู่การบรรลุเป้าประสงค์
ยกตัวอย่าง บิลล์ เกตส์ ผู้นำซอฟแวร์ของโลก มีภาวะผู้นำดังนี้
ปัญหาของผู้นำ
ทุกอย่างในโลกล้วนมีการเปลี่ยนแปลง
ดังนั้นผู้นำจะต้องมีการปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปอยู่เสมอ
การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้วย "คน"
ผู้นำกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์การ
ต้องผ่านการตรวจและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ความหมายของความสำเร็จในการบริหารจัดการในศตวรรษที่ 21
การสร้างอำนาจ
เจ้านายและผู้นำ มีความแตกต่างกัน ผู้นำมีความยั่งยืนกว่า เพราะ
ผู้นำที่ฉลาดควรมี 3 ลักษณะอยู่ในตน
1. สามารถนำเสนอความคิดใหม่
2. สามารถสร้างความสุขให้กับตนเองได้
3. สามารถสร้างความสุขให้กับคนอื่นได้
คุณค่าของผู้นำ/ผู้บริหาร
คุณค่าของผู้นำ/ผู้บริหารข้างต้นนำไปใช้วิเคราะห์
Best Leaders
อ.ยมเน้น เชื้อไวรัสร้าย ทำลายล้างผู้นำและองค์การ ทังภาครัฐและเอกชน
ความหมายของความสำเร็จในการบริหารจัดการ
ทฤษฎีภาวะการเป็นผู้นำ
สมรรถนะหลัก 5 ด้าน นำสู่ภาวะผู้นำ
สมรรถนะหลักของผู้นำแบ่งออกเป็น 5 กลุ่ม
ปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง มี 3 ห่วง 2 เงื่อนไข
เงื่อนไขที่ 1 เงื่อนไขความรู้
เงื่อนไขที่ 2 เงื่อนไขคุณธรรม
บรรษัทภิบาลที่ดี
แนวทางสู่การเป็นผ้นำที่ดีแห่งยุค
ข้อสรุปลักษณะการเป็นผู้นำโดยภาพรวมและข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
ผู้นำที่ชื่นชอบ คือพลเอกสุรยุทธ์ จุลานนท์ นายกรัฐมนตรีคนที่ 24 ของประเทศไทยเพราะ
เพราะคุณความดี ความซื่อสัตย์สุจริตและผลงานราชการจึงได้รับการสนับสนุนและผลักดันเป็นนายกรัฐมนตรีคนที่ 24 ของประเทศไทยซึ่งเป็นเกียรติและศักดิ์ศรีของชาวจังหวัดเพชรบุรี เนื่องจากท่านเป็นชาวเพชรบุรี จังหวัดเดียวกับกระผม
สวัสดีครับ ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
ผู้นำ กับเทคนิดการแก้ไขปัญหา เมื่อมีปัญหาต้องแก้ไข
ทุกอย่างในโลกล้วนมีการเปลี่ยนแปลง
ดังนั้นผู้นำจะต้องมีการปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยที่เปลี่ยนแปลงไปอยู่เสมอ
การสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันด้วย "คน"
ผู้นำกับการบริหารทรัพยากรมนุษย์ในองค์การ
ความหมายของความสำเร็จในการบริหารจัดการในศตวรรษที่ 21
ผู้นำต้องรู้จักการสร้างอำนาจ ที่ถูกต้อง
เจ้านายและผู้นำ มีความแตกต่างกัน ผู้นำมีความยั่งยืนกว่า เพราะ
ผู้นำที่ฉลาดควรมี 3 ลักษณะอยู่ในตน
1. สามารถนำเสนอความคิดใหม่
2. สามารถสร้างความสุขให้กับตนเองได้ <ul>
</ul>3. สามารถสร้างความสุขให้กับคนอื่นได้ <ul>
</ul><p>คุณค่าของผู้นำ/ผู้บริหาร</p><ol>
</ol><p>คุณค่าของผู้นำ/ผู้บริหารข้างต้นนำไปใช้วิเคราะห์Best Leaders</p><ol>
</ol><p>อ.ยมเน้น เชื้อไวรัสร้าย ทำลายล้างผู้นำและองค์การ ทังภาครัฐและเอกชน</p><ol>
</ol><p> </p><p>ความหมายของความสำเร็จในการบริหารจัดการ</p><p>1. สามารถต่อกรกับความไม่แน่นอนในธุรกิจของตน ที่นับวันก็ยากต่อการคาดคะเน เล็งถึงผลได้ การวางแผนระยะยาวต้องทอนให้สั้นลง</p><p>2. แสวงหา รักษาพัฒนากำลังคนให้มีความสามารถอยู่เป็นนิจ</p><p>3. สร้างแนวคิดใหม่ๆ ของการงานของตนอยู่เสมอ นวตกรรมในหน่วยงานของคนในแต่ละไตรมาส</p><p>4. ดำเนินการด้วยความมีประสิทธิภาพ ต้นทุนที่ต่ำ ได้ผลดี </p><p>5. แสวงหา รักษาลูกค้าได้ดี</p><p>6. สร้างคุณค่าเพิ่มให้แก่ผู้มีส่วนได้เสียกับกิจการขององค์การ</p><p></p><p>ทฤษฎีภาวะการเป็นผู้นำ</p><p>1. เกี่ยวกับลักษณะ</p><p>2. ทางด้านพฤติกรรม</p><p>3. ทางด้านสถานการณ์</p><p> </p><p>สมรรถนะหลัก 5 ด้าน นำสู่ภาวะผู้นำ</p><p>1. ศักยภาพในการเปลี่ยนแปลง</p><p>2. ศักยภาพในการเป็นผู้นำ</p><p>3. การมุ่งผลสัมฤทธิ์</p><p>4. ความเฉียบคมทางการบริหาร เช่นความรู้สึกมองการณ์ไกล บริหารเชิงรุก อย่ารอให้ปัญหาเกิด</p><p>5. การสร้างความเข้าใจ</p><p></p><p>สมรรถนะหลักของผู้นำแบ่งออกเป็น 5 กลุ่ม</p><p>1. สมรรถนะในการบริหารคน</p><p>2. สมรรถนะในความรอบรู้ทางการบริหาร</p><p>3. สมรรถนะในการบริหารอย่างมืออาชีพ</p><p>4. สมรรถนะการบริหารแบบม่งผลสัมฤทธิ์</p><p>5. สมรรถนะในการเรียนรู้ ความรู้ใหม่ ๆ (ความรู้สด)</p><p></p><p> </p><p>ปรัชญาของเศรษฐกิจพอเพียง มี 3 ห่วง 2 เงื่อนไข คนที่เป็นผู้นำที่ดีจึงต้องมี</p><p>1. ความพอประมาณ</p><p>2. มีเหตุผล</p><p>3. มีภูมิคุ้มกันในตัวที่ดี</p><p>เงื่อนไขที่ 1 เงื่อนไขความรู้</p><p>เงื่อนไขที่ 2 เงื่อนไขคุณธรรม</p><p></p><p>บรรษัทภิบาลที่ดี</p><p>1. ประโยชน์ของผู้มีส่วนได้เสียทุกฝ่าย</p><p>2. ความโปร่งใส</p><p>3. ความซื่อสัตย์</p><p>4. ความรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติตามหน้าที่</p><p>5. ความสามารถในการแข่งขัน</p><p></p><p>แนวทางสู่การเป็นผ้นำที่ดีแห่งยุค</p><p>1. มีความรอบรู้</p><p>2. มีคุณธรรม</p><p>3. มีเหตุมีผล</p><p>4. รู้จักประมาณ</p><p>5. มีภูมิคุ้มกัน</p><p></p><p>ข้อสรุปลักษณะการเป็นผู้นำโดยภาพรวมและข้อเสนอแนะเพิ่มเติม</p><p>1. ความเข้าใจในบทบาทในหน้าที่ ความรับผิดชอบ เป้าหมาย และลำดับความสำคัญของงานตนเองให้ชัดเจน</p><p>2. การมอบหมายงานอย่างมีประสิทธิผล</p><p>3. จะต้องสามารถหักห้ามใจตนเองไว้ให้ได้ที่จะไม่เข้าไปทำงานแทนลูกน้อง โดยตัวผู้นำเองจะต้องเป็นกระจกเงาในการสะท้อนภาพและชี้นำการทำงานของลูกน้อง</p><p>4. อย่าหลงคิดว่างานทุกอย่างเป็นงานที่สำคัญและจะต้องทำ เพราะงานบางอย่างไม่จำเป็นสำหรับผู้นำที่จะต้องทำ</p><p>5. ผู้นำต้องสามารถพูดคำว่า “ไม่” ในงานที่ไม่สามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิผล </p><p>ผู้นำที่ชื่นชอบ คือพลเอกสุรยุทธ์ จุลานนท์ นายกรัฐมนตรีคนที่ 24 ของประเทศไทยเพราะ</p><p>1. ชอบสันโดษสมถะ</p><p>2. มีความซื่อสัตย์</p><p>3. เวลาให้สัมภาษณ์สื่อมวลชนสามารถโน้มน้าวให้คล้อยตามได้</p><p>4. สุขุมใจเย็น </p><p>5. ตำแหน่งหน้าที่การงานข้าราชการประจำเป็นผู้บัญชาการทหารสูงสุด</p><p>6. หลังจากเกษียณได้รับพระบรมราชโองการโปรดเกล้าฯ แต่งตั้งให้เป็นองคมนตรี </p><p>เพราะคุณความดี ความซื่อสัตย์สุจริตและผลงานราชการจึงได้รับการสนับสนุนและผลักดันเป็นนายกรัฐมนตรีคนที่ 24 ของประเทศไทยซึ่งเป็นเกียรติและศักดิ์ศรีของชาวจังหวัดเพชรบุรี เนื่องจากท่านเป็นชาวเพชรบุรี จังหวัดเดียวกับกระผม</p>
สวัสดีครับ ศ.ดร.จีระ / นักศึกษา MBA ม.นานาชาติ สแตมฟอร์ด (หัวหิน) และท่านผู้อ่านทุกท่าน
นักศึกษา MBA ม.นานาชาติ สแตมฟอร์ด เริ่มส่งข้อมูลมาใน Blog ตามที่ได้แจ้งไว้ ซึ่งมีผู้ส่งมาติดอันดับ TOP 5 คือ
ผมคิดว่า ควรจะเปิด Blog ใหม่ สำหรับ น.ศ. MBA ม.นานาชาติ สแตมฟอร์ด โดยเฉพาะ ครับ สัปดาห์จะได้แจ้งให้นักศึกษาทราบ
สวัสดีครับ
ยม