¥ กราบเรียนท่าน ศ ดร จีระ หงส์ลดารมณ์ ที่เคารพ ดิฉัน นางสาววลัยพร วงษ์งาม ขออนุญาติเสนอ Moment ของชีวิตที่ได้สัมผัสกับเหตุการณ์ ประสบการณ์ชีวิต ที่ส่งเสริมความเป็นผู้นำคะ¥ ดิฉันนางสาววลัยพร วงษ์งาม เกิดมาสัมผัสโลกใบนี้ในครอบครัวที่มีบรรยากาศคล้ายกับโรงเรียน เพราะมีผู้ปกครองและคุณครูคนเดียวกัน ดิฉันมีคุณพ่อเป็นคุณครู จึงได้สัมผัส เรียนรู้ภาวะผู้นำตั้งแต่ลืมตาดูโลกแล้ว การเป็นคุณครูนั้นจะต้องเป็นผู้ที่มีคุณสมบัติของผู้นำที่ดีอยู่เต็มตัว เพื่อเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับลูกศิษย์ และการบริหารจัดการครูผู้ใต้บังคับบัญชา ให้มีการเรียน การสอน ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด และได้ผลผลิตเป็นนักเรียนที่ดี มีคุณภาพ เป็นอนาคตที่ดีของชาติ ไปพัฒนาประเทศชาติในอนาคต จึงถือว่าเป็นความโชคดีของดิฉันอย่างหนึ่งที่ได้มีโอกาส ซึมซับความเป็นผู้นำที่ดีตั้งแต่แรกเกิดจากครอบครัวคะ¥ เมื่อดิฉันเข้าศึกษาต่อในระดับมัธยมก็ได้มีโอกาสได้ผ่านการคัดเลือกเข้าศึกษาที่ โรงเรียนกาญจนาภิเษกวิทยาลัย ซึ่งเป็นโรงเรียนในเครือ ภปร ที่จัดตั้งโรงเรียนขึ้นเพื่อเฉลิมฉลองในปีกาญจนาภิเษก เป็นที่ภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้ศึกษาในโรงเรียนแห่งนี้ ทางโรงเรียนแน่นอนว่าจะต้องฝึกภาวการณ์เป็นผู้นำที่ดี เพราะจะต้องมีพิธีการต่างๆ ที่เกี่ยวกับพระราชวงศ์ เช่นการฝึกระเบียบวินัย การวางตัวที่เหมาะสม มารยาท การอ่อนน้อมถ่อมตน เพื่อให้ตนเองมีบุคลิกภาพที่ดีก่อนที่จะสืบทอดและเป็นตัวอย่างที่ดีกับรุ่นน้องต่อไป นับเป็นโอกาสที่ดียิ่งอีกอย่างของดิฉัน¥ เมื่อเข้าศึกษาต่อในระดับมหาวิทยาลัย และทำงานเป็นพยาบาล ได้มีโอกาสศึกษาที่พยาบาลสภากาชาดไทย ของโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย และทำงานที่โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ สภากาชาดไทย จึงได้มีการฝึกความเป็นผู้นำสืบเนื่องต่อมา คือได้ฝึกเพิ่มเรื่อง คุณธรรม จริยธรรม การช่วยเหลือเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน ¥ ซึ่งในการทำงานนั้นมีการฝึกความเป็นผู้นำคือ¥ 1. Crisis management การแก้วิกฤต ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาลจะต้องเป็นผู้ที่สามารถแก้ปัญหา วิกฤต ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาที่คับขัน ซึ่งมีความสำคัญเกี่ยวกับ ความเป็น-ความตาย ของชีวิตผู้ป่วย ดิฉันจึงต้องมีคุณสมบัติในข้อนี้อย่างแน่นอน ซึ่งก็ได้จากการอบรม สั่งสอน จากสถาบันการศึกษาเป็นระยะเวลา 4 ปีเต็ม คุณสมบัติในข้อนี้ ถ้าดิฉันได้รับประสบการณ์จริงเพิ่มมากขึ้นหลังจากศึกษา 4 ปี คาดหวังว่าดินฉันจะมีคุณสมบัติของผู้นำในข้อนี้อย่างสมบูรณ์แบบ จึงเป็นแบบอย่างที่ดีให้กับผู้ช่วยพยาบาล¥ 2. Anticipate change แก้ปัญหาก่อนที่จะเกิดปัญหาขึ้น ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาล จะต้องรู้สถานการณ์ว่าจะเกิดอะไรขึ้น ต้องเป็นผู้ที่ช่างสังเกตโดยประเมินผู้ป่วยตั้งแต่แรกรับ และให้การรักษาหรือคำแนะนำเพื่อป้องกันภาวะการเจ็บป่วยที่จะเกิดขึ้น เมื่อมีภาวะผู้นำข้อนี้ก็จะทำให้บริหารจัดการ ดูแลรักษาผู้ป่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ¥ 3. Motivate others to excellent เน้นทฤษฎีการกระตุ้นให้ผู้อื่นเก่ง ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาลจะมีระบบงานแบบพี่-น้อง คือเมื่อจบเข้ามาทำงานแล้วก็จะมี รุ่นพี่พยาบาลทำหน้าที่แนะนำสั่งสอนน้องพยาบาลและผู้ช่วยพยาบาลแทนท่านอาจารย์ โดยมีจุดประสงค์เพื่อให้น้องเก่ง ทำงานมีประสิทธิภาพและก้าวหน้าขึ้นในหน้าที่การงาน และความรู้ความสามารถ ซึ่งเป็นบทบาทผู้นำที่พยาบาลควรมีและดิฉันจะพัฒนาบทบาทข้อนี้ให้ดียิ่งๆขึ้นไป¥ 4. Conflict resolution การหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาลจะต้องทำงานร่วมกับทีมสุขภาพซึ่งมีหลากหลายอาชีพ และทำงานที่ต้องสัมผัสกับผู้คนในระดับต่างๆแต่ละคนก็แตกต่างกัน การจะเกิดความขัดแย้งนั้นย่อมเกิดขึ้นได้ง่าย เป็นเรื่องสำคัญที่พยาบาลจะต้องมีคุณสมบัติหลีกเลี่ยงความขัดแย้งให้ได้ เพื่อลดหรือขจัดปัญหาที่จะเกิดขึ้น¥ 5. Explore opportunities เปิดโอกาส สร้างโอกาสให้กับตัวเองและผู้อื่น ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาล จะต้องเปิดโอกาสให้ตนเองและผู้อื่นได้เรียนรู้งาน ศึกษาหาความรู้ให้มีเพิ่มมากขึ้นตลอดเวลา และทำให้เกิดความก้าวหน้าในวิชาชีพ เช่น การเข้าร่วมการวิจัยกับแพทย์ การมีส่วนร่วมในกิจกรรมสัมมนาวิชาการต่างๆ ฯลฯ ¥ 6. Rhythm + Speed การมีจังหวะที่ดีในการทำงาน ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาลต้องรู้จังหวะว่า จังหวะไหน ช่วงไหนที่ควรเข้าไปทำหัตถการกับผู้ป่วย จะต้องดูว่าอารมณ์ ร่างกายของผู้ป่วยพร้อมที่จะทำหรือไม่ มิฉะนั้นอาจจะทำให้การรักษาไม่สำเร็จ หรืออาจจะทำให้ผู้ป่วยไม่ไว้วางใจได้ หรือกรณีเข้าไปเตือน สั่งสอน ชี้แนะผู้ช่วยพยาบาลเมื่อทำผิดพลาดก็ต้องดูจังหวะเพื่อมิให้ผู้ถูกตักเตือนเสียหน้าและต่อต้านเรา ¥ 7. Edge < Decisiveness > การตัดสินใจเร็ว ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาล จำเป็นอย่างยิ่งที่ต้องตัดสินใจเร็วเพื่อรักษาชีวิตผู้ป่วย ยกตัวอย่างเช่นเมื่อพยาบาลประเมินได้ว่าผู้ป่วยหยุดหายใจ พยาบาลมิใช่จะมัวตกใจ ไม่รู้จะทำอะไร แต่พยาบาลทุกคนต้องมีสัญชาติญาณของพยาบาลคือ รีบทำการช่วยกระตุ้นหัวใจ หรือเพิ่ม ออกซิเจนให้ผู้ป่วยโดยปั้มหัวใจและทำตามกระบวนการช่วยเหลือผู้ป่วยเมื่อหยุดหายใจ ตามทฤษฎีและประสบการณ์ที่เรียนมาอย่างรวดเร็ว บทบาทผู้นำข้อนี้จะทำให้ทุกคนเชื่อมั่นในตัวพยาบาล ¥ 8. Teamwork การทำงานเป็นทีม ในการทำงานในวิชาชีพของดิฉันนั้นพยาบาลจะต้องร่วมมือกับทีมสุขภาพทั้งหมดเพื่อที่จะดูแลรักษาผู้ป่วยให้หายป่วย ดังนั้นแน่นอนว่าพยาบาลจะต้องมีคุณสมบัติ บทบาทผู้นำเรื่อง Teamwork เพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ¥ ช่วงจังหวะชีวิตที่สำคัญในปัจจุบันคือ ได้สัมผัสกับผู้นำที่หลากหลายความสามารถ จากท่านอาจารย์ทุกท่านที่ มหาวิทยาลัยนานาชาติ แสตมฟอร์ด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในวิชาภาวะผู้นำ ได้ซึมซับความเป็นผู้นำจากท่าน ศ ดร จีระ หงส์ลดารมณ์ แม้จะเป็นระยะเวลาเพียง ๔ สัปดาห์ ท่าน ศ ดร จีระ หงส์ลดารมณ์ ก็สามารถถ่ายทอดความเป็นผู้นำที่ดีให้กับนักศึกษาได้มากทีเดียว¥ ดิฉันภูมิใจเป็นอย่างยิ่งที่ดิฉันได้มีโอกาสที่ดีที่ได้สัมผัส เรียนรู้ ซึมซับความเป็นผู้นำจากท่านทั้งหลายดังที่กล่าวมาข้างต้น ในช่วงชีวิตของดิฉันถือเป็นความโชคดีอย่างยิ่ง และดิฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าในอนาคต จะได้รับคำชี้แนะในส่วนที่ยังบกพร่องในเรื่องภาวะผู้นำและเรียนรู้เพิ่มเติมจากผู้นำที่ดีต่อไป และแน่นอนว่าดิฉันจะพัฒนาความเป็นผู้นำที่ดีให้ดียิ่งขึ้นคะ