การจัดกิจกรรมเพื่อพัฒนาองค์กร (Organization Development) แบบมีปฏิบัติจริงและมีความสุขโดยทีมวิทยากรกระบวนการของ สสจ หนองคาย

ผู้เขียนขอเขียนต่อจากบันทึกนี้นะครับ  ตอนหลังจากทานข้าวกลางวันเข้ามาดูเหมือนสมาชิกที่เข้าร่วมกิจกรรมจะรู้สึกช้าเล็กน้อย เลยทำกิจกรรมการนวดคลายเครียด จริงๆแล้วอยากทำเรื่องผ่อนพักตระหนักรู้ด้วย แต่ว่าเวลาไม่พอเลยทำกิจกรรมการนวดคลายเครียดแทน อ่านกิจกรรมได้ในนี้  ดูในหัวข้อกิจกรรมนวดคลายเครียดนะครับ


ตอนแรกสาธิตให้ทีมงานที่เข้าร่วมกิจกรรมดูก่อนหลังจากนั้นก็ให้ปฏิบัติพร้อมกัน  โดยเริ่มจากกระดูกสันหลังและไหล่ไปก่อน แล้วตามด้วยศีรษะ และต่อด้วยฟันไหล่  555 เพื่อให้เกิดความชำนาญและผ่อนคลายเลยให้เปลี่ยนกันนวด หลังจากนวดให้เพื่อนแล้วก็ให้เพื่อนนวดให้บ้าง


ตอนนวดศีรษะ หน้าตาสมาชิกยิ้มแย้มดีนะครับ ...บางคนบ้าจี้ โดนไม่ได้ แต่บางคนเริ่มเหมือนจะนอนหลับ ในแต่ละคนมีความแตกต่างกัน แต่ท่านวดแต่ละท่าผู้เขียนเรียนมาจากหัตศาสตร์ ตอนทำกิจกรรมกับโรงพยาบาล ได้เรียนรู้หลายอย่างจากการทำกิจกรรมทางด้านสาธารณสุข 



เมื่อนวดศีรษะเสร็จแล้ว ในกรณีคนที่ใช้คอมพิวเตอร์ บ่อยๆนานๆ จะทำให้เมื่อยนิ้ว บางคนเป็นนิ้วล็อคในกรณีสูงวัย เลยให้นวดนิ้วและนั่งคุยกันไปด้วย 


                                     

ผู้เขียนดูแต่ละคู่นวดกันแล้วมีความสุข การนวดนิ้วผู้เขียนได้มาจากลูกศิษย์ที่ไปเยี่ยมนักเรียนโรงเรียนทอสี แล้วนักเรียนสอนนวดนิ้วให้ ในภาพเป็นคุณหมอปุ้ย


ภาพล่างดูเหมือนเป็นน้องดาวกับน้องแพรม (พี่ๆน้องๆเรียกว่า บานเย็น) 555 


เมื่อทุกคนเริ่มผ่อนคลาย ตอนบ่ายคุณหมอธิรัมภาตั้งใจให้ผู้เขียนช่วยทำกิจกรรมปมมนุษย์ อ่านการทำกิจกรรมในนี้นะครับ  กิจกรรมนี้ต้องการดูความร่วมมือ และการแก้ปัญหาของทีม  

ตอนแรกทีมยังงง ว่าจะไปอย่างไร แต่ไม่นานก็แก้ไขได้ แต่ในรอบที่สอง แก้ไขได้แล้ว แต่งงกันว่าจะหันหน้าเข้าได้อย่างไร ยิ่งเข้าไปแก้ก็ยิ่ง งง งง  ผู้เขียนถามผู้ร่วมกิจกรรมท่านหนึ่งที่ชื่อน้องน้ำตกว่า เป็นอย่างไรบ้าง น้องน้ำตกบอกผู้เขียนว่า อยากอยู่แบบนี้นานๆ 555

เมื่อแก้ไขปัญหาได้ก็ได้ให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมสะท้อนว่าได้เรียนรู้อะไรบ้าง หลายคนบอกว่าได้เรียนรู้การทำงานเป็นทีม (Team working)ได้เรียนรู้ความสามัคคี ได้เรียนรู้การแก้ไขปัญหา(Problem solving) สิ่งสำคัญของทีมทันตกรรมคือทีมนี้ไม่มีคนโกงการเล่น นอกจากนี้ยังมีการพูดคุยกัน แก้ปัญหาร่วมกันได้ดี 

เมื่อได้ข้อมูลเรียบร้อยก็ให้สมาชิกดูเรื่องการแก้ไขปัญหาเป็นกลุ่ม คล้ายกับการพันเชือก ต้องใช้การแก้ไขปัญหาเหมือนกัน (ดูเหมือนว่าเฉลยแล้วทุกๆท่านจะงงมากกว่าเดิม 555 ตอนให้ทำกิจกรรมเลยแอบซ้อมแก้ไขปัญหาเชือกกันใหญ่)



พี่จิต Facilitator วงนอกช่วยสะท้อนความคิดเห็น 

ต่อมากิจกรรมเป็นการให้ผู้เข้าร่วมกิจกรรมทำเทคนิคการเขียนตะกร้า 3 ใบ แต่ผู้เขียนประยุกต์เหลือ 2 ประเด็นคือ ประเด็นแรก ฉันมององค์กรทันตสาธารณสุขหนองคายในอีก 3 ปีข้างหน้าอย่างไร ประเด็นที่สองคือ ฉันมีบทบาทอย่างไรในองค์กรทันตสาธารณสุขจังหวัดหนองคาย  อ่านประเด็นที่สมาชิกทุกๆท่านเขียนไว้ในบันทึกคุณหมอธิรัมภาบันทึกนี้นะครับ  ขอบคุณคุณหมอแก้มที่ช่วยบันทึกข้อมูล อ่านข้อสรุปทั้ง 2 ประเด็นได้ในบันทึกคุณหมอธิรัมาในนี้ 


ตอนทุกคนบันทึกโดยออกไปเขียนในตะกร้า 2 ใบเสร็จแล้วก็ให้เล่นเกมโดยการนับเลข เลข 3 บอกสิ่งที่ทำให้ฟัน ฟุ เลข 6 และ 9 ให้บอกชื่อเพื่อนที่มาร่วมกิจกรรม ได้คนที่ทำผิดออกมาบอกว่าในประเด็นที่ 1ฉันมององค์กรทันตสาธารณสุขหนองคายในอีก 3 ปีข้างหน้าอย่างไร ประเด็นที่  คือ ฉันมีบทบาทอย่างไรในองค์กรทันตสาธารณสุขจังหวัดหนองคาย 

ตอนสุดท้ายกิจกรรมเขียน After Action Review (AAR) ว่าได้ เรียนรู้อะไรบ้าง แต่ละคนได้เรียนรู้ไม่เหมือนกัน บางท่านสะท้อนว่าได้เรียนรู้ คือ ได้รับความรู้ในการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ร่วมกัน การระดมสมองการทำงานออกมาเป็นแนวคิด ทัศนคติ ได้พบพี่ๆน้องๆหน้าใหม่ที่ไม่เคยได้คุยกัน ได้พบเพื่อนและหัวหน้าเก่าที่ไม่ได้เจอกันนาน เกิดประกายไฟแห่งความศรัทธาขึ้นในใจที่จะกลับไปทำงานอีก ว้าวๆๆ




บางท่านสะท้อนว่า  ได้เห็นความสามัคคีของชาวทันตฯร่วมแรงร่วมใจในการแก้ปัญหา ความห่วงใยที่มีต่อกัน มีความอ่อนโยนน่ารัก (เห็นด้วยเป็นอย่างมาก  555...)




อีกท่านสะท้อนว่า สิ่งที่ได้เรียนรู้วันนี้มีหลายอย่างที่สามารถนำไปใช้ได้เมื่อเป็นวิทยากร ได้รู้จักเพื่อนใหม่ที่ทำงานทันตฯในหลายๆแห่งที่ไม่รู้จัก ได้รับความสนุกสนาน ได้เห็นความสามัคคี สามารถนำไปปรับใช้ในการทำงานได้ ได้พักผ่อน เติมพลัง เมื่อกลับไปทำงานต่อได้อย่างมีความสุข



อีกท่านสะท้อนว่าได้แนวคิดในการทำงาน ได้วิธีการสันทนาการ ได้ไปในหลายสถานที่ที่ไม่เคยไป ได้เปลี่ยนบรรยากาศจากที่ทำงานประจำ  ได้ฝึกการวางแผนอย่างมีขั้นตอน การทำงานเป็นทีม ได้ กิน เที่ยว ฟรี 


นอกจากนี้ บางท่านยังสะท้อนว่า  ได้มิตรภาพ เอื้ออารีย์ของรุ่นพี่ ประทับใจธรรมชาติ เงียบสงบของที่พัก ชอบการเข้าร่วมประชุมแบบนั่งพื้น ช่วยส่งเสริม-กระตุ้นให้มีส่วนร่วม ประทับใจวิทยากร อาจารย์พูดเก่งและน่ารัก(เย้ๆมีคนชมด้วย 555) คณะวิทยากรและทุกๆคนให้ความร่วมมือ ไม่มีใครออกนอกกรอบจนงานไม่เดิน ทีมวิทยากรมีการเตรียมการที่ดี ทำให้กิจกรรมทุกกิจกรรมน่าสนใจ และสนุก...


ขอบคุณทีม Facilitator คือคุณหมอธิรัมภา คุณหมอวัชรพงษ์ พี่จิต พี่แดง น้องหนิง และคุณหมอแก้มที่ช่วยจัดกิจกรรมให้ดำเนินไปได้ด้วยดี ขอบคุณทุกท่านที่ร่วมกิจกรรม  ขอบคุณผู้อ่านทุกๆท่านด้วยครับ...