การจัดกิจกรรมพัฒนาองค์กร(Organization Development) ที่เน้นการฟังแบบลุ่มลึก (deep listening)และการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ทำงานของทีมงานทันตกรรม สสจ หนองคาย

ผู้เขียนขอเริ่มบันทึกนี้เป็นบันทึกที่ 2 นะครับ ปกติต้องเป็นบันทึกแรก แต่ได้เขียนบันทึกแรกไว้ก่อนที่นี่  คุณหมอธิรัมภา เขียนบันทึกไว้ที่นี่ครับ   ที่เขียนบันทึกแรกไปก่อนเนื่องจากต้องการอธิบายเรื่องกิจกรรมก่อน แต่ก่อนที่จะอธิบายกิจกรรมต้องมีการเตรียมการก่อนครับ


ผู้เขียนใช้บริการรถตู้จากกำแพงแสนโดยออกจากมหาวิทยาลัยประมาณตี 5 กว่าๆ  มาลงที่อนุสาวรีย์ ต่อรถตู้กรุงเทพฯ-ปากช่องมาลงที่ทางเข้าสถานีตำรวจหมูสี มีรถตู้ไปถึงปาริโอเขาใหญ่ด้วย แต่เรานัดทีมงานกันไว้ที่ Art Museum Khaoyai ถ้าสนใจลองไปอ่านที่นี่นะครับ ค่าเข้าชมฟรีครับ ผู้เขียนโชคดีที่ได้มาถึงก่อน เลยมีโอกาสได้ชมสถานที่ต่างๆ ได้ดูศิลปะของศิลปินหลายท่านมากเช่นอาจารย์ถวัลย์ ดัชนี อาจารย์เฉลิมชัย แต่ผู้เขียนเองชอบภาพวาดนางรำแบบในภาพ เสียดายไม่มีชื่อผู้วาด


มีภาพหลายภาพทีราคาแพงมาก แต่สมราคาภาพวาดมาก อยากแนะนำให้ผู้สนใจศิลปะไปชม ที่สำคัญค่าเข้าชมฟรีครับ 555 ผู้เขียนดื่มกาแฟหมดไป 1 แก้ว  อ่านหนังสือเล่มหนาๆหมดไป 2 เล่ม ทีมฯก็มาถึงพอดี  ข้อดีของการไปถึงก่อนคือได้พักผ่อน ได้อ่านหนังสือ มีเวลาส่วนตัวค่อนข้างมาก การอยู่กับตัวเองเป็นสิ่งสำคัญเลยครับ



ภาพวาดปลาเป็นฝีมืออาจารย์เฉลิมชัยครับ งดงามมาก ลายกนกทีปลา โอโห อ่อนมาก เหมือนปลาพริ้วไหวได้เลย 

เมื่อทีมงานมาถึงก็ได้ชมศิลปะ ก่อนจะกลับมีทีมงานไหว้ผผู้เขียน คิดว่าผู้เขียนอยู่ที่ Art Museum Khaoyai 555 ทีมงานไปต่อที่ปาริโอเขาใหญ่ ที่นี่ผู้เขียนมาประมาณ 6 ครั้งแล้ว เสียดายไม่ตรงเสาร์อาทิตย์ คุณลุงที่ทำเสียงดนตรีจากแก้วน้ำไม่ได้มาผู้เขียนเลยอดทักทายคุณลุงเลย 


เรามาเข้าที่พักที่โรงแรมภูวนาลีรีสอร์ท อยู่ที่ปากช่อง ใกล้เขาใหญ่ จังหวัดนครราชสีมา สถานที่สวยมาก แขกส่วนใหญ่เป็นชาวต่างประเทศ  ตอนประมาณ 2 ทุ่ม 15 นาทีเรานัดทีมงานFacilitator หรือวิทยากรกระบวนการคุยกันเรื่องกิจกรรม คุณหมอธิรัมภาแจ้งรายละเอียดได้ชัดเจนมาก แต่เมื่อถึงเวลาที่ให้ผู้เขียนอธิบายเกมปมมนุษย์ ผู้เขียนบอกว่า ลองเล่นกันเลยดีกว่า ได้ผลออกมาดีมาก 


ทีมวิทยากรกระบวนการที่ดี มีคุณสมบัติดังในบันทึกนี้  ทีมนี้เป็นทีมที่เข้มแข็งมาก พร้อมที่จะเรียนรู้เรื่องใหม่ ผู้เขียนดีใจมากถ้าทีมวิทยากรกระบวนการสามารถนำเอากิจกรรมดังกล่าวไปประยุกต์ใช้กับ อสม.หรือหน่วยงานอื่นเช่น รพสต หรือผู้สนใจได้จะมีประโยชน์มากๆ ท่านทพ.วัชรพงษ์ หอมวุฒิวงศ์ หรือที่เราเรียนกันว่าหมอหล้า เป็นผู้นำทีมเอง คุณหมอธิรัมภาเป็นวิทยากรกระบวนการที่น้องใน สสจ หนองคายให้ความเคารพมาก  การลองทำกิจกรรมกันเองก่อนที่จะนำไปให้ทำให้ทีมวิทยากรเห็นความยากง่ายของเกม ที่สำคัญได้ลองฝึกเองก่อน ขนาดแค่ 6 ท่านก็สามารถทำกิจกรมได้


ตอนเช้าก่อนทำกิจกรรม ผู้เขียนไปปั่นจักรยาน ไม่นานก็พบพี่จิตและคุณหมอธิรัมภาออกมาพอดี บ้านที่พี่จิตพักเป็นเรือนไทย มีดอกกรรณิการ์ส่งกลิ่นหอมมาก  ชอบใจบรรยากาศแบบนี้ เสียดายเรือนหลังใหญ่ในภาพไม่ได้เปิดให้ชม เป็นเรือนไทยเข้าใจว่า ถอดมาทั้งหมดแล้วมาประกอบที่นี่เลย 


กิจกรรมตอนแรกมีการให้แสดงความคาดหวัง(Before Action Review)  แต่ทางทีมทำเป็นต้นไม้แห่งความหวัง แบบในภาพ ผู้เขียนมาถึงก่อนเลยได้มีโอกาสช่วยพี่ติดต้นไม้แห่งความคาดหวังว่าต้องการอะไรบ้าง ได้ช่วยกันติดแยกเป้นประเด็นเช่น เกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับเพื่อนร่วมงาน การได้รู้จักเพื่อนใหม่ แรงบันดาลใจในการทำงาน อ่านได้ในบนทึกหมอธิรัมภาบันทึกนี้ครับ 

ผู้เขียนได้ละลายพฤติกรรมผู้เข้าร่วมกิจกรรมแบบในบันทึกนี้  แต่พยายามรักษาเวลาเนื่องจากกลัวทำกิจกรรมมากเกินไป คุณหมอธิรัมภาให้จับคู่กัน โดยมีอายุต่างกัน ให้คุยกันถึงความประทับใจในการทำงาน ในตอนแรกมีแค่ 2 คนก่อน ผู้เขียนพยายามให้แต่ละคู่ห่างกันเนื่องจากต้องการให้เสียงการพูดคุยไม่รบกวนคู่ข้างๆ



นั่งคุย


นอนคุย 5555


หลังจากนั้นก็เริ่มจับกลุ่มประมาณ 6 คน ให้ทีม Facilitator เป็น Note taker คอยช่วยกันสรุปประเด็นออกมา ในตอนท้ายก็ให้ทีม Note taker สรุปประเด็นให้ผู้เข้าร่วมประชุมฟัง ส่วนใหญ่มีความประทับใจในเพื่อนร่วมงาม มีแรงจูงใจการเป็นทันตกรรมมาจากครอบครัวที่ไม่มีโอกาส อยากช่วยเหลือคนอื่นเป็นต้น 

                     

ทีมช่วยกันสรุปแรงจูงใจในการทำงาน 

                          

เอาภาพนี้มาฝากอาจารย์ was  555


ผู้เขียนพบว่า ทีมทำงานและผู้เข้าร่วมกิจกรรมให้ความร่วมมือดีมาก หลายท่านสะท้อนความในใจออกมาเกี่ยวกับการทำงาน มีผู้เข้าร่วมงานท่านหนึ่งบอกว่า ขอเล่าเรื่องความในใจได้ไหม ในฐานะกระบวนกร ก็อนุญาตได้เลย พบว่ามีข้อมูลบางอยากที่คนเล่าทำงาน ถูกใช้ให้เก็บมาก แต่ไม่ค่อยได้ใช้ประโยชน์ ...ผู้เขียนขอเขียนเล่าเรื่องแค่นี้ก่อนนะครับ จะมาเล่ากิจกรรมในตอนบ่าย ของวันที่ 23 ตค 2557 ต่อ ขอบคุณมากครับที่เข้ามาอ่าน...