ฉันเคยได้ยินเสียงของบุคลากรทางการแพทย์....พูดจาไม่ไพเราะกับคนไข้...พูดจาเสียงเขียว...พูดบ่น..พูดต่อว่า..พูดคุยกันเองข้ามหน้าข้ามตาคนไข้(ฉันก็เคยทำ)….พูดเรื่องส่วนตัวขณะคนไข้อยู่ตรงหน้า...หรือนินทาผู้อื่นต่อหน้าคนไข้ และที่แย่กว่านั้น...
ฉันปวดใจทุกครั้งที่เห็นคนไข้หรือญาติ...ถูกดุ.....(ฉันมีความคิดเป็นลบหรือ...ฉันจะหาโอกาสพัฒนาต่างหาก)
ฉันเคยเป็นคนไข้...นอนอ้าปากให้หมอฟันทำฟันให้...เขาบ่นจนฉันน้ำตาร่วง...ฉันอยากจะลุกจากเตียงทำฟันมันซะเดี๋ยวนั้นเลย.....
ฉันเคยไปเข้าคิวรับบัตรตรวจ....ฉันได้ยินพยาบาลดุคนไข้เสียงดัง...ว่าทำไมวันนัดไม่มา...มาวันไม่นัด....ไม่รู้หรือว่ามันยุ่ง...
เมื่อสอง-สามวันก่อน ฉันพบเหตุการณ์ที่ปวดใจอีกครั้ง...ในช่วง 1-2 เดือนมานี้..(ครั้งที่ 1 อ่านที่นี่ค่ะ http://gotoknow.org/blog/nurseanaesthjoke/?page=2.html "ตลกไม่ออก...ระหว่างหมอกับคนไข้" )
วันนั้นฉันเฝ้าดูแลผู้ป่วยที่มาทำผ่าตัดล้างแผลและวางปะผิวหนังบริเวณแผลที่ถูกตัดเนื้อร้ายออก มันเป็นแผลกว้าง...ต้องนำเอาผิวหนังบริเวณอื่นมาวางปิดเพื่อซ่อมแซมให้มีผิวหนังคล้ายเดิม
วิสัญญีแพทย์ฉีดยาชาที่หลังเทคนิคชนิด Spinal block เมื่อยาชาออกฤทธ์เต็มที่แล้ว...เราจัดผู้ป่วยเป็นท่าคว่ำ...แพทย์เริ่มลงมือทำผ่าตัด...ผู้ป่วยได้ยาคลายเครียดเล็กน้อยแล้วนอนหลับไป.
..เวลาผ่านไป 2 ชม....โดยประมาณ
“ทำมานานจั๊กชั่วโมง (กี่ชั่วโมง) แล้วนี่” ผู้ป่วยตื่นมาถาม
“เกือบ 2 ชม.แล้วค่ะลุง” ฉันตอบ
“คื้อโดนแท่...(ทำไมถึงนานจัง)” ผู้ป่วยถาม...น่าจะด้วยความสงสัย
“พอดีมันเป็นแผลที่ต้องทำละเอียด....เรา....” ฉันกำลังจะอธิบาย...แต่ยังไม่ทันจบเลย…แพทย์ผู้ทำผ่าตัดก็พูดแทรกขึ้น
“เอ...ลุง...แผลมันไม่ใช่เล็กๆนะ...ลุงจะเอาแบบทำ 2 ครั้งเหรอ กลับไปแล้วก้อต้องมาทำเพิ่มอีกครั้ง...หรือจะเอาแบบทำดีๆทีเดียวเลย... เสร็จแล้วกลับไปนอนดีๆล่ะ อย่าให้มันหลุดออกมา...วันก่อนลุงเตียงนั้นน่ะ...ทำไปไม่ทันไรเลย หลุดแล้ว...ลุงต้องระวังมันหน่อย...เข้าใจไหมลุง...มันทำยาก”....คุณหมออธิบาย(หรือเปล่าหนอ...หรือดุ)..
......แล้ว “ลุงเตียงนั้นน่ะ..” ลุงจะรู้จักไหมเนี่ย!......
ฉันกับน้อง Cir.Nurse (พยาบาลห้องผ่าตัดที่เดินสายรอบนอกเตียงผ่าตัด เพื่อเอาอุปกรณ์เพิ่มเติมให้ทีมผ่าตัดและอำนวยความสะดวกอื่นๆ)...มองตากัน...พร้อมทั้งทำคิ้วย่น...ประมาณ...งง..งง....ผสมความสงสารผู้ป่วยกัน
ฉันรู้สึกได้ทันทีทุกครั้งที่เกิดเหตุการณ์อย่างนี้....
ฉันว่า...ผู้ป่วยเสียเปรียบ...ผู้ป่วยต้องการการดูแลและความช่วยเหลือจากบุคลากรทางการแพทย์
เขาไม่มีสิทธิต่อรอง....แม้จะเอ่ยปากพูดโต้ตอบ...น่าสงสารยิ่งนัก.......ถ้าเปรียบเป็นมวย...ฉันว่า..คนไข้...เป็นคู่ชกที่เสียเปรียบ….แพ้ตั้งแต่ยังไม่ขึ้นเวที....ไม่ยุติธรรมเลย
จริงๆแล้วบุคลากรทางการแพทย์ดีๆมีเป็นจำนวนมากค่ะ แต่ผู้ป่วยมักไม่จำนะคะ...มักจำแต่ที่ไม่น่าประทับใจ...และก็มีมาให้เห็นอยู่เรื่อยๆเสียด้วย...
ฉันจะช่วยยังไงดี...อย่าบอกให้ฉันสอนแพทย์คนนั้นนะคะ...ยังไงก็ทำไม่ได้ค่ะ
สวัสดีค่ะ คุณขจิต
ด้วยความซึ้งในน้ำใจยิ่งค่ะ...ขอบคุณท่านอ.JJด้วยค่ะ
แวะเข้ามาเห็นด้วยค่ะ ส่วนจะแก้ยังไงนี่ กลุ้มแทนค่ะ
คิดออกแต่วิธีสอนนักศึกษา แต่การแก้นิสัยหมอที่ทำงานแล้วนี่คงต้องคิดหนักขึ้น
ที่แคนาดามีการอบรม "walk in their shoes" คือเป็น workshop 1 วัน สอน aide กับ LPN โดยการให้จำลองสถานการณ์ว่าตัวเองเป็นคนไข้ เช่น ใน ward rehab ก็ให้ผูกแขน หรือ ขาไว้กับตุ้มน้ำหนัก ทำให้เคลื่นไหวลำบาก ยกไม่ขึ้น แล้วให้ลองนอนเตียง ทำตัวเหมือนผู้ป่วย แล้วมีหมอ มีพยาบาลที่เตี๊ยมมา เข้ามาดูแล หรือ พาไปทำกายภาพ ทีมงานวิทยากรก็จะมีสถานการณ์ต่างๆมากระตุ้นให้คิด กลับมามองดูพฤติกรรมตัวเองว่าธรรมดาดูแลคนไข้ดีรึยัง
เช่นการพูดแบบห้าวๆ หรือดุคนไข้แบบที่ คุณกฤษณา เล่าให้ฟังหน่ะค่ะ
แล้วก็ให้มาคุยสรุปผล วิธีนี้ใช้การได้ดีดว่ามานั่ง lecture หคือ พูดๆอบรมว่าควร เคารพคนไข้นะ ให้เอาใจเขามาใส่ใจเรานะ
ถ้าใครจะจัดสัมนา หรือ อบรมในแผนกก็เอาไปใช้ได้นะคะ แต่ก็ต้องเปลี่ยนโจทย์ และ วิธีการว่าจะทำให้ ้้เราเข้าใจคนไข้ ได้มากขึ้นได้อย่างไร
แต่ที่นี่ก็ยังไม่เคยใช้วิธีนี้อบรมแพทย์หรือทันตแพทย์ที่จบไปแล้ว
น่าคิดต่อค่ะ
เรียน...ท่านอ.มัทนา ค่ะ
อาจารย์ท่านนี้มีสามีเป็นจิตแพทย์..นศพ.กลุ่มนี้เลยโชคดีไป
ทำอย่างไร...นศพ.คนอื่นๆจะโชคดีอย่างนี้บ้าง?
มีความคาดหวังสูงมากใน 2 กลุ่มนี้ ..ทำให้เกิดความเครียดเสมอ.. สำหรับบุคลากรการแพทย์ที่เข้าดูแล
แต่จะอย่างไรก็ตาม...ดิฉันก็ยังเห็นความเป็นมาตรฐานทางวิชาชีพปรากฎอยู่...เพราะจะมีการกำกับดูแลกัน....
จะขาดก็ด้านจิตใจ..ที่พยาบาลมีส่วนช่วยเป็นอย่างมาก
...ขอบคุณทุกท่านที่ร่วมแชร์ค่ะ....
ยินดีที่ได้รู้จักคับพี่ติ๋ว พอดี search มาเจอบล๊อกของพี่ น่าสนใจดีคับ
เห็นด้วยกับพี่คับ ยังไงผู้ป่วยก็เป็นฝ่ายแพ้ตั้งแต่แรกเริ่ม ผมไม่ได้อคติกับหมอทุกคนนะคับ หมอดีๆก็มีเยอะ ผมเข้าใจวงการแพทย์ดีคับ ได้รู้ได้เห็น เพราะว่าแฟนผมก็เป็นพยาบาล แต่ว่าอยู่ I.C.U แค่นั้นเอง
ความไม่เท่าเทียมก้อมีนะคับพี่ ไม่รู้ว่าเป็นบาง ร.พ. หรือป่าว อย่างเช่น ยานวด คนที่เบิกต้นสังกัดได้ ได้
โวลทาเรน อีมัลเจล ส่วน 30 บาท ได้ นีโอติก้า บาล์ม
อย่างเช่น เมื่อเดือนที่แล้ว ผมพาพี่สะไภ้ไปตรวจ ที่
รพ.ดังๆแห่งหนึ่งใน กรุงเทพ ที่มีอาจารย์หมอ เยอะๆ
เป็นคนไข้นัดแล้ว คลีนิคนอกเวลา นัด 4 โมงเย็น หมอมา 6 โมง โดน กระแทกเสียงใส่ตั้งแต่พยาบาลที่เค๊าท์เตอร์แล้วคับ อึ้งกิมกี่ไปเลย ขนาดพี่ผมก็เป็นพยาบาลเหมือนกันนะ
สรุป หมอ(บางคน)เป็นเทวดาใน รพ. คับ ไม่รู้ว่าทุกท่านเห็นด้วยกับผมไหม
สวัสดีค่ะ..คุณDek'ComScience
อย่างที่พี่ติ๋วชี้แจงมา อาจจะใช่บาง รพ.
แต่ รพ.ผมนี่ ผมถามพี่ผมแล้ว เขาบอกว่า ลดค่าใช้จ่ายอ่ะคับ เพราะว่า รพ.ขาดทุนเพราะ 30 บาทมาหลายปีแล้ว เงิน รพ. เหลือ 5 แสนเองคับพี่ เป็น รพ.ทั่วไปด้วยนะพี่
•วันที่ 1-2 พี่ติ๋วจาไป งาน km แห่งชาติกับเขาหรือป่าวคับ
•ป๋มนัดสาวไว้แล้ว จาไปเอาของแจก อิอิ
แวะมาเยี่ยมพี่ติ๋วคับ
จาถ่ายรูปมาฝากนะคับพี่ เอาข้อมูลมา แชร์ให้พี่ติ๋ว ด้วย ไปและนะคับพี่ ไปเรียนต่อและ
พี่ติ๋วที่คิดถึง
ผมอายุ 30 แล้วน๊า แต่ยังเรียนอยู่เลย
อิอิ ไปและคับ หมูกลับบ้านและ
จารออ่านบันทึกของพี่ติ๋วทุกบันทึกคับ
คุณ..เด็กดี..เอ๊ย!.Dek' ComScience ค่ะ
สวัสดีค่ะ..คุณจ๊ะจ๋า
แวะมาเยี่ยมอีกแล้วคับพี่ติ๋ว
หมูไปงานไม่ได้แว๊ว ติดงาน- -"
เศร้าที่สุด
ว้า...กฤษณา...เลยอดดูรูปสวยๆ(ของคนสวยๆเลย)
ผมชอบบันทึกนี้มากครับ
วิจารณ์
เรียน คุณหมอที่เคารพ
อยาทราบว่า นีโอติก้า แคปซูล ไพรอกซิแคม 2 กรัม รักษาโรคเกี่ยวกกับอะไรได้บ้าง ถ้ากินไปนาน ๆ จะมีผลข้างเคียงอย่างไร ขอพระคุณล่วงหน้าที่ท่านจะมอบคำตอบที่ดีให้
สวัสดีค่ะ คุณน้อย
ผมมีปัญหาอยากจะเรียนถามเป็นข้อๆดังนี้
1. ศัพท์ไดโครฟิแนก หมายถึงอะไร
2. อักษรตัว R ในวงกลมติดกับคำว่าโวลทาเรนคืออะไร
3.ข้อความที่เขียนว่า ผ่านการทดสอบประสิทธิภาพทางการรักษา ไม่ทราบว่าทดสอบจากไหน
4. 50 g Emulgel 1% คืออะไร
ขอบคุณล่วงหน้านะครับ
นาย โคราช
เรียน คุณ นาย โคราช [IP: 112.142.14.76]
เนื่องจากลักษณะของคำถามที่ต้องตอบออกมาเชิงพาณิชย์ ก้ำกึ่งคล้ายเป็นการโฆษณาสินค้า จึงมิอาจตอบให้ได้...แต่ลิงค์คำตอบไว้ให้ที่นี่ค่ะ และหากคุณรับทราบแล้ว ก็จะขอลบข้อความนี้ทิ้งในภายหลังนะคะ
ส่วน "อักษรตัว R ในวงกลม" เป็นสัญญลักษณ์ที่บ่งบอกว่าชื่อนั้นเป็นชื่อทางการค้าค่ะ
จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ
และขอบคุณค่ะที่ให้ความสนใจ