โครงการสร้างเสริมสุขภาพผ่านกระบวนการคุณภาพเพื่อการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน SHA

การประชุม SHA Conference&Contest ที่ Pullman จ.ขอนแก่น วันที่ 25 -26 พย. นี้ วันนี้เป็นวันแรกของการประชุม มีผู้คนล้นหลาม มากกว่า 1200 คน ที่เบียดเสียด เพื่อจะมาเรียนรู้กับเพื่อนๆ ที่เป็นคอเดียวกัน.(ไม่ใช่คอเหล้านะคะ)..แต่เป็นคอการพัฒนาคุณภาพแนวเดียวกัน คือแนว HA ฮา และแนว SHA ชา

       Animation          Animation   

ซึ่งตอนนี้ ฮากับชา เป็นพี่น้องกันแล้ว ฮาเกิดก่อน ชาเกิดที่หลัง แต่พ่อแม่เดียวกัน ช่วยเหลือเกื้อกูลซึ่งกันและกัน พี่ลุยปูทางไปก่อน น้องมาเก็บตกและ หาทางส่งเสริมและต่อยอดจากประสบการณ์ของพี่ เรียนรู้จากประสบการณ์จริงมักจะได้เปรียบ และก้าวกระโดด ตลอดจนมีทีมงาน วิทยากรที่ปรึกษาที่ขั้นเทพด้วยแล้ว จะทำให้ชา มีรสชาติ หอมละมุน กร่น กรุ่น ไปไกลเลยทีเดียวค่ะ เพราะเป็นอะไรที่มาถูกทิศ ถูกทาง ถูกจริตของประเพณีวัฒนธรรมไทย ที่นำเอาความรัก ความเอื้ออาทร ความสุข มาใช้ในการพัฒนาคุณภาพที่มาจากก้นบึ้งของหัวใจคนทำงานด้านคุณภาพ ที่เคยเป็นไม้เบื่อไม้เมากับตัวชี้วัดที่เป็นตัวเลข เป็นปรนัยไม่มีชีวิต ที่ไม่สะท้อนความเป็นตนเอง หรือผลงานที่งดงามที่แท้จริงที่ซ่อนอยู่ภายใน จึงเป็นโอกาสอันดีของ ชา น้องใหม่ ที่จะใช้กลยุทธ์นี้ในการดำเนินการ

 

นักแสดง จิตอาสา และเจ้าหน้าที่ รพ.ศรีนครินทร์คะ

       Animation          Animation   

พิธีเปิดที่สนุกสนาน รำล่อง รำร้อง...

วันนี้เป็นวันประชุมวันแรก พอลล่าอยากบอกว่ามีความสุขจัง.. กับการได้พบเจอคนดีๆ พี่ๆ บล็อกเกอร์ศรีนครินทร์ มากมาย ดีใจที่ได้พบเจอพี่ๆจากโรงพยาบาล

 

   พบพี่กุ้ง

พี่กระติก กับพี่กุ้งค่ะ

แม่ต้อย พี่กุ้ง อ.ดร.โกมาตร

ท่าน อาจารย์  JJ ก็มาค่ะ

ยืมมาจากบันทึกพี่แก้วคะ อิอิ

หลายๆ รพ.ที่เคยได้ไปเยี่ยมเยียน ทักทายกันบางรพ.ไปครั้งเดียวก็ยังจำกันได้ ขอบคุณมากนะคะ มีรพ.แห่งหนึ่งที่พอลล่าเคยไปเยี่ยม เมื่อครั้งเขาขอเยี่ยมให้คำปรึกษา แต่เราคิดว่าเขาน่าจะผ่านการรับรองได้ พอลล่ายังจำบรรยากาศของความสุข ณ เวลาที่เข้าเยี่ยมรพ.แห่งนั้น รอยยิ้ม รื้นน้ำตาที่เอ่อล้นออกมาจากทีม และท่านผอ.ก็ยังดูซึมๆ เมือเราบอกว่าไม่มีข้อเสนอเร่งด่วนที่ทำให้ไม่ผ่านการรับรองค่ะ พอลล่ากำลังพูดถึงรพ.พระยืน จ.ขอนแก่น ขออนุญาต เอ่ยชื่อเพราะ เป็นเรื่องราวดีๆ ที่ควรนำมาบอกเล่ากัน

กับ รพ.พระยืน วันก่อนวันงานค่ะ

วันนี้ พระยืนมาในรูปโฉมใหม่ สวยสดใส ปิ๊งปั๊ง โดยเฉพาะท่านผอ. รพ.ที่มาในเสื้อสีชมพู... สดใสไม่แพ้ สีของรพ.ที่มีทั้งหมด 11 สีที่เป็นฝีมือการออกแบบของท่านในยามเครียด (พอลล่าเยี่ยมชมมาแล้ว สวยงามสดใส อินเทรนจริงๆเลยค่ะ ท่านบอกว่าเมื่อเจ้าหน้าที่มาทำงาน ต้องยิ้มทุกคน ไม่อย่างนั้น ใบหน้าจะไม่เข้ากับสถานที่ ฮ่าๆๆๆ มุกท่านละค่ะ

 

วันนี้ท่านมานำเสนอผลงานการพัฒนาคุณภาพที่ยั่งยืน ทางทีมแอบกระซิบ หยอกล้อท่านผอ.ว่า แอบซุ่มซ้อมนำเสนอผลงาน ให้ทีมงานได้ฟังก่อนมานำเสนอที่เวทีนี้ ถ้าไม่ผ่านเจ้าหน้าที่จะไม่ให้มานำเสนอ ต้องเตรียมนำเสนอให้เจ้าหน้าที่บอกว่าผ่านก่อนค่ะ ท่านผอ.มีความสุขมากมายและหันมาสนิทสนมกับคอมพิวเตอร์มากขึ้นหลังจากทีมเยี่ยมเราเข้าไปเรียนรู้ร่วมกับรพ.เมื่อครั้ง Accredit พอลล่ารู้สึกดีใจมากมายที่ได้ยินคำนี้ค่ะ

 

ท่าน ผอ. นิรันดร มาในชุดเสื้อสีชมพูสดใสมากๆค่ะ

และแล้วก็มาถึงเวลาที่ท่านนำเสนอ ไม่ทราบไปนำมุกตลกมาจากคณะไหน ฮา ตลอดระยะเวลา 15 นาที พอลล่าหัวเราะเกือบตลอด 15 นาทีเลยค่ะ ทั้งมุกเพลง ที่ออกแนวท่องมากกว่าร้องอิอิ แต่ความหมายกินใจ ชะมัด อิอิ.. จับมือลุกเดินเคียงข้าง เราจะสร้างทางนี้ด้วยกัน... เพลงอะไรน๊า.

ผู้ชมล้นหลามมากๆค่ะ

ท่านกล่าวถึงการพัฒนาคุณภาพอย่างยั่งยืนตามรูปแบบของพระยืนโมเดลคือ เจ้าหน้าที่ต้องมีความสุข มีการสร้างขวัญและกำลังใจเจ้าหน้าที่ทุกระดับ จัดกิจกรรมสร้างสัมพันธภาพอย่างสม่ำเสมอ สร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ อย่างไร้รูปแบบ และที่สำคัญ ผอ.ต้องได้ใจพนักงาน พร้อมทั้งต้องลุยและเคียงข้างไปกับทีม ทำด้วยตนเองและเรียนรู้ร่วมไปกับทีมงาน จึงจะเกิดบรรยากาศการพัฒนาอย่างยั่งยืนอย่างพระยืนในวันนี้ค่ะ และที่ฮามากๆ คือ”บ้านนี้ก็มีรัก” ที่จัดทำโดยเจ้าหน้าที่ของรพ.พระยืนเอง ท่านผอ.เป็น ” รัก” กัปตัน ภูธเนศ นั่นเอง...อยากนำมาให้ชมค่ะ แต่โหลดขึ้นไม่ได้ อิอิ เอาเป็นว่าดูบ้านนี้มีรักนำเสนออย่างไรที่นีเขาก็นำเสนอแบบน้นค่ะ เนียนมากๆ อิอิ ต่างกันที่พระเอก อายุมากไปหน่อย อิอิ วันนี้ได้เรียนรู้ เรื่อง การพัฒนาคุณภาพที่ยั่งยืน นั้นต้อง ได้ใจ ให้ และ ลุย ค่ะ

 

ชวนมา VOTE กันค่ะ

ส่วนหนึ่งของผลงานที่งดงาม จาก รพ.ค่ะ

พอลล่ามีความสุขมากมายกับการทำงานในวันนี้ค่ะ ไม่เหนื่อยเลย หายเป็นปลิดทิ้งเมื่อท่านผอ.บอกว่า ที่มาของการนำเสนอเรื่องความยั่งยืนนี้ มาจาก weblog ของผู้เยี่ยมสำรวจที่สวยที่สุด ......โอ๊ย..... ชอบตรงนี้แหละค่า อิอิ ง่วงนอนแล้วค่ะ มีความสุข มีความสุขค่ะ