เมื่ออาทิตย์ที่แล้วได้รับโทรศัพท์จากผู้ประสานงานโรงพยาบาลแห่งหนึ่งแล้วถามว่าได้อ่านแบบประเมินตนเองแล้วหรือยัง อ่านแล้วช่วยตอบด้วย "ยังครับผมขอเวลาสักคืน พรุ่งนี้เช้าผมตอบกลับครับ" ผมใช้เวลาอ่านสักชั่วโมงก็เรียบร้อยและเห็นว่าโรงพยาบาลได้พัฒนาคุณภาพตรงตามบริบทและเห็นว่าผู้คนในโรงพยาบาลคงจะมีความเหน็ดเหนื่อยเพราะว่าอัตราการครองเตียงเกินร้อยเปอร์เซนต์ และโรงพยาบาลได้ใช้ความพยายามในการพัฒนาคุณภาพในทุกกลุ่มโรค และทุกความเสี่ยงหลักทางคลินิก แต่ผลออกมาก็ยังไม่เห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจน
เสร็จแล้วผมก็เริ่มให้ความเห็น ให้โรงพยาบาลได้ทบทวนความพร้อมทั้งจัดลำดับความจำเป็นในการพัฒนาคุณภาพในกลุ่มโรคหลักในแต่ละ PCT และความเสี่ยง/อุบัติการณ์ที่เกิดขึ้นในแต่ละสาขา พร้อมทั้งสร้างกระบวนการเรียนรู้กับผู้ประสานงานอีกหลายประเด็น และตอนใกล้จบทางผู้ประสานงานถามว่าอาจารย์เห็นข้อความในตอนท้ายของ Hospital profile หรือเปล่า แล้วอาจารย์ว่าอย่างไร ผมรีบเปิดไปหน้าสุดท้ายและเห็นข้อความว่า "เมตตาธรรมค้ำจุนโลก" ผมเลยตอบไปว่า "สัตว์โลกย่อมเป็นไปตามกรรม"......(5555)
· กดนำไฟล์ขึ้น
· browse หาภาพจากเครื่อง
· กดบันทึก
· ไปที่บันทึก
· กดแก้ไขบันทึก
· ข้างล่างเขียนเขียนว่า
· แทรกรูปภาพ
· กดที่แทรกภาพ
· จะเห็นภาพปรากฏ
· กดที่ภาพ
· ภาพจะไปอยู่ที่บันทึก
· กดบันทึกเก็บ
· เดี๋ยวจะตามมาดูนะครับ
"'old teachers never die: they simply fade away'
ถ้าทำไม่ได้ให้ไปอ่านข้อหนึ่ง อิอิๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ
สวัสดีครับและขอบพระคุณครับท่านอาจารย์ขจิตจะพยายามครับ
สวัสดีอาจารย์ศักดิ์พงษ์ ขอบพระคุณที่แวะมาเยี่ยมครับ
สวัสดีครับอาจารย์มณีแดง คุณภาพมีอยู่ในทุกโรงพยาบาลอยู่แล้วครับและความเมตตาเช่นกันก็มีอยู่ เป็นหน้าที่ของที่ปรึกษา และผู้เยี่ยมสำรวจที่จะเข้าไปค้นหาและนำพาการเรียนรู้ต่อจากสิ่งที่โรงพยาบาลมีอยู่แล้ว ที่สำคัญก็คือนำเรื่องราวดีๆมาเป็นจุกเริ่มต้นของการเรียนรู้ของกันและกันนะครับ อย่างนี้ไม่ใช่ตามยถากรรม แต่เป็นผลแห่งการกระทำของทุกคนที่อยู่ในระบบบริการสุขภาพ
เมตตา กรุณา ต่อตนเองและผู้อื่น สาธุ อิอิ