แต่ไม่กี่วันที่ผ่านมา มีหลายคนบอกว่า ไม่เข้าใจเรื่องการใช้จ่ายเงินของภาควิชา ก็น้อมรับในความบกพร่องของตนเอง ที่ คิด และ ทำอะไร แต่ไม่ค่อยได้บอกกล่าวสมาชิก
ก็จะขอนัดชี้แจงพูดคุยกันกับ หัวหน้างานและตัวแทนหน่วยละ 1-2 ท่าน เวลา 13.30 วันนี่ค่ะ (21 พ.ย.) เหตุการณ์ครั้งนี้ ทำให้ตนเองได้เรียนรู้ และต้องพัฒนาตนเองต่อไปค่ะ เรียนรู้ว่า......
อยากบอกว่า ปารมี คนนี้ เป็นคนเปิดเผย ยินดีต้อนรับชาวพยาธิที่มีข้อสงสัยเรื่องการบริหารงาน หรือ เรื่องอื่นๆ สามารถขึ้นมาพบได้เลย โดยไม่ต้องมีการนัดแนะ และ ไม่ต้องรอให้เกิดข้อสงสัยร่วมกันหลายคน เพียงมีความไม่เข้าใจคนเดียว ก็ขึ้นมาหารือ มาพูดคุยได้เลยค่ะ ยินดีจะคุยทุกเวลา
การสื่อสารที่อาจารย์สื่อสารกับบุคลากรเป็นการสื่อสารที่ดีแล้วระดับหนึ่งครับ แต่อาจารย์เน้นแบบทางเดียว( one way) มากไปหน่อย ทำให้บุคลากรส่วนหนึ่งเท่านั้นที่เข้าใจ แต่มีบุคลากรอีกจำนวนหนึ่งที่ไม่เข้าถึง แต่ถ้าใช้แบบสองทาง (two way) บุคลากรอีกส่วนหนึ่งน่าจะเข้าใจเจตนาที่อาจารย์ทำ ครับ
เรียนนายดำ หมอเปิด 2 ทางเสมอ หมายถึงขึ้นมาคุยได้ตลอดเวลา หรือ จะ email มาก็ได้ค่ะ แล้วเราก็เจอกันบ่อยๆ เวลาที่เข้าไปทีแล็บต่างๆ ไม่ต้องเกรงใจค่ะ เจอหน้าไม่ว่าตรงไหน ก็ถามเรื่องข้องใจได้เลย อย่างนี้เรียกว่าเปิด 2 ทางหรือยังคะ
เว็บไซต์ของภาควิชาพยาธิ มอ. เป็นต้นแบบที่ดีมากค่ะ ในการนำเอา RSS feed หรือ ไฟล์รวมบันทึกในแพลนเน็ต Smartpath ใน GotoKnow ไปใส่ไว้ในเว็บไซต์ของภาควิชา
ทำให้เว็บไซต์ไม่ร้างค่ะ มีข้อมูล update อยู่ตลอดเวลาค่ะ และเป็นการกระตุ้นให้เกิดการเขียนบันทึกของประสบการณ์ขององค์กรเพิ่มขึ้นอีกด้วยค่ะ สมแล้วที่ภาคพยาธิ มอ. ได้รับรางวัล KM Bio award 2006
เสนอ "สายตรงหัวหน้าภาค" ดีมั๊ยค๊ะ บางเรื่องบางราวก็อาจจะไม่เหมาะกับช่องทางสื่อสารที่มีทั้งหมด
ถ้ามองอีกแง่หนึ่ง นี่ก็อาจเป็นจุดเริ่มต้น และจุดเปลี่ยนแปลงที่ดี ที่มีในสมัยอาจารย์เป็นหัวหน้าภาคค่ะ เพราะจริง ๆ แล้วข้อสงสัยทั้งหลายมีมานานแล้ว แต่สมัยก่อน ๆ เราอาจจะไม่กล้า....และได้แต่เก็บ...ไว้ (มองโลกในแง่ดี๊ ดีเข้าไว้ค่ะ )
สายตรงได้เลยค่ะ มี 2 ช่องทางนะคะ
1. เดินตรงมาที่ชั้น 4 ห้องหัวหน้าภาค
2. Email มาที่ [email protected]
อาจารย์ดิสกุล ยินดีที่อาจารย์มาเยี่ยมค่ะ
ปรากฏการณ์ลักษณะนี้ ที่ผู้บริหารมาเล่าให้คนทั้งประเทศรับรู้ถึงสิ่งที่ตนเองทำ และยอมรับว่าบางส่วนยังมีข้อบกพร่อง และยินดีรับฟังเพื่อเปลี่ยนแปลงปรับปรุง น่าจะเป็นครั้งแรกนะคะ คงไม่มีใคร "กล้าหาญและทำจริง" ขนาดนี้ ไม่น่าแปลกใจหรอกค่ะที่อาจารย์ทำให้คนทุกระดับ ลุกขึ้นมาพูด มาทำในสิ่งที่สังคมราชการเขาไม่ทำกัน
ขอแสดงความนับถือและชื่นชมอาจารย์อย่างยิ่งค่ะ
ขอเป็นกำลังใจให้อาจารย์เสมอ และขอเรียนว่าเชื่อมั่นในความตั้งใจจริงและตั้งใจดีของอาจารย์ค่ะ ได้เรียนรู้เช่นกันค่ะว่า เราจะไม่สามารถเข้าใจหรือทำความเข้าใจกับคนได้ทุกคนเสมอไปไม่ว่าเราจะอยู่ในสถานะใด
คือหนูกำลังหาข้อมูลเกี่ยวกับความหมายของคำว่า "การสื่อสาร" อะค่ะ
แต่อาจารย์ให้อ้างอิงมา 5 คน ที่ให้ความหมายเกี่ยวกับการสื่อสารอะค่ะ พอจะช่วยได้มั้ยค่ะ
ส่งวันศุกร์นี้แล้วด้วย
***ถ้าได้ส่งเมลล์มาให้หน่อยน่ะค่ะ***
คุณวรพินท์ ไม่ทราบได้ลองค้นหาใน google หรือยัง น่าจะมีข้อมูลที่ต้องการนะคะ ส่วนตัวไม่ได้เชี่ยวชาญ เพียงแต่เขียนในเชิงประสบการณ์ตรง