5 กลยุทธ์การสร้างแบรนด์

"แบรนด์ไม่ใช่สร้างกันง่าย ถ้าแบรนด์คือ โลโก้ ธุรกิจไทยคงเติบโตไปทั่วโลกทุกกิจการแล้ว"

5 กลยุทธ์การสร้างแบรนด์
ทำธุรกิจปัจจุบันอย่ามัวแต่เก่งแต่ผลิตสินค้าดีมีคุณภาพ เก่งกาจนวัตกรรมค้นหาสินค้าใหม่ๆพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้ตอบสนองลูกค้าได้อย่างเต็มที่และมัวแต่เก่งสร้างเครือข่ายธุรกิจหรือกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเข้ามาร่วมด้วยช่วยกัน เท่านี้ยังไม่พอ ต้องเก่งสร้างแบรนด์ด้วย 

แล้วสร้างแบรนด์นั้นต้องสร้างอย่างไร แบรนด์คือโลโก้ ใช่ไหม วิธีการสร้าง Brand 5 กลยุทธ์ คือ
1.Brand Positioning สร้างตัวตนของแบรนด์ให้ชัดเจน สำคัญที่สุดคือ ต้องหาจุดยืนของธุรกิจ มองตนเองให้เห็นตนเอง ก่อนจะให้คนอื่นมองธุรกิจตนเอง ความเป็นตัวตนต้องชัดเจน
2.Brand Awareness สร้างการรับรู้แบรนด์ให้เป็นที่รู้จัก
3.Brand Trial สร้างการทดลองใช้ สร้างประสบการณ์ที่คล้ายของจริง อาทิ การจัดกิจกรรมให้ทดลองสินค้า หรือลองใช้บริการตัวอย่าง ชมบ้านบ้านตัวอย่าง เป็นต้น
4.Brand Preference สร้างความตื่นตัวติดตามให้ลูกค้าชอบและใช้ ไม่ให้ลูกค้าเบื่อหน่ายความคิดเดิมของเรา
5.Brand Loyalty ทำให้ลูกค้าจงรักภักดี บอกต่อ โดยใช้เครื่องมือ CRM มาช่วย

ผมคิดว่า การสร้างแบรนด์สิ่งสำคัญ คือ การสร้างอัตลักษณ์ตนเองให้รู้จักตนเองก่อน ลองไปศึกษาแบรนด์ดังของโลกแบรนด์หนึ่ง เมื่อสินค้าใช้ดี สื่อสารด้วยความจริง ลูกค้าไม่มีทางหนีไปไหนเลย รักและผูกพันเรื่อยมา นั่นคือ พระพุทธศาสนา

ผมสรุปง่ายๆ คือ ถูกใจ ติดใจ ประทับใจ คือ
ถูกใจ ชอบนะ ดีอ่ะ เริ่ดมาก เป๊ะเว่อร์ จี๊ด เฟี้ยวเงาะ
ติดใจ อยากกลับมาเที่ยวหรือใช้สินค้าอีก
ประทับใจ ลูกค้าบอกต่อถึงคุณภาพ/นวัตกรรมของสินค้าและบริการจากเรา"

อาจารย์สุดปฐพี เวียงสี
Edutainer คนแรกของประเทศไทย
www.sudpatapee.com

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน สุดปฐพี เวียงสี



ความเห็น (2)

เขียนเมื่อ 

ชอบใจความรู้ที่ได้

ต้องมีทั้งความรู้และความสนุกนะครับ

หายไปนานมากๆเลยครับ

เรียน อาจารย์ ดร.ขจิต

อาจารย์มาตอบผมมีกำลังใจเขียนขึ้นเยอะเลยครับ ขอบพระคุณอาจารย์มากเลยครับ