สวัสดีครับชาวบล็อคทุกท่าน
เช้าวันนี้ 14 มิถุนายน 2555 เป็นวันเปิดหลักสูตรวันแรกของโครงการ การพัฒนาผู้บริหารระดับสูง (Executive Development Program 2012) การเคหะแห่งชาติ:รุ่นที่ 1 ซึ่งจะเรียนกันทุกวันพฤหัส ศุกร์ เสาร์ ตั้งแต่วันที่ 14-30 มิถุนายน 2555
ติดตามความคืบหน้า ร่วมแสดงความคิดเห็น และชมภาพบรรยากาศได้ในบลอคนี้ครับ
ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
ภาพบรรยากาศวันที่ 14 มิถุนายน 2555
อาจารย์ประกาย ชลหาญ
วันที่ 15 มิถุนายน 2555
ผศ.ปัณรส มาลากุล ณ อยุธยา และคุณกิตติ เพ็ชรสันทัด กรณีศึกษาของการไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย
ภาพวันที่ 16 มิถุนายน 2555

ผศ.ดร. อัทธ์ พิศาลวานิช ผู้อำนวยการศูนย์ศึกษาการค้าระหว่างประเทศ และคณบดีคณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย

คุณอรุณี พูลแก้ว จากกรมเจรจาการค้าระหว่างประเทศ กระทรวงพาณิชย์ คุณฉัตรชัย มงคลวิเศษไกวัล และอาจารย์ทำนอง ดาศรี
ภาพบรรยากาศวันที่ 21 มิถุนายน 2555
ภาพวันที่ 28 มิถุนายน 2555
วิสัยทัศน์การเคหะในประเทศต่างๆอยู่ในลิ้งค์นี้
ประเทศสิงคโปร์
http://www.hdb.gov.sg/fi10/fi10320p.nsf/w/AboutUsVisionMission?OpenDocument
เขตปกครองพิเศษฮ่องกง
http://www.housingauthority.gov.hk/en/about-us/housing-authority/corporate-vision/index.html
ประเทศฟิลิปปินส์
http://www.nha.gov.ph/articles/mission_vision.html
ผลการวิเคราะห์ผู้นำแต่ละรุ่นของ กฟผ.
ใช้ทฤษฏีผู้นำ 5 รุ่น ของจีนเป็นแบบอย่างวิเคราะห์ว่า
1. ผู้ว่าการ ของ กฟผ.ที่ผ่านมาจะแบ่งเป็นกี่รุ่น?เหตุผลในการแบ่งคืออะไร? อธิบาย
2. ท่านกำลังจะเป็นผู้นำรุ่นใหม่ใน 10 ปีข้างหน้า..
ปัจจัยที่เป็นทั้ง + และ – ทั้งโอกาสและอุปสรรค คืออะไร?
3. ผู้นำรุ่นใหม่ของกฟผ. ใน 10ปีข้างหน้าต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
โดยเน้น 4 คุณลักษณะ คือ
4.เสนอแนวคิดที่เป็นรูปธรรมว่าจะสร้างผู้นำในอนาคตของกฟผ.ให้เกิดขึ้นได้อย่างไร?
กลุ่ม 2
ใช้ทฤษฏีผู้นำ 5 รุ่น ของจีนเป็นแบบอย่างวิเคราะห์ว่า
1. ผู้ว่าการ ของ กฟผ.ที่ผ่านมาจะแบ่งเป็นกี่รุ่น?เหตุผลในการแบ่งคืออะไร? อธิบาย
น่าจะมี 4 ยุค คือ 1. ยุคแรก ยุคบุกเบิก เริ่มจากพลังงานมีไม่พอ ตั้งแต่ท่านผู้ว่าฯ เกษม พอลงทุนมาก ๆ รัฐบาลเริ่มอึดอัด กู้เงินจากWorld Bank มา ยุคที่ 2. ให้เอกชนเริ่มเข้ามาลงทุนมากขึ้น รุ่นคุณสมบูรณ์ ยุคที่ 3 ยุคแปรรูป เริ่มขายเข้าตลาด ยุคผู้ว่าฯ สิทธิพร ผู้ว่าฯไกรสีห์ ยุคที่ 4 ยุคปัจจุบัน ยุคคุณสมบัติถึงผู้ว่าฯปัจจุบัน ยุคความอยู่รอด หาแหล่งผลิตและเพิ่มการเจริญเติบโต
2. ท่านกำลังจะเป็นผู้นำรุ่นใหม่ใน 10 ปีข้างหน้า..
ปัจจัยที่เป็นทั้ง + และ – ทั้งโอกาสและอุปสรรค คืออะไร?
ปัจจัยลบ ทำไม่ค่อยต่อเนื่องขาดการปะติดปะต่อ
โอกาสเนื่องจากมีการเกษียณ ดังนั้นคนห้องนี้มีโอกาสท้าทาย
3. ผู้นำรุ่นใหม่ของกฟผ. ใน 10ปีข้างหน้าต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
1. ความเป็นตัวตนคือ เป็นคนดี มีคุณธรรรม ใฝ่เรียนรู้ อ่อนน้อมถ่อมตน
2. ทักษะที่จำเป็น มีทักษะเรื่องปรานีปรานอม ภาษา วัฒนธรรม และบริหารความหลากหลาย การเรียนรู้ ต่าง ๆ แม้กระทั่งกลไก NGO
3. ขบวนการผู้นำ อบรมพัฒนาให้สอดคล้อง ให้มีการผ่านงานหลาย ๆ ด้านให้เพียงพอ
อาจารย์จีระ ให้คิดเรื่องทุนมนุษย์อย่างน้อย 40 %อยากให้ผู้นำในห้องนี้เอาจริงเรื่องคน และถึงเวลาที่ต้องปฏิรูป HR Department
4. คุณค่าความเป็นผู้นำต้องได้รับทั้งภายในและภายนอก
อาจารย์จีระ อยากให้มี Social Trust มากขึ้น
4.เสนอแนวคิดที่เป็นรูปธรรมว่าจะสร้างผู้นำในอนาคตของกฟผ.ให้เกิดขึ้นได้อย่างไร?
เริ่มที่กลุ่มเป้าหมายแล้วพัฒนาให้ต่อเนื่อง มีการติดตามประเมินผลต่อเนื่อง มีคณะกรรมการกลางทำการคัดกรองอีกทีหนึ่ง
อาจารย์จีระบอกว่าอยากให้ผู้นำในห้องนี้วางแนวไว้ แล้วมีการประคับประคองให้ได้
กลุ่ม 3
ใช้ทฤษฏีผู้นำ 5 รุ่น ของจีนเป็นแบบอย่างวิเคราะห์ว่า
1. ผู้ว่าการ ของ กฟผ.ที่ผ่านมาจะแบ่งเป็นกี่รุ่น?เหตุผลในการแบ่งคืออะไร? อธิบาย
ยุค 1 ยุคกู้เงินมาลงทุน
ยุค 2 ลดเพดานหนี้
ยุค 3 ระดมทุน และลงทุนในตลาดหลักทรัพย์ แปรรูปจากตลาดหลักทรัพย์
ยุค 4 การสร้างกำไรอย่างต่อเนื่อง เป็นการนำรายได้มาขาย
2. ท่านกำลังจะเป็นผู้นำรุ่นใหม่ใน 10 ปีข้างหน้า..
ปัจจัยที่เป็นทั้ง + และ – ทั้งโอกาสและอุปสรรค คืออะไร?
+ คือ ความเชี่ยวชาญทาง Operation สูง วัฒนธรรมสูง
- คือ บุคลากรมีความต่อเนื่องของผู้นำลดลง
โอกาส มี EGAT Inter เกิด AEC 2015 มีทีมงานที่เข้มแข็งมาก
อุปสรรค คือการเมืองการประท้วง กฏหมายมาคุมมากขึ้น ทั้งสายส่ง การค้า ความปลอดภัย
3. ผู้นำรุ่นใหม่ของกฟผ. ใน 10ปีข้างหน้าต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
โดยเน้น 4 คุณลักษณะ คือ
4.เสนอแนวคิดที่เป็นรูปธรรมว่าจะสร้างผู้นำในอนาคตของกฟผ.ให้เกิดขึ้นได้อย่างไร?
เริ่มตั้งแต่ระบบการสรรหาคนเข้ามา พัฒนาต่อยอดในการเรียนรู้ ให้สิ่งจำเป็นสำหรับเขาจริง ๆ ไม่มั่ว กลุ่มที่จะให้เรียนรู้ในภาพกว้าง ต้องไป ให้โอกาสรุ่นใหม่ มีการทำFast Track มีโควต้าในอนาคตบนพื้นฐานที่พัฒนา การสร้าง Career Pathในอนาคต ผู้นำ ผู้บริหารมาทำแผนเอง
(ดร.จีระ เสนอว่าขาด Execution)
กลุ่ม 4
ใช้ทฤษฏีผู้นำ 5 รุ่น ของจีนเป็นแบบอย่างวิเคราะห์ว่า
1. ผู้ว่าการ ของ กฟผ.ที่ผ่านมาจะแบ่งเป็นกี่รุ่น?เหตุผลในการแบ่งคืออะไร? อธิบาย
ยุคที่ 1 ยุคบุกเบิก สร้างกฏเกณฑ์มีกฏเกณฑ์มากขึ้น
ยุค 2 ขยายกำลังการผลิต เร่งสร้างโรงไฟฟ้า
ยุค 3 วิกฤตนโยบาย รัฐให้เอกชนร่วมลงทุน
ยุค 4 รุ่นปรับสมดุล ระหว่างผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
2. ท่านกำลังจะเป็นผู้นำรุ่นใหม่ใน 10 ปีข้างหน้า..
ปัจจัยที่เป็นทั้ง + และ – ทั้งโอกาสและอุปสรรค คืออะไร?
- โอกาส มีโอกาสไปลงทุนต่างประเทศ เช่นพม่า ลาว แต่น่าจะทำมานานแล้ว , มีทรัพยากรบุคคล มีความรู้ เช่น OM กฟผ.เก่งมาก บริษัทเอกชนคงสู้ไม่ได้
- อุปสรรค คือ ขยายกำลังการผลิตลำบาก เผชิญกับการต่อต้านของมวลชน ,ถูกลดบทบาทของกิจการพลังงาน ต้องรักษากำลังผลิตให้ได้ 15%
3. ผู้นำรุ่นใหม่ของกฟผ. ใน 10ปีข้างหน้าต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
โดยเน้น 4 คุณลักษณะ คือ
4.เสนอแนวคิดที่เป็นรูปธรรมว่าจะสร้างผู้นำในอนาคตของกฟผ.ให้เกิดขึ้นได้อย่างไร?
แนวคิดในการสร้างผู้นำ ต้องมี Succession Plan อย่างใน กฟผ.ลำบากเนื่องจากมีระบบ Senior เข้ามา ต้องหาดาวรุ่งโดยให้โอกาสดาวรุ่งไม่สนใจ Seniority มากมาย
กลุ่ม 1
ใช้ทฤษฏีผู้นำ 5 รุ่น ของจีนเป็นแบบอย่างวิเคราะห์ว่า
1. ผู้ว่าการ ของ กฟผ.ที่ผ่านมาจะแบ่งเป็นกี่รุ่น?เหตุผลในการแบ่งคืออะไร? อธิบาย
ยุค 1 มีความต้องการใช้ไฟฟ้ามากมายไม่พอ
ยุค 2 การพัฒนาตามแผนการผลิตไฟฟ้า รุ่นผู้ว่าฯ สมบูรณ์
ยุค 3 ปัญหาการเงิน การก่อหนี้เริ่มมีปัญหา การแปรรูปกฟผ. ผู้ว่าฯ วีรวัฒน์ และผู้ว่าไกรสีห์
ยุค 4 ปัญหาเรื่องชุมชนและสิ่งแวดล้อม ผู้ว่าสมบัติ และสุทัศน์
2. ท่านกำลังจะเป็นผู้นำรุ่นใหม่ใน 10 ปีข้างหน้า..
ปัจจัยที่เป็นทั้ง + และ – ทั้งโอกาสและอุปสรรค คืออะไร?
- บวกคือ ด้านรายได้ มีเงินทุนเหลืออยู่ มีบุคลากรมีประสิทธิภาพ
- ลบ การขยายตัวลำบาก มี Tax 50%
- โอกาส คือการลงทุนตลาดเปิดกว้าง ขยายเพียงพอ
- อุปสรรค คือ การต่อต้านการสร้างโรงไฟฟ้ามาก กรอบความคิดของคนรุ่นเก่าในกฟผ.ยึดติดกรอบเดิมอยู่ แนวการทำธุรกิจมีความขัดแย้งในตัวเอง ธุรกิจเดินรูปแบบไหนไม่มีความชัดเจน
3. ผู้นำรุ่นใหม่ของกฟผ. ใน 10ปีข้างหน้าต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
โดยเน้น 4 คุณลักษณะ คือ
- Character – รอบรู้กว้างขวาง กล้าตัดสินใจ
- Skill – บริหารการเปลี่ยนแปลง ความรู้ในการเจรจาต่อรอง
- Process – มีวิสัยทัศน์ และมีความคิดอย่างเป็นระบบ มีแนวคิดเรื่องการบริหารความเสี่ยงตลอดเวลา
- Value – สร้างศรัทธาให้ผู้ใต้บังคับบัญชา มีความเชื่อมั่น ซื่อสัตย์ ยุติธรรม
4.เสนอแนวคิดที่เป็นรูปธรรมว่าจะสร้างผู้นำในอนาคตของกฟผ.ให้เกิดขึ้นได้อย่างไร?
สร้างผู้นำ เน้นเรื่อง Job Rotationให้มีการผ่านงานหลายด้านเพื่อการทำงานในอนาคต
กลุ่ม 5
ใช้ทฤษฏีผู้นำ 5 รุ่น ของจีนเป็นแบบอย่างวิเคราะห์ว่า
1. ผู้ว่าการ ของ กฟผ.ที่ผ่านมาจะแบ่งเป็นกี่รุ่น?เหตุผลในการแบ่งคืออะไร? อธิบาย
ยุค 1 ผู้ว่าเกษมฯ มองว่าท่านให้ความสำคัญทุกคน
ยุค 2 รุ่นเปลี่ยนแปลง เหมือนกัน
ยุค 3 สังคมและความอยู่รอดของกฟผ. ผู้ว่าไกรสีห์ สร้างความเข้มแข็งให้ได้ 50% อย่างไร ในประเทศไทยจะทำอย่างไร
ยุค 4 นโยบายเร่งด่วนเรื่อง CSRสร้างองค์กรให้เป็นที่ยอมรับต่อชุมชน ผู้นำถอดแบบผู้ว่าฯ 11 ท่าน
2. ท่านกำลังจะเป็นผู้นำรุ่นใหม่ใน 10 ปีข้างหน้า..
ปัจจัยที่เป็นทั้ง + และ – ทั้งโอกาสและอุปสรรค คืออะไร?
ผู้นำรุ่นใหม่ ใน 10 ปีข้างหน้า เป็นผู้นำและผู้ตามที่ดี
ปัจจัยบวก คือมีการเลื่อนตำแหน่งขึ้นเรื่อย ๆ แต่ทำในบทบาทไหนทำบทบาทนั้น
องค์กรมีการเปลี่ยนแปลง
ปัญหาอุปสรรค คือเรื่อง Mindset Attitude จากองค์กรภายใน
3. ผู้นำรุ่นใหม่ของกฟผ. ใน 10ปีข้างหน้าต้องมีคุณสมบัติอย่างไร?
โดยเน้น 4 คุณลักษณะ คือ
- ผู้นำรุ่นใหม่มีคุณสมบัติอย่างไร อ่อนนอก แข็งใน มีความเข้มแข็งทางวิชาการ คน สังคม
- ทักษะที่จำเป็น ภาษากาย ใจ สื่อสาร ความหลากหลาย
- ขบวนการ มองการณ์ไกล มีวิสัยทัศน์ มี Role Model จากผู้ว่าฯ เปรียบเทียมกับองค์กรอื่นเช่น ปตท.
- Value ความศรัทธา สร้างผู้นำ และถ่ายทอดเป็นสร้างเครือข่ายให้เข้มแข็ง
4.เสนอแนวคิดที่เป็นรูปธรรมว่าจะสร้างผู้นำในอนาคตของกฟผ.ให้เกิดขึ้นได้อย่างไร?
ทุนของทรัพยากรมนุษย์ที่สำคัญไม่ว่าจะเป็น โครงสร้างหรือ Career Path ทำอย่างไรให้มีทีมเวอร์ก เป็นผู้ตามที่ดี มีเรื่องชุมชนสังคม สิ่งแวดล้อม CSR in Process และ CSR after Process
• ดร.จีระ เสนอว่าสิ่งที่ผู้นำต้องมีคือ เอาชนะอุปสรรค ความเจ็บปวด ไม่ท้อถอยต่อปัญหา มีความสามารถในการเอาชนะอุปสรรคในหลาย ๆ เรื่อง
ที่มา: http://www.gotoknow.org/blogs/posts/481480/comments?page=1
Learning Forum & Workshop ภาวะผู้นำเชิงวิสัยทัศน์ (1)
โดย ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
ผู้นำ
คุณสมบัติของผู้นำของท่านผู้ว่าการไฟฟ้าฝ่ายผลิต เกษม จาติกวณิช หรือ “Super K”
1. ผู้นำต้องมีความรู้
2. ผู้นำต้องทำให้ผู้ใต้บังคับบัญชารักและเคารพ
3. ผู้นำต้องสร้างจิตวิญญาณในการทำงานเป็นทีม
4. ผู้นำต้องรู้จักมอบหมายงาน
5. ผู้นำต้องฟังความเห็นผู้ใต้บังคับบัญชาทุกระดับ
6. ผู้นำต้องรู้จักให้เกียรติผู้ใต้บังคับบัญชา ไม่โอ้อวดและยกตนข่ม
7. ผู้นำต้องมีความเมตตา โอบอ้อมอารีต่อผู้ใต้บังคับบัญชา
กรณีศึกษาผู้นำจีน 5 รุ่นประยุกต์กับการเคหะฯ
รุ่นที่ 1 (1949 - 1976)
เศรษฐกิจ คือ รัฐเป็นคนกำหนด
รุ่นที่ 2 (1976 - 1992)
คือ เติ้ง เสี่ยว ผิง (Deng Xiaoping)
รุ่นที่ 3 (1992 - 2003)
คือ เจียง ซี มิน (Jiang Zemin)
รุ่นที่ 4 (2003 – 2013)
รุ่นที่ 5 (2013 – 2023)
ช่วงสรุป
ลาวัณย์ มณีสุธรรม ผู้อำนวยการฝ่ายการบัญชี การเคหะแห่งชาติ
Workshop
กลุ่ม 1
ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
กลุ่ม 2
ปัจจัยบวกภาวะผู้นำ
ปัจจัยลบภาวะผู้นำ
การมีเครือข่ายทั้งภายในและภายนอกจะส่งเสริมให้ผู้นำมีวิสัยทัศน์กว้าง
การสร้างแบรนด์ให้เป็นที่ยอมรับของสังคม
บุคลากรต้องรู้เรื่ององค์กรให้มากขึ้น
การขาดการเรียนรู้เชิงสังคม เศรษฐกิจและการเมือง
IT การเปลี่ยนแปลง
โอกาส
อุปสรรค
เปิดโอกาสให้คนรุ่นใหม่แสดงความสามารถ
ต้องเพิ่มพันธมิตร เช่น สำนักงบประมาณ และกระทรวงการคลัง
คนรุ่นเก่าสกัดกั้นคนรุ่นใหม่
ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
กลุ่ม 3
Character
ตัวอย่างที่ดี
ยอมรับความคิดเห็น
รอบรู้
กล้าตัดสินใจ
เมตตา
ยืดหยุ่น
ซื่อสัตย์
คิดบวก
Skills
ภาษาต่างประเทศหลากหลาย
เจรจาต่อรอง
สร้างทีม
บริหารความขัดแย้ง
มีความคิดใหม่
นวัตกรรม
ไอที
Process
เข้าใจพันธกิจ
สร้างความเข้าใจร่วมกัน
นำแผนไปปฏิบัติได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มององค์กรทะลุ
Value
สร้างขวัญกำลังใจ
สร้างจิตวิญญาณในการทำงานเป็นทีม
ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
กลุ่ม 4
Roadmap
ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์
Learning Forum and Workshop การบริหารการเปลี่ยนแปลง (1) ช่วงแรก
โดย อาจารย์ประกาย ชลหาญ
วิสัยทัศน์การเคหะในประเทศต่างๆเพิ่มเติมอยู่ในลิ้งค์นี้
ประเทศมาเลเซีย
http://www.kpkt.gov.my/kpkt_en/main.php?Content=vertsections&SubVertSectionID=26&VertSectionID=4&CurLocation=4&IID=&Page=1
ประเทศอินโดนีเซีย
V I S ION
"Every Family Indonesia Occupy The Livable Home"
M I S ION
To realize the vision, the mission of the Ministry of Housing formulated Year 2010-2014 as follows:
A. Favorable climate and improve coordination of housing and settlement policies.
2. Increase the availability of affordable and appropriate housing in a safe and healthy environment, supported by the infrastructure, facilities and utilities are adequate.
3. Develop long-term housing finance system that is efficient, accountable and sustainable.
4. Increase the utilization of resources in an optimal housing and settlements.
5. Enhance the role of local governments and other stakeholders in the development of housing and settlements.
http://www.kemenpera.go.id/?op=profil&act=index&profil_id=2
Learning Forum and Workshopการบริหารการเปลี่ยนแปลง (1)ช่วงหลัง
โดย อาจารย์ประกาย ชลหาญ
สิ่งที่สำคัญที่สุดในการบริหารการเปลี่ยนแปลง
1.ต้องยอมรับว่าองค์กรของท่านซับซ้อน ประกอบด้วยคนซึ่งเป็นสิ่งที่ยากจะจัดการ
2.เข้าใจว่า องค์กรถูกผลักดันในกระบวนการการทำงานมากกว่าโครงสร้าง จึงจะโตได้เร็ว เพราะกระบวนการที่ดีช่วยลดความผิดพลาดและประหยัดเวลา
3.ต้องเข้าใจว่ามีการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงด้านอื่นๆต่อไป
4.การเรียนรู้ในองค์กรต้องบูรณาการกันไปในทิศทางเดียวกัน
5.ต้องใช้เหตุการณ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ให้เป็นประโยชน์
6.ต้องยอมรับความเป็นมืออาชีพของหัวหน้า
ปัจจัยไปสู่ความสำเร็จ
1.อย่าภูมิใจในองค์กรเสียจนไม่ทำอะไรเลย อย่าเป็นเหยื่อของความสำเร็จขององค์กรคุณ ต้องมีความตื่นตัวพัฒนาตลอด
2.ทำอะไรต้องวิเคราะห์ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ต้องสนับสนุนและตอบสนองเขาให้ได้
3.ต้องสร้าง Commitment ในองค์กร
4.เรียนรู้ที่จะทำสิ่งที่ทำง่ายได้ผลเร็วก่อน Keep it simple (KISS)
5. เปลี่ยนแปลงอะไรต้องมีแผน Roadmap ให้ชัด
6. การใช้การพัฒนาองค์กร (เช่น เปลี่ยนระบบงานและเปลี่ยนโครงสร้าง) สำคัญมาก
ทักษะในการบริหารการเปลี่ยนแปลง
1. ปรับตัวได้ดี
2. คิดเชิงกลยุทธ์ ทำงานที่ตอบสนองต่อทิศทางขององค์กร ต้องรู้จัก Work out (เลิกทำงานที่ไม่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร เช่น รายงานที่หัวหน้าที่ไม่ใช้หรือไม่มีคนอื่นใช้ประโยชน์)
3. เน้นผลงาน อย่าให้ค่าแก่คนขยัน แต่ให้ค่าผลงานดีกว่า
4.ทำงานเป็นทีม
5.เปิดใจ เข้าใจกัน
6.ส่งเสริมการเรียนรู้
การเปลี่ยนแปลงแบ่งเป็น 2 ชนิดคือ สิ่งที่อยากให้เกิด และสิ่งที่ไม่อยากให้เกิดแต่มันจะเกิด
กระบวนการทำให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วของจีอีมี 3 ขั้น
1.ก่อนการเปลี่ยนแปลง ต้องสร้างความต้องการร่วมกันให้ได้แล้วทุกคนก็จะช่วย ผู้นำต้องสร้างวิสัยทัศน์ให้คนอื่นเห็น สร้างความร่วมมือ
2.ระหว่างการเปลี่ยนแปลง เป็นช่วงสำคัญที่จะจัดการมันได้ ระยะเวลาขึ้นกับความซับซ้อนของแต่ละเรื่อง ต้องรู้จักบริหารจัดการการเปลี่ยนแปลง
3.ผลการเปลี่ยนแปลง ดูผลการเปลี่ยนแปลง ทำให้การเปลี่ยนแปลงยั่งยืนโดยเปลี่ยนระบบและโครงสร้าง
ชั่วโมงแรกของการเรียนรู้ เรื่องภาวะผู้นำเชิงวิสัยทัศน์ รู้สึกว่าต้องปรับการรับรู้ และต้องตั้งสมาธิมากเพราะน่าสนใจ แต่มีภาษาอังกฤษมาก และศัพท์แปลก ๆ มาก แต่การยกตัวอย่างบุคคลเยี่ยมมาก (ยังตั้งหลักไม่ทันกับการเป็นนักเรียน) การทำWorkShop ไม่น่าเชื่อว่าการทำ Work Shop แต่ละกลุ่มสอดคล้อง และต่อเนื่องกันได้อย่างไม่น่าเชื่อ น่าจะเป็นความสามารถในการถ่ายทอดของวิทยากร + ความตั้งใจของผู้อบรม การบริหารการเปลี่ยนแปลง วิทยากร ยอดเยี่ยม ถ่ายทอดได้ดี ยกตัวอย่างได้ดี ความรู้มาก ตอบข้อซักถามได้ดี ตัวอย่างการบริหารการเปลี่ยนแปลงของ G.E. ถือเป็น MODEL ที่ดี (อาจาร์ย ประการ ชลหาญ)
วันนี้ ได้ทราบความแตกต่างระหว่างผู้นำและผู้จัดการ กล่าวคือ ผู้นำเน้นคน (Human Capital) ศรัทธา (Trust) Long Term มองอนาคต เน้นนวัตกรรมและการเปลี่ยนแปลง (Change) ในขณะที่ผู้จัดการเน้นระบบ การควบคุม Short Term กำไรขาดทุน จึงทำให้เมื่อเวลาเพิ่มขึ้นผลงานของผู้นำจะมากกว่าผู้จัดการ เกิด Gap มากขึ้น ดังนั้น หากจะเตรียมความพร้อมให้กับผู้นำในองค์กรในอีก 10 ปีข้างหน้า วันนี้จะต้องเตรียมความพร้อมเกี่ยวกับการให้ความรู้อย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง รวมทั้งการปลูกฝังคุณธรรม จริยธรรม เป็นคนดีซื่อสัตย์สุจริต ตลอดจนมีการสัมมนาการทำงานเป็นทีม เป็นต้น เพื่อให้ได้ผู้นำที่เป็นคนเก่งและดี โตไปไม่โกง เป็นที่ยอมรับของสังคม
วรรณภา พิลังกาสา
วันนี้ได้รับความรู้ใน 2 เรื่อง คือ ภาวะผู้นำเชิงวิสัยทัศน์จาก อ.จีระ ซึ่งเน้นคุณลักษณะสำคัญ 4 ประการในด้านความเป็นตัวตน ทักษะที่จำเป็น กระบวนการผู้นำ และคุณค่าของการเป็นผู้นำ(Trust) โดยนำมาเชื่อมโยงกับผู้นำที่ควรจะเป็นของการเคหะในอีก 10 ปีข้างหน้าซึ่งจะนำไปสู่การพัฒนาผู้นำของการเคหะในอนาคตต่อไป ในส่วนของ อ.ประกาย ได้กล่าวถึงคนว่ามีความสำคัญกับองค์กรเพราะมีผลงานให้องค์กร ซึ่งสิ่งสำคัญในการสร้างผลงาน คือ ความสามารถเชิงสมรรถนะและแรงจูงใจ นอกจากนั้นยังเน้นว่าการเป็นผู้นำต้องรู้จักบริหารการเปลี่ยนแปลงซึ่งมีแรงผลักดันจากภายในและภายนอกองค์กร โดยมีปัจจัยที่นำไปสู่ความสำเร็จของการเปลี่ยนแปลง เช่น ต้องตื่นตัวในการพัฒนาตัวเองตลอดเวลา คำนึงถึงผู้มีส่วนได้เสีย ให้ทำสิ่งที่ง่ายและได้ผลเร็วก่อน การเปลี่ยนแปลงจะต้องมีแผนและ Road map ให้ชัดเจน โดยความรู้ที่ได้รับในวันนี้จะนำไปพัฒนาและปรับปรุงตัวเองเพื่อให้องค์กรได้รับประโยชน์สูงสุดต่อไป >>>ณงก์เยาธ์ เพียรทรัพย์ รองผู้อำนวยการฝ่ายตรวจสอบภายใน<<<
วิชาภาวะผู้นำเชิงวิสัยทัศน์
ประทับใจวิธีการสอนของอจ.จีระ ที่ไม่เหมือนทั่วๆไปที่เอาแต่เปิดตำราสอน แต่อจ.ทำให้เราได้ค้นหาตัวเอง
ชอบกราฟที่แสดงความแตกต่างระหว่างผู้นำกับผู้บริหาร เห็นเป็นภาพชัดเจนดี
ได้เห็นตัวอย่างผู้นำแบบต่างๆมากมายและวิธีการสร้างผู้นำ
ประทับใจสีหน้า แววตา ความตั้งใจและความสามารถในการนำเสนอของเพื่อนร่วมรุ่นของเราด้วย
วิชา Change Management
ได้ข้อสรุป การเปลี่ยนแปลงเริ่มจากการเปลี่ยนความคิด ทำให้เปลี่ยนความเชื่อ เปลี่ยนความคาดหวัง เปลี่ยนทัศนคติ เปลี่ยนพฤติกรรม เปลี่ยนการทำงาน และเปลี่ยนแปลงชีวิตในที่สุด
การChange ที่ยั่งยืน ต้องเปลี่ยนโครงสร้าง เปลี่ยนระบบ และกระบวนการทำงานด้วย
ได้เรียนเรื่องภาวะผู้นำเชิงวิสัยทัศน์ ความแตกต่างของผู้นำกับผู้บริหาร
ชนิดของผู้นำ การสร้างศรัทธา (Trust) บทบาทผู้นำ การสร้างผู้นำ คุณสมบัติผู้นำ
การทำ Workshop กรณีศึกษาของการเคหะฯ และเรื่องการบริหารการเปลี่ยนแปลง
ความสำคัญของทุนมนุษย์ ปัจจัยความสำเร็จในการบริหารการเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนการเร่ง การเปลี่ยนแปลง ซึ่งสามารถนำมาใช้ได้ในชีวิตการทำงานและชีวิตครอบครัว เพื่อให้อยู่ในสังคมได้อย่างปกติสุขตามสภาวะแวดล้อมที่เป็นจริงและมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
ทั้งกรณีที่คาดการณ์ได้และไม่ได้
การเรียนรู้ในวันนี้ เป็นการเรียนรู้ที่แปลกและแตกต่างจากทุกครั้ง เนื่องจากมีวิธีการสอนที่ค่อนข้างจะอบอุ่น และเป็นกันเองจากท่านอาจารย์ทั้งสองท่าน ทำให้จิตใจและสมองเปิดรับข้อมูลได้อย่างจดจ่อและติดตาม ความรู้ที่ได้รับพอสรุปประเด็นสำคัญๆ คือ (๑) ความแตกต่างระหว่างภารกิจของ "ผู้จัดการ" และ "ผู้นำ" ซึ่งผู้นำที่ดีในยุคโลกาภิวัฒน์ควรมีคุณลักษณะ ๔ ประการคือ CHARACTER, SKILL, PROCESS และ VALUE ในเชิงบวกหลากหลายประการ (๒) ให้ความสำคัญกับการบริหาร "คน" ซึ่งเป็น "ทุนมนุษย์" ที่สมควรจะได้รับการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง (๓) “การบริหารการเปลี่ยนแปลง” ซึ่งจะต้องเรียนรู้และรู้จักการคาดการณ์ วิเคราะห์สถานการณ์ในอนาคตเพื่อเตรียมความพร้อมที่จะรับมือและจัดการให้เกิดความเสียหายน้อยที่สุด หรือทำให้เกิดผลสำเร็จสูงสุดเท่าที่จะทำได้ในแต่ละเรื่องที่เผชิญ มรัญสิตา ตีระศิริสิน
สิ่งที่ได้เรียนรู้วันนี้ ( ๑๔ มิถุนายน ๒๕๕๕ ) ๑. องค์กรจำเป็นต้องมีผู้นำ ๒. องค์กรต้องเตรียมการสร้างทายาทเพื่อดำรงตำแหน่งผู้บริหารในทุกระดับ ๓. ผู้นำต้องมีคุณลักษณะหลายประการ เช่น มีความรู้ ผู้ใต้บังคับบัญชาให้ความศรัทธาและเคารพ ให้เกียรติผู้ใต้บังคับบัญชา ซื่อสัตย์สุจริต กอปรด้วยคุณธรรม พร้อมนำองค์กรไปในทิศทางที่ถูกต้อง พร้อมจะเป็นตัวอย่างที่ดีแก่ผู้ใต้บังคับบัญชา ๔. การเปลี่ยนแปลงเป็นธรรมชาติในองค์กรที่ต้องการความดำรงอยู่ ให้ยอมรับและ ปรับตัวให้สอดคล้องกับภาวการณ์ อันหมายรวมถึงคนส่วนใหญ่ในองค์กรด้วย
ส่วนผู้ยังไม่ยอมรับความเปลี่ยนแปลง ต้องทำความเข้าใจ ชักจูง โน้มน้าวให้ยอมรับ เพื่อร่วมมือกันทำงาน หรือ ปฏิบัติงานให้ภารกิจขององค์กรสำเร็จ
วันนี้ 14 มิถุนายน 2555 ได้เรียนกับท่านอาจารย์จีระ หงส์ลดารมภ์ นักคิด นักพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ในวิชา ภาวะผู้นำเชิงวิสัยทัศน์ ได้รู้จักกับคำว่า “ทุนมนุษย์” (Human Capital) โดยเฉพาะการพัฒนาทุนมนุษย์ในการเป็นผู้นำในองค์กร ความแตกต่างระหว่าง “ผู้นำ” กับ “ผู้บริหาร” ผู้นำ เป็นผู้นำคน คนต้องยอมรับ จึงเรียกว่าผู้นำ ต้องสร้างความศรัทธาจากคนในองค์กร เป็นที่ไว้วางใจ และเป็นที่พึ่งได้ทั้งในช่วงวิกฤติ และสามารถนำองค์กรไปสู่ความเป็นเลิศอย่างยั่งยืน ยังประโยชน์ให้คนในองค์กรทำงานอย่างมีความสุข สิ่งที่ผู้นำต้องมี 4 ประการคือ Character - ชอบเรียนรู้ / มีทัศนคติเป็นบวก/ มีคุณธรรม จริยธรรม Leadership skill – การตัดสินใจ/ การเจรจาต่อรอง/การทำงานเป็นทีม/ Get things done Leadership process – มี Vision และมองอนาคตให้ออก Leadership value – สำคัญคือ Trust ได้รับความศรัทธา อุปสรรคต่อการพัฒนาความเป็นผู้นำ 1. ระบบ Command-Control 2. วัฒนธรรมองค์กร 3. Authority มากไป 4. ฝึกอบรมเน้น How to ไม่เน้น Execution “ผู้นำสร้างได้ในองค์กรของเรา (การเคหะแห่งชาติ) และยังไม่ช้าเกินไป ขอเป็นกำลังใจให้ทุกท่านก้าวสู่ความเป็นผู้นำที่ดีและเก่งในอนาคตอันใกล้นี้ค่ะ”
ขอแสดงความคิดเห็นและประสบการณ์เป็นภาษาไทยค่ะ
วันพฤหัสบดีที่ 14 มิถุนายน พ.ศ. 2555 เวลาขณะนี้ 17.16 น.
ความรู้ในวันนี้เป็นการส่องภาพและกระจกให้ผู้เข้าอบรมได้พิจารณาอย่างเป็นระบบว่า
-ท่านควรจะเป็นผู้นำที่ดีให้องค์กร และผู้ร่วมงาน ผู้เกี่ยวข้องได้อย่างไร
-ท่านควรปรับความคิดที่สะสมมาร่วม 30 ปีอย่างไร เพราะเวลาที่ยาวนานมันทำให้เราเกิดหินปูนเกาะติดในพฤติกรรมการเป็นเจ้าขุนมูลนายกันไปมาก
ตลอดเวลา 39 ปีการจัดตั้งการเคหะแห่งชาติ การเคหะฯจะมองการบริหารจัดการและการวางแผนของประเทศสิงค์โปร์เป็นสำคัญ เรายอมรับวิธีคิด เราไปศึกษาดูงานของสิงค์โปร์มานับครั้งไม่ครบ จำนวนพนักงานนับไม่ถ้วน แตวันนี้แม้เพียงจำนวนผลผลิตที่สามารถตอบสนองปัญหาความขาดแคลนที่อยู่อาศัยผู้ด้อยโอกาส ผู้มีรายได้น้อย เราก็ยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้มากนัก
การเคหะฯสิงค์โปร์วันนี้ก้าวข้ามไปสู่คุณภาพการอยู่อาศัยและสร้างการยอมรับ ความร่วมมือจากชุมชน โดยยังยึดมั่นที่จะจัดหาที่อยู่อาศัยที่เหมาะสมกับสภาพเศรษฐกิจของประชาชนในทุกกลุ่ม และการบริการชุมชนโดยชุมชนเข้ามีส่วนร่วมกับการเคหะฯสิงค์โปร์
การส่งเสริมบทบาทให้ชุมชนเป็นผู้บริหารจัดการ สามารถพิสูจน์ได้จากรายการท่องเที่ยวในประเทศสิงค์โปร์จะมีการนำนักท่องเที่ยวไปเยี่ยมชมชุมชน เดินไปตามแฟลตต่างๆ และผู้อยู่อาศัยในแฟลตจะออกมากล่าวต้อนรับและแนะนำ เชื้อเชิญให้นักท่องเที่ยวเข้าชมชุมชน แผ่นพับแจกจ่ายนักท่องเที่ยวจะเสนอแนะรายการเยี่ยมชมชุมชนต่างๆเสมือนเป็นแหล่งท่องเที่ยวสำคัญที่สิงค์โปร์ภาคภูมิใจ
สุกัญญา แย้มเกศร์หอม
เรียนอาจารย์จิระ
ผมขอส่งการบ้านประจำวันที่ 14 มิถุนายน 2555
กราบเรียนท่านอาจารย์จีระที่เคารพ
ผมจิระ อุณหปาณี รองผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคล วันนี้ (14 มิ.ย.55) ได้รับการบรรยายจากท่านอาจารย์ ทำให้มีความรู้ในเรื่อง ภาวะผู้นำเชิงวิสัยทัศน์ (1)
Change Management และ Innovation คือ หัวใจของการอบรมนี้
อาจารย์ได้ชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่าง Manager กับ Leadership คือ Thing Right กับ Right Thing
Manager จะทำเพียงแค่ Thing Right คือทำให้สำเร็จและถูกฎหมายแต่
Leadership จะทำ Right Thing คือทำในสิ่งที่ถูกต้องและถูกจริยธรรม
ผู้นำที่ดี (Leadership) ต้องมองที่ภาพกว้างอย่ามองเฉพาะเพียงองค์กรของตัวเองเท่านั้น เช่นต้องรู้ในเรื่องของโลกาภิวัตน์และผลกระทบ อันได้แก่ การค้าเสรี บทบาทของต่างประเทศเรื่องโลกร้อน เป็นต้น
ผู้นำต้องมี Trust ต้องมีความภูมิใจในตัวเอง Trust จะเกิดขึ้นจากภายในตัวของเรา ที่สำคัญต้องมี Social Trust คือการยอมรับของสังคม
ผู้นำต้องมี 4 วิธีคือ
1.Character ตัวตนของเรา
2.Leadership Skill ทักษะที่จำเป็น การตัดสินใจอย่ารีบร้อน ทำให้สำเร็จตามกำหนด
3.Leadership Process การมองทุกอย่างเป็นอนาคต มี Vision
4. Leadership Value คนมีคุณภาพสูง Trust ศรัทธาในผู้นำ
สิ่งที่ได้รับการสอนจากท่านอาจารย์ในวันนี้ ทำให้ผมได้รับความรู้ ความเข้าใจในเรื่องผู้นำได้ดียิ่งขึ้นครับ และในวันต่อๆไปที่ท่านอาจารย์จะได้ถ่ายทอดความรู้ให้แก่ผู้เข้ารับการอบรม ผมเชื่อว่า จะได้ความรู้เพิ่มให้จากท่านอาจารย์มากยิ่งขึ้นครับ ซึ่งความรู้ที่ได้นี้ ผมจะนำไปใช้ในการปฏิบัติงาน การวางตนและการนำผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อเป็นผู้นำที่ดีในการพัฒนาองค์กร กคช. ต่อไป ซึ่งจะทำให้ กคช.ได้รับแต่สิ่งดีๆเพื่อพัฒนาองค์กรครับ
กราบสวัสดีท่านอาจารย์ครับ
จิระ
ปล.ในส่วนของท่านอาจารย์ประกาย ชลหาญนั้นได้รับความรู้ในเรื่อง การบริหารการเปลี่ยนแปลง Change Management ท่านอาจารย์ได้ชี้ให้เห็นถึงแนวคิดของ Jack Welch และคุณพารณ อิศรเสนา ณ อยุธยา ว่า คนเท่านั้นที่สำคัญที่สุด ทุนมนุษย์เป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดในองค์กร
คนจะต้องมี 2 สิ่งคือ
1.Competency ความรู้ความสามารถ ทัศนคติที่ดี
2.Motivation จะต้องมีแรงจูงใจในการทำงาน
ทั้ง 2 สิ่งจะต้องไปด้วยกัน ผลงานจึงจะดี ถ้าขาดสิ่งใดสิ่งหนึ่ง ผลงานจะล้มเหลว
ในเรื่องผลงาน Performance หากทำดีให้ชื่นชมและให้กำลังใจลุกน้อง หากทำงานผิดพลาด ให้ซักถามก่อนถึงสาเหตุและให้คำแนะนำที่ถูกต้อง อย่ารีบตำหนิ
1.ต้องเข้าใจว่า เมื่อเปลี่ยนแปลงแล้วจะมีผลกระทบต่อไปในหลายส่วน
2.ต้องมีความเข้าใจในเรื่องIntegrate บูรณาการ
3.ยอมรับให้ได้ในสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ให้นำมาใช้ให้เกิดประโยชน์
4.ยอมรับในความเป็นมืออาชีพของผู้บริหาร
5.กำจัดความคิดว่า เราดีแล้ว แต่ต้องพัฒนาตลอดเวลา
6. “Quick Win ”อย่าคิดอะไรที่ซับซ้อนเกินไป
7.อย่าให้อะไรเกิดขึ้นตามบุญตามกรรม แต่เราต้องเข้าไปจัดการบริหารคนให้เหมือนบริหารลุกของเรา ต้องมีความรักและความเข้าใจ จึงจะประสบความสำเร็จ