การเรียนรู้ในวันนี้ เป็นการเรียนรู้ที่แปลกและแตกต่างจากทุกครั้ง เนื่องจากมีวิธีการสอนที่ค่อนข้างจะอบอุ่น และเป็นกันเองจากท่านอาจารย์ทั้งสองท่าน ทำให้จิตใจและสมองเปิดรับข้อมูลได้อย่างจดจ่อและติดตาม ความรู้ที่ได้รับพอสรุปประเด็นสำคัญๆ คือ (๑) ความแตกต่างระหว่างภารกิจของ "ผู้จัดการ" และ "ผู้นำ" ซึ่งผู้นำที่ดีในยุคโลกาภิวัฒน์ควรมีคุณลักษณะ ๔ ประการคือ CHARACTER, SKILL, PROCESS และ VALUE ในเชิงบวกหลากหลายประการ (๒) ให้ความสำคัญกับการบริหาร "คน" ซึ่งเป็น "ทุนมนุษย์" ที่สมควรจะได้รับการพัฒนาคุณภาพอย่างต่อเนื่อง (๓) “การบริหารการเปลี่ยนแปลง” ซึ่งจะต้องเรียนรู้และรู้จักการคาดการณ์ วิเคราะห์สถานการณ์ในอนาคตเพื่อเตรียมความพร้อมที่จะรับมือและจัดการให้เกิดความเสียหายน้อยที่สุด หรือทำให้เกิดผลสำเร็จสูงสุดเท่าที่จะทำได้ในแต่ละเรื่องที่เผชิญ มรัญสิตา ตีระศิริสิน