ใครมี insight ได้ใจ ได้งาน

      เมื่อวานช่วงเช้า  ผมได้เข้าประชุมคณะทำงานคณะหนึ่ง  ผมสงสัยภารกิจที่ผมได้รับมอบหมายภารกิจหนึ่ง   ผมไม่เข้าใจมาตั้งแต่ปีที่แล้วแล้วครับ  มาปีนี้ยังสงสัยอยู่ จึงได้สอบถามเจ้าหน้าที่ที่เป็นเจ้าของเรื่องว่างานนี้เป็นอย่างไร    เจ้าหน้าที่อธิบายเพียงสองสามประโยค  ผมก็เข้าใจทันทีครับ  ผมรู้สึกโปร่งโล่งขึ้นมาทันทีครับ    แล้วผมก็ยอมรับเจ้าหน้าที่คนนี้  เป็น "ผู้นำ"  ของผมครับ

 

       เมื่อสองเดือนที่แล้ว  ผมได้รับมอบให้รับผิดชอบโครงการหนึ่ง   มีเอกสารชี้แจงประมาณ 4 - 5   หน้า   ผมอ่านหลายรอบก็ยังจับประเด็นไม่ได้ครับ  ว่าให้ทำอะไรกันแน่  จนเมื่อมีผู้ตรวจมา   ผมเลยถามผู้ตรวจว่างานนี้เป็นอย่างไร  ผู้ตรวจตอบมาแค่สองสามประโยค  ผมก็เข้าใจทันทีครับว่างานนี้ต้องทำอย่างไร

 

      จาก 2 กรณีดังกล่าวข้างต้น  ทั้งเจ้าหน้าที่และผู้ตรวจ  ผมยอมรับในความเป็นผู้นำครับ  เพราะมีความรู้ประเภท insight อยู่ในตัว

 

      insight  ถ้าผมจะแปลด้วยภาษาของผมเอง  ผมขอแปลว่า  "อ๋อ   เป็นอย่างนี้นี่เอง"

 

      ดังนั้นคนที่มีความรู้ประเภท insight   จะต้องเป็นคนที่มีคุณลักษณะ ดังนี้ครับ

 

     ๑. ต้องเป็นคนรอบรู้ ศึกษาหาความรู้อยู่เสมอ  

 

     ๒. ต้องรู้รายละเอียดในเรื่องนั้นอย่างเพียงพอ

 

    ๓. ต้องเข้าใจเหตุผลของรายละเอียดนั้น

 

    ๔. ต้องรู้สมมติฐานหรือความเป็นมาของสิ่งนั้น 

 

     ๕. ต้องสามารถประยุกต์สิ่งนั้นให้เห็นเป็นจริงได้ 

 

     ดังนั้น   คำพูดเพียงสองสามประโยคที่ทรงพลัง  เพราะเป็นคำพูดที่มาจากคุณลักษณะทั้ง ๕  ข้อดังกล่าว  

 

       ในทางตรงกันข้าม  ผมถามบางคน   ที่ตอบมาด้วยคำพูดที่ยืดยาวหลายประโยค   กลับทำให้ผมไม่เข้าใจครับ  เพราะเป็นคำพูดที่ไม่ได้มาจากคุณลักษณะทั้ง ๕ นั่นเอง 

  

       ดังนั้น ตามความคิดเห็นของผมเอง ผมว่าใครก็ได้ครับ ที่มีความรู้ประเภท Insight อยู่ในตัว ก็ได้เป็นผู้นำแล้วครับ  

  

        เพราะจุดเด่นของความรู้ประเภท Insight คือ  ทำให้พบงานในส่วน ๒๐  ตาม  กฏของพาเรโต   ครับ   ทำให้ทำงานสนุก โดยไม่หนัก และ ไม่เหนื่อย   เพราะรู้ว่าทำงานตรงไหนแล้วทำให้งานขับเคลื่อนอย่างมีประสิทธิภาพ  

 

      จึงทำให้ได้ทั้งใจ และ ได้ทั้งงาน ครับ 

 

       

      ในทางตรงกันข้าม  คนที่ไม่มี Insight พูดอะไรออกมา ก็จะมีแต่ในส่วน 80  ครับ  ทำให้ทำงานไม่สนุก  งานหนัก  เครียด และ  เหนื่อย   

 

     งานก็ไม่ได้    ใจก็ไม่ยอมรับ

 

       

      มาเป็นผู้นำด้วยการมีความรู้ประเภท insight กันดีกว่านะครับ