การจัดการความรู้เรื่อง KM พื้นฐานเพื่อการเรียนรู้ ที่คณะทันตแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ศูนย์รังสิต

 เอาข้อมูลเก่ามาเล่าต่อให้จบครับ  เนื่องจากแม่หมอเล่าไว้ 8 ตอนแล้ว ไม่ทันแม่หมอเลย มีงานเข้าตลอด ไปอ่านรายละเอียดในบันทึกแม่หมอได้ที่นี่นะครับ(ย้ำว่ามีตั้ง 8 ตอน ฮา)

 

   ตอนที่ผู้เขียนทำเรื่องกิจกรรมสุนทรียสนทนา(dialogue) มีหลายท่านของผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้สะท้อนว่า มีความประทับใจเรื่องอะไรบ้าง เมื่อผู้เขียนให้โจทย์ในตอนท้ายของกิจกรรมว่า

 

 1 ประทับใจอะไรบ้างที่คณะทันตแพทย์ศาสตร์

 2. จะทำกิจกรรมอะไรต่อไป

 

   ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้ช่วยกันเขียน แผนที่ความคิดว่าประทับใจอะไรบ้างและจะทำอะไรต่อไปเช่น กลุ่มหนึ่งเขียนว่า

 1.ความประทับใจอะไรบ้างที่คณะทันตแพทย์ศาสตร์

- เพื่อนร่วมงาน เช่น Nuchy (สวย ใจดี เป็นกันเอง) Joom(ขี้แย)

  Pavena(ขี้วุ่น โวยวาย มั่นใจ (ฮา)

-เพื่อนร่วมงาน(คือให้ยืมเงินและช่วยค้ำประกัน( ฮา)

-รุ่นน้องน่ารัก เป็นกันเองคุยอะไรกันตรงไปตรงมา

-สถานที่ทำงาน(อยู่ชั้นสูงดี)

-บรรยากาศในการทำงาน(เป็นกันเอง)

-มีความสามัคคีในหมู่คณะ

-อาจารย์ การศึกษาสูง ใจดี เห็นใจผู้ทำงานและหน้าตาดี(ฮา)

 ให้ความร่วมมือในการทำงานดี

-นักศึกษาน่ารัก มีคารวะ นอบน้อม

-แม่บ้านใจดี ห้องน้ำสะอาด

-ได้ใกล้ชิดหมอฟัน ทำให้สุขภาพฟันดี

-ควรงดการประเมินแต่ต้องทำรายงาน

 

 

2. จะทำกิจกรรมอะไรต่อไป

-พัฒนาระบบงานให้ดียิ่งขึ้น

-ให้บริการแก่อาจารย์และเจ้าหน้าที่ให้ดีที่สุด

-เป็นคนดีซื่อสัตย์ในหน้าที่

-จะปรับปรุงตนเองให้มีวินัยมากขึ้น(โดยพูดให้น้อยทำงานให้มากขึ้น

  เล่น internet ให้น้อยลง,ทำตัวให้สวยขึ้นโดยการรักษาสุขภาพให้แข็งแรง)

-ปรับปรุงระบบงานของตัวเองให้มีระบบและพัฒนาง่ายขึ้น ตรวจสอบและ

  ค้นหาข้อมูลได้

-พัฒนาตนเองในด้านภาษาอังกฤษและคอมพิวเตอร์

-ตั้งใจทำงาน โดยให้สำเร็จตามเป้าหมาย ทันเวลาและถูกต้อง

-การพัฒนาตนเองโดยลดน้ำหนัก เพราะจะทำให้คล่องตัว ดูดี

 ห่างไกลโรค โดย

    - งดกินขนม ขณะ ปฏิบัติงาน

    -ออกกำลังกายหลังเลิกงาน

    -งดซื้อของฝากเปลี่ยนเป็นเงินรางวัลหากปฏิบัติได้ตามเกณฑ์

    -รณรงค์ให้เจ้าหน้าที่รับประทานอาหารเช้าเพื่อทำให้สุขภาพดี

-การจัดกิจกรรมสันทนาการ เพื่อประสานสัมพันธ์อันดีระหว่าง

  อาจารย์ เจ้าหน้าที่และนักศึกษา

-พยายามพัฒนาตนเองให้มีความรู้ความสามารถเพื่อเป็นแรงขับเคลื่อนให้พัฒนาคณะ

-ประชาสัมพันธ์คณะให้บุคคลภายนอกทราบ

-ตั้งกองทุนสำหรับ กิจกรรมประจำปี

สรุปสิ่งที่จะต้องทำอย่างเร่งด่วน ตามลำดับความสำคัญคือ

1. จัดทำเกณฑ์การประเมิน KPI ของแต่ละตำแหน่ง

2.สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดี

3. สร้างขวัญและกำลังใจบุคลากร

4. มีกิจกรรม กีฬา สันทนาการอย่างต่อเนื่อง

5. จัดกิจกรรม KM อย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ

6. กำหนดภาระงานของบุคลให้ชัดเจนและเป็นลายลักษณ์อักษร

7.ปลูกฝังจิตสำนึก QA ให้แก่บุคลากรทุกระดับ

 

  ผู้เขียนใช้กิจกรรมผ่อนพักตระหนักรู้โดยใช้เสียงน้องพอลล่าตอนท้าย ปรากฏว่าสมาชิกหลับกันหมด

 

   น้องเจตมัยมา ใครอุ้มก็ไม่ร้อง แต่แม่หมออุ้มเหมือนหลานน้อยจะหลับ

 

  ก่อนกลับได้ถ่ายรูปร่วมกันกับเจ้าหน้าที่บางส่วน ได้ภาพแบบนี้ ขอบคุณทุกๆๆท่านครับที่เข้ามาอ่าน..

 

   ขอบคุณคุณหมอมัทนา และเจ้าหน้าที่ทุกๆๆท่านที่ทำให้แม่และลูกได้ทำงานร่วมกัน(ฮา)และได้เรียนรู้เรื่องวัฒธรรมองค์กรเพื่อเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้(Learning Organization) ต่อไปในอนาคต…ขอบคุณ แม่หมอนนทลี ที่ดูแลเป็นอย่างดี...แถมถ่ายภาพสวยๆๆให้ด้วย ฝีมือแม่หมอแน่มาก ขอบอก...

 ลืมบอกว่า พรุ่งนี้ 25 ธค  ไปทำกิจกรรมนี้ครับ  รออ่านนะครับ

  • กิจกรรม "โครงการแบ่งปันหนังสือให้น้อง" โดยอ.ขจิต

    •