การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการติดต่อในส่วนผู้ใช้ (Interface) ของ Gotoknow รุ่น 090909 นั้น มีการออกแบบและจัดวางส่วนประกอบต่าง ๆ เอาไว้ในหลาย ๆ จุด มีทั้งคงส่วนที่คุ้นเคยไว้ดั่งเดิม และส่วนที่มีเพิ่มเติมเข้ามาใหม่

ผู้ที่เข้ามาใช้ Gotoknow ในช่วงหลังการเปลี่ยนแปลง คงคุ้นชินกับหน้าตาปัจจุบัน แต่ผู้ที่เข้ามาใช้ Gotoknow มาก่อนย่อมเห็นพัฒนาการและการเปลี่ยนแปลง สามารถเปรียบเทียบสิ่งที่คุ้นชิน กับ ไม่คุ้นชินได้ชัดเจน

หากคุ้นชินก็ไม่มีปัญหา แต่หากไม่คุ้นชินและรู้สึกว่า มันน่าจะลองปรับให้เป็นรูปแบบที่ง่ายต่อการใช้ได้มากกว่าหรือไม่ .. ก็จะมีข้อเสนอมาเรื่อย ๆ แต่ข้อเสนอนั้นย่อมต้องมาจากเหตุและผลที่สมควร มิใช่เสนอมาเพื่อตอบสนองพฤติกรรมส่วนตัวเพียงคนเดียวอย่างแน่นอน จึงจะได้รับการยอมรับจากมวลชนสมาชิกส่วนใหญ่

เช่น บล็อก "คุยเฟื่อง...เรื่อง G2K" ที่ผมได้ตั้งมาล่าสุด เพื่อตอบสนองเรื่องนี้เท่านั้น

 

 

ชื่อบล็อกนั้นสำคัญไฉน ?

 

ปกติ เวลาที่สมาชิกมีความประสงค์ที่จะเขียนบันทึกขึ้นมาสักเรื่องราวหนึ่ง หรือสักชุดบันทึกหนึ่ง สมาชิกก็ต้องสร้างบล็อกที่ครอบคลุมเรื่องราวนั้น ๆ ก่อน โดยสมาชิกต้องตั้งชื่อบล็อกเป็นภาษาไทย หรือภาษาอังกฤษ ก็ได้ และชื่อบล็อกที่ตั้งมา ควรสอดคล้องและสื่อถึงเรื่องราวที่เกี่ยวกับบันทึกภายในบล็อกนั้น เช่น

บล็อกนี้ชื่อ "คุยเฟื่อง..เรื่อง G2K" ชื่อบ่งบอกว่า บันทึกภายในจะเป็นบันทึกเกี่ยวกับ Gotoknow ทั้งสิ้น โดยเฉพาะ Gotoknow รุ่น 090909

นอกจากนั้น "ชื่อบล็อก" ยังมีผลต่อการเข้ามาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของสมาชิกท่านอื่น ๆ เป็นอย่างมาก ... เพราะเมื่อเจ้าของบันทึกผู้มีความรู้เฉพาะทาง ย่อมเลือกเขียนเรื่องราวต่าง ๆ ลงบันทึกที่สอดคล้องกับ "ชื่อบล็อก" ของตนเท่านั้น (ส่วนใหญ่)

เช่น ผมมีบล็อก "มหาวิทยาลัยชายเขาของคนชายขอบ" ที่เขียนเรื่องราวภายในมหาวิทยาลัยที่ผมทำงานอยู่ หากผมจะเขียนบันทึกเกี่ยวกับ "สัตว์เลี้ยง" ผมคงไม่เลือกที่จะเขียนบันทึกไว้ในบล็อกนี้อย่างแน่นอน เพราะมันคนละเรื่อง และไม่สื่อความหมายถึงเลย

 

 

วิเคราะห์ "ชื่อบล็อก" โดยแยกแยะตามหมวดต่าง ๆ

  

......................................................................................................................... 

หมวด "สมาชิกที่แบ่งปันเรื่องราวล่าสุดในชุมชน"

......................................................................................................................... 

 

 

หมวด "สมาชิกที่แบ่งปันเรื่องราวล่าสุดในชุมชน" มีวัตถุประสงค์ คือ  สมาชิกท่านใดบ้างที่กำลังเขียนบันทึกขึ้นสู่ Gotoknow นำไฟล์ขึ้น เขียนอนุทินใหม่ ฯ ...

การแสดง ชื่อบันทึก ชื่อไฟล์ อนุทิน ... ใช้เป็น "ลิงค์บันทึก" "ลิงค์ไฟล์" หรือ "ลิงค์อนุทิน" แทน

ความคิดเห็นส่วนตัว ...  หัวข้อนี้ต้องการเพียงแต่บอกว่า ใคร ? กำลังแบ่งปันอะไร ? ส่วนถ้าจะให้บอกละเอียดจาก "ลิงค์บันทึก" เป็น "ชื่อบันทึก" ไปเลย อาจจะไม่ต่างจาก "บันทึกล่าสุด" เท่าใดนัก

 

 

......................................................................................................................... 

หมวด "ข่าวประกาศ เทคนิคการใช้ Gotoknow และเว็บไซต์ในเครือข่าย"

......................................................................................................................... 

 

 

หมวด "ข่าวประกาศ เทคนิคการใช้ Gotoknow และเว็บไซต์ในเครือข่าย" เป็นของทีมงานผู้ดูแล Gotoknow ...

แสดงผลเฉพาะ ภาพเจ้าของบันทึก, ชื่อบันทึก, จำนวนผู้แสดงความคิดเห็น และชื่อของผู้เขียนบันทึก ส่วน "ชื่อบล็อก" ไม่ได้แสดง แต่ก็ใช้ "ลิงค์บล็อก" แทน

ความคิดเห็นส่วนตัว ...  การแสดงผลเฉพาะ "ลิงค์บล็อก" ทำให้การตั้ง "ชื่อบล็อก" ไม่มีความหมายใด ๆ พราะสมาชิกจะไม่ทราบจนกว่า จะคลิกเข้าไปอ่านดู ยกเว้น เป็นความตั้งใจของผู้ออกแบบ คือ ไม่จำเป็นต้องทราบ "ชื่อบล็อก" เพราะมาจากทีมงานเหมือนกันทุกบันทึก และหากต้องการทราบก็ต้องคลิกที่ "ลิงค์บล็อก" เอง

 

 

.........................................................................................................................

 หมวด "บล็อกแนะนำเพื่อการจัดการความรู้"

......................................................................................................................... 

 

 

หมวด "บล็อกแนะนำเพื่อการจัดการความรู้" เป็นของผู้เขียนบันทึกที่มีเรื่องราวของความรู้ต่าง ๆ มานำเสนอ

แสดงผลเฉพาะ ภาพเจ้าของบันทึก, ชื่อบันทึก, จำนวนผู้แสดงความคิดเห็น และชื่อของผู้เขียนบันทึก ส่วน "ชื่อบล็อก" ไม่ได้แสดง แต่ก็ใช้ "ลิงค์บล็อก" แทน

ความคิดเห็นส่วนตัว ...  การแสดงผลเฉพาะ "ลิงค์บล็อก" ทำให้ "ชื่อบล็อก" ไม่มีความหมายใด ๆเพราะสมาชิกจะไม่ทราบจนกว่า จะคลิกเข้าไปอ่านดู ยกเว้น เป็นความตั้งใจของผู้ออกแบบเช่นกัน คือ ไม่จำเป็นต้องทราบ "ชื่อบล็อก" เพราะให้ความสำคัญสำหรับบล็อกเกอร์ที่เป็นที่รู้จักใน Gotoknow ก่อน และหากอยากทราบว่า บล็อกอะไร ก็คลิกที่ "ลิงค์บล็อก" อีกที

 

แต่ที่ดูแปลก ๆ คือ ชื่อหมวด "บล็อกแนะนำฯ" แต่ไม่แสดงผล "ชื่อบล็อก"

 

 

......................................................................................................................... 

หมวด "บันทึกล่าสุด"

......................................................................................................................... 

 

 

หมวด "บันทึกล่าสุด" มีวัตถุประสงค์ที่จะแสดงบันทึกที่เขียนขึ้นมาล่าสุดของผู้เขียนบันทึกทุกคน

แสดงผลเฉพาะ ภาพเจ้าของบันทึก, ชื่อบันทึก, จำนวนผู้แสดงความคิดเห็น และชื่อของผู้เขียนบันทึก ส่วน "ชื่อบล็อก" ไม่ได้แสดง แต่ก็ใช้ "ลิงค์บล็อก" แทน

ความคิดเห็นส่วนตัว ...  การแสดงผลเฉพาะ "ลิงค์บล็อก" ทำให้ "ชื่อบล็อก" ไม่มีความหมายใด ๆ เพราะสมาชิกจะไม่ทราบจนกว่า จะคลิกเข้าไปอ่านดู

แต่ในหมวดนี้ ถือเป็น จุดเริ่มต้นของการให้ความสำคัญกับ "ชื่อบล็อก" หากไม่มี "ชื่อบล็อก" แล้วก็เหมือนกับว่า "บันทึก" มันเกิดขึ้นลอย ๆ ไม่มีตัวกำหนดกรอบ หรือ ขอบเขตของเนื้อหา เพราะมันไม่เห็นว่า บันทึกนี้มันอยู่ในหัวข้อ หรือบล็อกใด

"การมองเห็น" มีผลต่อการเรียนรู้ถึง 75 % เมื่อมองไม่เห็น "ชื่อบล็อก" หรือ "ชื่อบล็อก" ไม่แสดงผล ความชัดเจน การสื่อความหมาย การทำความเข้าใจ การเก็บเรื่องราวไว้ในแพลนเน็ต รวมถึงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ก็ย่อมน้อยลงอย่างแน่นอน

ผลก็คือ สนใจเฉพาะเนื้อหาในบันทึก แต่ไม่สนใจว่า จะเป็นบล็อกอะไร แล้วเช่น ชื่อบล็อกจะมีความหมายอะไร

ดังนั้น เวลาอบรมการใช้บล็อก ก็บอกกับสมาชิกใหม่ว่า ตั้งชื่อบล็อกอะไรก็ได้ เพราะไม่มีผลใด ๆ ต่อความเข้าใจของสมาชิกคนอื่น ๆ

เมื่อไม่มีความหมายใด ๆ การแลกเปลี่ยนเรียนรู้และปฎิสัมพันธ์ที่มากขึ้น ย่อมจะเกิดขึ้นไม่มากนัก

อันเป็นการบ่งชี้ว่า การแสดงผล มันไม่ตรงกับ วัตถุประสงค์หลักของ Social Network

 

 

......................................................................................................................... 

หมวด "บันทึกที่ได้รับความเห็นล่าสุด"

......................................................................................................................... 

 

 

หมวด "บันทึกที่ได้รับความเห็นล่าสุด" มีวัตถุประสงค์ที่จะแสดงบันทึกที่มีสมาชิกให้ความเห็นล่าสุดขึ้นมา เพื่อให้สมาชิกสามารถต่อยอดความรู้ได้ ...

แสดงผลเฉพาะ ภาพเจ้าของบันทึก, ชื่อบันทึก, จำนวนผู้แสดงความคิดเห็น และชื่อของผู้เขียนบันทึก ส่วน "ชื่อบล็อก" ไม่ได้แสดง แต่ก็ใช้ "ลิงค์บล็อก" แทน

ความคิดเห็นส่วนตัว ...  บันทึกนี้ก็เช่นเดียวกับ หมวดบันทึกล่าสุด ... ไม่แสดง "ชื่อบล็อก" ... การมองไม่เห็นชื่อบล็อก ทำให้ชื่อบล็อกไร้ความหมาย

 

 

......................................................................................................................... 

หมวด "บันทึกล่าสุด 14 หมวดหมู่"

......................................................................................................................... 

 

 

หมวด "บันทึกล่าสุด ทั้ง 14 หมวดหมู่" มีวัตถุประสงค์ที่จะแสดงบันทึกที่เขียนขึ้นมาล่าสุดโดยแบ่งแยกตามหมวดหมู่ที่ได้ตีกรอบเอาไว้ หมวดหมู่ละ 4 บันทึกล่าสุด ...

แสดงผลเฉพาะ ภาพเจ้าของบันทึก, ชื่อบันทึก และจำนวนผู้แสดงความคิดเห็น  ส่วน "ชื่อบล็อก" ไม่ได้แสดงผลใด ๆ

ความคิดเห็นส่วนตัว ...  บันทึกล่าสุดทั้ง 14 หมวดหมู่ ... กำลังอยู่ในระหว่างการโหวตหน้าตาการแสดงผล

ผมให้ความเห็นส่วนตัวแบบนี้ครับว่า บันทึกล่าสุดทั้ง 14 หมวดหมู่ เป็นการไม่ให้ความสำคัญต่อ "ชื่อบล็อก" มากที่สุด

ดังที่กล่าวมาแล้วว่า "ชื่อบล็อก" มีความสำคัญในด้านการสื่อความหมายถึงเนื้อหาภายในมากที่สุด หากไม่แสดงผลแล้ว ก็เหมือน "บันทึก" มันเกิดขึ้นแบบลอย ๆ ไม่มีกรอบ หรือขอบเขตที่บ่งชี้เรื่องราวของบันทึกในบล็อกที่แสดงผลขึ้นมา

"ชื่อบล็อก" จึงไร้ความหมาย และไม่มีเหตุผลใดที่จะสนใจในการตั้ง "ชื่อบล็อก" อีกต่อไป

 

เหมือนเมล็ดข้าวสารหลาย ๆ ประเภทที่นำมารวมกันไว้ในกระสอบเดียว เวลาจะหาเมล็ดข้าวสารสักประเภท ก็ต้องค่อย ๆ หาทีละเม็ด ๆ แล้วนำมารวมกันในภาชนะใหม่

 

 

 

บทปิดท้าย... 

 

ผมใช้เวลาไตร่ตรองในการเขียนบันทึกเกี่ยวกับประเด็นนี้หลายชั่วโมงเกินคาดหมายมาก แต่ทุกอย่างที่เขียน ก็เขียนมาจากความนึกคิดส่วนตัวในฐานะผู้ใช้งานคนหนึ่งใน Gotoknow ไม่ได้มีเจตนาจะทำให้เกิดความไม่สบายใจกับทีมงานและผู้ออกแบบแต่ประการใด

ผมอาจจะเขียนบันทึกนี้ไม่ค่อยดีนัก แต่พยายามใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย และคงมีอีกหลายจุดที่ผิดพลาด และพยายามแก้ไขอยู่เป็นระยะ ๆ ... ทั้งนี้ ผลที่เกิดขึ้น ผมสันนิษฐานว่า เกิดจากอยู่ในระหว่างการแก้ไขการออกแบบอยู่ เพื่อให้ลงตัวมากที่สุด ของทีมงาน

 

ขอเชิญชวนกัลยาณมิตรทุกท่านนะครับว่า ช่วยผมตรวจสอบบันทึกในประเด็นนี้หน่อยนะครับ หากมีความผิดพลาดใด ๆ ที่เข้าใจไม่ตรงกัน ผมยินดีน้อมรับความผิดพลาดแต่เพียงผู้เดียว

บุญรักษาทุกท่าน ครับ ;)