สิ่งแวดล้อมที่เอื้อต่อการเยียวยา

หากลองประเมิน สิ่งแวดล้อมในองค์กร(รพ.) ของท่านตอนนี้ อยู่ในระดับไหนคะ

1.     อาคารสถานที่ได้รับการดูแลความสะอาดและเป็นระเบียบ, สถานที่อาจมีข้อจำกัดซึ่งไม่อาจแก้ไขได้ในเวลาอันสั้น

2.     มีการปรับปรุงเพื่อลดความเสี่ยงทางโครงสร้างกายภาพที่เห็นชัดเจน

3.     โครงสร้างอาคารสถานที่เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด, เอื้อต่อการทำงานและให้บริการได้อย่างปลอดภัย สะดวกสบาย, พื้นที่ใช้สอยเพียงพอ, แสงสว่างและอุณหภูมิเหมาะสม, มีระบบระบายอากาศที่ดี, อาคารสถานที่ได้รับการบำรุงรักษาอย่างดี

4.     เป็นสถานที่ที่ให้ความอบอุ่น เป็นมิตร, มีการออกแบบโครงสร้างสำหรับผู้ป่วยเฉพาะกลุ่มโรค

5.     สถานที่เอื้อต่อการเยียวยา

 

สำหรับรพ.ที่ผ่านการรับรองกระบวนการคุณภาพส่วนใหญ่ จะมีคะแนนที่ ระดับ 3  คือต้องมีคะแนน 1 และ 2 ครบถ้วนก่อนค่ะ สำหรับรพ.ในโครงการ SHA นี้เราต่อยอดการพัฒนาให้เป็นสิ่งแวดล้อมที่เอื้อต่อการเยียวยา Healing environment มีความหมายที่กว้างขวางมากกว่าการเป็นสถานที่ที่ให้ความอบอุ่น เป็นมิตร, มีการออกแบบโครงสร้างสำหรับผู้ป่วยเฉพาะกลุ่มโรค ท่านอ.นพ.โกมาตร ได้พูดถึงเรื่องนี้ ไว้ในการประชุม National forum ครั้งที่ 9 ค่ะ

สำหรับรพ.ที่ต้องการจะพัฒนาด้านสิ่งแวดล้อมที่เอื้อต่อการเยียวยา มีสิ่งดีๆจาก อ.นพ.โกมาตร มาฝากค่ะ

 

ปัญหาที่เราพบก็คือเราจะสร้างสิ่งแวดล้อมของเราอย่างไรใหเคารพ  ต่ออารมณ์ และความรู้สึก healing environment สิ่งแวดลอมที่เยียวยาผูคน ใสใจในอารมณความรูสึกของผูคนที่เข้ามา ให้เรานึกดู สถานที่แห่งหนึ่งมี อิทธิพลต่ออารมณความรู้สึกของเราขนาดไหน พวกเราอาจจะเคยไดยินเรื่องสังเวชนียสถานที่พระพุทธเจ้าปรินิพพานอะไรแบบนี้ เวลาเราไปถึงที่นั่นแล้วเป็นอย่างไรจิตใจเหมือนกับเผชิญกับความยิ่งใหญหลายคนไปนั่งที่นั่น พร้อมที่จะน้อมตัวเองเข้าหาธรรมะหลายคนก็บรรลุธรรมที่นั่น เพราะบรรยากาศมีความหมายโรงพยาบาลก็เหมือนกัน ถ้าไปสาวดูประวัติศาตรโรงพยาบาลสมัยก่อน โรงพยาบาลเก่าๆ ในอังกฤษ ในยุโรป ส่วนใหญมักจะเป็นสถานปฏิบัติธรรม

 

เพราะคําว่า hospital มาจากคําว่า

hospitality แปลว่าเป็นที่พักพิงของผูที่ต้องการที่พักอาศัย สมัยก่อน hospital ก็มีไวสําหรับนักบุญ นักแสวงบุญ (pilgrim) มาพักมาอาศัย มันจะมีบรรยากาศของการเยียวยามาก เวลาเราเดินเข้าไปในสถานที่ที่มันใหความรู้สึกของการเยียวยา มันพาจิตใจของเราไปสูการหาย อันนี้คือ sense ของสถานที่ สถาบัน Planetree เขาพยายาม promote เรื่องนี้มาก

 

มันไม่ได้มีแต่ตัวตึกแล้ว มันมีความหมาย มันมีเรื่องราว เราตองการใหโรงพยาบาลมีเรื่องราว เรื่องราวของการเยียวยาดี ๆ ที่มันกลายเป็นสิ่งแวดลอมที่เรียกวา healing environment

เวลาที่เราพูดถึงเรื่องสถานที่

 

มันมีสิ่งที่เรียกว่า a sense of place ความรู้สึกว่ามันเป็นสถานที่สําหรับการเยียวยานั้นสร้างได โรงพยาบาลจะมีความละเอียดอ่อนในเรื่องของความเป็นมนุษยและเป็นแหล่งที่จะเยียวยาผู้คนได มันจะตองสร้าง sense นี้ขึ้นมา ไม่ใช่ว่าเป็นแค่ที่ที่มีแคที่จอดรถคนมาไม่เจอหมอแล้วกลับ ไม่ใช

 

มันควรเป็นที่ที่ผู้คนจะรู้สึกไดว่าที่นี่จะเยียวยาเขา ใช่แลว ที่นี่แหละจะเป็นที่เขาฝากชีวิตของเขามาให้เราเยียวยา อันนี้คือเรื่อง sense ของสถานที่

 

มีมากกว่าอาคารสถานที่ เป็นสถานที่ที่เยียวยาทางโครงสร้าง ที่เกิดจาก ผัสสะ sense ในด้านต่างๆ อันได้แก่

ภูมิสถาปัตย์

รูป แสง สี และการเห็น

เสียงและโสตสัญญะ

และผัสสะ อื่นๆ

 

อ่านเพิ่มเติมได้อย่างจุใจ ที่นี่ค่ะ

สนใจส่งเข้าประกวด  healing environment โปรดติดตามรายละเอียดได้ทาง แพลนเน็ท SHA ค่ะ ขอบคุณค่ะ