เป็นพยาบาลAPN..ที่ทำงานแล้วประสบผลสำเร็จ

ช่วงวันที่ 27-28 มีนาคม 2552 เราไปฟังผู้ปฏิบัติการพยาบาลขั้นสูง ทีมาบอกเล่าการทำงาน ทุกๆคนเล่าถึงการทำงานแล้ว

พบว่าพฤติกรรมที่ทำให้เธอประสบผลสำเร็จ คือ

  • ตั้งใจ มุ่งมั่น มีจุดยืน เสียสละ

  • อดทน

  • ทำงานโดยไม่หวังสิ่งตอบแทน

  • เป็นที่ยอมรับของสังคม (Social recognition)

  • บริการเชิงรุก

  • ให้คนอื่นรู้ว่า เราทำอะไร (Influence policy maker)

  • มุ่งมั่น เชื่อมั่นและศรัทธา

................

หลังจากนั้น ท่านอาจารย์ ผศ ดร พิกุล นันทชัยพันธ์ ได้สรุปบทเรียนของ APN ที่มาพูดทั้งหมดว่า

  • การเลือกกลุ่มเป้าหมาย  ต้องใช้วิธีการจัดการดูแลที่ต้องแตกต่างจากงานประจำ มีการแสวงหานวัตกรรมใหม่ๆ

  • มีความมุ่งมั่น ทุ่มเท เสียสละและอดทน มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง แสวงหาผู้สนับสนุน ที่ปรึกษา แสวงหาความรู้ใหม่ๆ ทั้ง EBP ใหม่มาใช้ และประเมินผลอย่างต่อเนื่องและปรับปรุงตลอดเวลา

  • เตรียมความรู้ ความเข้าใจ รู้จักธรรมชาติของปัญหา และข้อมูลของกลุ่มเป้าหมายอย่างลึกซึ้ง

  • APN ที่ประสบผลสำเร็จ จะต้องเข้าใจบทบาทและสมรรถนะของ APN และใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาตนเอง สามารถแสดงตัวตนต่อผู้อื่น มีการวิเคราะห์ตนเองได้ว่า บทบาทใด ใช้ความสามารถด้านใด ที่สำคัญมีความภาคภูมิใจบทบาทการเป็น APN มาก มีทัศนคติที่ดีต่อวิชาชีพ

  • APN จะปฏิบัติและดูแลผู้ป่วยด้วยตนเอง เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาให้ผู้ป่วย สามารถทำการพยาบาลโดยตรงกับผู้ป่วยได้  แม่นยำ รู้ลึกและรู้จริง

  • มีที่ปรึกษาเป็นของตนเอง เช่น อาจารย์ เพื่อน พี่

  • มองสถานการณ์เชิงระบบ ไม่ยึดติดการทำงานเฉพาะงานในหอผู้ป่วยของตน

  • สามารถประเมินผลลัพธ์ ทั้งในงาน หาช่องทางแสดงผลงานและรู้จักผลลัพธ์ของกลุ่มเป้าหมาย

  • ปรารถนาสร้างงานที่แตกต่างจากก่อนไปเรียน

  • สร้างการยอมรับจากสังคม ได้จากผลงานและผลลัพธ์ สามารถนำเสนอผลงานต่อที่ประชุม

  • งาน APN ต้องชี้ให้เห็น 4 ประการ คือ 1) APN เป็นเรื่องเฉพาะทาง ชี้ให้เห็นความซับซ้อนที่เป็นปัญหาผู้ป่วย  หากใช้การแก้ปัญหาตาม Routine care แล้วแก้ไม่ได้ และ 2) ใช้ความรู้ทางทฤษฎีและ Evidence baseed 3)ขยายการปฏิบัติและ 4) แสดงผลลัพธ์ในกลุ่มเป้าหมาย

  • APN ที่มานำเสนอผลงานวันนี้ แสดงให้เห็นความทุ่มเท แรงกาย ใจและแรงสมอง สละทุนส่วนตัว ได้ผลงานที่คุ้มค่าและ ภาคภูมิใจ

  • เป็นคนดี มีน้ำใจ อยากช่วยเหลือคนอื่น อยากช่วยผู้ป่วยและครอบครัวให้พ้นทุกข์ พ้นปัญหา และเสียสละ

 

มี APN คนหนึ่งพูดว่า...

การทำงานที่ไม่คาดหวังสิ่งตอบแทน มักจะได้รับสิ่งตอบแทนที่เกินคาดเสมอ

 

ศ ดร สมจิตร หนุเจริญกุล บอกกับเราว่า

  • APN เราไม่ต้องการปริมาณ แต่เน้นคุณภาพ

  • บทบาท APN เป็นบทบาทที่มาเติมเต็มระบบสุขภาพ (Complement) ไม่ใช่ บทบาทที่มาทำงานแทน (Replaces)

  • APN มาแก้ปัญหาสุขภาพประชาชน และนำประชาชนเข้าถึงระบบสุขภาพให้ได้ โดยใช้แหล่งประโยชน์ต่างๆ

  • บทบาท APN ในปัจจุบัน ต้องการให้มีการประเมินผลลัพธ์การทำงานให้ชัด ถ้าหวังให้มีผลลัพธ์ดี โครงสร้างต้องดีด้วย และ ตัวของ APN ก็เป็น Structure อันหนึ่งและต้องมี 9 สมรรถนะ และควรมีฐานข้อมูลที่ดี

เมื่อทบทวนดูแล้ว จะเห็นว่า APN ที่จะประสบผลสำเร็จได้   ต้องเป็นคนมีบุคลิกพิเศษจริงๆนะคะ