เดี๋ยวนี้จะพูดเรื่องคุณภาพต้องถามก่อนว่าดูระบบหรือยัง ? วางระบบกันหรือยัง ?
แล้ว clinical tracer กับมุมมองเชิงระบบเป็นอย่างไรกันเล่า ?
รู้กันดีว่า clinical tracer คือ เครื่องมือในการขับเคลื่อนการหมุนวงล้อ PDSA ด้วยการวัดผลลัพธ์หรือการบรรลุเป้าหมาย เพื่อขับเคลื่อนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
clinical tracer เน้นความเข้าใจบริบทหรือตัวตนของเราเกี่ยวกับสภาวะทางคลินิกที่นำมาศึกษา โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในประเด็นที่มีผลต่อการออกแบบวิธีการทำงานให้ได้คุณภาพ
clinical tracer เน้นการใช้ core values and concepts ที่สำคัญ เช่น teamwork,learning and improvement,mangement by facts , evidence-based and professional standard,creativity and innovation
clinical tracer ตามรอยคุณภาพในมาตรฐานทุกองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องกับสภาวะทางคลินิกนั้น ๆ เช่นกระบวนการดูแลผู้ป่วย กระบวนการพัฒนาคุณภาพ และอื่น ๆ
clinical tracer ช่วยให้เราขุดคุ้ยวิธีการปฏิบัติดี ๆ ซึ่งอาจจะเป็น tacit knowledge
...................................
มาติดตามอ่านค่ะ
ขอบคุณที่ให้ความรู้เกี่ยวกับเรื่องนี้
พี่ยังตามแกะรอยอยู่เลยค่ะ
สวัสดีค่ะอาจารย์
- เห็นแถว ๆนี้ ก็เริ่มทำบ้างแล้วในงานห้องคลอด ย้อนรอย BA ตามอาจารย์จงกล แนะนำ เนื่องจากเห็นเป็นเรื่องความเสี่ยงที่สำคัญ ค่ะ
ขอบคุณค่ะที่ติดตาม
อยากเรียนรู้ clinical tracer อย่างง่ายๆ ควรเริ่มอย่างไร
สวัสดีค่ะ
- ตอนแรกก็เห็นเป็นศัพท์ใหม่ แต่พอนานไปไม่ได้คิดอะไร เพราะก็คิดว่าใหม่จึงไม่อยากทำ
คิดว่าเป็นเรื่องเดิม หากแปล ก็คือ การย้อนรอยระบบ ลองนึกถึงปัญหาคนไข้คนหนึ่ง หากเดินมาถึงตั้งแต่แผนกแรกจนถึงตอนท้ายมีระบบใดมีปัญหาหรือจุดอ่อน ที่เราคิดว่ามีหรือไม่มี ตามหลักความเสี่ยง เราก็เริ่มแก้ หรือป้องกันก่อน ทุกกระบวนการ แล้วเราก็ตามดูตัวชี้วัดอีกครั้ง ตามวงล้อ pdca อีกครั้งค่ะ