แนวความคิดที่จะนำกระบวนการ KM ไปใช้ใน Mobile Unit มีมานานประมาณหนึ่งปีแล้ว ตามที่ผมเคยเขียนไว้ในบันทึกนี้

   ขณะนั้นสถานการณ์ในภาพรวมยังไม่สามารถ Implement KM เข้าไปใน Mobile Unit ได้อย่างทันทีทันใด เพราะเกรงว่ามวลสมาชิกจะปรับตัวไม่ทัน...แต่ก็ได้มีบางคณะนำวิธีการ KM ไปใช้บ้างแล้ว เช่น คณะพยาบาลศาสตร์

   เริ้มต้นปีใหม่ ๒๕๕๐ ท่านอาจารย์วิบูลย์ก็ได้มีแนวคิดที่จะนำ KM เข้าไปใช้ใน Mobile Unit อีกครั้งหนึ่ง ตามที่ได้เขียนไว้ในบันทึกนี้

  ตอนเริ่มคิดโครงการภาคปฏิบัตินี้..ถือเป็นส่วนของหน่วยประกันฯ..ตูนและโอพร้อมแล้วที่จะให้บริการ.....แต่เอาเข้าจริงๆ แล้ว ช่วงเวลาออกหน่วยฯ เป็นวันเสาร์-อาทิตย์ ซึ่งในวันที่ ๒๐-๒๑ มกราคม ๒๕๕๐ ทั้งสองคนมีสอบพอดี...

   พอดีอีกนั่นแหละที่ผมจองการออกหน่วยฯ ในต้นปี ๒๕๕๐ จึงได้เสนอตัวไปช่วยท่านอาจารย์วิบูลย์

   แนวคิดกว้างๆ ในการนำ KM ไปปรับใช้ในการออกหน่วยของท่านอาจารย์วิบูลย์ก็คือ (copy มาจากบันทึกของท่านอาจารย์วิบูลย์)

  • กิจกรรมหลักก็คือ จัดเวที (สถานที่จับเข่าคุยกัน) ให้กับแกนนำชุมชน (ผู้นำชุมชนจนถึงนักเรียนที่มีความสามารถพิเศษด้านการใช้ internet ในชุมชน)

   พอไปออกหน่วยเข้าจริงๆ ปรากฏว่า สิ่งที่คิดไว้ กับการปฏบัติ ไม่ Match กัน ปัญหาแรกที่สำคัญคือ

  • ผู้นำชุมชนมีกลุ่มเดียว แล้วผู้ประสานงานก็ได้นัดไว้..ให้มาทำกิจกรรมร่วมกันกับคณะพยาบาลศาสตร์แล้ว

   พอเกิดปัญหานี้ ท่านอาจารย์วิบูลย์ก็ได้แต่เดินไปเดินมา (แบบหนูติดจั่น) เพื่อหาวิธีแก้ไข (ไม่ง่ายเหมือนคิดแต่ทีแรก)  โดยที่จะต้องทำให้เนียนในเนื้องาน..ไม่ให้กระทบกับงาน Mobile เดิม

  และยังมีหน่วยงานใหม่ที่มาร่วมออกหน่วยในปีนี้ด้วยเป็นครั้งแรก คือ ศูนย์เทคโนโลยีอวกาศ..นำ GIS มาประยุกต์ใช้กับชุมชน..ซึ่งอาจารย์วิบูลย์ในฐานะ หัวเรือใหญ่ทั้งหน่วย Mobile และศูนย์เทคโนโลยีอวกาศ ต้องดูแล...ทำให้ภาระเพิ่มขึ้นไปอีก

   ผมได้มีโอกาสช่วยท่านอาจารย์วิบูลย์..คิดและแก้ปัญหาเหล่านี้..ดังที่ท่านอาจารย์วิบูลย์ได้เล่าไว้ในบันทึกนี้

   มีอยู่เรื่องหนึ่ง...ที่ผมคิดว่าสำคัญมาก..คือ เรื่องของการเตรียมการ..ถ้าเตรียมการดีแล้ว..เวลาปฏิบัติงานจริงก็จะทำงานได้ง่ายขึ้น

   ตรงนี้ท่านอาจารย์วิบูลย์ได้เขียนไว้ในบันทึกว่า

    "ในช่วงแรกนี้ทีมจาก GIS และ QAU (NUKM Team) ควรหาโอกาสออกสำรวจกับทีม Mobile unit เพื่อเตรียมความพร้อมกับพื้นที่ก่อน โดยพุ่งเป้าไปที่ผู้นำชุมชนและ IT man"

   ผมและคุณทวีสิน (GIS) จึงได้ร่วมออกสำรวจพื้นที่การออกหน่วยครั้งที่ ๒/๒๕๕๐ ร่วมกับคุณวิภา ดังที่ได้เขียนไว้ใน ๒ บันทึกนี้

   มีการเตรียมการในครั้งที่ ๒ นี้ อย่างดีพอสมควร...คือ

  • เราเตรียมห้องคอมพิวเตอร์ขนาด ๑๓ เครื่อง พร้อมอินเตอร์เน็ตความเร็วสูงไว้แล้ว พร้อมทั้งประสานงานหาคนเข้ารับการอบรมทั้ง GIS และ บล็อกไว้แล้ว (เช้า และบ่าย..ทั้งเสาร์-อาทิตย์) แต่เราจัดไว้ที่ อบต. ไม่ใช่ที่โรงเรียน..โดยอบต.และโรงเรียนนี้ อยู่ห่างกันประมาณ ๔ กิโลเมตร

    ปัญหาก็คือ ห้อง Common room ของอาจารย์วิบูลย์ จะมี ๒ ห้อง คือ ที่โรงเรียนหนึ่งห้อง และที่ อบต.อีกหนึ่งห้องครับ..

  • ที่อบต.ใช้เป็นที่อบรม GIS กับ blog โดยผมและคุณทวีสินรับผิดชอบ
  • ส่วนที่โรงเรียน ใช้เป็นที่พูดคุยทำความเข้าใจเรื่อง KM...ครับ โดยทีมงาน QAU รับผิดชอบ

    ผลการปฏิบัติเป็นอย่างไร...จะนำกลับมารายงานอีกครั้งหนึ่งครับ...

BeeMan

BeeMan