ปัญหาระบบที่เจอในวันนี้ทำให้ต้องปิดระบบหลายครั้ง


เป็นเวลาเกือบครึ่งวันค่ะที่ GotoKnow มีปัญหาทางด้านเทคนิคค่ะ ทำให้ต้องมีการแก้ไขระบบอยู่หลายครั้ง ปัญหานี้เกิดจากการที่เรา upgrade เวอร์ชันของ Ruby on Rails ซึ่งเป็น Framework ที่เราใช้พัฒนา KnowledgeVolution และติดตั้งใช้กับ GotoKnow ค่ะ

โชคร้ายไปหน่อยที่เมื่อวานนี้ เราวุ่นๆ กับเรื่องปัญหาเครื่องแม่ข่ายที่เกิดจากไฟกระชากที่ data center ของ INET  และเมื่อแก้ไขเรื่องเครื่องแม่ข่ายแล้ว ก็ไปทำการ upgrade Rails เข้าไปอีก ซึ่งไม่นึกว่าเวอร์ชันใหม่มีความแตกต่างที่ไม่ลงตัวกับเวอร์ชันเดิมอยู่หลายอย่าง ทำให้เกิดปัญหาในการเข้าใช้ระบบหลายต่อหลายอย่างที่ตามมาในวันนี้ค่ะ

ต้องขออภัยสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่งค่ะ ตอนนี้ทุกอย่างเป็นปกติแล้วค่ะ ไม่พบ Errors ใดๆ แล้วค่ะ

ขอบคุณค่ะ

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน ศูนย์ช่วยเหลือการใช้งาน GotoKnow

คำสำคัญ (Tags)#ระบบ#ปัญหา

หมายเลขบันทึก: 73996, เขียน: 23 Jan 2007 @ 16:54, แก้ไข, 04 Oct 2015 @ 12:28, สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 14, อ่าน: คลิก
บันทึกล่าสุด


ความเห็น (14)

Oh O
เขียนเมื่อ 23 Jan 2007 @ 16:57

รับทราบ และขอเป็นกำลังใจให้ทีมงานค่ะอาจารย์

JJ
เขียนเมื่อ 23 Jan 2007 @ 17:00

กราบเรียนท่าน อาจารย์ ดร. จัน คู่ ชัย ไท เจริญ

 ตามมาให้กำลังใจครับ

 เข้ายาก แต่ใจรัก รอสักพัก ก็ OK

เด็กอนามัย
เขียนเมื่อ 23 Jan 2007 @ 17:13
ขอบคุณค่ะถึงจะมีปัญหาการเข้าไปใช้บ้าง แต่ก็รอได้ค่ะ
ขอบคุณค่ะทุกท่าน

ปล. สุดยอดแห่ง comment ประจำปีค่ะอาจารย์หมอ JJ "เข้ายาก แต่ใจรัก รอสักพัก ก็ OK" แหม!  อ่านแล้วหายเหนื่อยค่ะ :)

นึกอยู่เหมือนกันครับทำไมถึงเข้าไม่ได้  แก้ไขปัญหาได้ก็ต้องขอขอบคุณครับผมจะได้ใช้งานต่อกำลังสนุก

Panda
เขียนเมื่อ 23 Jan 2007 @ 21:16
  • หายสงสัยครับ เมื่อวานพยายามอยู่หลายครั้ง ไม่ได้......?
  • เลยต้องมาใช้วันนี้ตอนเช้าครับ....ขอบคุณ
k-jira
เขียนเมื่อ 23 Jan 2007 @ 21:55
แวะมาให้กำลังใจค่ะ ^_^

บนเบื้องหลังการแก้ปัญหาระบบ เพื่อให้พวกเราได้ใช้เครื่องมือนี้กันอย่างราบรื่น ขอขอบคุณอาจารย์ ดร.จันทวรรณ ครับ

ยังงง คะ ว่าNet ทำไม ไม่ยอมให้เราเลือกที่เรารัก ขอบคุณอาจารย์ จันทวรรณ ค่ะ

ขอขอบพระคุณท่านอาจารย์จันทวรรณ และคณะทำงาน...

  • Go2know มีคนใช้ระบบเป็นแสนครั้งต่อวันมีคณะทำงาน 2 ท่าน... น้อยกว่า อบต. ตั้งเยอะ เข้าใจว่า ท่านอาจารย์คงจะเหนื่อยมาก
  • ขอให้ได้ผู้ช่วย webmaster เร็วๆ ครับ...
ขอบคุณท่านอ.ดร.จันทวรรณค่ะ .....เหนื่อยหน่อยนะคะ....แต่อาจารย์เป็นสุขทางใจแน่นอน...ใช่ไหมคะ
  • อ. ครับ
  • คำสั่งค้นหา ยังใช้งานไม่ได้ใช่ไม๊ครับ วันนี้ผมลองหลายคร้งแต่ไม่ได้ผลครับ

ทดสอบดูแล้ว ใช้ได้ค่ะอาจารย์

ส่วนถ้าเป็นการค้นหาด้วย Google อาจจะช้าอยู่บ้างนะค่ะ อาจเป็นเพราะเครือข่ายระหว่างประเทศค่ะ 

กอบัว
IP: xxx.155.28.9
เขียนเมื่อ 25 Jan 2007 @ 09:33
ต้องขอขอบคุณอาจารย์และผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกท่านค่ะ