การจัดการความรู้เพื่อการวิจัย(KMR)
การจัดการความรู้เพื่อการวิจัย (Knowledge Management for Research) คืออะไร
สิ่งที่คนทำงานอยู่ทุกวันเป็นการวิจัย เป็นการจัดการการทำงานของตนให้ประสบผลสำเร็จบรรลุเป้าหมายตามที่วางไว้ ดังนั้นกระบวนการทำงานที่เป็นงานประจำ(Routine work) ต้องเจออุปสรรค เจอปัญหาที่มีให้แก้ทุกวัน นั้นคือเป็นการวิจัยเชิงปฏิบัติการในการทำงานเข้าเกี่ยวข้องแล้ว แต่พวกเรามักจะมองข้ามกระบวนการแก้ปัญหานั้น แต่ถ้ามองในทางกลับกัน ทุกครั้งในการทำงานจนจบกระบวนการแต่ละครั้ง เขียนแผนภูมิแสดงการทำงานและการแก้ปัญหาไว้ทุกครั้ง พวกเราจะเกิดกระบวนทัศน์ในการทำงานทันทีและสิ่งที่เข้ามาในตัวเราคือ ระบบการทำงาน ระบบการวิธีดำเนินการทำงาน(วิธีวิจัยเชิงปฏิบัติการนั้นเอง) การแก้ปัญหาจะออกแนวการวิจัยเชิงปฏิบัติการระบบทันที การทำงานพวกก็จะแก้ปัญหาที่เป็นเชิงระบบ กล่าวคือ มีเหตุมีผล มีวิธีดำเนินการแก้ปัญหา ได้ผลที่ถูกต้องชัดเจน สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้อีกเมื่อเกิดปัญหาที่เหมือนเดิม หรือใกล้เคียง หรือเกิดปัญหาใหม่ เราสามารถประยุกต์วิธีการแก้ปัญหาไปใช้ได้ รวมทั้งจะเกิดกระบวนการวิจัยในที่ทำงานได้ในที่สุด สิ่งที่ตามที่เป็นรูปธรรมมากขึ้น คือ การจัดการความรู้(knowledge Management ) ในองค์กรพร้อมกับการวิจัยในองค์กร
อย่างไรก็ตามการแก้ปัญหาของการทำงานประจำ (Routine work) ไม่จำเป็นต้องแก้ไขโดยใช้กระบวนการวิจัยทุกครั้ง การแก้ไขปัญหาอาจใช้วิธีการหลายอย่างดังนี้
1. แก้ไขด้วยการบริหารสั่งการไม่ต้องมาทำวิจัยก่อน
· 2. แก้ไขด้วยบางส่วนของกระบวนการวิจัย เช่นการสืบค้น (Literature review) เพื่อหาวิธีการหรือแนวทางที่ดีมาพัฒนางานประจำของหน่วยงาน
· 3. แก้ไขด้วยการวิจัยเต็มรูปแบบ ใช้ในกรณียังไม่มีหลักฐานยืนยันต้องการเผยแพร่งานประจำที่ดี
การจัดการเพื่อรองรับ Routine to research
1. สร้างทีมที่มีความรู้ด้านการวิจัย
2. จัดการอบรมการวิจัยโดยใช้ปัญหาจากงานประจำ
3. จัดหาที่ปรึกษา
4. จัดหาทุนสนับสนุน
5. จัดหาเวทีแสดงผลงาน
6. จัดการให้สามารถเผยแพร่ผลงาน
ดังนั้นการจัดการความรู้เพื่อการวิจัย (knowledge Management for Research) เป็นสิ่งที่ไม่ไกลตัวเลย ต้องปรับวิธีคิดโดยกระบวนการวิจัย ใส่ใจในการพัฒนาความรู้ จัดระบบความรู้ที่ผ่านตัวเราทั้งสายตา มือ สมอง สองขาที่ก้าวเดินและการปฏิบัติงานที่ชัดเจนเพื่อนำไปสู่ความสำเร็จการจัดการความรู้เพื่อการวิจัยในองค์กร
แล้วการจัดการความรู้เพื่อการวิจัย จะต้องประกอบด้วยบุคลากรกี่คนถึงประสบความสำเร็จ
ทองสง่า ผ่องแผ้ว
20 ธ.ค. 2549
มาฝากรอย.. ค่ะ
จาก Concept ที่เล่ามาน่าจะเรียกว่าเป็น R2R(Routine to Research) มากกว่า ตัวอย่างเรื่องนี้ดูที่ km ของ ศิริราชพยาบาล เขาทำ R2R กันเพียบ