คำถามสั้นๆ ว่า "ธนาคารอะไรปล่อยความลับลูกค้ารั่วออนไลน์บ้าง" คำตอบคือ

  • ธนาคารทหารไทย
  • ธนาคารกรุงเทพ
  • ธนาคารไทยพานิชย์

ธนาคารเหล่านี้สร้างความรำคาญให้แก่ผมมากครับ

อีเมลผมคือ thawatchai ที่ Gmail ซึ่งเป็นอีเมลที่ไม่มีตัวเลขหรือตัวอักษรอื่นผสม ทำให้คนอื่นที่ชื่อธวัชชัยเหมือนกันแต่ไม่ค่อยมีความเข้าใจในโลกออนไลน์ไปใส่อีเมลนี้เวลาสมัครใช้บริการธนาคารเหล่านั้น

แล้วธนาคารเหล่านั้นก็ไม่ได้มีการตรวจสอบว่าอีเมลที่ใส่มานั้นเป็นอีเมลของบุคคลนั้นจริงหรือเปล่า หลังจากลูกค้าใส่ข้อมูลไประบบของธนาคารเหล่านั้นก็เริ่มส่งข้อมูลมาให้ผมว่า ลูกค้าของธนาคารที่ใส่อีเมลผมไปนั้น เข้าใช้ระบบของธนาคารกี่โมงกี่ยาม โอนเงินไปให้ใครจำนวนเงินเท่าไหร่ ฯลฯ

ครั้งแรกที่มีเหตุการณ์อย่างนี้เป็นของธนาคารทหารไทย ผมเองก็ช่างดีเหลือเกินรีบติดต่อธนาคารทหารไทยว่าอย่าส่งข้อมูลมานะ มันไม่เกี่ยวกับผม ผมไม่อยากรู้ แต่ได้รับการปฎิเสธแบบไม่มีเยื่อใยจากพนักงานของธนาคารที่ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์

ส่วนธนาคารที่สร้างความลำบากใจให้แก่ผมมากที่สุดก็คือธนาคารไทยพานิชย์ เพราะผมเป็นลูกค้าของธนาคารนี้ ดังนั้นเวลามีอีเมลมาผมจะงงและสับสนจนเหมือนว่ามีคนมาเจาะระบบธนาคารขโมยเงินของผมไป

ไม่น่าเชื่อว่าธนาคารขนาดใหญ่ของไทยทั้งสามแห่งจะหละหลวมได้ขนาดนี้ ทำให้นึกว่าเรื่องอื่นๆ ที่ผมไม่รู้ธนาคารเหล่านี้จะไปปล่อยข้อมูลผมให้คนอื่นรู้อีกมากแค่ไหน น่ากลัวจริงๆ ครับ