ทึ่ง!...คุณทำได้...


เป็นข่าวดีแบบ "ทุติยภูมิ" ที่ให้แง่คิดกับเราๆท่านๆได้ค่ะ
ประมานบ่ายสองกว่าๆของวันเสาร์ที่ 9 กย.นี้เองค่ะ ได้ชมรายการ "มันแปลกดีนะ" ทางช่อง 9 อสมท. พิธีการของรายการพาไปชม รปภ.อารมณ์ดี ที่ห้างสรรพสินค้าแฟรี่แลนด์ใน จ. นครสวรรค์
เขาปฏิบัติหน้าที่จัดระเบียบรถยนต์ที่เข้าออกห้างฯ ด้วยวิธีการทำงานไปเต้นไป...  ซึ่งความจริงเราๆก็คุ้นเคยวิธีการคล้ายๆกันแบบนี้มาก่อนแล้ว ในอาชีพอื่นเช่น ตำรวจจราจร ที่ท่านมีท่าเต้นเป็นเอกลักษณ์ขณะปฏิบัติงาน
ท่านรองกรรมการผู้จัดการของห้างฯ (หากระบุตำแหน่งของท่านผิดพลาดก็ต้องขออภัยด้วยค่ะ เพราะมัวแต่ตั้งใจฟังคำบอกเล่าของท่าน) ออกมาให้สัมภาษณ์ว่า....
"ช่วงปี 38 เศรษฐกิจไม่ค่อยดี  ทำให้มีลูกค้ามาเข้าห้างน้อย เราจึงได้มีการเรียกประชุมผู้บริหารช่วยกันหาทางแก้ไขปัญหานี้ ให้แต่ละฝ่ายไปคิดหาวิธีการที่จะช่วยเรียกลูกค้า ฝ่าย รปภ. ซึ่งก็เป็นหนึ่งในทีมบริหารเช่นกัน เขาก็ไปช่วยกันคิด และก็ไปทำกัน และทำกันมาจนถึงปัจจุบัน...
     ตอนนี้มีลูกค้ามากขึ้นอย่างเห็นได้ชัด บางคนมาจากต่างจังหวัดเพื่อทีทจะมาดู รปภ.ที่นี่เต้นไปทำงานไป....
     แล้วก็พัฒนาขึ้นไปอีกขั้น คือเมื่อเวลามีเทศกาลต่างๆ ก็จะมีชุดของเทศกาลนั้นให้ รปภ.ใส่ขณะปฏิบัติงานด้วย...."
แน่นอนค่ะ...ฝ่าย รปภ.ในทีมบริหารของห้างต้องไม่ใช่ทีมหลักในการวางแผนการตลาดเพื่อที่จะสร้างกำไรให้กับองค์กร.... 
แต่เขาก็สามารถช่วยกันระดมความคิดหาวิธีการที่จะช่วยให้องค์กรได้บรรลุเป้าหมายได้อย่างน่าชื่นชม.....
นี่คือความประทับใจของพี่เม่ยหลังจากได้ชมเรื่องนี้ค่ะ.....
ทุกคนสามารถมีส่วนร่วมในการสร้างสิ่งที่ดีๆ ให้กับองค์กรได้เสมอ
หมายเลขบันทึก: 49264เขียนเมื่อ 10 กันยายน 2006 09:51 น. ()แก้ไขเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2012 15:51 น. ()สัญญาอนุญาต: จำนวนที่อ่านจำนวนที่อ่าน:


ความเห็น (2)

ขอบคุณค่ะพี่เม่ย เป็นข่าวดีข่าวหนึ่งของประเทศเรานะ

พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID @gotoknow
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท