วันนี้ขอนำเรื่องเก่าๆของงานห้องผ่าตัด มาแบ่งปันเล่าเรื่องค่ะ
เราเคยเจอปัญหาแพทย์ Set ผ่าตัดไส้ติ่งอักเสบ (Appendectomy) แต่เมื่อเปิดช่องท้องเข้าไป พบมีเลือดในช่องท้อง กลายเป็นท้องนอกมดลูก (Ectopic pregnancy) หรือซีสรังไข่แตก (Ruptured Ovarian Cyst) ถ้าโชคดีเป็นด้านขวา ก็สามารถทำผ่าตัดได้ (ผ่าตัดไส้ติ่งอักเสบ จะเปิดแผลผ่าตัดบริเวณท้องน้อยด้านขวา Mcburney point) แต่ถ้าเป็นด้านซ้าย ต้องเปิดแผลเพิ่มคือบริเวณกึ่งกลางหน้าท้อง (Midline)
ผู้รับบริการจึงต้องมีแผลผ่าตัด ๒ แผลในการผ่าตัดครั้งเดียว หลังผ่าตัดแพทย์จะเป็นผู้แจ้งกับญาติว่าเกิดอะไรขึ้น หลังจากผู้ป่วยฟื้นตื่นดี วิสัญญีพยาบาลจะเป็นบอกสิ่งที่เกิดกับผู้ป่วย เช้าวันรุ่งขึ้นพยาบาลห้องผ่าตัดจะไปเยี่ยมและแจ้งกับผู้ป่วยพร้อมญาติอีกครั้ง หลังผ่าตัด ๓๐ วันเราจะติดตามเยี่ยมประเมินเรื่องแผลผ่าตัดติดเชื้อซ้ำ (Post discharge surveillance)
นี่เป็นอุบัติการณ์ความเสี่ยง (Incident Report) ที่สำคัญของห้องผ่าตัด หลังจากทบทวน เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำ
เราได้แนวทาง/มาตรการเพิ่ม คือ
- ในหญิงวัยเจริญพันธ์ที่มารับบริการ ต้องซักประวัติเพิ่มเรื่อง ประจำเดือนครั้งสุดท้าย, การคุมกำเนิด ถ้าสงสัยเป็นโรคที่อาจต้องผ่าตัด
- แพทย์ต้องส่งตรวจ UPT (Urine preg test ดูการตั้งครรภ์), Ultrasound หรือตรวจภายในเพิ่ม (PV, PR) เพื่อวินิจฉัยแยกโรคทางสูติ-นรีเวชกรรม, ศัลยกรรม
หลังจากมีแนวทาง.. เรายังพบเหตุการณ์ซ้ำ เนื่องจาก Ultrasound แล้วแต่ไม่ชัดเจน จึงเพิ่มแนวทาง.. ถ้าแพทย์สงสัยไม่แน่ใจ ให้พิจารณาเปิดแผลที่ตำแหน่ง Midline แทน Mcburney point
หลังจากนั้นเราไม่พบอุบัติการณ์.. ดังกล่าวอีกเลย
ทำให้ได้เรียนรู้ว่า "อุบัติการณ์ความเสี่ยง" ต่างๆสามารถเกิดขึ้นได้.. แต่ไม่ควรเกิดซ้ำจากสาเหตุเดิม ฉะนั้นเราต้องเห็นความสำคัญ นำประเด็นปัญหาเหล่านั้นมาวิเคราะห์หาแนวทางแก้ไข จะช่วยพัฒนางานของเราให้มีคุณภาพมากขึ้น ส่งผลให้ "ผู้ป่วยปลอดภัย" ซึ่งเป็นเป้าหมายสูงสุดของเราชาวสาธารณสุข
สาธุ...น่าทำเป็นรายงานวิจัยนะครับ เอาไปตีพิมพ์ในวารสารด้านสุจขภาพ หรือ วารสารทั่วไปก็ได้ จะช่วยคน (อย่างน้อยในประเทศด้อยพัฒนา...ซึ่งเป็นคนส่วนมากของโลก) ได้มากมหาศาล
มันเป็นอุบัติการณ์.. ที่เราเจอ - เราทบทวน - เรากำหนดแนวทางปฏิบัติ - เราไม่ทำตาม - เกิดความเสี่ยงซ้ำ - กำหนดมาตรการเพิ่ม - เราปฏิบัติตาม - ความเสี่ยงหมดไป
เกิดจาก Humman Error เพียงอย่างเดียวค่ะ "อาจารย์-คนถางทาง"
อุบัติการณ์ เป็นโอกาสพัฒนา
ใช่ค่ะ "วอญ่าท่านผู้เฒ่า" เป็นโอกาสพัฒนา..
ให้เราได้พัฒนางาน.. ให้มีคุณภาพมากขึ้น มากขึ้น
บางครั้งเราหาแนวทางป้องกัน ไม่ให้เกิด.. แต่ก็ยังเกิดจากสาเหตุใหม่ๆขึ้นเรื่อยๆ ทำให้ต้องพัฒนาต่อไป ไม่มีที่สิ้นสุด
ผมเคยเข้ารับบริการผ่าตัดมาหนึ่งครั้ง ผ่าแต่งอีกหนึ่งครั้ง
สังเกตุว่า ความกลัวตายซุกซ่อนอยู่ในใจเงียบๆสำแดงตนตัวออกมา
ให้เห็นได้ไม่น้อย
ถ้าไม่กลัวนี่.. แสดงว่าผิดปกติค่ะ "อ.โสภณ"
แค่สองครั้งถือว่าจิ๊บๆค่ะ
บางคนถูกผ่าซะ.. เป็นสิบๆรอบ.. น่าสงสารจริงๆ..
- ชาว....สาธารณสุข==> ทำให้คนอื่นๆๆมีสุข...อย่าลืมให้..ตนเองมีสุข...ด้วยนะคะ
- สงกรานต์ .... ให้สุขสำราญ ... ด้วย นะคะ
น้องยัวเยียว์ ฝากมาบอก ด้วยความห่วงใย เจ้าข้า....
ขอบคุณค่า "P'Ple + น้องยัวเยียร์"
สุขสันต์.. วันปีใหม่ไทย.. เช่นกันค่ะ
ถ้ามีโอกาสได้ผ่าตัด ยังไงก็ขอแผลเดียวละกัน.. ต้องตรวจดูให้แน่ๆ ก่อนลงมีดผ่าตัดนะคะคุณหมอ คุณพยาบาล
มาชม
สวัสดีปีใหม่ไทยครับ
Continuous improvement จาก learn before, learn after จริงค่ะ
สุขสันต์วันปีใหม่ไทยนะคะ
สุขสันต์ทุกวัน...สุขสันต์วันสงกรานต์...ขอบคุณเสมอมานะครับกับการได้อ่านบันทึกที่น่าอ่านนะครับ
"kruaoy" เดี๋ยวนี้ไม่มีแล้วค่ะ.. ๒ แผลโดยไม่ได้วางแผน
คุณ "umi"ขอบคุณเช่นกันค่ะ
"น้องปริม" PDSA (Plan-Do-Study-Act) เราทำทุกครั้งเมื่อพบปัญหา แต่บางเรื่องอาจต้องทำต่อไปเรื่อยๆค่ะ เพราะมันยาก
คุณ "ทิมดาบ" แบ่งปันเล่าเรื่องสไตล์ตามใจตัวเอง เล่าจากที่ได้พบและได้เห็น อาจมีสาระเล็กน้อย ไม่สนุกเท่าไร คงต้องศึกษาอีกเยอะ ขอบคุณเช่นกัน
สวัสดี "วันสงกรานต์" + "วันปีใหม่ไทย" ค่ะ
สวัสดีวันปีใหม่ไทยเช่นกันค่ะ "พี่ใหญ่"
สุขสันต์วันสงกรานต์