Appreciative Inquiry หรือ AI คือกระบวนการค้นหาร่วมกัน เพื่อค้นหาสิ่งที่ดีที่สุดที่อยู่ในระบบหนึ่งๆ..มีพื้นฐานความเชื่อว่า..ในทุกระบบ ทุกตัวคน ทุกองค์กร ล้วนมีเรื่องราวดีๆ..รอการค้นพบ มาขยายผลให้เกิดผลดีๆ..ยิ่งขึ้นครับ..กระบวนการ AI มีสี่ขั้นตอนครับ เริ่มจาก ค้นหาเรื่องดีๆ (Discovery) วาดฝัน (Dream) วางแผน (Design) และขยายผล (Destiny)...ทีละขั้น..
Source: TMI
...
ผมมักเจอคำถามนี้ครับ..ว่า..เราจำเป็นต้องเริ่มที่ Discovery ก่อนหรือไม่..ตอบครับ..ว่า..ไม่จำเป็นครับ..เอาตัวไหนก่อนก็ได้เช่น..วาดฝัน (Dream) เลยก็ได้...
...
เช่นลูกศิษย์ผมคนหนึ่งอยากทำแม็กกาซีนดนตรี..แฟชั่น เครือข่ายสังคม..ที่ไม่มีการนินทา ไม่มีด้านลบบ้าง เพราะเบื่อนิตยาสารประเภทก็อสซิป..เธอเลยวาดฝันว่าจะมีนิตยสารดนตรที่เน้นประสบการณ์บวกหรือแนว AI. (Dream)..ว่าแล้วก็เริ่มรวบรวมคนในวงการดนตรี..วางแผนว่าจะทำนิตยสารแนว AI แต่ไม่บอกให้ทีมรู้ เพียงแต่เน้นการสัมภาษณ์นักร้อง ดารา..จะกำกับให้ใช้คำถามเชิงบวก..(Design) คอลัมภ์ ก็เน้นการสร้างเนื้อหาแบบเชิงบวกทั้งหมด...(Discovery)...และก็ออกจริงไปแล้ว หลายฉบับ (Destiny)...
...
อีกคนอยากทำหอพัก..บ่นเบื่อลูกค้า เลยถามว่าอยากได้ลูกค้าแบบไหน..บอกว่าอยากได้เด็กเรียน (Dream) ก็เริ่มเลยครับ..วางแผนศึกษาเลยว่าเด็กเรียนชอบอะไร (Design) แล้วก็เริ่มสังเกต ถาม (Discovery)...ไปเจอว่าเด็กพวกนี้อ่านหนังสือเป็นกลุ่ม..เลยเริ่มจัดบรรยากาศ หาที่นั่ง มุมสงบหลายๆ มุม..ได้เรื่องไม่กี่เดือนพากันมา..เพราะที่นั่งเป็นกลุ่ม..ส่วนใหญ่มาจากที่อื่น..คุณแม่ก็เลยถือโอกาสชวนย้ายซะเลย ..ที่สุดสัดส่วนคนที่พักเป็นเด็กเรียนจริงๆ ในเวลาไม่กี่เดือน..
...
ลูกศิษย์ผมชอบดนตรี มาเรียน MBA ทำ AI กับผม ทำโครงการด้านวิศวกรรม เก่งมาก ทำสำเร็จ แต่เมื่อจบเสียงดนตรีก็เรียกร้อง เลยวาดฝันอยากทำโรงเรียนดนตรี แนวทาง AI ตอนนี้เปิดตัวแล้วครับ..นี่ก็เกิดจากการวาดฝันครับ
...
ตอนนี้เป็นตัวอย่างของการเริ่มต้นจากการวาดฝันครับ เรียกว่า..ฝันให้ไกล (ก่อนก็ได้) แล้วไปให้ถึง
...
ครับ..เป็นไงครับ..ไม่ต้องทำตามขั้นตอนก็ได้..เริ่มที่ไหนก็ได้..ครับ.
..
คุณล่ะ คิดอย่างไร
...
ขอบคุณคะ รูปภาพที่อาจารย์เสนอ ทำให้เห็นว่ากระบวนการ AI ยืดหยุ่น เริ่มจากจุดใดก็ได้ โดยมี "positive core"
คงต้องพยายามรักษาฝันให้ไกล และหาคนร่วมฝันด้วยเสียแล้ว
สวัสดีครับคุณหมอปัทมา
ใช่เลยครับ.
ผมจะเขียนเรื่อง การรักษาความฝัน และ การหาคนร่วมฝัน ในตอนต่อๆไปครับ..
ขอบคุณที่คุณหมอแวะมาจุดประกายนะครับ..
มาชมครับ ท่าน ดร. ภิญโญ
อ่านแล้วได้มุมคิดว่า...ทุกสิ่งเริ่มได้ที่ตัวตนของเรา...
ติดตามอ่าน AI หลายๆ บันทึก กำลังอยู่ในช่วงตามหาคนร่วมฝัน ขอบพระคุณค่ะอาจารย์ :)
สวัสดีครับท่านอาจารย์ดร.อุทัย
ใช่เลยครับ..เราเริ่มต้น และสร้างสิ่งดีๆได้ครับ
สวัสดีครับคุณ POO
ยินดีที่คุณ POO สนใจครับ..มีอะไรที่ผมช่วยได้ บอกเลยนะครับ
มีบางเวลา ที่เราไม่อยากฝัน เราอยากอยู่เฉยๆๆ เป็นไปได้ไหม
จะแก้ปัญหายังไง ถ้าเกิดอาการเช่นนี้คะ
ขอบคุณที่ให้แง่คิด
และได้แลกเปลี่ยน
อุดมการณ์
ได้ยินมานานแล้ว พึ่งได้อ่านความหมายวันนี้เองครับ น่าสนใจมากเลย
อืม อ่านแล้วได้คิดดีจังค่ะอาจารย์ เริ่มจากฝัน ยิ้มๆๆๆ
ชอบจังเลยค่ะอาจารย์ เป็นคนชอบฝัน คนหนึ่งค่ะ