จากการประชุมทีมคุณอำนวยเมื่อสัปดาห์ที่ที่ผ่านมา...เราได้ข้อสรุปร่วมหลายอย่างจากการทำ
R2R ในช่วงแรกที่ดำเนินมา นั่นคือ..
ปัญหาการพบปะกันของทีมที่..มีเวลาการนัดหมายที่ไม่ตรงกัน
เนื่องจากว่าพยาบาลส่วนใหญ่จะขึ้นเวร...ทำให้ทีมค่อนข้างนัดกันได้ลำบาก...
ปัญหาต่อมา คือ
กิจกรรมอื่นที่เป็นตัวแทรกแซง..กระบวนการทำงานของทีม เช่น การอบรม
สัมมนา
การเร่งปฏิกิริยาเพื่อให้ได้มาของการผ่านการรับรองคุณภาพ...ที่ผู้ปฏิบัติงานต้องเผชิญอย่างหนักในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมานี้...
...
เมื่อถอยหลังย้อนมองว่า...จริงๆ
แล้วเรื่องทุกเรื่องเราสามารถนำมาผนวกเป็นเรื่องเดียวกันได้
หากแต่ว่าผู้นำแห่งกิจกรรมแต่ละกิจกรรมไม่มีการประสานกัน..การดำเนินงานจึงมักเป็นแบบแยกส่วน
ภาระจึงค่อนข้างมาตกอยู่ที่ผู้ปฏิบัติ
ไหนจะต้องปฏิบัติงานประจำแล้ว..ยังต้องมามุ่งทำงานในส่วนเอกสาร
และวิชาการด้วย ความรู้สึกของคนทำงานบางครั้งก็เหนื่อยล้า...ได้
...
จากประเด็นปัญหาที่เราร่วมกันวิเคราะห์มานั้น...กลุ่มยังไม่ได้หาข้อสรุปแต่เราจะมีการประชุมทีมใหญ่ในวันที่ 23 สิงหาคมนี้ เพื่อนำเสนอความก้าวหน้าของแต่ละทีม และร่วมกันหาข้อสรุปถึงทิศทางที่เราจะก้าวเดิน แบบช่วยกันคิด...ร่วมกันตัดสินใจ...ไม่เน้นการสั่งการ...นี่คือสิ่งที่เราอยากให้เกิดขึ้น..เราอยากให้การทำงาน R2R นี้ทำด้วยใจและเนียนเนื้อเข้าไปในหัวใจคนทำงาน...
...
จากความท้อถอยในบางทีมที่เกิด...เป็นต้นว่า ความไม่เข้าใจของแพทย์ที่มีต่อการทำ
R2R ดั่งเช่นทีม DM ได้ประสบจากการเข้าประชุม PCT OPD
แพทย์มองว่าการทำ R2R เป็นเรื่องที่ไม่จำเป็นที่จะต้องทำ โอ้โห!...คนทำงานรู้สึกท้อขึ้นมาทันที
นั่นบ่งบอกถึงความไม่เข้าใจเลยของแพทย์เลยทีเดียวที่มีต่อการทำ
R2R...ว่าทำไปทำไม..ทำงานประจำตามมาตรฐานให้ดีก่อนดีกว่า(แพทย์บอก)
ซึ่งอิทธิพลของแพทย์ท่านนี้มีผลต่อการดำเนินงานของคนทำงานมากเพราะเป็นหัวงานบริการด้วย...
จากประเด็นดังกล่าว..เราก็ได้แต่มองว่าที่เราทำทุกวันนี้เราทำงานไปเพื่ออะไร...จากการถกกันกับพี่เล็ก และพี่เขียวถึงประเด็นดังกล่าวข้างต้น แต่เราก็ได้แต่ให้กำลังใจกันว่า ที่ทำ ณ ตอนนี้เพราะเรายึดผู้ป่วยเป็นศูนย์กลาง...ที่ทำไปเพราะเราอยากพัฒนางานที่เราทำให้ดีขึ้น ณ วันหนึ่งเมื่อผลลัพธ์ออกมา นั่นแหละคือ ความสำเร็จที่เป็นรางวัลคอยชะโลมหัวใจของคนทำงาน
อาจารย์ปภังกรอารมณ์ดีจัง...
Dr.Ka-poom ถ่ายทอด ออกมาได้ดี และเป็นธรรมชาติมาก
ขอให้กำลังใจในการทำงานครับผม
555...."ท่านสุดคะนึง...ปภังกร"
ขออภัยคะ...บันทึกเพื่อบันทึกคะ...
C9 = ซี9 ท่านจันทรรัตน์อธิบายไปแล้วในบันทึกคุณกัลลยา....
R2R = Routine to Research การทำวิจัยในงานประจำ...คะ
PCT = Patient Care Team ทีมดูแลผู้ป่วยคะ
OPD = Out Patient Department แผนกผู้ป่วยนอกคะ....
มิตรที่แสนดี...คนคอเดียวกันมาแล้ว
คุณเอก...ขอบพระคุณมากนะคะ...สำหรับกำลังใจ
Blog นี้มีไว้บ่นๆ ด้นเรื่องงาน R2R คะ....
มีอะไรชี้แนะ...ยินดีนะคะ
*^__^*
โห!...คุณหมอปฏิภาคย์...
ขอบพระคุณอย่างยิ่งเลยคะ....เหมือนนัดกันมาเลยนะคะ...
555....สื่อสัมผัสถึงกันแน่เลย...ใจเลยตรงกัน...
เป็นกำลังใจให้คุณหมอในทุกเรื่องนะคะ...
....
ท่านใจหาญกล้า...ลดอัตตา...มาแสดงทัศนะ...ยอดเยี่ยมมากเลยคะ...นับถือคะนับถือ
มาแทบไม่ทัน..ต่างแย่งชิงช่องสัญญาณ...(ฮาๆ...)
ยิ่งดีอย่างยิ่ง...ขอบพระคุณมากนะคะคุณหมอ...
น้องชาย...Mr_Jod
ดีใจจัง...แม้มายังอุตส่าห์ทิ้งรอย...ขอบคุณมากนะคะ...
ปกติ Blog นี้ บันทึกทำนองนี้ไม่ค่อยมีคนเข้ามาอ่าน..ก็เลยลืมระวังตัว...ใช้ศัพท์สำนวนที่ตน...คุ้นชิน
เป็นกำลังใจให้เช่นกันนะคะ
*^__^*
มาให้กำลังใจทีม R2R รพ.ยโสธร ครับ หากเขาไม่เข้าลองใช้วิธีการอะไรสักวิธีสิครับ พยายามให้เขาเข้ามามีส่วนสำคัญ แต่ต้องไม่ Dominate กลุ่ม
ผมคงเขียนที่นี่ไม่ได้ชัดนัก แต่เอาแบบที่ผมทำตอนเป็นวิทยากรให้ ประมาณคล้าย ๆ นั้น ลองดูสักตั้งดีไหมครับ
อนึ่ง! ท่าน ผอ.รพ.ยโสธร ท่านก็สนับสนุนเต็มที่นี่ครับ (เท่าที่สังเกตได้ และที่ติดตามอ่านจากบันทึกต่าง ๆ)
ขอบพระคุณ"คุณสิงห์ป่าสัก"มากนะคะที่แวะมาเยี่ยมเยือน...
ไม่ท้อและไม่ถอยคะ...เพียงแต่เราทำไปเรื่อย..ละเอียดและมั่นคงแต่ละก้าวที่เดิน...คะ..
...
เป็นกำลังใจให้เช่นกันนะคะ
เย้!...ท่านวิทยากรกระบวนการ "คุณชายขอบ"..หายหน้าหายตาไปนานนะคะ...นึกว่าทอดทิ้งทีม R2R เราเสียแล้ว...
ขอบพระคุณนะคะที่แวะเวียนมา...ต่อยอดเติมเต็ม...
....
เรามิหาญกล้า...ทำอย่างท่านหรอกคะ...บทแพทย์ท่านจะดื้อ..เอาอะไรมาฉุดก็ไม่ได้...คงต้องหวัง...ท่านวิทยากรกระบวนการ...หรือไม่ก็ต้อง รอคะ...รอ...รอให้แพทย์ท่าน...เข้าใจเอาเอง...
เราคนทำงาน...คงไม่รอท่านหรอกคะ...เราก็เดินเรื่องของเราต่อไป...คะ
ขอบคุณนะคะ
สวัสดี...คะคุณปภังกร...
ไม่เป็นไรมิได้คะ...
ขอบคุณนะคะ...ที่แวะเวียนมา...
หวังว่าสุขภาพคงดีขึ้นนะคะ...
กะปุ๋ม
จะส่งผลความสำเร็จให้ทุกคนครับ
และขอเป็นอีกกำลังใจคนทำงานครับ
คุณ ck508
เมื่อวานกะปุ๋มไม่ทันได้เห็นความเห็นคุณเลยคะ ที่ศูนย์รวมข้อมูล ก็ไม่ปรากฏ..จึงมาตอบช้าไป ขออภัยด้วยนะคะ...
...
ยอมรับจริงๆ คะว่าติดคำย่อ...แต่พอโดนทักท้วงก็จะพยายามอธิบายและใช้คำเต็มคะ....
ขอบคุณนะคะที่มา ลปรร.
กะปุ๋ม
คุณแขก...
ขอบคุณนะคะสำหรับกำลังใจ...
กะปุ๋มส่งเมล์ไปได้รับหรือเปล่าคะ...
และไปทิ้งคำถามไว้ที่ถามคุณแขก...
หรือว่าอย่างไรตอบกลับด้วยนะคะ
...
กะปุ๋ม
ท่าน Panda...
บันทึกไปตามความคุ้นชินของตนเองคะ..
ต้องขออภัยนะคะ...จะพยายามมากกว่านี้..
เพียงเพราะตนคิดง่ายๆว่า...เป็นบันทึกตามใจตนเลยลืมไปว่าคนเข้ามาอ่านอาจไม่เข้าใจ...
....
คราวหน้าจะระวังกว่านี้นะคะ...
ขอบคุณคะ
กะปุ๋ม
คุณพี่พัชรา...
ขอบพระคุณมากนะคะ...
สำหรับกำลังใจที่งดงาม..
กะปุ๋มขอน้อมรับและฝากไปทีมด้วยคะ
*^__^*