ค่อนข้างจะงงงวยกับ control ที่มีแต่ภาษาไทยเหมือนกัน
ต้องมานั่งแปลว่าอะไรควรจะเป็นอะไรกันอีก
มันก็โอเคนะ คือเราก็เคยเห็นคนที่เขาใช้ windows, office
ที่เมนูเป็นภาษาไทยกัน
แต่ก็ไม่รู้เหมือนกัน
เราว่าบางอย่างเป็นภาษาอังกฤษไว้ก็ดี (มั้ง)
หรือไม่อีกสักพักเราก็คงชินกับภาษาไทยในนี้ไปเอง

ว่าแต่แพลเน็ตนี่มันเอาไว้ทำอะไรกันเหรอคุณ?
มันบอกว่าฉันไม่มีแพลเน็ตน่ะ
แล้วฉันควรจะทำยังไงกับมันดี
อาจจะต้องไปสืบๆดูจากบล็อกชาวบ้านกระมัง

แล้วฉันจะปรับขนาดตัวหนังสือได้ยังไงหว่า

ก็อะ เท่าที่เล่นดูห้านาทีสิบนาทีก็พบว่า การอัพเดททำได้ช้า
อาจจะเป็นเฉพาะคืนนี้ก็ได้

เคยอ่านและเคยมีประสบการณ์ฟังคนพูดมาว่า Usability Tester
จะต้องไม่ใช่คนที่ทำเป็นรู้ดี รู้มาก เวลา Test
ต้องเป็นคนที่มีเซนส์ทำเป็นว่าไม่รู้จัก product นี้มาก่อน
ทำการทดลองใช้งานคร่าวๆเหมือนผู้บริโภค หรือ user ทั่วไป
ถึงจะเป็น tester ที่ดี
ไม่งั้นถ้ารู้มากเกินไป ก็จะมองข้ามข้อด้อยเล็กๆ
ที่อาจจะเป็นปัญหาใหญ่สำหรับผู้ใช้ทั่วไปก็ได้

เราอาจจะเหมาะที่จะเป็น initial test เนื่องจากไม่ใช่คนที่ใช้เทคโนโลยีได้คล่องปรื่อ
แล้วก็ไม่ใช่ว่าจะตะบี้ตะบันใช้อย่างเดียวโดยไม่รู้เรื่อง know how อะไร
จะเป็นคนที่มีพฤติกรรมอยู่กึ่งกลางระหว่างผู้ผลิตกับผู้บริโภค
จึงมองได้ทั้งสองฝั่ง

ตอนนี้เรากำลังทำตัวเป็น tester กับบล็อก GotoKnow อยู่
ก็ยังไม่เข้าใจอยู่ดีว่าทำไมไม่มีที่ให้ปรับขนาดฟอนต์เนี่ย

เอ่อ...
เล่นไปเล่นมา ท่าจะอาการหนักกว่าที่คิดแฮะ -"-

ใช้งานยากพอตัวเลยอ้ะ
ไม่ชินเอาซะมากๆ
ศูนย์รวมข้อมูลคือไร แพลนเน็ตคืออะไร
กว่าจะแก้ชื่อบล็อกได้อีก

ยังไม่ค่อยเป็นที่ประทับใจจ๊อดเท่าไหร่

ควรจะมี help file เฉพาะจุดนะ
อย่างเช่นตรงคำว่าป้าย ให้มีเครื่องหมาย help เล็กๆ
พอกดมันก็อธิบายว่ามันคืออะไร เอาไว้ใช้ทำอะไร
เอาคำอธิบายไปไว้หน้าแรกสุด (ที่กว่าจะหาเจอ) หมดไม่ได้ดอก

เราเห็นด้วยนะว่าใช้ไปๆก็ชินเอง
แต่นั่นคงไม่ใช่วิถีแห่ง Usability ที่ดีมั้ง
ถ้าเป็นอย่างนั้น Usability Professional ไม่ต้องมีก็ได้
ไม่ต้องทำให้ใช้งานง่าย
เพราะงมๆไปเดี๋ยวก็ทำได้เอง สักวัน

เอาแล้วไหมล่ะ
เขียนบล็อกแรกก็วิจารณ์เจ้าของบ้านเขาเลย
เอาน่ะ เราติเพื่อก่อนี่นา