ข่าวลือ
ข่าวลือ การบริหารและการจัดการความรู้
การบริหารและจัดการความรู้
อุปสรรคที่สำคัญอีกอย่าง คือ ข่าวลือ ครับ
ถือว่าเป็นการสื่อสารที่ไม่เป็นทางการ ซึ่งอาจทำให้การติดต่อสื่อสารผิดพลาด
แต่จุดอ่อนของข่าวลือ คือ การซุบซิบ ครับ
ฉะนั้นว่าที่ผู้บริหารต้องให้ความสำคัญ เพื่อการจัดการความรู้ที่ดีครับ
"การนินทาเป็นเรื่องของปุถุชน เพิ่มเราเข้าไปอีกซักคนถือว่าเป็นเรื่องปกติครับ"
ข่าวลือหรือการซุบซุบนินทาถือว่าเป็นเรื่องปกติธรรมดา ข้อดีคือผู้บริหารจะได้ใช้สติปัญญาไตร่ตรองว่าข้อมูลที่ได้รับมามีความเป็นไปได้มากน้อยเพียงไร เป็นจริงหรือเท็จเพียงไร อย่าลืมว่าผู้บริหารจะต้องมีใจเป็นกลาง อย่าด่วนตัดสิน ไม่ฟังความข้างเดียว