8. คนดีศรีอนามัย
ในเวทีสบายๆ กับเรื่องเล่าดีๆ “ก้าวย่างทางเดิน ...ของคนดีศรีอนามัย” เมื่อบ่ายวันที่ 8 เมายน 2553 ผู้เขียนได้เชิญ พี่เพ็ญ (นางจันทร์เพ็ญ ชำนาญ) และพี่ตุ๊ (นางสายสุนีย์ ไชวงศ์ญาติ ) ที่ได้รับเลือกเป็นคนดีศรีอนามัย มาเล่าว่า เขาเดินอย่างไร และก้าวย่างไปในทิศทางใด จึงได้มายืนอยู่บนจุดแห่งความภาคภูมิใจทั้งต่อตัวเอง ครอบครัว และองค์กร
พี่จันทร์เพ็ญ ชำนาญกำลังเล่าเรื่อง
เริ่มที่พี่เพ็ญก่อน พี่เพ็ญออกตัวว่า “ข้าเจ้าอู้บ่จ้าง เน้อเจ้า วันนี้ก็เป็นเวทีแรกที่ได้ออกมาอู้........” แต่ผู้เขียนไม่เห็นด้วย เพราะพี่เพ็ญพูดได้ดีมาก และไพเราะน่าฟังแบบชาวเหนือด้วย พี่เพ็ญเล่าว่าเข้ามาทำงานเป็นลูกจ้างชั่วคราวที่วิทยาลัยพยาบาล ตั้งแต่ปี 2525 แต่ปัจจุบันได้เป็นลูกจ้างประจำแล้ว และย้ายมาทำงานที่ศูนย์อนามัยที่ 10 รวมเวลาทำงานจนถึงปัจจุบันก็ 28 ปีแล้ว
พี่เพ็ญบอกว่า ยังจำคำถามแรกที่ผู้บริหารถาม ตอนที่จะย้ายมาทำงานที่ศูนย์ว่า “ คิดอย่างไร ? ถึงมาทำงานที่นี่ แล้วคิดว่าจะทำงานอย่างไร ? ” พี่เพ็ญเลยตอบว่า จะตั้งใจทำงานโดยยึดหลัก 4 ครอง :
ครองงาน
-
จะมาทำงานก่อนเวลา และกลับหลังเวลางานเป็นคนท้ายๆ
-
จะตั้งใจทำงานที่รับผิดชอบให้ดีเสมอต้น เสมอปลาย
-
ช่วยเหลืองานนอกเหนือหน้าที่ ที่สามารถทำได้ทุกครั้งที่มีโอกาส เพราะเชื่อว่า จิตอาสาเป็นสิ่งที่องค์กรต้องการจากเจ้าหน้าที่ทุกคน พี่เพ็ญยังบอกว่า ถ้าศูนย์เรา มีคนที่มีจิตอาสามากๆ องค์กรจะพัฒนาเร็ว
ครองครัวเรือน
-
ให้ความรักและสิ่งดีๆ โดยเฉพาะการศึกษาแก่ลูกให้มากที่สุดเท่าที่สามารถทำได้ ซึ่งข้อนี้ก็เป็นที่ชื่นชม เพราะลูกๆพี่เพ็ญ 2 คน คือน้องต๋อง เป็นเจ้าหน้าที่ดูแลระบบ IT และน้องน้อง ต้อม เป็นพยาบาล ซึ่งทั้ง 2 คนก็ทำงาน อยู่ในศูนย์อนามัยที่ 10
-
ชักชวนลูกๆเข้าวัดตั้งแต่เล็กอย่างส่ำเสมอ เพื่อให้ขัดเกลาให้เป็นคนดี อยู่ในศีลในธรรม ซึ่งลูกพี่เพ็ญทั้ง 2 คน ก็เป็นเด็กจิตใจดี และมีจิตอาสาเหมือนแม่
ครองตน
-
พยายามทำตนให้มีสติอยู่เสมอเวลาทำงาน
-
มองโลกในแง่ดี รู้จักอภัยให้เสมอ
ครองคน
-
อ่อนน้อมถ่อมตนกับทุกคนทุกวัย “ข้าเจ้ายกมือไหว้ทักทายและขอบคุณกับทุกคนได้ แม้เขาจะอ่อนเยาว์กว่า เพราะถือว่า ไหว้ที่คุณวุฒิ ไม่ใช่วัยวุฒิของเขา..”
-
ให้ความเมตตากับคนที่ด้อยกว่าตัวเอง
-
ทำทุกอย่างด้วยความจริงใจ ตั้งใจ พี่เพ็ญบอกว่ามักมีคนถามเสมอว่า “ทำไม..ชงกาแฟอร่อย ข้าเจ้าก็บอกว่า เวลาชงข้าเจ้าตั้งใจและใส่ใจลงไปเต็ม 100 กาแฟเลยรำเจ้า”
กับคำถามที่อาจารย์หมอก๋า รอง ผอ.ศูนย์อนามัย ที่ถามว่า
“ พี่เพ็ญเคยคิดไหมว่า คนดีในศูนย์นี้มีมากมายหลายคน แล้วทำไมเขาจึงเลือกพี่ ?”
เมื่ออ่านมาถึงตอนนี้แล้ว คิดว่าทุกคนคงทราบคำตอบดีแล้วว่าทำไมเขาถึงเลือกพี่เพ็ญ นอกจากนั้นอาจารย์หมอก๋า ยังเสริมให้อีกว่า เพราะพี่เพ็ญ เป็นคนที่มีคุณสมบัติอย่างหนึ่งที่ทุกองค์กรต้องการ คือ เป็นคน Proactive มากคนหนึ่ง กระตือรือร้น และเตรียมพร้อมเสมอกับทุกงาน นับเป็นคนดี...ที่ใครๆอยู่ใกล้แล้วอบอุ่นจริงๆ
ส่วนที่อยากแนะนำ คือพี่ตุ๊ ( นางสายสุนีย์ ไชวงศ์ญาติ) คนดีศรีอนามัยอีกคน ที่ใครๆก็อยากให้ความร่วมมือและทำงานให้ด้วยความจริงใจ เพราะพี่ตุ๊ยึดหลักการทำงานของหน่วยงานตัวเองเปรียบเหมือนคนในครอบครัวเดียวกัน ฉะนั้นจึงไม่ใช่เรื่องแปลกที่เวลาพี่ตุ๊จะทำอะไรๆมักจะคิดถึงลูกน้องเป็นสิ่งแรก
พี่ตุ๊กำลังเล่าเรื่อง
พี่ตุ๊เล่าเรื่องราวตัวเองพรั่งพรู เหมือนพี่เพ็ญ เล่าไปดวงตาฉายประกายความสุข พี่ตุ๊เล่าเรื่องการทำงานว่า พี่ตุ๊จะให้เกียรติลูกน้อง คือใส่ใจความเป็นอยู่ คอยถาม และห่วงใยอยู่เสมอ และที่สำคัญคือจะต้องศึกษาอุปนิสัยของลูกน้องแต่ละคนก่อน ซึ่งนับเป็นหัวใจหลักในการทำงานของพี่ตุ๊ ที่ได้ใจของคนทำงานร่วมกัน จึงไม่แปลกที่ใครๆไม่ว่าจะเป็นลูกน้องหรือเพื่อนๆในองค์กร ต่างก็อยากร่วมงานด้วย
พี่ตุ๊มีผลงานมากมายที่ช่วยพัฒนาองค์กร โดยจะเริ่มจากเรื่องง่ายๆไปก่อน เพราะช่วยให้เกิดผลได้ง่ายและเร็ว ซึ่งจะส่งผลให้คนทำงานมีกำลังใจที่จะทำงานต่อไป และทุกอย่างที่ทำก็เกิดจากใจรัก อย่างเช่นตัวเองชอบ เรื่องต้นไม้ ดอกไม้ งานฝีมือ จึงนำความชอบ ความถนัดที่มี มาทำให้เกิด CoP Healthy Work Place เพื่อช่วยพัฒนาองค์กรให้งดงามและน่ามอง โดยเริ่มจากหน่วยงานตัวเองก่อน และขยายออกไปทั่วทั้งองค์กร โดยไม่ได้ใช้เงินจากองค์กรเลย แต่เกิดจากการร่วมแรงร่วมใจ ของชาวศูนย์อนามัยที่มีใจตรงกันมาจัดงานเลี้ยงและหาเงินบริจาค เพื่อมาใช้พัฒนาชุมชนร่วมกัน นี่เป็นเพียงแค่หนึ่งตัวอย่างเท่านั้นเอง
พี่ตุ๊ถ่อมตน บอกว่า ที่ตัวเองทำงานทุกอย่างได้ดี เพราะ ผู้บริหารทุกคนให้การสนับสนุน เพื่อนๆในองค์กรดี และได้ตัวอย่างที่ดีจากรุ่นพี่ๆ
พี่ต้อยหัวหน้าพยาบาล ชื่นชมว่า พี่ตุ๊เวลาทำงานอะไร ผลงานจะออกมาดีแต๊ๆ และที่สำคัญ คือมีความคิดที่จะทำงาน พัฒนางานไปเรื่อยๆตลอดเวลา
คุณหมอธนัชพร รองประธาน CKO ศูนย์อนามัยที่ 10 เสริมว่าสิ่งดีๆที่เราได้เห็นได้ฟังจากทั้ง 2 คนนี้ เป็นเพียงเศษเสี้ยวหนึ่งของความดีที่องค์กรเรามี จึงอยากสนับสนุนให้มีการเอามาเผยแพร่เพื่อให้คนอื่นๆลองนำเป็นตัวอย่าง
อาจารย์หมอก๋าเพิ่มเติมอีกคนว่า คนดีมักพูดเรื่องตัวเองไม่ค่อยได้ จึงอยากเสริมให้ว่า ความดีเป็นสิ่งที่ต้องสั่งสมมานาน และทุกคนล้วนมีความดีในตัวเองและพัฒนาได้ แต่พี่ตุ๊มีภาวะ Leader in Action ด้วย เป็นผู้นำในอุดมการณ์ ทำงานนอกเหนือภาระงาน และทำได้ดีเป็นผลออกมาเป็นรูปธรรม มีมุมมองสุนทรีย์ How To ในตัวเองมากมาย
แต่ในส่วนตัวผู้เขียนเห็นเพิ่มเติมว่า เพราะ
-
พี่ตุ๊...เป็นคนที่คิดบวกกับองค์กรเสมอ
-
พี่ตุ๊...มองว่า ที่ทำงาน คือบ้านหลังที่ 2 ที่เราต้องเอาใจใส่และคอยดูแลไม่แพ้บ้านของเราเอง
-
พี่ตุ๊...มองว่าลูกน้องที่ทำงานด้วยกัน เหมือนคนในครอบครัวพี่ตุ๊ ที่ต้องเอาใจใส่
และทั้งหมดนี้ คงเป็นเหตุผลที่พอเพียงให้พี่ตุ๊ได้รับการคัดเลือกเป็นคนดีศรีอนามัย และกรมอนามัยยังส่งต่อไปรับการคัดเลือกเป็น “ข้าราชการพลเรือนดีเด่น 2552 ” อีกหนึ่งความภาคภูมิใจ
พี่ตุ๊รับรางวัล ข้าราชการพลเรือนดีเด่น 2552
พี่ตุ๊กับความภาคภูมิใจของลูก
หลังเรื่องเล่า พี่ตุ๊ได้นำของกำนัลมามอบแทนคำขอบคุณให้แก่ผู้โชคดีที่จับฉลากได้
อาจารย์หมอก๋าได้กรุณาเป็นตัวแทน มอบของที่ระลึกจากคณะกรรมการ KM แก่ทั้ง 2 ท่าน
ขอบคุณเรื่องเล่าของทั้ง 2 ท่าน ที่สามารถสะกดให้ผู้ฟังๆอย่างตั้งใจ และบันทึกเก็บเกี่ยวความรู้ฝังลึก ความรู้มือหนึ่งที่ไม่สามารถหาได้จากตำรา เพื่อจัดเก็บเป็นคลังความรู้ และนำไปเผยแพร่ต่อไป
ในภาพคุณหมอธนัชพร กำลังมอบของที่ระลึกแก่ คุณลิขิตจากเรื่องเล่าครั้งที่ผ่านมา
คุณลลดากำลังรับของที่ระลึก
น้องสุรางค์กำลังรับของที่ระลึก
สุดท้ายผู้เขียนขอส่งความปลื้มปิติ ชื่นชมยินดีผ่านบันทึกนี้ไปยัง "คนดีศรีอนามัย"และ "ข้าราชการพลเรือนดีเด่น" อีกท่านที่ทำงานอยู่ที่ศูนย์อนามัยที่ 12 ยะลา
พี่สาวที่แสนดี ดร.สุดารัตน์ ธีรวร
ความเห็น (34)
สวัสดีปีใหม่ไทยครับ
ขอเข้ามาร่วมยกย่องและเชิดชู "คนดีศรีอนามัย" ค่ะ
ขอบคุณเรื่องราวดีๆที่นำมาแบ่งปันค่ะ
พี่เขี้ยว ขอแสดงความยินดีกับพี่สองท่านด้วยครับ พี่เขี้ยวถอดบทเรียนได้ดีมากเลยครับ สงกรานต์ไปไหนครับ
ขอบคุณบังที่มาเยือน
รักษาตัวด้วยนะคะ
ช่วงนี้คนไทยกำลังแตกแยก แบบไม่น่าเชื่อ
เรื่องราวดีๆแบบนี้
พี่อยากเอามาแบ่งปัน
ขอบคุณค่ะ
ขอบคุณเจ้า
ปีใหม่นี้ได้ฤกษ์ควงใครไปปะแป้ง
หรือยัง อิอิ กดดัน
สวัสดีปีใหม่ไทยค่ะ
สุขสันต์วันสงกรานต์ สนุกสนานกับการท่องเที่ยวเมืองไทยนะคะ
นำดอกมะลิหอมๆ พร้อมน้ำขมิ้นส้มป่อยแบบเมืองเหนือมารดน้ำดำหัวทาง blog .... ปั๋นปอนปี๋ใหม่เมืองหื้อลูกหื้อหลานตวยเจ้า....
สวัสดีเจ้า..ขอร่วมแสดงความยินดีกับท่านทั้งสองที่ได้รับรางวัลการเป็นคนดีค่ะ..จะนำแนวทางการทำงานไปปฏิบัติและเผยแพร่นะคะ..
คุณมนัญญาเขียนมาเหมือนกับ People mapping เลยนะครับ
ขอชื่นชมยินดีกับคนดีศรีอนามัยด้วยครับ
เจอกันเย็นนี้เน้อ
คืนนี้ไปกินพิซซ่าด้วยกันไหม
ขอบคุณสำหรับ link ดีๆค่ะอาจารย์
- สวัสดีค่ะ
- วันสงกรานต์นี้เที่ยวให้สนุกเดินทางด้วยความปลอดภัยนะค่ะ
- สุขสันต์วันสงกรานต์...ค่ะ
สวัสดีปีใหม่! แบบไทยๆเราครับ
มีความสุขมากๆน่ะค่ะ
ยินดีกับทั้งสองท่านด้วยนะคะ
สวัสดีวันปีใหม่ไทยค่ะ
สุขสันต์วันสงกรานต์ค่ะ
มีความสุขและโชคดีตลอดไปค่ะ
สวัสดีค่ะพี่เขี้ยว..มาช้าแล้วค่ะ..เมือวานไม่ได้เข้ามาดูค่ะ..เสียดายค่ะขอเป็นวันหน้านะคะ..เพราะไม่หยุดรถทันจึงไม่ได้ทักพี่ที่ยืนหน้าบ้านกำลังก้มดูกล้องถ่ายรูป..เจอกันอย่าตกใจว่า...ลดพุงไม่ได้ค่ะ..อิ..อิ..ขอบคุณมากๆค่ะ
ก๊อกๆ..ได้ยินเสียงเด็กเล่นน้ำไหมค่ะ..กำลังสนุกที่ปากซอยค่ะ....อยากเล่นสาดน้ำ..ปะแป้ง..ให้คลายร้อนลงบ้าง..ขอเล่นเผื่อพี่เขี้ยวนะคะ..
สวัสดีค่ะปี๋ใหม่เมืองเจ้า....
มาร่วมชื่นชม มาเชียร์ คนดีศรีอนามัยทุกท่านค่ะ
(^___^)
มาอวยพรปีใหม่ไทยจ้า..
สวัสดีปีใหม่ไทยค่ะ
ขอให้มีความสุข ชุ่มเย็นตลอดไปนะคะ
พรุ่งนี้ไปสงน้ำพระกันนะคะ
สวัสดีค่ะ
ในโอกาสวันปีใหม่ไทยและวันครอบครัว
ขอให้มีความสุข...ฮักกัน...แพงกัน นะคะ
ครูกระแต
เป็นแบบอย่างจริงๆ ครับ น่าชื่นชมมากครับ
เข้ามาทักทายคุณ มนัญญา
ด้วยความระลึกถึง ครับ
- สวัสดีค่ะ
- ว่าจะส่งรูปที่ถ่ายกับพี่ตุ๊ไปให้ แต่ไม่ว่างสักกะที
- ช่วงนี้ไม่ได้เปิด net เลย
- ขอบคุณค่ะ
สวัสดีปีใหม่เจ้าพี่เขี้ยวจ๋า มาชื่นชมคนดีศรีอนามัย ดีทั้งกาย ใจ ถูกสุขอนามัย เลยนะคะเนี่ยพี่เขี้ยว ชอบๆ ...
ที่ชงกาแฟ ใส่ใจเต็มร้อย กาแฟเลยรำ เจ้า อยากชิมกาแฟรำจัง แต่ดื่มแล้วใจสั่น
งั้นเปลี่ยนเป็นน้ำมะเกี๋ยง แทนนะคะพี่เขี้ยว ...
ปล. มาบอกว่าตอนนี้หนูไม่มีพุงแล้วค่า ขอบคุณชมรมคนไร้พุง หากแต่ยังชอบคนมีพุงเจ้า ;)
ภาพนี้ใช่เลย ขอให้ด้วยคน
ยินดีด้วยกับพี่ตุ๊และพี่เพ็ญ
จากน้องสาวคนงามจากราชบุรีค่ะ
สุนารี เลิศทำนองธรรม
คนดีจริงๆๆๆ สมคำร่ำลือ ยินดีตวยเจ้า.......