สำหรับชีวิตที่มีเป้าหมายทางอุดมการณ์ที่ชัดเจนแล้ว มันจะเหนื่อยหรือหนักสักนิดก็ไม่เป็นไร

วิทยากรเจ้าคารม ท่าน ดร.นพ.โกมาตร จึงเสถียรทรัพย์ บุคคลสำคัญของระบบสาธารณสุขท่านหนึ่งที่มีเวลาน้อยนิด แต่ยังยินดีมาร่วมเป็นวิทยากรในการประชุมวิชาการ HA National Forum ในวันที่ 10-12 มีนาคม นี้ การบรรยายของท่านหากใครได้ฟังแล้ว อาจจะจุดประกายในการทำงาน จุดประกายความคิด จุดประกายความฝันก็ได้นะคะ วันนี้พอลล่ามี บทคัดย่อ เรื่อง 

SHA: พัฒนาอย่างยั่งยืน บนพื้นฐานงานคุณภาพ

มาฝากทุกท่านค่ะ

อ่านแล้วได้เรียนรู้ว่า การมองคนอื่นอย่างเข้าใจ การมองเห็นทุกข์ของคนอื่น และพร้อมที่จะช่วยเหลืออย่างที่รู้สึกว่าเป็นมนุษย์ด้วยกัน นอกจากเขาจะพ้นทุกข์แล้ว เราจะมีความสุขไปด้วย เหนื่อย นิดหน่อยก็ไม่เป็นไร ยังดีที่เราได้มีโอกาสทำเพื่อคนอื่น .... มีบทความจากท่านมาฝากนะคะ สนใจฟังแบบเต็มๆ ได้ที่อิมแพค เมืองทองธานีค่ะ โปรดทราบว่าขณะนี้ลงทะเบียน ล้นแล้วค่ะ ล้นจริงๆ

 

ยิ่งสุขภาพและการแพทย์ถูกทำให้กลายเป็นเรื่องของเทคนิคการซ่อมแซมอวัยวะ การเยียวยารักษาความเจ็บป่วยก็ยิ่งขาดมิติของความเป็นมนุษย์และขาดความเข้าใจในทางสังคม

ผลที่ตามมา ไม่เพียงแต่ผู้ป่วยเท่านั้นที่ต้องถูกกระทบกระทั่งและลดทอนศักดิ์ศรี แต่ผลเสียยังเกิดขึ้นกับตัวบุคลากรทางการแพทย์เองที่นับวันจะยิ่งทำงานโดยปราศจากความสุข ทำงานโดยขาดการเห็นคุณค่าหรือความหมายของงานที่มีทั้งต่อชีวิตของตนและต่อความทุกข์ของคนที่มารับการเยียวยารักษา

จนในที่สุด งานให้บริการสุขภาพกลายเป็นเรื่องที่ต้องทนทำไปอย่างไม่มีความกระตือรือร้น ไม่มีแรงบันดาลใจ เป็นงานที่ทำไปวันๆ เพื่อได้เงินเดือนหรือค่าตอบแทนไปเลี้ยงชีพเท่านั้น

คนที่มีชีวิตการทำงานอย่างนี้ ยิ่งทำงานไป ก็ยิ่งกลายเป็นหุ่นยนต์กลไก สิ่งที่หมดไปพร้อมกับความกระตือรือร้นก็คือคุณค่าและศักดิ์ศรีของความเป็นมนุษย์ 

การพัฒนาคุณภาพอย่างยั่งยืนจะต้องเริ่มต้นจากความเชื่อมั่นในคุณค่า ศักดิ์ศรีและศักยภาพของมนุษย์ที่จะคิด ที่จะสร้างสรรค์ เป็นกระบวนการสร้างจิตวิญญาณเสรีที่ปฏิเสธการถูกกลืนเข้าเป็นส่วนหนึ่งของระบบกลไกที่ทำงานไปวันๆ โดยไม่ต้องคิดและไม่ต้องรู้สึก ปฏิเสธก็เป็นคนทำงานที่ยอมจำนนและไม่ยอมให้ระบบงานที่เป็นอยู่ฉุดพรากความเป็นมนุษย์ที่รู้สึกรู้สมได้กับความทุกข์ของเพื่อนมนุษย์  เพื่อนมนุษย์ที่ชะตากรรมอันเลวร้ายได้พัดพามาให้เราได้ดูแล

คุณสมบัติของการไม่ยอมให้ความเป็นมนุษย์ของตนถูกกลืนหายไปในระบบจักรกลนี้เองที่จะเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างสรรค์งานคุณภาพอย่างยั่งยืน เป็นจุดเริ่มต้นของการทำงานด้วยพลังขับเคลื่อนที่เกิดขึ้นจากการตื่นรู้จากภายใน

เป็นการตื่นรู้ที่ทำให้คนทำงานคุณภาพค้นพบว่า แท้จริงแล้ว เราทุกคนต่างก็เป็นมนุษย์ที่มีชีวิตจิตใจ มีความใฝ่ฝันได้ และมีศักยภาพในการเลือกที่จะทำหรือไม่ทำบางสิ่งบางอย่างได้จากแรงบันดาลใจและความรู้สึกผิดชอบชั่วดีที่มีอยู่แล้วในส่วนลึกของจิตใจเรา และที่สำคัญมีความสามารถที่จะรู้สึกถึงความทุกข์ของเพื่อนมนุษย์ได้

เมื่อเราได้สร้างความตื่นรู้นี้อย่างกว้างขวาง อุดมคติของชีวิตจึงจะฟื้นคืนกลับมาได้ และเมื่ออุดมคติเป็นส่วนหนึ่งของการใช้ชีวิตของเรา เราจึงจะภูมิใจกับเวลาในชีวิตที่ถูกใช้ไปอย่างดีทุกๆ วัน

งานพัฒนาคุณภาพจะกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิต เพราะชีวิตจะเป็นไปอย่างประณีต มีอุดมการณ์และมีเป้าหมาย และสำหรับชีวิตที่มีเป้าหมายทางอุดมการณ์ที่ชัดเจนแล้ว มันจะเหนื่อยหรือหนักสักนิดก็ไม่เป็นไร

ดร.โกมาตร จึงเสถียรทรัพย์ ผอ.สวสส.