โครงการสร้างเสริมสุขภาพผ่านกระบวนการคุณภาพเพื่อการเปลี่ยนแปลงที่ยั่งยืน SHA

เป็นเวลาเกือบครบปีแล้วที่โครงการ SHA ได้เปิดโอกาสให้โรงพยาบาลต่างๆ ได้ลองลิ้มชิมรส ชา และชง SHA กันมาระยะนานพอสมควรแล้ว ชาบางร้านรสนุ่ม หอมหวาน บางร้านก็กลมกล่อม บางร้านก็เข้มข้น ขึ้นอยู่กับความชอบ ของผู้ชง แต่ที่แน่ๆ มีความรู้สึกดีที่เกิดขึ้นกับผู้ลิ้มรสอย่างแน่นอน ค่ะ

เมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ ที่ผ่านมานี้ ทางสรพ. ในนามของผู้ดำเนินการโครงการ SHA ได้นำเสนอผลงานในรอบปีแรกให้กับคณะกรรมการกำกับทิศ ที่มีผู้ทรงคุณวุฒิจากหลายทิศทาง รวมทั้งจากสสส. ได้รับรู้ รับทราบผลงานของเรา เป็นครั้งแรกของการประชุมที่มีภาคีที่สำคัญมาเข้าประชุมอย่างครบครัน เริ่มตั้งแต่คณะกรรมการ ผู้แทนรพ.ผู้อำนวยการ รพ. เจ้าพระยายมราช รพ.บ้านหมอ รพ.ท่าม่วง ซานคามิลโล รวมทั้งผู้เยี่ยมสำรวจ ซึ่งเป็นภาคีสำคัญยิ่งภาคีหนึ่ง

ผลงานของโรงพยาบาลในโครงการทั้ง 60 แห่ง ถูกร้อยเรียงและเล่าเรื่องโดย แม่ต้อย อ.ดวงสมร เล่าประกอบกับภาพประกอบที่ดูมีชีวิตชีวา และที่สำคัญผลงานของแต่ละรพ. นั้นได้รับ confirm ด้วยผู้อำนวยการจากรพ.เอง

ท่านผู้อำนวยการรพ.เจ้าพระยายมราช จ.สุพรรณบุรี กล่าวว่า

“คิดว่าในส่วนรพ.มีพื้นฐานอยู่ส่วนหนึ่งแล้ว แต่เราต้องการเครื่องมือที่จะทำให้มองชัดเจนขึ้น ในส่วนที่ต้องก้าวสู่ชุมชน รพ.ชุมชนน่าจะทำได้ดีกว่ารพ.ใหญ่ ดังนั้น รพ.ใหญ่ๆ จึงเป็นเรื่องที่ท้าทายมาก คิดว่าเครื่องมือของ สรพ. match กับเราได้ จึงนำมาใช้ โดยเฉพาะในเรื่องของทีม ซึ่งเกิดขึ้นใน รพ.เจ้าพระยายมราชแล้ว ในส่วนของ love to see  คิดว่าน่าจะเกิดขึ้นได้ จึงเป็นความท้าทายของ สรพ.ต่อไป”

ผลงานของ SHA เป็นที่มาของ theme การประชุม HA National Forum ปีนี้ การพัฒนาที่ยืดหยุ่นและยั่งยืน นั่นเอง ด้วยกลยุทธ์ที่มุ่งไปด้านความงาม ความดี ความประณีตในการทำงาน การมองด้านบวก จึงทำให้ผลงานดีๆ ถูกเล่าขานออกมาอย่างไม่หยุดยั้ง  หลักฐานเชิงประจักษ์ ส่วนหนึ่งคือ เรื่องเล่าผลงานต่างๆที่ส่งมายังสรพ. จำนวนเกือบ 2000 เรื่อง เรื่องที่โพสต์ขึ้นใน weblog SHA อีกหลายเรื่อง ยังไม่ได้นับเลยค่ะ อิอิ

นอกจากนี้ยังมีรูปธรรมของผลงานที่เห็นได้ เช่น ผลงานสิ่งแวดล้อมเพื่อการเยียวยา ในรพ.ที่ได้รับรางวัล 5 แห่ง และรพ.ที่ได้รับรางวัล HHC อีก 8 แห่ง ล้วนแต่เป็นผลงานที่มาจากการขับเคลื่อนของ SHA แทบทั้งสิ้นค่ะ สำหรับในส่วนของที่ปรึกษา ได้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่น่าชื่นชม โดยการมองเรื่องดีงาม  เข้าใจรพ. เข้าใจผู้อื่น ฟังผู้อื่นมากขึ้น

ซึ่งเป็นที่น่ายินดีมากๆ สำหรับสรพ. สรุปว่าตามตัวบ่งชี้ความก้าวหน้าที่เราได้กำหนดไว้ ของ Expect to see  like to see และรพ.บางแห่ง เกิด love to see ได้อีกด้วย จึงได้รับคำชื่นชมจากคณะกรรมการทุกท่าน แต่ทางสสส. จะชื่นชมเราหรือไม่อย่างไร โปรดติดตาม ตอนต่อไปนะคะ