ทำไมใครๆ ก็เกลียด HR?

จริงมั้ยที่ใครๆ ก็เกลียด HR ?

มีบทความหนึ่งได้กล่าวว่า.....

ท่านเชื่อหรือไม่  อุปสรรคสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้ชาว HR ไม่สามารถทำงานด้านนี้ได้มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลเท่าที่ควร อุปสรรคนั้นก็คือการไม่ได้รับการยอมรับจาก CEO และผู้บริหารทั่วไปว่า HR เป็นแผนกที่มีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจ เมื่อมีการเปรียบเทียบกับแผนกงานอื่นๆ เช่น การเงิน การผลิต การตลาด การขาย ฯลฯ แล้ว ดูเหมือนว่าแผนกงานอื่นจะมีหน้าที่รับผิดชอบที่มีผลกระทบโดยตรงต่อรายได้ขององค์กรมากกว่าแผนก HR เพราะชื่อของแผนก เช่น การเงิน ก็บ่งบอกอยู่แล้วว่าดูแลการเงิน...  

แล้วแผนก HR ละ ทำอะไรหรือ? เป็นแผนกที่สร้างรายได้โดยตรง เห็นชัดๆ เหมือนแผนกอื่นหรือไม่? ดูแล้วเหมือนจะเป็นแผนก "ใช้เงิน" มากกว่า "หาเงิน" เช่น ต้องมีการใช้เงินเพื่อซื้อโปรแกรมต่างๆ เช่น โปรแกรมคิดคำนวณเงินเดือน  จัดฝึกอบรม   พิจารณาแล้ว ยังมองไม่ค่อยออกว่าแผนก HR นี้ช่วยสร้างรายได้ให้บริษัทอย่างไร   แค่นี้ยังทำให้ชาว HR เจ็บใจมากไม่พอ เพราะเมื่อปีที่ผ่านมา Keith Hammonds ซึ่งเป็นผู้ช่วยบรรณาธิการนิตยสารชื่อ Fast Company Magazine ได้เขียนบทความเรื่อง "Why We Hate HR?" (ทำไมเราถึงเกลียด HR?) นัยว่าเพื่อจุดประกายไฟ (โทสะ?) ให้ชาว HR ได้ตระหนักว่า ผู้คนในองค์กรเขามอง HR อย่างไร เพื่อจะได้นำข้อมูลนี้ไปปรับปรุงการทำงานของตนให้ดีขึ้น บทความนี้ได้สร้างความฮือฮาให้แก่วงการ HR ในสหรัฐอเมริกามากพอสมควร มีชาว HR ถกกันถึงบทความนี้เป็นอย่างมาก โดยมีทั้งฝ่ายที่เห็นด้วยและฝ่ายที่มีข้อโต้แย้ง พร้อมคำอธิบายในทำนองที่ว่า ฝ่าย HR ไม่ได้ย่ำแย่ขนาดนั้น แผนกงานอื่นก็มีความย่ำแย่ไม่แพ้ HR เหมือนกัน

ทำไมใครๆ ก็เกลียด HR?
Keith ได้แสดงเหตุผลที่ใครๆ มักจะเกลียด HR ไว้ดังนี้
ข้อกล่าวหาที่ 1 : คน HR ไม่ใช่คนที่ฉลาดที่สุด (HR people are not the sharpest tacks)

ข้อกล่าวหาที่ 2 : มีแต่ผู้แพ้ (คนไม่เอาไหน) ที่ ทำงานอยู่ในแผนก HR...

ข้อกล่าวหาที่ 3 : HR ชอบปฏิบัติต่อทุกคนอย่าง เท่าเทียมกัน ซึ่งไม่ยุติธรรม!
          แล้วท่านละเกลียด HR หรือเปล่า!

 

 

 

ที่มา : http://jobmsn.jobjob.co.th