ประสบการณ์..การพัฒนารูปแบบการดูแลผู้ป่วยมะเร็งที่ได้รับยาเคมีบำบัด
นักศึกษาอบรมเฉพาะทางสถาบันมะเร็งมาดูงานที่หอผู้ป่วยเคมีบำบัด 5จ
วันที่ 15 พฤษภาคม 2552 เวลา 9.00-12.00น.
อาจารย์อรสาและนักศึกอบรมเฉพาะทางมะเร็ง ของสถาบันมะเร็งแห่งชาติ มาดูงานที่หอผู้ป่วยเคมีบำบัด 5จ จำนวน 52 คน
เริ่มต้น ท่านพี่ศิริพร มงคลถาวรชัย รองหัวหน้าฝ่ายบริการกล่าวต้อนรับและแนะนำลักษณะการบริการของเรา
ต่อมาท่านผู้ตรวจการพยาบาล พี่ดวงพร สีจร ได้กล่าวแนะนำแผนกการพยาบาลบำบัดพิเศษและโครงการต่างๆอีก เช่น โครงการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้าย การพัฒนาระบบการดูแลผู้สูงอายุ
สำหรับดิฉันได้กล่าวถึง..ประสบการณ์ในการพัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยมะเร็งที่มารับยาเคมีบำบัดที่ รพ ของเรา
ระบบการดูแลผู้ป่วยมะเร็งเราใช้หลักการดูแลแบบ Humanized health care ซึ่งครอบคลุมการดูแลแบบองค์รวม มีการดูแลให้ผู้ป่วยสุขสบายทั้งร่างกาย จิตใจ จิตวิญญาณ มีการดูแลแบบเอื้ออาทร ต่อผู้ป่วยประดุจญาติพี่น้องของเรา เพราะทุกคนต้องรักษากับเราอย่างน้อย 4 เดือน ถึง 1 ปี
ใช้หลักการดูแลเฉพาะกรณี (Case Manager) เพื่อเป้าหมายให้การบริการอย่างมีคุณภาพ คุ้มค่าใช้จ่าย ให้เป็นไปตาม care map การใช้หลักการลดขั้นตอน (Lean and seamless) เช่นระบบการจำหน่ายโดยใช้ One stop service) ระบบการบันทึกสารน้ำเข้าและออก
มีการบริหารการใช้นวัตกรรม เช่น สิ่งประดิษฐ์ การพัฒนาระบบการให้ข้อมูลเตรียมความพร้อมก่อนรับยาเคมีบำบัด การใช้ Complementary care ระบบการลดอุบัติการณ์ในการให้ยาโดยใช้สติกเกอร์สี
มีการทำวิจัยจากการทำงานประจำให้เป็นงานวิจัย (R2R) หลายเรื่อง แต่เรื่องที่เด่นของเรา คือ... การวางแผนการจำหน่ายผู้ป่วยมะเร็งเต้านมที่ได้รับยาเคมีบำบัด เราได้นวตกรรมมาใช้ เพื่อนำไปเตรียมความพร้อมผู้ป่วยที่แผนกผู้ป่วยนอก โดยไม่ต้อง admission คนไข้
ปัจจัยอะไรที่ทำให้งานเราสำเร็จ
น้องพยาบาลต้องสนใจดูแลผู้ป่วยข้างเตียง (Bed side nursing care) และค้นหาประเด็นปัญหาจากการพูดคุย ซักถาม เพื่อหาวิธีการดูแลที่ดีที่สุด เราใช้เวลาหลังการประชุมก่อนทำงาน (Pre- conference) หรือจัดให้มีการนำเสนอโครงการฯในเวลาการประชุมก่อนส่งเวร(Post-conference) หรือจัดให้มีการให้ความรู้เรื่องใหม่ๆร่วมกับเภสัชกร เดือนละ 1-2 ครั้ง เรามีคู่มือหรือแนวปฏิบัติในการดูแล ถ้าคนไข้มีปัญหาซับซ้อน เราจะนำปัญหามาคุยกันทุกวัน เพื่อให้พี่ๆพยาบาลช่วยแนะนำน้องๆพยาบาล เป้าหมายให้ คนไข้สุขสบายและปลอดภัย
เมื่อทำงานระยะหนึ่ง.. เมื่อพยาบาลค้นพบว่าชอบที่จะดูแลผู้ป่วยประเภทใดหรือโรคใด หัวหน้าจะมอบหมายให้พัฒนาระบบการดูแลผู้ป่วยมะเร็งที่รับผิดชอบ ทั้งวางแผนการดูแล จัดทำคู่มือฯ จัดทำมาตรฐานในการดูแล รวมทั้งหาประเด็นในการทำวิจัยในกลุ่มคนไข้ที่ตนรับผิดชอบ เมื่อทำวิจัยแล้ว ให้นำผลการวิจัยมาใช้ และสร้างแนวปฏิบัติการดูแลจากการนำหลักฐานเชิงประจักษ์มาใช้ (Clinical Nursing Practice using Evidence based practice)
สิ่งสำคัญที่สุด ...งานทุกอย่างต้องอาศัยความร่วมมือกันทั้งพี่น้องพยาบาล รวมทั้งบุคลากรทุกคน และหัวหน้าต้องสนใจดูแลเอาใจใส่น้อง คอยดูแลช่วยเหลือ แนะนำการบริหารโครงการ การหางบประมาณให้และคอยให้กำลังใจในการทำงานทุกขั้นตอน และเปิดโอกาสให้พยาบาลได้พัฒนาตนเองตามสิ่งที่สนใจ และพาออกงานโดยการสนับสนุนให้ไปนำเสนอผลงานในที่ต่างๆ
งานที่เกิดขึ้น สำเร็จได้เพราะทุกคน เราจะบอกเสมอว่า การทำงานจะต้องได้ผลดีต่อผู้ใช้บริการ ต่อตนเองและต่อองค์กร รวมทั้งหน่วยงานของเราด้วย
มาวันนี้..ถ้าเราสามารถทำประโยชน์กับพยาบาลในทุกๆที่ได้ พวกเราก็ยินดีเสมอค่ะ
ก่อนที่นักศึกษาจะเข้าไปเยี่ยมชมเรา คุณเกศนี บุณยวัฒนางกุร ได้มาเล่าเรื่อง ระบบการดูแลผู้ป่วยระยะสุดท้ายสำหรับเด็ก
ถ่ายภาพร่วมกันก่อนกลับค่ะ
ขอบคุณที่มาเยี่ยมชมเรา
คำสำคัญ (Tags): #cnpg#ebp#r2r#ระบบการดูแลผู้ป่วยมะเร็งที่ได้รับยาเคมีบำบัด#โรงพยาบาลศรีนครินทร์#humanized health care#lean and seamless#สถาบันมะเร็งแห่งชาติ#หลักสูตรการพยาบาลเฉพาะทางมะเร็ง
หมายเลขบันทึก: 261462เขียนเมื่อ 16 พฤษภาคม 2009 10:36 น. ()ความเห็น (11)
สวัสดีคะพี่แก้ว
ไก่ มารับความรู้นะคะ
- ไก่อยู่ที่ทำงาน มาทำข้อมูลติดเชื้อ ส่ง ฝ่ายคุณภาพ พี่แก้ว จะไปรับตั๋วเครื่องบินวันไหนคะ ไก่ได้เงินยืมเดินทางไปราชการเรียนร้อยแล้วคะ
ได้เงินเร็วมากนะคะคุณ ประกาย~natachoei ที่~natadee ประมาณวันพฤหัสไปรับตั๋วเครื่องบินกัน เพราะพี่ติดธุระ จันทร์ถึงพุธค่ะ
- ขอบคุณพี่แก้วที่ให้มะเร็งเด็กไปแลกเปลี่ยนด้วยค่ะ
สวัสดีคะ พี่แก้วจ๋า
ครบครัน ครบเครื่องเลยนะคะ สุดยอดค่ะ
Thank kade
งานเข้าตลอดเวลาค่ะน้องพอลล่า
- สวัสดีค่ะ องพี่แก้ว
- สุดยอดจริงๆค่ะ
ทำงานแล้วมีความสุขค่ะ
ขอบคุณที่ให้กำลังใจนะคะป้าแดง
สวัสดีค่ะ คุณแก้ว
- มีเพื่อน 1 คน ได้นอนอยู่โรงพยาบาลศรีนครินทร์ และรับเคมีบำบัดรักษาโรคมะเร็งที่ปอดค่ะ
- เพิ่งจะพบเมื่อเดือนที่แล้วนี้เองค่ะ
- น่าสงสารมากๆ ชื่อ กุสมา สหนาวินค่ะ
- ฝากดูแลด้วยนะคะ
บอกเพื่อนด้วยนะคะว่า
มาพบกันได้ที่หอผู้ป่วยเคมีบำบัด 5จค่ะ
เพราะที่นี่มีหลายตึกสามารถให้ยาเคมีได้ค่ะ
ยินดีช่วยเหลือค่ะ
สวัสดีค่ะ
มาเป็นกำลังใจให้คุณแก้วค่ะ คิดถึงจังเลย วันก่อนผ่านขอนแก่ก็เย็นมากแล้วจึงไม่รบกวนค่ะ
ชื่นชมการทำงานของพี่แก้วค่ะได้ทั้งผู้ป่วยและผลงานของทีมงานสุดยอดของการบริหารค่ะ