Humanized Healthcare

จากคำพูดของท่านนพ.สมพลท่านผอ.บ้านลาดกล่าวว่า..รพ.บ้านลาดทำ HA มานานได้ผ่านการรับรองมาตรฐาน HA และรพ.ส่งเสริมสุขภาพ HPH เราดีใจมากที่ผ่านเราเป็นรพ.ชั้นนำของประเทศ มีคนไข้มาหาเยอะขึ้นเพราะมีคุณภาพมาตรฐานแต่เรายังมีข้อร้องเรียนว่าพูดไม่เพราะ เราจึงมาทบทวนดูว่าเรายังขาดอะไรอีกคำตอบของเราคือ Humanized Healthcare  การดูแลด้วยความรักด้วยหัวใจเราเป็นมนุษย์อยู่แล้วทำอย่างไรเราจะดูแลคนไข้ให้ดีเราต้องดูว่าเขาต้องการอะไรบ้างนอกจากเรื่องโรคที่เขาเป็น เราต้องหาให้เจอ ...

ท่านยังกล่าวว่า พรพ. เปลี่ยนมาตรฐานจากภาษาเทพ เป็นภาษาธรรม นำองค์ความรู้ประสบการณ์เรื่องราวดีๆในคนที่มีอยู่มากมาย มาเชิดชูและขยายผล...

ท่านผอ.รพ.บ้านลาดจึง สร้างละครเวทีเรื่อง HHC มีอยู่ในหัวใจของทุกคน... ผูกเรื่องจากกรณีศึกษาที่เกิดขึ้นจริงในรพ. จากกรณีที่คนไข้กลับมารักษาซ้ำนับสิบๆ ครั้ง จากอาการเจ็บหน้าอก ทีมงานได้ทบทวนการรักษา การวินิจฉัยทุกขั้นตอน ส่งต่อไปรพ.ตติยภูมิก็ยังกลับมารักษาซ้ำอีก จนสุดท้ายได้ลงไปเยี่ยมบ้าน ค้นหาความเครียดของคนไข้ที่เป็นสาเหตุของการเจ็บหน้าอก ได้รักษาที่สาเหตุของความเครียดที่แท้จริง คนไข้เกิดคุณค่าในตัวเองและอาสามมาเป็นอาสาสมัครทำงานช่วยรพ.ในเรื่องที่สามารถทำได้ ปัจจุบันนี้ คนไข้คนนี้ไม่มานอนที่รพ.อีกเลยค่ะ

การแสดงละครเวทีนี้ จัดเมื่อวันที่ 2 4 25 มกราคม ที่ผ่านมา ในเวที”เรื่องเล่าการดูแลด้วยหัวใจของความเป็นมนุษย์” นักแสดงเป็นเจ้าหน้าที่จากรพ.บ้านลาด จ.เพชรบุรีค่ะ วันนี้พอลล่าขอชื่นชมในน้ำใจงาม และการต่อสู้ไม่ยอมแพ้ของเขาค่ะ รู้สึกว่าเขามีความมุ่งมั่นตั้งใจสูง ช่วยเหลือและรับทุกเรื่องที่พรพ.ขอร้องค่ะ มีความสามารถที่หาตัวจับยากมากค่ะ ไม่ว่าจะเป็นการเขียนบท การแสดง การพากย์เสียง การเดินเรื่อง...ตื่นเต้น สนุกสนานและได้กระตุกต่อมคิดค่ะ ...ขอบคุณรพ.บ้านลาดที่เป็นกัลยาณมิตรแท้ ๆ ของพอลล่าและ สถาบันฯค่ะ  นายแน่มาก ขอบอกๆๆ เสียดายที่ไม่สามารถนำวิดีโอมาให้ดูได้ค่ะ ดูภาพไปก่อนนะคะ