ท่ามกลางความตึงเครียดซีเรียสของสถานศึกษากศน.ที่เตรียมการเพื่อรอรับการประเมินภายนอกในปี ๕๑ ซึ่งบางแห่งเกิดความเข้าใจผิด Misconcept ในการทำงานจนแยกวิถีงานปกติออกจากการประกันคุณภาพออกจากกัน ขาดการแบ่งปันแลกเปลี่ยนเรียนรู้ยึดตัวกูของกูเป็นสรณะ จนทำให้ละซึ่งมิตรภาพอันยั่งยืนที่สถานศึกษาอื่น ๆ ได้พึ่งพา การประกันคุณภาพไม่ใช่เคล็ดวิชาที่จะต้องปกปิดเป็นความลับ เป็นแบบฉบับของสถานศึกษาควรให้คนอื่นได้มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อนำสู่การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ( Continual Improvement) เป็นเรื่องสำคัญ วงจร PDCA ที่เราใช้กัน นั้นต้องเริ่มตั้งแต่การวางแผน นำสู่การลงมือทำ ดำเนินการตรวจสอบอย่างรอบคอบ พร้อมการปรับปรุงในส่วนที่ยังบกพร่องอยู่ ผู้มาประเมินภายนอกมาดูสามารถรู้จากการสอบถามผู้เกี่ยวข้องได้ทั้งในและนอกองค์การ ตลอดจนประจักษ์หลักฐานที่อ้างอิงได้ จุดตายจุดหนึ่งที่พึงป้องกันก็คือการทำโดยน้ำมือของเจ้าหน้าที่ผู้รับผิดชอบงานประกันฯของสถานศึกษาอย่างหวงวิชา ไม่นำพาต่อการให้รับรู้ทั่วทั้งองค์การโดยกระบวนงานที่เน้นการมีส่วนร่วม ความกำกวมก็จะเกิดขึ้นเมื่อผู้ประเมินมาสอบถามผู้เกี่ยวข้อง คำตอบก็คลุมเครือโดยมิต้องสงสัย และในระหว่างสถานศึกษาอื่นก็มิใช่คู่แข่งขันเพราะการประเมินนั้นสถานศึกษาใครสถานศึกษามัน ควรร่วมมือ กันเป็นพันธมิตร มากกว่าจะหวงวิชาไปใย การก้าวไปสู่จุดหมายนั้นมี ๓ วิธี นี้คือ วิธีที่หนึ่งคือเมื่อขึ้นไปแล้วดึงเพื่อนขึ้นมาด้วย วิธีที่สองดันคนที่อยู่ข้างบนขึ้นไป และวิธีที่สาม ดึงคนที่อยู่ข้างบนลงมา ท่านคิดว่าท่านจะเลือกใช้วิธีไหน การปรับเปลี่ยนใจปรับเปลี่ยนวิธีคิดจึงจะพิชิตเส้นชัยได้ ในระหว่างการเดินทางต้องไม่ปล่อยให้ใครล้มหายตายจากไปจากการไม่สนใจใยดี
ในจังหวัดชลบุรี มีสถานศึกษากศน.อำเภอ รุ่นบุกเบิกเข้ารับการประเมินภายนอก ๒ สถานศึกษา ที่ว่านี้ คือ กศน.เมือง และกศน.บ้านบึง ซึ่งกำลังเดินเครื่องแข่งกับเวลา จึงได้ มอบให้ อ.สุพรรณ จนท.ประกันฯกศน.จังหวัด เดินหน้าให้คำปรึกษาช่วยเหลือแนะนำดำเนินการเตรียมความพร้อมพิเศษเร่งด่วน และขอเชิญชวนให้ กศน.อำเภออื่น ๆ ในชลบุรี ได้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้คู่ไปกับอำเภอทั้งสองด้วย ช่วยเป็นกำลังใจ ช่วยถามด้วยความห่วงใย ช่วยปันใจในการแบ่งปัน และช่วยกันชื่นชมยินดีขยายวิธีการทำงานจากประสบการณ์ที่มีค่า ใช้วิชาจัดการความรู้สู่การประกันคุณภาพกันต่อไป
กศน.บ้านบึง ตอนนี้กำลังดำเนินการในการเตรียมเอกสารข้อมูลต่าง ๆ และสถานที่ เพื่อเตรียมความพร้อมในการเข้ารับการประเมินของ สมศ. และขอบพระคุณทาง สำนัก.งาน กศน.จังหวัดชลบุรีที่ได้มอบให้ อ.สุพรรณ มาให้คำปรึกษา แนะนำในการจัดทำข้อมูลงานประกันคุณภาพ เป็นอย่างดี
ทาง กศน.บ้านบึง ยินดีต้อนรับพันธมิตรเข้ามาร่วมงาน เพื่อให้ก้าวไปสู่จุดหมายอย่างพร้อมเพรียงกัน
เห็นด้วยกับผอ.อย่างที่สุดค่ะ อย่างน้อยก็ช่วยนำทางให้ผู้ที่ยังไม่เข้าใจการทำประกันคุณภาพได้มีแนวทางการดำเนินงานที่ถูกต้อง และเป็นไปในทิศทางเดียวกัน
และตอนนี้ กศน.พานทองก็จัดเก็บและจัดเตรียมเพื่อให้งานประกันของกศน.พานทองเป็นระบบมากยิ่งขึ้น
เรียนท่าน ผอ ถูกต้องแล้วครับ
ต่อไป กศน.ชลบุรีจะเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันในเรื่องการประกันคุณภาพฯ
เพราะมีผู้บริหารที่ชัดเจนในการดำเนินงานคอยชี้แนะ เราจะจับมือกัน
น้องจูงพี่และพี่จูงน้อง พากันประคองเดินไปด้วยกันอย่างมั่นคงยิ่งขึ้น
เห็นด้วยกับที่ท่าน ผอ.ดิศกุล ที่แนวความคิดที่สร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันในองค์กร เพราะในปัจจุบันมีพวกแอบแฝง (แอบแฝง)ในที่นี้หมายถึงพวกที่ไม่มีส่วนร่วมในการกระทำใด ๆ ทั้งสิ้น แต่มีการเอาผลงานของบุคคลอื่นไปใช้ในการแสวงหาผลประโยชน์ในทางที่มิชอบ เพื่อประโยชน์ส่วนตัวเพียงผู้เดียว ผมไม่ชอบเลยจริง ๆ ครับ
ดีครับ
ขอบคุณ อ.ศิษย์พี่ JJ ครับ ขอน้อมรับกระบวนท่าการประกัน ที่กรุณาให้มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้ดูแล้วโดนใจครับ
ขอบคุณ อ.กิ่ง -บ้านบึง อ.อาภรณ์ อ.coffee อ.ไพศาล และ ผอ.ธีรยล
เห็นด้วยกับ ข้อความที่ ๕ ของอาจารย์ไพศาลคะ ไม่ใช่แค่เฉพาะงานประกันคุณภาพเท่านั้นไม่ว่างานอะไรที่เกี่ยวข้องกับหน่วยงานและทำให้เกิดประโยชน์แก่หน่วยงาน ผู้ที่มีประสบการณ์ควรที่จะให้คำแนะนำในเรื่องต่างๆ ไม่ใช่ไม่เป็นและให้แสวงหาเอาเอง แล้วหน่วยงานจะอยู่อย่างไร
เมื่อเกิดการแลกเปลี่ยน....ท่านจะมองเห็นจุดอ่อนในจุดแข็ง
ขอบคุณ อ.นรินทิพย์ อ.ชูวิทย์ และน้องจิ ครับ
แม้จะไม่ได้รับผิดชอบงานประกันคุณภาพแล้ว แต่ก็ขอเป็นกำลังใจให้กับทุกสถานศึกษานะคะ และเห็นด้วยกับ ผอ.ดิศกุล การทำประกันคุณภาพให้ประสบผลเป็นที่ประจักษ์ของสังคมทั่วไปได้ ความเข้าใจ ความพร้อมเพรียง ความเป็นอันหนึ่งเดียวกันในการทำงาน จะก่อให้เกิดประสิทธิภาพที่ยั่งยืนตลอดไป และโดยเฉพาะขณะนี้ ทุกสถานศึกษาได้กระบี่ยุทธผู้มีฝีมือเป็นแม่ทัพ คิดว่าความสำเร็จคงไม่ไกลเกินเอื้อมนะคะ ขอย้ำอีกครั้งว่า เป็นกำลังใจให้ค่ะ
ขอเป็นกำลังใจให้ทุกคน อยากไปช่วยทุกอำภอ แต่ช่วงนี้รักษาการ ฯไม่อยากทิ้ง สำนักงาน แต่รับปากกับน้องติ่วแล้วว่า จะทำแผนพัฒฯ ให้บ้านบึงคะ
ขณะนี้ กศน.อำเภอบ่อทอง กำลังดำเนินการและเตรียมความพร้อมในการเข้ารับการประเมินของ สมศ. งานประเมินเป็นงานส่วนรวมต้องช่วยกันทำไม่ใช่แค่ทำให้มี ให้เสร็จแต่ต้องให้ผลงานออกมาดีด้วยครับผม ยังงัยก็ขอตัวอย่างแบบแจ่มๆ ที่ไม่ใช่แม่ปู่ก็แล้วกันครับ ขอขอบคุณ อ.สุพรรณ ด้วยเช่นกันนะครับที่ให้คำปรึกษาและแนะนำในการจัดทำงานประเมินการประกันคุณภาพครั้งได้อย่างอบอุ่นและเป็นกันเองมากจริง ๆครับ ขอบคุณครับ
เสียดายเวลาที่เสียไปเหลือเกิน...หากมีผู้ที่ชี้ช่องทาง...หลายอำเภอคงไม่หลงป่าเป็นแน่แท้และเชื่อว่ายังมีผู้ที่หลงป่าอยู่...แต่ไม่รู้ว่าตัวเองก็หลงอยู่...(เอ..ผมด้วยหรือเปล่าก็ไม่รู้แฮ่)
มีคำอมตะที่ว่า ..แผนก็คือแผน...ส่วนการปฏิบัติเป็นอีกเรื่องหนึ่ง..วันนี้ได้พิสูจน์แล้วว่า
ไม่ใช่...
***การทำประกันคุณภาพ ก็เช่นกัน มันเกี่ยวโยงกับแผนฯชนิดแยกกันไม่ออกนะครับ
ในที่นี้หมายถึง แผนพัฒนาฯ (3-5ปี) แผนปฏิบัติการประจำปี
อันนี้เป็นโครงร่างคราว ๆขอการนำเสนอ (อาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสมครับ)

***ในแต่ละบล็อก ก็จะขยายความให้เห็น/รวมถึงการนำไปใช้/หลักฐาน ร่องรอย ฯลฯ
ในแผนฯปี 51 ก็ออกแบบคล้าย ๆกับแผนฯปี 50
*****แค่นี้ก่อนครับ...หากท่านใดมีข้อเสนอแนะ ก็แชร์ได้เลยครับ ...
ผมนั่งอ่าน สรุปรายงานผลการประชุมซักซ้อมความเข้าใจแนวทางการประเมินคุณภาพ
ภายนอกของ สมศ.หลายรอบ เพื่อทำความเข้าใจ****
ดูจากสรุปรายงานที่ อ.นันฐิณี ศรีธัญญา กรุณาสรุปไว้ ผมขอโพสมาให้เป็นตัวอย่าง
ซึ่งอยู่ท้าย ๆของบทสรุป
การรับรองมาตรฐานของสถานศึกษาในภาพรวม
ในการรับรองคุณภาพและมาตรฐานของสถานศึกษาตามเกณฑ์
มาตรฐานคุณภาพ สมศ. สถานศึกษาต้องมีคุณสมบัติ ดังต่อไปนี้
1) สถานศึกษามีค่าเฉลี่ยผลประเมินคุณภาพภายนอกไม่ต่ำกว่าระดับ
ดี (2.75 ในระบบ 4 คะแนน)
2) สถานศึกษามีค่าเฉลี่ยของผลประเมินในระดับดีขึ้นไปไม่ต่ำกว่า
3 ใน 5 ของมาตรฐานที่ประเมิน กล่าวคือ ได้ระดับดีขึ้นไป ไม่ต่ำกว่า 3
มาตรฐานใน 5 มาตรฐาน
3) สถานศึกษาไม่มีผลประเมินคุณภาพภายนอกของมาตรฐานอยู่ใน
ระดับปรับปรุง
สังเกตจากตัวหนาสีแดง...คำว่า 5 มาตรฐาน ทำให้ผมนึกถึงท่าน
ผอ.พวงสุวรรณ์ จาก ศบอ.พานทอง จริง ๆว่าท่านเป็นคนแรกในสายตาผม ที่สามารถ
ลุยออกจากป่าวังวนได้เป็นคนแรก
สวัสดีค่ะ ผอ.
แวะเข้ามาทักทายค่ะ และเห็นด้วยกับที่ท่าน ผอ.กล่าว
ผอ.ค่ะ ขอนำเรียนเพื่อทราบและพิจารณาค่ะ
- สำนักงาน กศน.แผนงาน) มีหนังสือเชิญผ้บริหาร กศนทั่วประเทศ ประชุมเรื่อง การขับเคลื่อนงาน กศน.ยุคใหม่ วันที่ 23-24 พ.ค. 51 ณ โรงแรม เอซีย กทม.
- สำนักงาน กศน.(สถาบันส่งเสริมและพัฒนานวัตกรรมการเรียนรู้) เชิญท่าน ผอ.เป็นวิทยากร ในวันอังคารที่ 3 มิ.ย. 2551 เวลา 10.00-12.00 น. เรื่องแนวทางที่อยากเห็นในการพัฒนาห้องสมุดออนไลน์ ณ โรงแรมหัวหินแกรนต์ จ.ประจวบค่ะ
ขอบคุณ อ.กรรณิการ์ อ.ขจีวรรณ อ.พนัสสุริยา อ.ไพรัตน์ และ อ.สมใจครับ
อ.สมใจครับ
ประชุมกศน.ทั่วประเทศจะหาข้อมูลก่อนว่าจะต้องไปด้วยตัวเองหรือเปล่าเพราะอยู่ในระหว่างการอบรม สจว. แต่สำหรับ การไปประจวบนั้นไม่สามารถไปได้ครับ ช่วยประสานหน่วยที่เชิญด้วยเพราะอยู่ในช่วงอบรมสจว.อยู่ ขอบคุณครับ
รับทราบค่ะ