ตั้งแต่มาทำงานอยู่ที่ศูนย์บริการวิชาการมาหลายปี ไม่ว่าจะย้ายงานทำด้านไหนก็จำเป็นต้องประสานงานกับอาจารย์ บุคลากร รวมทั้งหน่วยงานต่าง ๆ ที่ติดต่อเข้ามา โดยเฉพาะช่วงนี้มีการจัดสอบต้องประสานกับหน่วยงานทั้งภายนอกและภายใน
สิ่งที่ใช้ในการติดต่อบ่อย คือการสื่อสารทางโทรศัพท์ ค่ะ เพราะรวดเร็ว ประหยัดเวลา
การประสานงานทางโทรศัพท์ต้องประสานทั้งคนที่เรารู้จักและไม่รู้จัก เนื่องจากไม่เห็นหน้าที่ท่าทางซึ่งกันและกัน "คำพูด" และ "น้ำเสียง" จึงสำคัญมากในการติดต่อสื่อสาร
นอกจากนี้ยังมีเรื่องอื่น ๆ ที่ต้องคำนึงอยู่มาก โดยเฉพาะเมื่อโทรศัพท์ไปหาคนที่เราไม่รู้จักหรือไม่คุ้นเคย จากประสบการณ์ตัวเองเมื่อต้องประสานงานทางโทรศัพท์จะเตรียมตัวก่อนทุกครั้ง ประมาณว่า ...
ขอบคุณมากครับที่ให้ความรู้เพิ่มในการติดต่อโทรศัพท์จากเดิมที่มีความรู้อย่างบ้างพอประมาณ
สวัสดีค่ะ
สวัสดีครับ......คุณพิชชา ครับ....อ่านแล้วได้ความรู้ดีครับ
ส่วนตัวผมมักจะคิดอยู่ว่า ถ้าจะประสานกับใคร เริ่มต้นที่ คิดจะเอางาน หรือเอางาไป ถ้าจะทะเลาะให้เอางาไป แต่ถ้าจะทำงานให้เอางานไปประสานครับ ...เมื่อคิดได้อย่างนี้แล้วคุณหล่ะครับ จะเอา งาน ไปประสาน หรือ เอางา ไปประสานครับ