คนเป็น Fa ต้องใจเย็น ต้องอดทน ต้องเป็นผู้ฟังที่ดี ต้องปรับแต่งอารมณ์ให้คงที่ หาก Fa หมดกำลังใจในการกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ประชาชนคนรับผลประโยชน์จะเป็นเช่นไร

การเป็นผู้ประสานงานคุณภาพเนี่ย มันช่างลำบากใจซะเหลือเกิน ต้องอ้อนวอนนั่นทีคนนั่นที พอถึงเวลาอยากอัดที ก็ทำไม่ได้ เพราะผู้ถ่ายทอดวิชา บอกว่า คนเป็น Fa ต้องใจเย็น ต้องอดทน ต้องเป็นผู้ฟังที่ดี ต้องปรับแต่งอารมณ์ให้คงที่ และอีกหลายอย่างมากมาย ที่จะช่วยให้กิจกรรมกลุ่มหรือกิจกรรมอะไรก็ตามดำเนินต่อไปด้วยบรรยากาศที่ดี

 

วันนี้รู้สึกอึดอัดใจกับการต้องประสานจัดคนเข้ารับการอบรม ที่ต้องเจอคนงอแง จนทำให้เราต้องเป็นคนเสียคำพูด คนที่คิดจะช่วยก็เล่นเอาเขาเสียอารมณ์ตามไปด้วย นึกท้อแท้เหมือนกัน ทำไมต้องเป็นเรา และต้องเป็นไปอย่างนี้อีกนานมั้ย การเป็นผู้ประสานงานคุณภาพ(Fa) บทบาทที่แท้จริงมันอะไรกันแน่ กำลังหลงทางกับภารกิจอยู่เปล่า ยิ่งคิดยิ่งเหมือนกำลังใจจะหมด หรือหมดกำลังใจ

 

การพัฒนาคุณภาพโรงพยาบาล ต้องอาศัยความร่วมมือจากทุกคนทุกแผนก ทุกฝ่าย ต้องการการทำงานเป็นทีม ต้องการความร่วมมือร่วมใจ ที่สำคัญคือความรับผิดชอบ หาก Fa หมดกำลังใจในการกระตุ้นให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ประชาชนคนรับผลประโยชน์จะเป็นเช่นไร