OM ให้ความสำคัญกับ "ผลการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม"

          ....เพราะในการประเมินผล_งานในรูปแบบการพัฒนา เป็นเรื่องยาก  Outcome mapping  จึงเป็นเครื่องมือหนึ่งที่นำมาใช้ในการประเมินเสริมจากรูปแบบเดิม.....

 

           Outcome mapping (OM)  หรือ  "แผนที่ผลลัพธ์"  เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการติดตามประเมินผลการทำงาน  ที่มาเสริมวิการประเมินผลรูปแบบเดิม (ประเมินแบบ Impact)   ที่เหมาะสมกับการนำมาประเมิน_งานพัฒนาส่วนใหญ่ที่มีเป้าหมายที่การอยู่ดีกินดีของผู้คน หรือ เป้าหมายเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม (อาจรวมถึง  KM ด้วย)

 

         OM   ให้ความสนใจในการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ความสัมพันธ์ กิจกรรม หรือ การกระทำของคน กลุ่มคน หรือ องค์กร ซึ่งแผนงานพัฒนานั้นทำงานด้วย  โดย OM  จะไม่อ้างว่า ความสำเร็จจากการพัฒนา เป็นผลงานของแผนงานพัฒนานั้นๆ เพียงแผนเดียว  แต่เห็นว่าแผนงานพัฒนานั้นๆ เป็นเพียงการมีส่วนในความสำเร็จของการพัฒนาเท่านั้น  (ซึ่งโดยความจริง ก็เป็นเรื่องยากที่งานพัฒนา หรือการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมจะสำเร็จได้จากการกระทำของแผนใดแผนหนึ่งเพียงอย่างเดียว   โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นแผนที่ดำเนินการโดยคนภายนอก)

       

      OM  มีหลักคิดว่า  ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องในแผนงานพัฒนา หรือแผนงานเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมนั้น เป็นผู้  "ควบคุม"  การเปลี่ยนแปลงที่พึงเกิดจากการพัฒนา   ส่วนคนนอกเป็นเพียง "คนอำนวย" ให้เกิดกระบวนการในการเปลี่ยนแปลง (โดยช่วยให้เข้าถึงช่องทาง โอกาส และทรัพยากรใหม่ๆ ในช่วงเวลาหนึ่งเท่านั้น)

        ผู้ทำแผนงานพัฒนา หรือ ผลักดันแผนการเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรม  ไม่ใช่ผู้ตัดสินว่าจะให้คนเหล่านั้น (ประชากร/คนในองค์กร) เปลี่ยนแปลงอย่างไร และเปลี่ยนไปทำไม   แต่ต้องเป็นความต้องการของคนเหล่านั้น (ประชากร/ คนในองค์กร) เอง   ที่จะเปลี่ยนแปลงเพื่อทำให้เกิดการพัฒนาในพื้นที่ หรือองค์กร ของเขาเอง นั่นคือ......

 

              "การพัฒนาที่ประสบความสำเร็จนั้น  ต้องทำและรับผิดชอบโดยคนในพื้นที่ คนในองค์กรเองเท่านั้น    ใครก็ทำให้ไม่ได้"