เล่าสู่กันฟัง…..แถม Ha Long Bay

paew
….. ปัญหาเกิดขึ้น เมื่อคุณลิขิตในแต่ละกลุ่มได้ใช้ บอร์ด ที่มี Flip chart เป็นที่บันทึก ซึ่งปรากฏว่า ....

วันนี้ ท่านอาจารย์ JJ พี่ติ๋ว กฤษณา สำเร็จ คุณน้อง พิชชา ถนอมเสียง และผู้บันทึก ได้เดินทางไปเป็นวิทยากร ในการสัมมนา HA_KM ที่ ห้องตักสิลาโรงพยาบาลจังหวัดมหาสารคาม ....

ในการสัมมนาครั้งนี้มีผู้เข้าร่วมประมาณ 55 65 ท่าน ซึ่งส่วนใหญ่เป็นพยาบาล (ข้อสังเกต การอบรมหรือสัมมนา ที่เกี่ยวกับคุณภาพ ผู้ที่เข้าร่วมส่วนใหญ่ เป็นพยาบาล....มีบางท่านเคยบอกว่า เพราะ เป็นเรื่องคุณภาพของโรงพยาบาล...ฉะนั้น พยาบาลจึงต้องสนใจมากกว่าคนอื่น....หากบอกว่าคุณภาพโรงหมอ...หมอคงจะเข้าร่วมมากกว่าคนอื่น.....)

  <p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">ในการสัมมนา อ.JJ ได้บรรยายเรื่อง KM ที่ใช้ Dialogue เป็นเครื่องมือ ซึ่งจะช่วยในการฝึกฟัง ฝึกคิด ที่จะนำเอาความรู้จากผู้อื่นมาพัฒนาต่อยอด และปฏิบัติ ให้เกิดเป็นความรู้ของเจ้าของ</p>  <p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">จากนั้นได้ ให้ผู้เข้าร่วมฯ ดู VCD เรื่อง KM ของ โรงพยาบาล บ้านตาก จากนั้นจึงแบ่งเป็น 5 กลุ่ม เพื่อ show & share ตามเทคนิค Dialogue ….. ปัญหาเกิดขึ้น เมื่อคุณลิขิตในแต่ละกลุ่มได้ใช้ บอร์ด ที่มี Flip chart เป็นที่บันทึก ซึ่งปรากฏว่า ....สมาชิกในกลุ่มก็ช่วยกัน พูดๆๆ ระดมสมอง ตามความถนัด เพื่อให้คุณลิขิตบันทึก ว่าได้อะไรจาก VCD ....กลายเป็นต่างคนต่างพูด ไม่ค่อยฟังกันเท่าไหร่.....ทีมวิทยากร เห็นดังนั้น จึงหารือว่าสิ่งที่ต้องการให้เกิด คือ การฝึกฟังคนอื่นพูดแล้วคิด และเกิดความเข้าใจกระบวนการ show & share....</p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal"></p>   <p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">จึงแก้ไข โดยเปลี่ยนกลวิธีใหม่ ....ให้ แต่ละคนในกลุ่มเล่า สิ่งหรืองานที่อยู่ภายใต้มาตรฐาน 12 ข้อ ของ HA ที่หน่วยงานของตัวเองทำได้ดี  โดยให้เล่าที่ละคน และให้คนที่เหลือฟังอย่างลุ่มลึก......ตั้งใจจับประเด็น</p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal"></p><p> AAR หลังจากงานอบรมสัมมนา ปรากฏว่า ทุกท่านได้สิ่งที่เกินคาดหมาย คือ ได้เรียนรู้เกี่ยวกับ KM ได้เข้าใจวิธีการทำ Dialogue ทำให้เกิดแนวคิด ถึงวิธีการทำ KM ในหน่วยงานของตน.......  </p><p> </p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">ฟังเรื่องในห้องประชุมมาแล้ว คราวนี้มีภาพนอกห้องประชุมมาฝาก เรียกน้ำย่อย ค่ะ</p>  <p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal">ภาพที่นำมาฝากนี้เป็นภาพของ Ha Long Bay ประเทศเวียตนาม ซึ่งเป็นสถานที่ที่สวยงาม มีเรือล่องให้ชมอ่าว ชมความสวยงามของธรรมชาติ ลองดูภาพนะค่ะ...ขอบคุณค่ะ</p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal"></p><p style="margin: 0in 0in 0pt" class="MsoNormal"></p><p> เกาะเล็กเกาะน้อยหลายร้อยเกาะ</p><p></p><p></p><p> เรือล่องชมอ่าว </p><p> ผู้ชมอ่าว  </p>

บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน Paew's Blog ลปรร

คำสำคัญ (Tags)#km#kku#สัมมนา#vietnam#ha long bay

หมายเลขบันทึก: 82521, เขียน: 07 Mar 2007 @ 23:51 (), แก้ไข: 06 Sep 2013 @ 17:51 (), สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 32, อ่าน: คลิก


ความเห็น (32)

  • พี่แป๋ว..เที่ยวเก่งจังเลย.. แวะมาทักทายค่ะ ง่วงแล้ว  ราตรีสวัสดิ์นะคะ
ผักกาด
IP: xxx.24.195.15
เขียนเมื่อ 

อยากทำเป็นประจำบ้างเพราะส่วนใหญ่เป็นคนพูดมาก มีเทคนิคในการพูดน้อยๆอย่างไร พูดแต่น้ำไหนไฟสว่างไม่ค่อยมีสาระเท่าไรค่ะ

paew
เขียนเมื่อ 
P
อ.ลูกหว้าขา...นอนหลับฝันดีค่ะ เมื่อกี้ก็ง่วงๆค่ะ กว่าจะพิมพ์บันทึกนี้เสร็จ ทำความเคารพคอมไปหลายครั้งเหมือนกันค่ะ...เดี๋ยวก็ไปนอนแล้วค่ะ....ราตรีสวัสดิ์เช่นกันค่ะ.....Oyasuminasai.....
paew
เขียนเมื่อ 
ไม่มีรูป
ผักกาด
สวัสดีค่ะ คุณผักกาดไม่ทราบเหมือนกันค่ะ...เอาเป็นว่าลองหัดฟังคนอื่นพูดบ้างมั้ยค่ะ...เพราะเวลาที่ฟังเราจะได้ไม่ต้องพูดไงค่ะ....ยิ้ม ยิ้ม
ขยันจังครับ อ.paew ออกเผยแพร่ความรู้อยู่บ่อยครั้ง  เป็นอานิสงส์ อันประเสริฐครับ
paew
เขียนเมื่อ 
P
ขอบคุณค่ะ ไปเรียนรู้มากกว่าค่ะ ได้ประสบการณ์มากขึ้น ได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้มากขึ้นค่ะ....งานนี้ต้องขอบคุณท่านอาจารย์ JJ ที่ให้โอกาสค่ะ....

อ.แป๋วคะ

ขอบคุณนะคะที่นำมาเล่าสู่กันฟัง ทำให้ทราบกระบวนการ และวิธีการและข้อมูลในการ ลปรร.กันค่ะ

รูปสวยค่ะ เป็นกำไรชีวิตที่ได้เดินทางไปเที่ยวตามสถานที่ต่าง ๆ ค่ะ และมีรูปสวย ๆ มาฝากยั่วยวนกิเลสมิตรรักชาว g2K เสมอ

ตาร้อนนิดหน่อย

เสียงพระตีระฆังแล้ว  ขอราตรีและอรุณสวัสดิ์พร้อมกันนะคะ  ไปนอนก่อนค่ะ

พี่แป๋ว มีที่ไหนที่ไม่ได้ไปบ้างคับ อิอิ

เที่ยวเก่งจริงๆเลยพี่เรา

paew
เขียนเมื่อ 
P

สวัสดีค่ะ...ทำไมนอนเช้าจังเลยละค่ะ....แล้วไปทำงานกี่โมงค่ะเนี่ย...รักษาสุขภาพด้วยนะค่ะ

ชอบการเดินทางค่ะ แม้จะเหนื่อยแต่ก็คุ้มกับสิ่งที่ได้พบได้เห็น ภาพต่างๆที่เอามาฝากเกิดจากการสะสมมาหลายปีค่ะ....เก็บไว้เพิ่งได้มีโอกาสนำมาให้เพื่อนๆชม เผื่อจะอยากไปหากำไรชีวิตบ้างค่ะ.....

paew
เขียนเมื่อ 
P
เอาภาพสวยๆ มาฝากเพื่อจะได้ชวนๆกันไปเที่ยวเพิ่มเติมค่ะ....จริงๆ แล้วสะสมมาหลายปีนะค่ะ...นับว่าโชคดีค่ะที่ได้เคยทำงานที่ต้องเดินทางไปต่างประเทศ หลังงานเราก็แวะชมสถานที่สวยงามจริงมั้ยค่ะ.....
paew
เขียนเมื่อ 
P
หมูคับ ยังมีอีกหลายๆ ที่ ที่พี่อยากไปแต่ยังไม่เคยไปคับ.....จริงๆแล้วก็ชอบเที่ยวคับ....ได้รู้ได้เห็น ทำให้เรามีโลกทัศน์กว้างขึ้นคับ ไม่มองแต่ตัวเองคับ....

รูปพี่แป๋วที่เปลี่ยนนี่ สวยดีนะคับ

^^

อ.แป๋วคะ

รูปสดใส ดูแล้วมีความสุขจังค่ะ

วันนี้ตื่นไปทำงานสาย แปดโมงจะครึ่งค่ะ (ปกติถึง 7.40 น.)

มันก็มีอาการของการนอนไม่หลับ ก็เลยเพลิน ๆ ค่ะ

กำไรชีวิต ทริปต่อไป คือบ้านครูบาค่ะ

ยิ้ม ๆ

paew
เขียนเมื่อ 
P
อิอิอิ....ขอบคุณจ้ะหมู ที่บอกว่าสวย...แต่เอ...รูปสวยเฉยๆ หรือนางแบบสวยด้วย...ยิ้ม ยิ้ม
paew
เขียนเมื่อ 
P
ยังวัยรุ่นสาวๆ อยู่เลย ทำไมนอนไม่หลับละค่ะ..... เห็นคุณอิ่งอ๊อบเปลี่ยนรูปน่ะค่ะ...เลยอยากเปลี่ยนมั่งค่ะ ดูรูปเดิมๆ เบื่อเนอะ......ยิ้ม ยิ้ม
  • พี่แป๋ว...เจ้าหมูปากหวาน  ชมไปทุกบล็อกเลยค่ะ....แต่พวกพี่ๆก็ชอบ....
paew
เขียนเมื่อ 
P
อ.ลูกหว้าขา....เจ้าหมูปากหวานจริงๆ แต่ก็น่ารักดีจริงม่ะ.....
JJ
เขียนเมื่อ 

เรียนท่านรองแป๋ว

 ชักสงสัยจากมหาสารคาม ไปถึงเวียดนาม ได้ยังไงน้อ

 น้ำที่เวียดนามไม่ท่วม"ปาก" เนาะ

ปากหวานแต่รักเดียวใจเดียวนะพี่หว้า พี่แป๋ว

อิอิ แต่ทำแฟนผมหึงจังหว่าT___T

พี่แป๋วชอบเพลงเพื่อชีวิตไหมคับ

นั่งเรือชมอ่าวแล้ว หมูนึกถึงเพลง 'เรฟูจี'

ของคาราบาวเลย อิอิ

สาวที่หมูตอบบล๊อคเป็นประจำตอนนี้มีเยอะเลย อิอิ

1. สาวติ๋ว

2.สาวแป๋ว

3.สาวเล็ก

4.สาวรัตติยา

5.สาวอ้อย

6.สาวลูกหว้า

7.สาวนิว

สาวๆทั้งนั้นเลย ใครอยากไม่สาวมั่งล่ะคับ อิอิ

 

paew
เขียนเมื่อ 
P

เรียนท่านอาจารย์ JJ

เกี่ยวกันที่ว่า งานหนึ่งอยู่ในห้องประชุม อีกงานหนึ่งอยู่นอกห้องประชุมค่ะ ... ไว้สำหรับ เหนื่อยนักก็พักก่อนค่ะ

น้ำที่เวียตนาม ท่วม ปากค่ะ ปากแม่น้ำ ที่ลงสู่ทะเลค่ะ

paew
เขียนเมื่อ 
P

โห....หมูคับ สาวๆที่หมู ตอบ และคุย บล็อกประจำ สวยทั้งนั้นเลยนิ....มิน่าละแฟนถึงหึง อิอิอิ

สมัยก่อน ที่เวียตนามทำสงครามกับ อเมริกา และมีแยกเวียตนามเหนือ เวียตนามใต้ ช่วงนั้นชาวเวียตนามคงลำบากมาก จึงมีการอพยพ หนีทางเรือ เรือล่มเสียชีวิตเป็นจำนวนมาก การที่ชาวเวียตนามแออัดยัดเยียดในเรือเพื่ออพยพหนี นั้น เค้าเรียก ชาวอพยพพวกนี้ว่า เรือมนุษย์ (คงเข้าใจไม่ผิด) ช่วงนั้นพี่ยังเด็ก แต่คิดว่าหมูยังไม่เกิด เลยสงสัยว่า ทำไมถึงคิดถึงเพลง 'เรฟูจี'

เรฟูจี ความหมายคือ ชนกลุ่มน้อยที่ลงเรือ อพยพคับ

พี่แป๋วน่าจะรู้นี่นา

หมูจินตนาการเอาคับ สมมุติพี่แป๋วเป็นตัวหมู

ยืนบนหัวเรือ ชมอ่าว ฮาลองเบ แล้วฮัมเพลงนี้คับ

paew
เขียนเมื่อ 
P
พี่นึกว่าหมูเกิดไม่ทันเหตุการณ์นั้นซะอีก.....หมูน่าจะนึกถึง ไทตานิค มากกว่านะ .....ยิ้ม ยิ้ม

อืม                  KM ที่ใช้ Dialogue เป็นเครื่องมือ   ภาพสวย นางแบบสวย

paew
เขียนเมื่อ 
P
ขอบคุณค่ะ คุณใบบุญ.....
  • ขอบคุณท่านอาจารย์แป๋วมากเลยครับ ที่ข้ามฟากมาพัฒนาคุณภาพ ชาวพยาบาบ มค.
  • มองจากบ้านผมก็เห็นโรงพยาบาลครับ แต่มองไม่เห็นห้องประชุมตักสิลา

ขอบคุณอีกครั้งครับ

สวัสดีค่ะ พี่ paew

         ได้ทั้งเทคนิคการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า และยังได้ชมภาพสวย ๆ กับนางแบบสาวสวย

       เหมือนเข้ามาอ่านบันทึกนี้ ได้ครบ three in one

เลยค่ะ

         ดีใจจัง ที่ได้มีโอกาสเป็นหนึ่งในบรรดาสาว ๆ ของ  นายหมู  อิอิ

 

paew
เขียนเมื่อ 
P

วันนั้นคุณหนิง และคุณแผ่นดิน (พนัส) มีร่วมทานก๋วยเตี๋ยวหมูตุ๋นด้วยค่ะ เสียดายคุณแจ๊ดไม่ได้มาด้วย .. ผู้เป็นวิทยากรหลักคือ ท่านอาจารย์ JJ ค่ะ ท่านเชี่ยวชาญทั้ง HA และ KM ค่ะ...

วันที่ 21 มีนาคม นี้ มีโปรแกรมไปที่ มรภ มหาสารคามค่ะ... อยากไปทานส้มตำร้านอร่อยแถว ม.ใหม่ ไม่แน่ใจว่าจะไปได้รึปล่าวค่ะ

paew
เขียนเมื่อ 
P

สวัสดีค่ะ น้องแป๊ด

ดีใจค่ะ คุณแป๊ดกลับมาจากการสัมมนาแล้ว คุณแป๊ดไม่อยู่ บล็อกเหงาๆ ไปเลยค่ะ ...ไม่มีใครไปบีบนวด พ่อครูบา ด้วย

ก็เรายังเป็น สาวๆ นี่เน๊าะ จริงมั้ยนายหมู.....

ขอบคุณอีกครั้งค่ะ ที่ชมว่านางแบบสวย...อิอิอิ...