ท่านอ่านพาดหัวว่าอย่างไรคะ
กูซ่า หรือ กูแสบ หรือ คูซ่า หรือ คูแสบ
แล้วแต่ชอบ ตามอัธยาศัยนะคะ
ศัพท์ประหลาดนี้ เป็นข้อคิดเห็นของ รศ. นพ. จิตเจริญ ไชยาคำ ผอ. ศูนย์บริการวิชาการ ม.ดินแดง (มข) ต่อข้อเขียนของดิฉัน หัวข้อ “เอะอะ อะไรก็คุณภาพ” เมื่อปีกลายโน่น
อาจารย์ให้ความรู้มาว่า
K = knowledge ความรู้
U = Understanding ความเข้าอก เข้าใจ
S = Skill ความถนัด ความมีประสบการณ์
A = Attitude ทัศนคติ ความตระหนักในสิ่งนั้นๆ
และอาจารย์บอกว่า “ซ่า” เพียงอย่างเดียวไม่พอ ต้อง “แสบ” ด้วย
P = Performance การลงมือทำ
เอามาประยุกต์ใช้กับกิจกรรม ISO ของเราได้พอดีเป๊ะ ลงล็อค ไม่ต้องตอกตะปู
รพ. มอ. มีเป้าหมาย เน้นความปลอดภัยของผู้ป่วย ทางห้องแลปก็เน้นการชี้บ่งตัวผู้ป่วย ไม่ให้ผิดฝา (แฝด) ผิดคน ก่อนเก็บสิ่งส่งตรวจ เช่นเลือด ฯลฯ งั้นเรามาเปรียบกันให้เห็นจะ ...จะ.....เลยดีกว่า
K = จนท ทราบเป้าหมายนี้ทุกคนหรือไม่ (รู้)
U = และรู้ไม๊ว่าทำเพื่ออะไร (ติ๊ต่างว่ารู้)
S = เคยมีประสบการณ์ลองฝึก/ลงมือทำตามแนวปฏิบัติหรือไม่ (ตอนอบรมก็เข้านี่นา)
A = แล้วรู้สึกตระหนักถึงความสำคัญของเป้าหมายนั้นอย่างไร (ก็เป็นสิ่งที่ดี)
P = และที่ทำอยู่ทุกวัน ทำแบบไหน (ผู้ปฏิบัติต้องตอบตนเอง)
เราเห็นชัดเลยนะคะว่า “ซ่า” อย่างเดียวไม่ถึงดวงดาว ต้อง “แสบ” ด้วย ดังนั้นผู้ปฏิบัติงานต้องบอกกับตัวเองว่า “กูต้องแสบ” แล้วหล่ะ จริงไหมคะ
รู้ เห็น แต่ไม่เป็นใจ บอกได้คำเดียวว่า ไปไม่รอด
อิอิ ใช่ค่ะ KU-SAP ค่ะ แซ่บบบบหลายเด้อ
สรุปแล้วทั้งคุณหนิงและคุณรัตติยาชอบอาหารรส SAP ใช่ไหมคะ แล้ว อ.ขจิตล่ะชอบแบบไหน
เรียนท่านพี่ปลื้ม
ปี ๒๕๕๐ ตามมาต่อ เติม เสริม สร้าง ครับ
กูแสบ เป็น กูแสบ ดีว่ะ
KUSAP >>>>KUSAPDeVa
De = Development มีพัฒนาการอย่างต่อเนื่อง
Va = Value มีค่านิยมร่วมกัน สร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ คู่ความพอเพียง (ไม่หลงไหลแต่ ในองค์กู = ตัวใคร ตัวคนนั้น ครับ)
เรียน อ.JJค่ะ
ขอขอบพระคุณค่ะที่ช่วยเติมกันสาดบ้านให้อีกจุดหนึ่ง เอ๊ะ อ. อุบบางส่วนเอาไว้อีกหรือเปล่าคะ
หวัดดีค่ะ
วันนี้ถูกบังคับให้เขียนอีหรือเปล่า?