844. Appreciative Inquiry สำหรับคนที่นาย "ไม่รัก"
เข้ากับผู้ใหญ่ไม่ได้ทำอย่างไร
เป็นคนที่ปัญหาในการสื่อสารกับผู้บังคับบัญชา
เลยมาแชร์เรื่องดีๆ ผ่านวงจร Appreciative Inquiry ให้ฟัง
Appreciative Inquiry คือการสืบค้นสิ่งดีๆ ร่วมกัน มาขยายผล
ถ้าอยากแก้ปัญหาอะไร ก็ค้นหาประสบการณ์ดีๆ จากตัวเอง คนในองค์กร และที่อื่น เอามาแก้ปัญหา
เรื่องนี้มีปัญหาคือผู้ใหญ่ไม่ชอบ เข้าวงจรเลย
Define ทำให้ผู้ใหญ่มาสนับสนับสนุนยังไงดี
เริ่มเข้าวงจร ถามตัวเอง ถามหลายๆ คน โดยเฉพาะคนที่ได้รับการสนับสนุน มันมีที่มาที่ไปอย่างไร
Discovery
- คนแรก นึกถึงผู้ใหญ่ที่ดูไม่ค่อยสนับสนุน แต่ตอนหลังมาสนับสนุน ชัดมากๆ มีอะไรที่เหมือนกันคือผมชอบที่จะไปเล่าเรื่อง Insight ที่ผมเห็นในแวดวงต่างๆ ให้ผู้ใหญ่ฟัง โดยไม่อวดตัวเอง แต่ก่อนชอบเล่าว่าไปทำโน่นทำนี่ แต่ไม่ได้เล่าเรื่อง Insight ในแวดวงต่างๆ คนมีแนวโน้มจะหมั่นไส้ แต่พอเล่าเรื่องที่น่าตื่นเต้นให้ฟัง ก็เห็นเข้าชอบ ภายหลังเมื่อเจออะไรใหม่ๆ จะไป Update ให้ผู้บริหารฟัง … ไม่คาดคิดเหมือนกันครับอาจารย์ … คนจากไม่สนับสนุน หันมาสนับสนุนผม ..จากเกลียดมาชอบ…ดูเหมือนจะเหมือนๆ กันคือผู้บริหารจริงๆ อยากรู้ อยากมีความรู้อยากได้ Insight ไม่อยากให้ใครมายกตนข่มท่าน …
- คนที่สอง ท่านนี้เป็นเพื่อนผม ..เธอทุ่มเทช่วยเหลือองค์กรเต็มกำลัง เต็มใจ ผู้บริหารอยากให้ทำอะไร ทำเต็มที่ ..ขนาดจัด Party ก็จัดเต็มที่แต่งตัวเป็นสาวเชียร์เบียร์เลย …ตอนหลัง ขออะไรผู้บริหารจัดให้ทุกอย่าง (คนนี้ได้ทุนไปเรียนต่อออสเตรเลีย)
- คนที่สาม..เป็นนาย “ผมสมัยก่อนมาทำงานให้มหาวิทยาลัย เขาจัดประชุม ผมมาทุกครั้ง มาไม่ขาด ให้ทำอะไรทำ น้อยใหญ่ไม่สำคัญ ตอนหลังทำงานใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ จนกลายมาเป็นนายกสภา”
หลายคนเข้าใจว่าการเป็นคนที่ผู้ใหญ่รักต้องประจบสอพลอ ก็ขอบอกว่าอย่าสิ้นหลัง มีทางออกครับ
Dream เห็นการสนับสนุนจากผู้ใหญ่ในองค์กร ได้มีโอกาสเติบโตอย่างสร้างสรรค์
Design** **
- ไปเรียนรู้ไปรู้อะไร Insight ในเชิงธุรกิจที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กร
- อาสาทำทุกอย่างงานเล็กน้อยไม่สำคัฐ
- มาประชุมตรงเวลา ช่วยทุกอย่าง
Destiny ทำอีก และหาแวดวงลงลึก เพื่อให้ได้ Insight และรักษาอารมณ์ตนเอง อย่าอวด อย่าเว่อร์ ช่วยงานทุกอย่าง มาประชุมให้ครบ อย่างหมิ่นเงินน้อย อย่าคอยวาสนา..แล้วดูว่าเกิดการเปลี่ยนแปลงไหม ลองทำจริง ประเมินผลทุกสามเดือน
นี่ครับ Appreciative Inquiry สำหรับไม่ค่อยได้รับความสนใจ … วิธีการมาแล้วนะครับ ก็ถามจากคนที่ได้รับการสนับสนุน จะเห็นที่มาที่น่าสนใจ ลองถามเพิ่มแล้วลองเอาไปทำดูนะครับ
ดร.ภิญโญ รัตนาพันธุ์
