สรุปความจาก "บทที่ ๕ อ่านนิสัยจากฝ่ายตรงข้ามจากกระทำที่ไม่ตั้งใจ" ... (อ่านใจคนได้ในเสี้ยววินาที : โยชิฮิโตะ ไนโต)

อย่ามอบหมายงานใหญ่ ๆ ให้คนที่ชอบกัดปากกาหรือบุหรี่

คนที่ชอบกัดปลายปากกาเป็นคนมองโลกแง่ร้าย

สิ่งสำคัญในการชักจูงใจ คือ

การเลือกวิธีพูดที่สอดคล้องกับแนวคิดของผู้ฟัง

มนุษย์ภาคเช้ามักมีนิสัยทำอะไรเร่งรีบ

และเกลียดการใช้เวลาโดยเปล่าประโยชน์

ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นเรื่องอะไรก็ตาม

เขาจะรู้สึกยินดีหากเราลงมือทำล่วงหน้าให้ได้

มองฝ่ายตรงข้ามได้อย่างทะลุปรุโปร่งจากการฟังเรื่องในอดีต

ซึ่งนิสัยของเขาจะไม่เปลี่ยนมากนัก ไม่ว่าเวลาจะนานเพียงใด

คนที่มีพลังในการทำงาน

มักตอบอีเมลรวดเร็ว

หากอยากให้อีกฝ่ายเปิดใจ

ต้องเรื่องส่วนตัวลงไปในอีเมล

ความลึกซึ้งในความสัมพันธ์

ดูได้จากความถี่ในการส่งและความยาวของอีเมล

คนที่ยิ่งทุ่มเทให้งานอดิเรกมากเท่าไร

ก็ยิ่งมีความกระตือรือร้นในการทำงานมากเท่านั้น

คนที่มีประสาทสัมผัสไวต่อเสียงรบกวน

เป็นสิ่งที่ยืนยันถึงนิสัยขี้หงุดหงิดและขี้กลัว

การบริหารระบบผู้นำเดี่ยว

ทำให้เกิดแรงผลักดันให้บริษัทเดินหน้า

คนที่เวลาไม่มีของให้จับอยู่ในมือแล้วรู้สึกหงุดหงิด

ไม่ว่าจะเป็นการเล่นโทรศัพท์มือถือ หมุนปากกาเล่น หรือกดไฟแช็กเล่น

มันมีนิสัยชอบต่อต้านคนอื่น เป็นพวกปากไม่ตรงกับใจ

เทคนิคทางจิตวิทยาในการหยุดการกระทำที่เราไม่ชอบ

ไม่ต้องจับตัวคนผิด แต่แกล้งพูดให้เขาฟังก็พอ

ยิ่งมีปฏิสัมพันธ์กับคนมากเท่าไร

ทักษะในการอ่านใจคนก็ยิ่งพัฒนามากขึ้น

................................................................................

ขอบคุณหนังสือดี ๆ ...

โยชิฮิโตะ ไนโต. อ่านใจคนได้ในเสี้ยววินาที. กรุงเทพฯ : อมรินทร์พริ้นติ้งแอนด์พับลิชชิ่ง, ๒๕๖๑.

เขียนใน GotoKnow โดย Wasawat Deemarn
ใน หอมกลิ่นหนังสือ

คำสำคัญ (Tags): #วสวัตดีมาร#wasawatdeemarn#โยชิฮิโตะ ไนโต#อ่านใจคนได้ในเสี้ยววินาที

หมายเลขบันทึก: 647982เขียนเมื่อ 7 มิถุนายน 2018 23:37 น. ()แก้ไขเมื่อ 7 มิถุนายน 2018 23:37 น. ()สัญญาอนุญาต: ครีเอทีฟคอมมอนส์แบบ แสดงที่มา-ไม่ใช้เพื่อการค้า-ไม่ดัดแปลงจำนวนที่อ่าน