จากบันทึก "เด็กดื้อแสดงฤทธิ์"
เด็กชายคนหนึ่งที่มีพฤติกรรมก้าวร้าว
ทำให้ฉันต้องการหาเหตุผล
ที่ทำให้เขาต้องแสดงพฤติกรรมดังกล่าว
ขั้นตอนแรก ...
รอระยะเวลาผ่านไปสักระยะหนึ่ง
แล้วเข้าไปถามไถ่ "สร้างความคุ้นเคย"
รวมไปถึงเรื่องครอบครัวของเด็กด้วย
ขั้นตอนที่ 2 ...
หมั่นพูดคุย "ชอบอะไร"
ขั้นตอนที่ 3 ...
"เข้าใจ" ในสิ่งที่เด็กเป็น
ขั้นตอนสุดท้าย ...
แก้ไข "พฤติกรรม"
จาก กระบวนการ ทั้งหมด
ที่ได้ทดลองใช้แล้ว
...เด็กมีครอบครัวที่ไม่สมบรูณ์
...เคยอยู่โรงเรียนประจำ
...ไม่ชอบให้ดุ ถ้าดุ จะดื้อทันที
...เด็กชอบคณิตศาสตร์มาก
แต่ไม่เรียนวิชาอื่นเลย
...เด็กชอบระบายสี
ดังนั้น อยากให้เขาเรียน
ต้องใจเย็นๆ นำด้วยคณิต
ตามด้วยระบายสี
... เรียบร้อยไป 1 ราย ...