จากบันทึกที่ได้ Capture...
R2R TEDtalk กรมอนามัย : Inspiration..... อ่านต่อได้ที่: https://www.gotoknow.org/posts/611996
R2R TEDtalk กรมอนามัย : BAR https://www.gotoknow.org/posts/611999
R2R TEDtalk กรมอนามัย : เมื่อ TEDtake ดำเนินขึ้น..... อ่านต่อได้ที่: https://www.gotoknow.org/posts/612000
ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นจากการได้ร่วมขับเคลื่อน R2R กรมอนามัยทำให้ข้าพเจ้าได้เกิดการเรียนรู้มากมาย
ย้อนไปเมื่อสองปีก่อนที่ ท่านรองอธิบดี นพ.ดนัย ธีวันดา ท่านให้คณะทำงานเชิญข้าพเจ้าไปร่วมพูดคุย ข้าพเจ้าพยายามที่จะทำความเข้าใจว่า ณ ขณะนั้นกำลังก้าวเข้ามาสู่การเรียนรู้อะไร เรื่องอะไร และกับใครบ้าง...
ชีวิตไม่มีเรื่องบังเอิญ... มันมีเหตุ มันจึงมีผล ทุกอย่างเป็นดั่งกันและกัน "อิทัปปจยตา"
ในขณะที่ยังไม่ทราบความกระจ่างชัดมาก แต่ก็เต็มที่และได้ตั้งใจทำพร้อมเรียนรู้ไปกับเครือข่ายกรมอนามัย
แต่...ก็พอมีคำตอบสำหรับตนเองเช่นกัน "การพลิกฟื้นพลังของคนทำงาน" ...ผ่านเครื่องมือ KM&R2R
การจัดกระบวนการเรียนรู้ R2R ครั้งแรกเราเริ่มในงาน HRD โดยเชิญบุคลากรภายในกรมเป็นผู้เข้าร่วม เริ่มจากหน่วยสนับสนุน
สิ่งที่ปรากฏและมีความแตกต่าง คือ คนที่เข้าร่วมจะมีกระบวนการคิดที่เป็นระบบ คิดเป็นวิจัยมากขึ้น ข้าพเจ้ามีโอกาสได้สัมพันธ์กับบุคลากรจากการเงินและบัญชี หน่วยยานพาหนะ ... คนที่เข้าร่วมเรียนรู้ R2R กระบวนการทำงาานจะมีความชัดเจน และลด GAP ที่ทำให้เกิดความยุ่งยากซับซ้อนน้อยลง
เช่น ... หน่วยยานพาหนะนี่ข้าพเจ้าเป็นลูกค้าเลย เขาจะมีการออกแบบเส้นทางการวิ่งรถ ประหยัดเวลา รถไม่ติด ซึ่งแตกต่างกับคนที่ไม่ได้เข้าเรียน R2R จะยังคงทำแบบเดิมๆ ที่เป็น Routine ...
หรือการเงินฯ ตอนที่ทำ R2R เขาพบว่าเขามี GAP เรื่องการติดต่อเอกสารเบิกจ่ายซับซ้อนมาก แต่เมื่อมาเข้ากระบวนการ R2R วิธีคิดของเขาเปลี่ยนไป ง่ายขึ้นคล่องขึ้น...นี่เป็นเพียงบางส่วนที่ข้าพเจ้าได้เข้าไปรับบริการ
...
ในปีถัดมา...
การขับเคลื่อนขยับขึ้นมากลุ่มเป้าหมายขยายวงกว้างออกไป เป็นคนทำงานจากศูนย์อนามัยทั่วประเทศไทย
การเรียนรู้เน้นในเรื่อง Inspiration และการทำ Reflection เป็นการเรียนรู้ที่มีพลังและตื่นตัวมาก
เมื่อจบกระบวนที่ทำ Workshop KM&R2R ผู้จัดเสนอให้มีการนำ R2R ไปร่วมกับงานประชุมวิชาการประจำปีของกรมอนามัย
ตอนช่วงวางแผนการทำงาน ...หลายท่านก็กังวลใจว่า จะเป็นที่ตอบรับหรือไม่อย่างไร เพราะดูเหมือนจะไม่เป็นที่คุ้นเคย
แต่...สำหรับข้าพเจ้ามีความเชื่อมั่นว่า ทุกอย่างคือ การเรียนรู้ ...ทุกอย่างเกิดขึ้นดีเสมอ
เป็นความโชคดีที่ข้าพเจ้าได้รับโอกาสจากอาจารย์สองท่านที่เมตตามาช่วย "ครูแพทย์ https://www.gotoknow.org/posts/611841"
เรามีการพูดคุยกับนักวิจัยก่อนถึงวันงานเป็นระยะ และมีการนัดทำ BAR ก่อน
การทำงานครั้งนี้ข้าพเจ้าได้เห็นพลังแห่งการเกื้อกูลและช่วยเหลือกัน แบบเป็นหนึ่งเดียว ทีมผู้จัดมีเทคนิคการเรียกคนเข้าห้องประชุมที่สุดยอดมาก และแบ่งหน้าที่กันทำตามถนัดอย่างเต็มที่ คนเข้าห้องประชุมเยอะเกินความคาดหมาย ต้องไปยกเก้าอี้เสริม จากที่เราคิดว่าน่าจะไม่เกิน 100 คนปรากฏว่าทะลุถึงเกือบสองร้อย...
ท่านรองอธิบดีมีความเมตตาและให้ความสำคัญกับงานนี้มาก นั่งร่วมเป็นกำลังใจกับคณะทำงานตลอดงาน
การส่งต่อพลังและเชื่อมพลังถึงกัน...ข้าพเจ้ามองว่าเราใช้กระบวนการ Reflection เข้ามาเป็นสะพานเชื่อม อาจารย์แพทย์ทั้งสองท่าน คือ ท่าน อ.สุธีร์ และท่าน อ.แทน(ทนงสรรค์) มีความเมตตาสูงต่อนักวิจัย กระบวนการ Reflection ที่ท่านทำ เป็นการเปลี่ยนจุดอ่อนของงานวิจัยให้เกิดเป็นพลังและกำลังใจแก่นักวิจัย มองออกว่าเขาจะไปพัฒนาต่ออย่างไร
"อาจารย์ใช้คำพูดที่ค่อนข้างเกิดแรงบันดาลใจ... และนักวิจัยไม่เกิดความรู้สึกด้อยค่าหรือถูกตำหนิ"
ในทัศนะส่วนตัว...
ข้าพเจ้ามองว่า กระบวนการครั้งนี้เกินความคาดหวัง...เกิดระเบิดพลังการเรียนรู้ ความสุขและแรงบันดานใจกระจายไปทั่วห้อง
แม้เวลาล่วงเลยไปถึงเที่ยงครึ่ง ทุกคนยังคงตรึงอยู่ที่นั่ง และฟังอย่างเบิกบานใจ
อิ่มใจเสมอเวลาที่ได้จัดกระบวนการเรียนรู้...
และเชื่อว่า ... เส้นทาง R2R ของกรมอนามัยได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว
แม้วันนี้นึกถึงก็ยังอดยิ้มไม่ได้...
ชื่นใจ ...และปิติสุข
...
4 สิงหาคม พ.ศ.2559
บันทึกที่เขียนโดย คุณทิมดาบ... https://www.gotoknow.org/posts/612040
