"...รับฟังอย่างเห็นใจ.."

หลายครั้ง "เราผิดพลาด" หากเรารู้จัก เรียนรู้จากความผิดพลาด เราก็จะไม่ทำผิดซ้ำ และเราก็จะมีทักษะในการจัดการอารมณ์ เข้มแข็งขึ้นเรื่อยๆ...การับฟังอย่างเห็นอกเห็นใจ...เป็นสิ่งสำคัญที่สุด....

ข้อความนี้ นำมาจาก บันทึกของท่านอาจารย์หมอวิจารณ์ พานิช 

(ปูชนียาจารย์ด้าน การจัดการความรู้) ท่านได้ถ่ายทอด จากการอ่านหนังสือ  

Teaching Kids to Be Good People : Progressive Parenting for the 21st Century

เขียนโดย Annie Fox, M.Ed.  

ขออนุญาต  นำมาเผยแพร่ต่อ อีกครั้งหนึ่ง อรรถประโยชน์ ประการใด ที่จะก่อให้เกิดต่อผู้อ่านขอ นบนอบ

แด่ท่าน "อาจารย์ หมอวิจารณ์ พานิช" ด้วยความเคารพยิ่ง

ภาพประกอบ : ส่วนหนึ่ง ในบริเวณพระราชวังบางปะกิน จ.พระนครศรีอยุธยา ประเทศไทย  เมื่อ มกราคม 2553

 Daniel Goleman ผู้เขียนหนังสือ Emotional Intelligenced กล่าวไว้ว่า 
 อนาคตของคนเราแต่ละคนจะไปได้ไกลแค่ไหน ขึ้นอยู่กับความมีสติรู้เท่าทันอารมณ์ของตนเอง    รู้วิธีจัดการอารมณ์ที่บีบคั้น   มีความเห็นอกเห็นใจคนอื่นด้านอารมณ์   และมีปฏิสัมพันธ์อันดีระหว่างกัน

.....ทักษะที่ฝึกยาก คือ "การควบคุมอารมณ์ให้สงบนิ่ง ยามเผชิญอารมณ์รุนแรงทำลายล้าง" 
 ไม่ว่าอารมณ์นั้นจะเป็นของตนเอง หรือของผู้อื่น   คนเราทุกคนต้องได้ฝึกทักษะนี้   พ่อแม่และครูต้องช่วยฝึกทักษะนี้ แก่เด็ก......

ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับเรื่องอารมณ์  คือคิดว่า คนที่เป็นผู้ใหญ่ต้องเก็บงำหรือซ่อนอารมณ์ของตน  ... การมีอารมณ์หรือเกิดอารมณ์ เป็นธรรมชาติของมนุษย์  ไม่ใช่เรื่องชั่วหรือน่าอับอาย  

"แต่ถ้าจัดการอารมณ์ไม่เป็น  ปล่อยให้มันพลุ่งขึ้นมาทำร้ายคนอื่น หรือตนเอง"    ก็เกิดความเสียหาย .....ถ้าเรารู้จักจัดการอารมณ์ ให้เกิด "ผลเชิงบวก"  ก็เป็นผลดี  .....นี่คือส่วนหนึ่งของการเรียนรู้ตลอดชีวิต   

หลายครั้ง "เราผิดพลาด" หากเรารู้จัก เรียนรู้จากความผิดพลาด เราก็จะไม่ทำผิดซ้ำ    และเราก็จะมีทักษะในการจัดการอารมณ์ เข้มแข็งขึ้นเรื่อยๆ  เราจะมีทักษะในความสัมพันธ์เชิงบวกกับคนในครอบครัว และคนรอบข้าง โดยผ่านความสัมพันธ์ทางอารมณ์.....

ทักษะที่สำคัญที่สุดของ "พ่อแม่และครู" คือการฟัง หรือรับฟัง ฟังอย่างเห็นอกเห็นใจ   ฟังให้เข้าใจความรู้สึกของเด็ก   ไม่ใช่คอยสวนกลับ หรือสั่งสอน   จากหนังสือดังกล่าว ผู้เขียน...แนะนำพ่อแม่ให้ถามลูก ว่า พ่อแม่ควรจะปรับปรุงตัวเองอย่างไรบ้าง เพื่อเป็นที่พึ่งของลูกได้ดีกว่านี้ ยามลูกมีความทุกข์ใจ   .....

   .... ผู้เขียนอ่านบันทึกของท่านอาจารย์หมอวิจารณ์ แล้ว ได้ประสบพบเจอ กับตน และ คนรอบข้าง อยู่ไม่น้อย...และเชื่อว่า ท่่านผู้อ่านหลายท่าน คงพบเจอเช่นเดียวกัน....นำมาฝากกันด้วยมิตรภาพ สำหรับผู้อ่าน ทุกท่านค่ะ

สวัสดีด้วยรอยยิ้ม ในวันอันแช่มชื่น ด้วยละอองฝน

จอย  ทองกล่อมสี
๑๙  กันยายน ๒๕๕๖

[Dr. Ple]

.... การฟังอย่างตั้งใจ .... เป็นการ Counseling & Healing (ปรึกษา & เยียวยา) ... ได้ดีกว่าการกินยา นะคะ ....

 

ขอบคุณบันทึกดีดีนี้ค่ะ

[ขจิต ฝอยทอง]

การฟังน่าสนใจมาก  ผมเข้าใจว่าถ้าใช้ deep listening น่าจะดี

[noktalay]

เปิดใจรับฟังอย่างตั้งใจ....ทำให้Win Win คะ

[ครูหยิน]

การฟังอย่างตั้งใจ ถามไถ่เป้นระยะ  เป้นมนตืเสน่ห์อย่งหนึ่งเป็นบ่อเกิดแห่งมิตรภาพที่ดีงาม

เพราะคุ่สนทนารู้สึกถึงคุณค่า...มีความสุข....น่าไว้วางใจ...ใคร ๆ ก้อยากเข้าใกล้....

ขอบคุณกับเรื่องราว "การควบคุมอารมณ์ให้สงบนิ่ง ยามเผชิญอารมณ์รุนแรงทำลายล้าง"  

[พอใจ]

เรื่องนี้เป็นเรื่องจำเป็นสำหรับทุกๆคน  ทุกๆบ้านเลยค่ะ  ถ้าเข้าใจเรื่องนี้ ปัญหาต่างๆจะลดลงได้มากเลยค่ะ