หน้า 29 ในรายงานของ WEF  หรือ World Economic Forum (Download .pdf) ที่กำลังเป็นข่าวอยู่ในขณะนี้ ระบุออกมาว่าประเทศไทยมีการนำเอาเทคโนโลยีสารสนเทศมาใช้ได้อย่างไม่ค่อยมีประสิทธิภาพค่ะ

ในหน่วยงานภาครัฐต่างๆ เช่น มหาวิทยาลัย โรงพยาบาล โรงเรียน หากสามารถทำให้การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ออนไลน์ใน GotoKnow เป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติงานได้ จะทำให้ประเทศไทยเกิดการนำเทคโนโลยีสารสนเทศไปใช้เพื่อการจัดการความรู้ (Knowledge Management) ที่จะนำไปสู่องค์กรแห่งการเรียนรู้ (Learning Organization) ได้อย่างกว้างขวางทีเดียวค่ะ

GotoKnow มีเครื่องมือ 2 อย่างที่สำคัญที่เหมาะสำหรับองค์กร หน่วยงาน และกลุ่มชุมชน ในการใช้เป็นเครื่องมือในการสื่อสารและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ค่ะ ได้แก่ ระบบแพลนเน็ต (Blog Aggregator) และ ระบบชุมชน (Community)

1. ระบบแพลนเน็ต (Blog Aggregator)

ระบบแเพลนเน็ต จะช่วยให้หน่วยงานมีเว็บไซต์ที่เป็นคลังความรู้กลาง โดยความรู้เหล่านี้เกิดจากการร่วมกันแลกเปลี่ยนแบ่งปันจากคนทำงานขององค์กรหรือหน่วยงานทุกคนค่ะ ท่านสามารถศึกษาวิธีการใช้งานและประโยชน์ของระบบแพลนเน็ตใน GotoKnow ได้ที่นี่ค่ะ 

ตัวอย่างแพลนเน็ตที่รวมสมุดของการแนะนำการใช้งาน GotoKnow และเว็บเครือข่าย

 

2. ระบบชุมชน (Community)

ระบบชุมชน จะช่วยให้องค์กร หน่วยงาน และกลุ่มชุมชนมีพื้นที่เว็บบอร์ดกลางที่เป็นส่วนตัว (Private Webboard) ในการร่วมวงสนทนาแลกเปลี่ยนแบ่งปันความรู้และช่วยเหลือกันในการปฏิบัติงานของกลุ่มค่ะ ท่านสามารถศึกษาวิธีการใช้งานและประโยชน์ของระบบชุมชนใน GotoKnow ได้ที่นี่ค่ะ

ตัวอย่างหน้าระบบชุมชนของคณะทำงาน UsableLabs 

 

และนอกจากนี้ดิฉันขอแนะนำ เทคนิคในการบริหารจัดการชุมชนออนไลน์ ที่รวบรวมจากประสบการณ์ของคณะทำงาน GotoKnow และกลุ่มชุมชนใน GotoKnow ที่ประสบความสำเร็จในการจัดการความรู้และสร้างเครือข่ายทางออนไลน์ใน GotoKnow 

GotoKnow เราอยู่กับการจัดการความรู้มาโดยตลอดเป็นเวลา 9 ปีค่ะ ดิฉันเชื่อว่าสมาชิก GotoKnow จำนวนมากมายจากหลากหลายวิชาชีพยอมรับแล้วว่า การแลกเปลี่ยนเรียนรู้ การเข้าถึงความรู้ การสร้างและแสวงหาความรู้ การรวบรวมความรู้ให้เป็นระบบ การสกัดชุดความรู้ รวมทั้งการสร้างเครือข่ายทางสังคม ล้วนแล้วแต่เป็นกระบวนการที่จะทำองค์กรให้มีชีวิตด้วยบุคลากรมีใจใฝ่รู้และแลกเปลี่ยนแบ่งปันความรู้กันตลอดเวลา หรือเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้นั่นเองค่ะ และพลังขับเคลื่อนการเรียนรู้จากพวกเราทั้งหมดนี้เองค่ะที่จะส่งผลให้สังคมไทยที่อ่อนแออยู่ในขณะนี้ให้เข้มแข็งขึ้นมาได้ค่ะ