342.การเปลี่ยนแปลงใดๆเริ่มจากการถาม
อาจารย์ครับ..AI ของผมไปไม่ถึงไหนครับ...ผมถามจนเจอ Discovery ดีๆ..แต่ยังไม่ได้ขยายผลเลย..
อืม คุณเริ่มถามไปแล้วหนิ..ถามไปตั้งแสดงว่าโครงการคุณเริ่มเิดินแล้วล่ะ..และคุณก็อาจได้ขยายผลไปไม่รู้ตัวก็ได้..
....
จริงๆ AI มีหลักการพื้นฐานข้อหนึ่งคือ Simulteneity Principle คือ การเปลี่ยนแปลงใดๆเิริ่มต้นจากการถาม ครับ..
...
เคยไหมครับ..เราเคยถามอะไรดีๆ..เราจะได้อะไรดีๆกลับมา..ได้โอกาสในชีวิตด้านอื่นๆ..ตรงกันข้าม..เคยถามอะไรกวนก็ได้อะไรกวนๆ แถมบางครั้งได้ศัตรูมาปิดกั้นโอกาสเล่นๆอีก..
....
AI เป็นศิลปะการถามคำถามเชิงบวกครับ..มีลูกศิษย์รายหนึ่ง..ทำ AI เรื่องร้านกาแฟ..ก็ลองถามคำถามดีๆ..กับเด็กส่งเมล็ดกาแฟ...ที่ไม่เคยมีเจ้าไหน..นั่งคุยกับเขาดีๆ..ปรากฏว่าวันนั้น และวันต่อมาๆ..เด็กคนนี้บอกเขาเลย ว่าเขาไปส่งกาแฟที่ไหนบ้าง..เท่าไร..กลายเป็นเขารู้ยอดขายของคู่แข่ง..รู้โอกาส แม้กระทั่งสามารถรู้ว่าในอีกทำเลหนึ่ง..มีโอกาสทางธุรกิจไหม..
....
เคยฟังเรื่องราวจากลูกศิษย์อีกคนที่ผูกมิตรกับเด็กส่งของ..เลยรู้เลยว่า..ที่ไหน..กาแฟอร่อย..แถมรู้แหล่งซื้อวัตถุดิบที่ราคาถูกกว่าห้างใหญ่ๆอีก..
....
เพราะฉะนั้น ถามดีๆ..เถอะครับ..คำถามเชิงบวก แม้กระทั่งกับคนรากหญ้าที่สุด...คุณจะได้มิตรภาพ..และบางครั้งกลายเป็นคนที่ช่วยเหลือธุรกิจ หรืองานของคุณได้เลย....
...
ครับ..การเปลี่ยนแปลงเริ่มตั้งแต่คุณถามคนอื่นด้วยคำถามดีๆ แล้วครับ..สังเกตดีๆ..อย่างกระพริบตา..
...
คุณล่ะ คิดอย่างไร....
ความเห็น (8)
สวัสดีค่ะ
มิตรภาพลดช่องว่างได้ดีนะคะ
จริงๆ ครับพี่คิด..ถามดี ได้คำตอบดี แถมมิตรภาพด้วย..ครับ
เทคนิคการตั้งคำถามดีๆ คืออะไรบ้างค่ะอาจารย์
สวัสดีครับดร.จันทวรรณ
ลองติดตามใน Blog นี้เลยนะครับ
http://gotoknow.org/blog/appreciativecoaching
เน้นเรื่องการ Coach ที่หลักๆ อยู่การสอนให้คนตั้งคำถามดีๆ ในแง่มุมต่างๆครับ
เดี๋ยวผมจะรวมเล่ม อีกทีครับ
ขอบคุณที่แวะมานะครับ..
หนูต้องได้นำไปใช้แน่ๆค่ะอาจารย์
ขอบคุณค่ะ..เพิ่งสนทนาเรื่องนี้กับ ผศ.ดร.วิรัตน์ คำศรีจันทร์ จากบันทึกนี้ ขอนำมา ลปรร. :
http://gotoknow.org/blog/wiratkmsr-art/437251
การตั้งคำถามแบบ what & why เป็นแนวที่มีมาแต่โบราณ ตั้งแต่ในยุคของ Plato.. ที่ยังใช้ได้ดีจนถึงปัจจุบัน..พี่เองก็ใช้วิธีนี้กับพวกหลานๆเหมือนกัน..และได้แลกเปลี่ยนเรียนรู้กันอย่างมีรสชาดมากๆทุกครั้งที่เราพบกัน..
..เช่น * หลาน .." ประกอบอาชีพอะไร จึงจะร่ำรวย ?"
* ป้าใหญ่.." เธอถนัดและมีความสุขจะทำอะไร ?..^๐^..
...เมื่อถาม-ตอบกันไปๆมาๆสักพัก..คำถามของคำว่า "รวย" ..กลายเป็นเรื่องรองๆ ..แต่กลับเป็นเรื่องคุณค่าของการ ค้นหาตนเองของหลาน..ที่เป็นเรื่องสำคัญกว่าคำตอบสำเร็จรูป..
ในห้องเรียนก็เปลี่ยนแปลงได้เพราะคำถามค่ะ...ขอบคุณนะค่ะสำหรับแนวคิดในการเปลี่ยนแปลงสิ่งใดๆ เริ่มด้วยใจที่เป็นมิตร แล้วความคิดดีๆ ต่างจะพรั่งพรู