"การให้บริการลูกค้าให้ดี ไม่ใช่ที่บริษัท แต่เป็นการกระทำของพนักงานบริษัท"

 

ตอนบ่ายเราดูงานต่ออีก 2 ที่นะคะ วันนี้เรียกว่าดูงานพื้นที่ที่เชียงใหม่ทั้งวันเลย ... แบบว่าเต็มเหยียด แต่ทุกคนก็ สู้ สู้ ละค่ะ

 

ที่แรกของภาคบ่ายเราได้ไปเทศบาลเมืองเชียงใหม่ ... ที่นี่เราได้รู้เรื่องจาก "สำนักสาธารณสุข และสิ่งแวดล้อม" ที่มีกระบวนการทำงานในเรื่อง การส่งเสริมสุขภาพ การป้องกัน และควบคุมโรคที่เขตเทศบาลเมืองเชียงใหม่ค่ะ

 

และต่อด้วยอีกมุมหนึ่ง ไปที่ บริษัท สหพานิช จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทเก่าแก่ ของเชียงใหม่ ที่พัฒนาให้เท่าเทียมกับบริษัทยักษ์ใหญ่ทั้งหลาย ที่เริ่มจะเข้ามาในเมืองเชียงใหม่ละค่ะ

 

โดยที่สหพานิชมีแนวคิดที่ว่า "การให้บริการลูกค้าให้ดี ไม่ใช่ที่บริษัท แต่เป็นการกระทำของพนักงานบริษัท" และก็คงถือว่าอยู่ในเกณฑ์ของการเริ่มต้นด้านพัฒนาบุคลากรของบริษัทละค่ะ

 

ดูแล้วเขาก็มีสวัสดิการที่ดีมาก ทั้งสำหรับกับลูกค้า และพนักงานละค่ะ

ครั้งหน้าทีมเราได้ไป ไนท์ซาฟารีกันละค่ะ ที่มีข่าวหมาไนหนีออกมาเมื่อวานนี้มั๊ง ยังหาตัวไม่ได้เลยละค่ะ ไม่รู้ว่าพวกเราไปทำเขาแตกตื่นหรือเปล่า 

ตอนที่ 1 : ตอนที่ 2 : ตอนที่ 3 : ตอนที่ 4

ตอนที่ 5 : ตอนที่ 6 : ตอนที่ 7 : ตอนที่ 8