ในวันที่ 18 ธันวาคม 2553 ศ.ดร.จีระ หงส์ลดารมภ์ เลขาธิการมูลนิธิพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ระหว่างประเทศได้รับเชิญไปบรรยายเรื่อง ทฤษฎีทุนมนุษย์ 8 ประการและทฤษฎีทุนใหม่ 5 ประการณ ห้องปิยราษฎร์ชั้น 6 อาคารสำนักงานใหญ่ การประปานครหลวง
ภาพบรรยากาศ
8K's และ 5K's การประปานครหลวง
ความเห็น
บทความในวันเดียวกัน
นาง อุมาภรณ์ ประทีปะผลิน · 16 ธ.ค. 2553
วิโรจน์ · 16 ธ.ค. 2553
occhealth11 · 16 ธ.ค. 2553
ศ.ดร. จีระ หงส์ลดารมภ์ · 16 ธ.ค. 2553
คิม นพวรรณ · 16 ธ.ค. 2553
Teerapat · 16 ธ.ค. 2553
ทฤษฎีทุนมนุษย์ 8 ประการ :8 K’s และทุนใหม่ 5 ประการ :5 K’s (ใหม่)
วัตถุประสงค์หลักของการเรียนรู้ร่วมกันในวันนี้
วิธีการเรียนรู้ของ ดร.จีระ
เพื่อ HR เป็นเลิศ
- 4L’s
- 2R’s
- 2I’s
- C & E
- C – U – V
2 R’s
2 i’s
C & E Theory
C – U - V
Quotations
“The world is changing very fast and unpredictable” Michael Hammer
“Comparative advantage of countries or economies depend on the quality of human resources.” Michael Porter
“Low labor productivity prevents Thailand’s strong competitiveness” Michael Porter
“คน คือ ทรัพยากรมนุษย์ที่มีค่ามากที่สุดขององค์กร” พารณ อิศรเสนา ณ อยุธยา
“ทรัพยากรที่สำคัญที่สุดในปัจจุบัน ไม่ใช่เงิน สิ่งของหรือเครื่องจักร แต่เป็นคน เช่น สิงคโปร์ หรืออิสราเอล” จีระ หงส์ลดารมภ์
“Cultivation is necessary but harvesting is more important” Chira Hongladarom
“People have unlimited Potential” Antony Robbins
ปลูกพืชล้มลุก.. 3-4 เดือน ปลูกพืชยืนต้น.. 3-4 ปี พัฒนาคน.. ทั้งชีวิต สุภาษิตจีน
“การมองภาพทรัพยากรมนุษย์จาก Macro สู่ Micro” จีระ หงส์ลดารมภ์
แนวคิดเรื่องทุนมนุษย์ของดร.จีระ 8K’s+ 5K’s (ใหม่)
เรื่องทรัพยากรมนุษย์คือ การลงทุน
การลงทุน คือ การเสียโอกาสวันนี้ เพื่อจะให้ได้ประโยชน์ หรือผลตอบแทนที่มากขึ้นในวันหน้า และสิ่งที่สำคัญของการทำงานเรื่องคนให้สำเร็จ คือ ผู้นำหรือองค์กรจะต้องมอง “คน” หรือ “ทรัพยากรมนุษย์” เป็นการลงทุน นั่นคือ หากเราต้องการคนเก่ง – คนดี เราต้องพัฒนา..และทำอย่างต่อเนื่อง..วัดผล
ทุนคืออะไร?
ทุนก็คือสิ่งที่ต้องเสียแล้วถึงได้ คือจะไม่ได้มาง่าย ๆ หรือที่เราเรียกว่า Investment คือ ต้องลงทุนก่อน และหวังว่าผลตอบแทนจะคุ้มกับที่ลงทุนไป
ในโลกปัจจุบันมีทุนทางเศรษฐกิจและธุรกิจหลาย ๆ ตัว เช่น
- ทุนที่มาจากธรรมชาติ – ที่ดิน
- ทุนที่มาจากการเงิน
- ทุนที่มาจากโรงงานอุตสาหกรรมซึ่งอาจจะหมายถึงเทคโนโลยีหรือเครื่องจักร
- และสุดท้ายก็คือ ทุนมนุษย์ ก็คือ คุณภาพของคนนั่นเอง
เพียงแต่คนนั้นจะแตกต่างจากทุนในด้านอื่น เพราะ
Adam Smith ซึ่งเป็นนักเศรษฐศาสตร์รุ่นเก่ามาก ๆ สมัยปฏิวัติอุตสาหกรรม ซึ่งปัจจุบันอาจจะพูดได้ว่าเป็นผู้ริเริ่ม คำว่า “ทุนมนุษย์” แต่ในช่วงแรกไม่ได้เรียกว่าทุนมนุษย์โดยตรง Adam Smith ยกตัวอย่างว่า.. ค่าจ้างของแรงงาน 2 คน ไม่เท่ากัน และก็ถามว่าทำไม? ส่วนหนึ่งก็มาจากบุคคลหนึ่งอาจจะมีความรู้ ทักษะมากกว่าอีกคนหนึ่ง
ต่อมาอีกคนหนึ่งที่ University of Chicago คือ Prof. Gary Becker ก็ได้วิเคราะห์ว่า ถ้าแรงงานมีการลงทุนด้านการศึกษาไม่เท่ากัน แค่วัดจากปีที่เรียนก็พอว่ารายได้ก็ไม่เท่ากัน จึงเป็นการค้นพบว่า การศึกษา คือ การลงทุนที่สำคัญของทุนมนุษย์ ใครมีการศึกษามากกว่าคนนั้นก็จะมีรายได้มากกว่า หรือมีทุนมนุษย์มากกว่า
E = α0 + α1Y1 + α2Y2 + x
E= รายได้, Y= Education
α1คือ ถ้า Y เพิ่ม E เพิ่มเท่าไหร่? ซึ่งได้มีการวิจัยว่า α1มีนัยยะสำคัญทางสถิติและเป็น+
ซึ่งการวิเคราะห์ของ Becker ก็เป็นที่มาของรางวัล Nobel ทางเศรษฐศาสตร์
ส่วนอีกท่านหนึ่ง คือ P. Schultz จาก University of Chicago ก็ทำวิจัยใช้หลักของ Becker พบว่า ชาวนาในสหรัฐ ถ้าคนไหนมีความรู้หรือปัญญามาก.. ผลผลิตของสินค้าเกษตรหรือ Labor Productivity ของเขาก็เพิ่มขึ้น
ปัจจุบันปี 2553 การวิเคราะห์ทุนมนุษย์ก็ได้เปลี่ยนไปมาก ซึ่งก็คือประเด็นที่เราจะพูดกันในวันนี้
Hypothesis แรกก็คือ ปริมาณหรือการมองการศึกษาแบบเป็นทางการว่าจบอะไร ปริญญาตรีต้องดีกว่า ม.6 ก็ยังสำคัญอยู่ แต่จะสำคัญน้อยลง เพราะพบว่าคนเรียนน้อยก็อาจจะมีคุณภาพดีเท่ากับหรือมากกว่าคนเรียนมากก็ได้หรือที่มีคำว่า“ปัญญาอาจจะไม่ใช่ปริญญา”
บุคคลที่เป็นตัวอย่างในเรื่องนี้คือ “Bill Gates”
ดังนั้น ตัวผมเองก็เลยได้วิเคราะห์ตัวเองซึ่งถือว่าได้ลงทุนในด้านทรัพยากรมนุษย์หรือทุนมนุษย์มามากพอควร แต่จบปริญญาเอกก็คงไม่ได้ดีกว่าคนจบปริญญาตรีอีกต่อไป อยู่ที่ว่าจบมาแล้วมีคุณสมบัติอย่างไร? ..จึงเป็นที่มาของทฤษฎี 8 K’s และ 5 K’s (ใหม่)
ที่ใช้ “K” แทนคำว่าทุนนั้นเพราะ “K” มาจากคำว่า Kapital เป็นภาษาเยอรมัน แปลว่า “ทุน” หมายถึงทุนทางเศรษฐศาสตร์ ซึ่ง Karl Mark ได้เขียนทฤษฎี “The Kapital” ไว้กว่าร้อยปีแล้ว
ใน 8 K’s ผมเริ่มด้วย Human Capital แต่ Human Capital ไม่ใช่วัดจากปริมาณมากแต่ต้องเน้นคุณภาพจึงเป็นที่มาของทุนที่สำคัญอีก 7ทุน
8 K’s : ทฤษฎีทุน 8 ประเภทพื้นฐานของการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
Human Capital ทุนมนุษย์
Intellectual Capital ทุนทางปัญญา
Ethical Capital ทุนทางจริยธรรม
Happiness Capital ทุนแห่งความสุข
Social Capital ทุนทางสังคม
Sustainability Capital ทุนแห่งความยั่งยืน
Digital Capital ทุนทาง IT
Talented Capital ทุนทางความรู้ ทักษะ และทัศนคติ
5 K’s (ใหม่) : ทฤษฎีทุนใหม่ 5 ประการเพื่อการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ในยุคโลกาภิวัตน์
Creativity Capital ทุนแห่งการสร้างสรรค์
Knowledge Capital ทุนทางความรู้
Innovation Capital ทุนทางนวัตกรรม
Emotional Capital ทุนทางอารมณ์
Cultural Capital ทุนทางวัฒนธรรม
การมองทุนมนุษย์ในวันนี้..ต้องมองทั้ง 2 ระดับ คือ
โลกและการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคต่าง ๆ ถึงปัจจุบัน
จากยุคที่ 1 ยุคเกษตรกรรม สู่ยุคอุตสาหกรรม สู่ยุค Information Technology ปัจจุบันเรากำลังก้าวสู่ยุคที่ 4 หรือ Forth Wave ซึ่งในอนาคตเราจะต้องเน้น
ทฤษฎี HRDS เพื่อการสร้างทุนแห่งความสุขและการทำงานร่วมกับผู้อื่น
Social Capital & Networking Capital
วิธีการสร้างทุนทางสังคมและเครือข่ายจากประสบการณ์ของผม
- ต้องเป็นคนที่ชอบคบหาสมาคมกับคนหลายๆ กลุ่ม
- มีโลกทัศน์ที่พร้อมจะเรียนรู้และรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น
- มีโลกทัศน์ที่กว้าง
- มีบุคลิกที่เข้ากับคนได้ง่าย
- เตรียมตัวศึกษาบุคคลที่เราอยากจะรู้จัก เช่น ศึกษาจุดอ่อน จุดแข็ง วิถีชีวิตของเขา
- มีการติดตาม (Follow up) การสร้างเครือข่ายให้ได้ผลสูงสุด
- ทำงานเป็นทีม และชอบทำกิจกรรม และเล่นกีฬา
- อย่าเก็บตัวอยู่คนเดียวหรือใช้ชีวิตสันโดษมากไปจนไม่มีความมั่นใจที่จะเข้าสังคม
- มีทัศนคติที่เป็นบวก (Positive Thinking)
- ชอบความหลากหลายในความคิด และวิถีชีวิตต่างๆ
Creativity Capital
การพัฒนาทุนทางความคิดสร้างสรรค์..เริ่มจากวันนี้ ลองถามตัวเองตัวเองดูว่าเรามี ideas ใหม่ ๆ แล้วหรือไม่ และเราจะมีไอเดียใหม่ ๆ อยู่เสมอได้อย่างไร?
สำหรับตัวผม..ไอเดียใหม่ ๆ ของผม ได้จาก..
- การอ่านหนังสือดี ๆ
- ใช้ Internet
- การพูดคุยกับคนเก่ง
- ปะทะกับคนเก่ง
ฯลฯ
จุดอ่อนของเรา ก็คือ..
(1) เรายังไม่ได้สร้างบรรยากาศในการ Share ความรู้ร่วมกันในองค์กร
(2) การบริหารส่วนใหญ่ยังเป็นแบบ Top down อยู่ ซึ่งจะเน้น Command and Control หรือเป็นการทำงานแบบแนวดิ่ง Vertical
**Power มีไว้สำหรับ Participate ในทุกระดับ
(3) ส่วนใหญ่ทำงานเยอะ Working แต่ Think Strategies (คิดเป็นยุทธศาสตร์ไม่มาก)
(4) การทำงานเป็นทีมมีแต่ในระดับ Function ได้ดีแต่ไม่ Cross Function
Innovation Capital - ทุนทางนวัตกรรม
การพัฒนาทุนทางนวัตกรรมในความเห็นของผม มี 3เรื่อง
1) มี Ideas ใหม่ หรือ Creativity และบวกกับความรู้
2) Turn ideas to action
3) ทำให้สำเร็จ
ผมเขียนหนังสือ 8H’s / 8K’s อยากจะยกให้เห็นแนวทางพัฒนาตนเอง หรือพัฒนาทุนมนุษย์ในองค์กรจากนักคิดและนักปฏิบัติ 2 คนเป็นอย่างไร?
ทฤษฎี 8H ของคุณหญิงทิพาวดี กับ 8K ของ ดร.จีระ
8 H
8 K
Human Capital
Intellectual Capital
Ethical Capital
Happiness Capital
Social Capital
Sustainability Capital
Digital Capital
Talented Capital
ผมได้ไปอ่านหนังสือ Tal Ben-Shahar เขาทิ้งประเด็นไว้ดีมาก การทำงานที่เน้นทุนแห่งความสุขไว้ 3 - 4 เรื่อง
- Job/Career/Calling
สรุป สุดท้ายจริง ๆ เรื่องใหญ่ ก็คือ ผู้นำในองค์กรต้องทำจริง
อุปสรรค ก็คือ
- ไม่ทำ
- ทำไม่สำเร็จ
- หรือทำงาน Routineและที่สำคัญต้องสร้างแรงจูงใจ
ฝากไว้ว่า..ทำสำเร็จ หรือ Get things done หรือ HR Execution คืออะไร
ช่วยกันคิด ผมมีหน้าที่กระตุ้นให้เกิดแนวคิด และนำไปปฏิบัติ แต่ถ้าเริ่มดี ค่อย ๆ ทำ ค่อย ๆ หาความสำเร็จ ก็จะได้ผล เพราะ HR ไม่ใช่เงิน หรือ Technology ต้องใช้เวลานาน..แต่คุ้มค่า
ผมจะเป็นแนวร่วมและเป็นกำลังใจให้ทุกท่านครับ
สรุปความคิดเห็น/ประเด็นสำคัญจากผู้เข้าฟังการบรรยายก่อนจบ
ความคิดเห็นที่.....
จากที่เคยเป็น Non – HR และปัจจุบันได้รับผิดชอบในงาน HR คิดว่าการทำงานร่วมกันของ CEO+HR+Non-HR นั้นสำคัญมาก เหมือนที่ท่านอาจารย์พูดถึง..
ดร.จีระ เสริมว่า..ล่าสุด คุณไกรสิทธิ์ ผู้บริหารระดับสูงสายงาน HR ของ IRPC ซึ่งเป็นแขกรับเชิญในรายการวิทยุของผมท่านพูดว่า “คนที่อยู่นอกสายงาน HR คือ คนที่รู้เรื่องมากที่สุด” เพราะฉะนั้น ต้องมีการสื่อสารกัน ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดของทั้ง 3 องค์ประกอบหลัก ๆ ขององค์กร คือ CEO+HR+Non-HR หากเราจะทำเรื่องคนสำเร็จ ต้องสร้าง/ค้นหาวิธีการ และทำให้สำเร็จ แต่ถ้าเจอวัฒนธรรมองค์กรที่ขัดแย้งไม่ไปด้วยกันก็อาจจะมีปัญหา เพราะฉะนั้นปัญหาต่าง ๆที่เกิดขึ้น ควรมีการสื่อสาร ฝ่าย HR ต้องไม่โกรธเมื่อมีการ comment ต้องรับฟัง และหาทางแก้ไข และสร้างความเข้าใจ
ความคิดเห็นที่.....
ให้จะให้ท่านอาจารย์เข้ามาช่วยในเรื่องการพัฒนาคนของการประปานครหลวง..ท่านอาจารย์มองยุทธศาสตร์ที่จะเริ่มต้นที่ดีเพื่อทำงานร่วมกันอย่างไร?
ดร.จีระ ตอบว่า..ถ้าจะเริ่มจากการพัฒนากลุ่มแรก 40 คน ก็ควรจะให้ CEO , HR หรือ Non HR มาร่วมคุยกันก่อนนอกรอบ รวมกันทั้ง 3 กลุ่มต้องเป็น Smart HR ได้ ต้องช่วยกัน เดินอย่างระมัดระวัง มองมูลค่าเพิ่ม ความยั่งยืนและอนาคต ลงทุนอย่างต่อเนื่อง อย่ากลัวอะไรที่อยู่นอกระบบ ทำอย่างมีคุณภาพ หาคนที่มีคุณภาพ ทำงานอย่างต่อเนื่อง
ดร.จีระ เสริมว่า..ควรไปปรับใช้กับทฤษฎี HRDS คือต้องมีการแชร์กัน ถ้ามีความสุขแล้ว ควรมีการแบ่งปันความสุขกัน ด้วย ควรแสดงให้เห็นตลอดเวลา
การที่เราจะทำให้สำเร็จ อยู่ที่วัฒนธรรมของแต่ละคนที่คนเห็นคุณค่าของเขา องค์กรเห็นคุณค่าของเขา ไม่ต้องการเป็นคนเก่ง แต่ต้องการเป็นผู้ได้รับการยอมรับ ขณะยังไม่สำเร็จไม่เป็นไร แต่ให้ยอมรับความหลากหลาย และปัญหาที่เกิดขึ้น ทำอย่างไรให้คนมีความเข้าใจ HRDS เรื่องนี้คุณพารณ มีบทบาทกับผมมาก
ความคิดเห็นที่.....
ปัจจัยที่สำคัญ ของการบริหาร HR คิดว่าเป็นผู้บริหารระดับสูง ในการผลักดัน เพราะมีกลุ่มคนหลายกลุ่ม การประปาฯ ขาดช่วงผู้บริหาร Transaction Plan อยู่ที่การ paradigm shift การปรับเปลี่ยน Mind set ที่ทำได้ดีที่สุดควรทำจากวิธีไหน?
ดร.จีระ ตอบว่า..กรณีศึกษาที่น่าสนใจ คือ ที่ กฟผ. ผมได้รับเกียรติจากผู้ว่าฯ ไกรสีห์ เริ่มจากให้ผมจัดหลักสูตรการเรียนรู้สำหรับผู้นำและผู้บริหารระดับอำนวยการฝ่าย รุ่นแรกเริ่มที่ 18 คน เน้นการปรับเปลี่ยนความคิด ให้ผู้บริหารมองภาพใหญ่ คิด วิเคราะห์เชื่อมโยงกับศาสตร์ต่าง ๆ ได้เพื่อการเป็นนักบริหารมืออาชีพ การสอนผู้ใหญ่ คือ การสอนให้ได้คิด วิเคราะห์ สร้างให้การประปาฯ ไปสู่การเป็น Learning Organization แต่ก่อนที่จะเป็น Learning Organization ต้องมี Learning Culture เสียก่อน และต้องค่อย ๆ ปรับ ค่อย ๆ เปลี่ยน การเปลี่ยนพฤติกรรมไม่ได้เปลี่ยนในทันที
สิ่งที่กำลังเกิดขึ้น คือการมี ACTION ขึ้นมา เราต้องหา/ตระหนักว่าคนมีความสำคัญมากขนาดไหน
การประปานครหลวงมีแบรนด์อยู่แล้ว เช่น ลูกค้าไม่ค่อยบ่นการประปาฯ แต่เราไม่ควรตั้งรับมากเกินไป
“น้ำ” คือ ความชุ่มชื่นของคน ดังนั้นแบรนด์ของการประปานครหลวงต้องเจาะเข้าไปในหัวใจของแต่ละคน ถือว่าที่นี่มีการลงทุนเรื่อง HR ไม่น้อย หากจะวัดในเรื่องของภาพลักษณ์ในเชิงการบริหารจัดการ ผมคิดว่า..การประปา อยู่ที่ 7.5 – 8 แต่การขึ้นไปอยู่ที่ 8.5 หรือ มากกว่านี้ จะทำอย่างไร?
ผมก็จะขอร่วมผลักดันด้วยคนหนึ่ง
ความคิดเห็นที่.....
จากฝ่ายบริหารงานบุคคล
คนของการประปาฯ ส่วนใหญ่ มีความภาคภูมิใจที่ได้ทำงานที่ดี มีการดูแลอย่างดี ตั้งแต่เริ่มทำงานมีการปฐมนิเทศ มีสวัสดิการที่ดี ไม่ว่าจะอยู่ในองค์กรนี้หรือออกไปแล้วก็ยังมีความรักความภาคภูมิใจในองค์กร ส่วนที่อยากจะให้ผู้บริหารให้ความสนใจในวันนี้ คือ การบริหารความหลากหลายของคนในองค์กร เรื่องอายุ การศึกษา ซึ่งทำให้มีความหลากหลายในการบริหารบุคคลด้วย เช่น คนที่เป็น Gen Y ซึ่งมีความต้องการ Work - Life Balance
ดร.จีระ เสริมว่า..วันนี้การหาคนที่รักองค์กรอาจจะมี แต่ถ้ารักองค์กร..แต่ไม่เก่ง ก็มีปัญหากับองค์กรได้เช่นกัน คนมีไฟ จึงอาจจะเป็นส่วนสำคัญเช่นกัน ถ้าหมดไฟแล้ว ก็อาจจะมีปัญหากับองค์กรด้วย
เรื่องการรักษาพนักงานสำคัญ แต่เราต้องการพนักงานที่รักองค์กรและเป็นคนเก่งด้วย เพราะฉะนั้นเราต้องให้ความสำคัญในการสร้างแรงจูงใจให้คนเก่งอยากทำงาน อยากอยู่กับเรา ขณะเดียวกันเราก็ต้องทำให้คนที่ไม่เก่งมีความพยายาม มีความตั้งใจจริงที่จะพัฒนาตนเองด้วย ไม่ใช่อยู่เป็น .. Dead wood ซึ่งสร้างปัญหามากมาย
ความคิดเห็นที่.....
หมอสมศักดิ์
เคยมีคำถามว่า.. ทำไม CEO – HR กับ Non – HR จึงคิดไม่เหมือนกัน มีข้อจำกัดหลายอย่าง.. ทำอย่างไร? ที่จะร่วมมือกัน ทั้ง 3 ฝ่ายเพื่อให้องค์กรขับเคลื่อนไปได้
ดร.จีระ เสริมว่า..
การเลือก Non - HR เข้ามามีส่วนร่วม ต้องเลือกที่เป็นคนมี Positive Thinking บางคนเข้ามาทำอะไรไม่ได้ บางคนมองทุกอย่างเป็นปัญหาก็มีปัญหา เชื่อว่าที่นี่ไม่ยากที่จะทำเรื่องนี้ ถ้าเราพูดกันวันนี้ เป็น Key ทุกเรื่อง ต้องมีการฝึกต่อไป เรากำลังจะเดินไปด้วยกัน ทุกคนต้องมีความเข้าใจก่อน และเดี๋ยวก็จะมีการหาความรู้เอง ต้องพยายามสร้างบรรยากาศของการคิดบวก คิดสร้างสรรค์ให้เกิดขึ้นกับคนส่วนใหญ่ในองค์กร
ท่านผู้ว่าฯ
ขอขอบคุณท่านอาจารย์จีระครับ ผมคิดว่าวันนี้ได้รับอะไรมากมาย ผมคิดว่าการที่จะทำเรื่อง HR อย่างต่อเนื่อง เป็นเรื่องที่น่าสนใจและยินดีที่จะทำอย่างต่อเนื่อง และยินดีที่จะงานร่วมกันกับท่านอาจารย์ครับ
ประธานอนุกรรมการ ด้าน HR..
ขอบคุณที่เชิญท่านอาจารย์มา สิ่งที่อ.จีระ พูดให้ฟังทำให้กรอบความคิดขยายขึ้น อยากจะใช้เรื่องนี้เป็นจุดที่ทำ HR ต่อไป
วันนี้เราต้องทำอะไรที่น่าสนใจมากขึ้น เปลี่ยนจาก Supply side เป็น Demand Side ประปาฯจะทำอะไรให้เกิดมูลค่าเพิ่มมากขึ้นหรือไม่?
ต้องมีการปรับวิสัยทัศน์ให้เพิ่มขึ้น สำคัญที่สุดคือ ทำทุกอย่างแล้ว มีความภูมิใจว่า..เราคือประปาฯ แต่เราควรภูมิใจว่า..ประปาฯ เป็นของประชาชนทุกคน
ดร.จีระ
การสรุปวันนี้เป็นไปด้วยดี เป็นความรู้สึกที่ดี ท่านผู้ว่าฯ เป็นบุคคลที่รักประเทศไทย แต่ยิ่งไปทำให้ อบต. จังหวัดบุรีรัมย์ หรือต่างจังหวัด ผมก็ภูมิใจและอยากทำ HR เป็นงานที่ยาก แต่ก็มุ่งมั่นที่จะทำ ที่นี่บอกว่าเราจะงานร่วมกันต่อไป.. ก็เป็นความโชคดีของผม.. ขอบคุณครับ